今日(11月30日)，有媒體報道稱，摩拜和ofo資金告緊，已挪用60億元用戶押金補缺口。對此，ofo方面回應尋找中國創(chuàng)客記者稱，目前公司各項業(yè)務有序運轉，用戶通過官方APP、客服電話等渠道均可順利退還押金。摩拜方面表示，該報道與事實嚴重不符，摩拜單車對此表示強烈譴責。記者對兩家公司押金退還進行測試發(fā)現(xiàn)，幾分鐘即可收到退款。

　　上述媒體報道中援引內(nèi)部人士爆料，稱由于市場擴張成本高企，摩拜ofo資金告緊，已經(jīng)開始挪用用戶押金填補缺口，挪用總金額高達60億元，自行車廠以及公關公司等供應商的付款也均已暫停。

　　對此，ofo回應表示，目前公司各項業(yè)務有序運轉。ofo自創(chuàng)立之初就嚴格保障用戶安全，并設置了便捷順暢的退押金流程。目前，用戶通過官方APP、客服電話等渠道均可順利退還押金。此外，ofo還強調(diào)，已經(jīng)在25個城市聯(lián)合芝麻信用為用戶提供免押金騎行服務。

　　摩拜單車也在回應中否定上述傳聞，稱該報道與事實嚴重不符。對于網(wǎng)絡上出現(xiàn)的惡意詆毀和造謠，摩拜單車將通過法律途徑維護自身的合法權益。摩拜方面還表示，自成立以來，摩拜單車始終把“保障用戶押金安全“放在極其重要的位置，并確保用戶可隨時退押金。同時，摩拜單車呼吁共享單車行業(yè)重視用戶利益，確保用戶押金安全、可退。

　　記者嘗試退還摩拜單車及ofo押金，發(fā)現(xiàn)兩家的押金退還正常，幾分鐘內(nèi)便可收到退款。