雙11拉開了敗家季的序幕，天貓僅用13個小時打破了去年全天的銷售記錄，隨即阿里的市值突破3000億美刀。話說每個成功男人身后都有一個偉大的女人，而馬云的身后則是一群喪心病狂的“敗家娘們”。但這些似乎都與傳說中火得一塌糊涂的智能硬件沒太大關(guān)系。

　　沉默的大多數(shù)

　　近兩年來，國內(nèi)外都推出了很多炫酷的智能產(chǎn)品，舉著顛覆的大旗甚囂塵上。隨著互聯(lián)網(wǎng)公司各大巨頭的強(qiáng)勢插足，所有人都認(rèn)為智能家居的春天來了，從業(yè)者們也終于從數(shù)十年的爆炒概念中走了出來。

　　如今智能硬件的品類豐富是不容置疑的，無論是可以武裝到牙齒的各種可穿戴設(shè)備，還是占領(lǐng)房間每一平米的周邊配置，智能硬件應(yīng)有盡有，大有帶來新一輪生活革命之勢。所以資本市場對此表現(xiàn)出來的熱度是可以令人理解的。但那些真假難辨的N輪融資，對產(chǎn)品認(rèn)可度非常局限。俗話說市場才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，而雙11就是市場的縮影。如果從整體上要對智能硬件在雙11的表現(xiàn)做個評價。兩個字——呵呵。

　　凡事先看好的一面

　　作為最先被普及的智能硬件，掃地機(jī)器人一直深得人心。天貓上的掃地機(jī)器人品牌在這次活動中基本上“全家總動員”，降幅平均維持在200左右。日交易量是平常的3—7倍。從數(shù)據(jù)上看，勉強(qiáng)對得起“光棍節(jié)”這個日子。另一個反應(yīng)良好的品類則是空氣凈化器，不過空氣凈化器的良好是表現(xiàn)為細(xì)水長流的節(jié)奏。價格上沒有明顯的降幅，只是借著購物潮的東風(fēng)，日銷量有可識別的提升。

　　掃地機(jī)器人面世以來，直擊消費(fèi)者的G點(diǎn)。哪怕經(jīng)過多年的市場普及，TA還是我們第一次見到TA的那樣。跟現(xiàn)在那些“屌爆了”的智能產(chǎn)品比，人們都不好意思將TA貼上智能的標(biāo)簽。但無論是從品牌的多樣化還是市場的普及率，掃地機(jī)器人一直還沒有看到追身而來的后浪。而空氣凈化器的繁花似錦必須要感謝中國這片神奇的土壤。如果APEC藍(lán)能持續(xù)給力的話，空氣凈化器的明天可能就沒那么藍(lán)了。

　　說好的跳樓價呢?

　　如果說不以跳樓為目的的降價就是耍流氓的話，那些不降反升的廠商，你們是想鬧哪樣呢?還有那些降0.01元的廠商，你們是來逗比消費(fèi)者的么?不過還好有Jawbone和Fitbit出淤泥而不染，向著降500的節(jié)奏就去了。當(dāng)然，360兒童手表也很給力，在價格漲了41的一天之后，立即懸崖勒馬，火速降了42?？芍^“用心良苦”。

　　至于那些曾經(jīng)搶盡風(fēng)頭的智能插座、WiFi音箱、智能燈泡、智能攝像頭、智能路由器、智能遙控們，從動靜上看，在雙11中基本上充當(dāng)了長尾中的長尾這個角色。當(dāng)然這跟廠商的產(chǎn)品周期相關(guān)，畢竟大家買期貨都已經(jīng)買麻木了。為那些錯過雙11的廠商表示遺憾的同時，實(shí)在想弱弱地問一句，價格戰(zhàn)是不是打不起了?

　　臣妾為什么做不到

　　無論是從降價幅度，還是從賬面流水，智能硬件在雙11交出的答卷真心令人不忍直視。這里面既有歷史的遺留問題，也有廠商們作死的原因。略懂經(jīng)濟(jì)的人都知道，金融學(xué)里有一個概念叫邊際成本。所以當(dāng)生產(chǎn)量發(fā)生變化的時候，單位產(chǎn)品的成本也是發(fā)生變化的。如果不考慮機(jī)會成本的存在，可以理解為一個產(chǎn)品產(chǎn)得越多，TA的成本就越低。這差不多就是規(guī)模經(jīng)濟(jì)的精髓了。

　　自從小米用性價比撕開手機(jī)市場的口子，跟風(fēng)者一時風(fēng)起云涌，真以為滿世界都是風(fēng)口。相比于其他日常消費(fèi)品，電子消費(fèi)品的特點(diǎn)是成本更透明，使用周期較長。特別是在山寨盛行的中國，很難在沒有情懷和資本的雙重保障下做出直擊人心的產(chǎn)品。這是用戶體驗(yàn)的悖論。

　　試想一個渾身上下每個毛孔都透著屌絲氣息的產(chǎn)品，怎么可能贏得主流消費(fèi)者的芳心?而如果沒有消費(fèi)者趨之若鶩地為產(chǎn)品買單，又談什么規(guī)模經(jīng)濟(jì)?也許有人靈光乍現(xiàn)，難道不能抱成團(tuán)，一起漲價有錢賺?這估計(jì)是數(shù)著蘋果每個零部件的價格，然后摸著腎想出的餿主意，在對這種心理嚴(yán)重不平衡表示理解的同時，煩請百度品牌溢價的概念。

　　希望在田野上

　　當(dāng)然，不得不承認(rèn)的是，眾籌的推廣，以及創(chuàng)客們的熱情將更多的可能性帶到了消費(fèi)者的身邊。無論是傳統(tǒng)廠商還是創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，雖然造物的動機(jī)不同，沒有人會認(rèn)為自己的產(chǎn)品會成為智能大潮的炮灰。有廠商甚至在消費(fèi)者表示體驗(yàn)很差時，義正言辭的說道：“這已經(jīng)是現(xiàn)在能做到的最好水平了”。聽上去好像沒哪里不對，但實(shí)際情況是，如果說給傳統(tǒng)產(chǎn)品插上智能的翅膀，在做了加法的同時，大幅度的削弱了產(chǎn)品本質(zhì)的話。除非這翅膀能讓人下不來地，要不然沒有人會買單。

　　雙11每年都有，一時成敗也論不了英雄。只是面對稍顯尷尬的市場熱度，大大小小的操盤者們可以保持思考。要知道用戶體驗(yàn)的邏輯和市場經(jīng)濟(jì)的規(guī)律是客觀存在的。麻木地跟風(fēng)和自以為是需要付出的代價，可能就是面對滾燙燙的弱水千億，難取一瓢。