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搜狗將推手機(jī)搜索 認(rèn)可地圖發(fā)展

立云稱(chēng),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的數(shù)據(jù)更精準(zhǔn),移動(dòng)平臺(tái)推出后可以更加及時(shí)添加到搜狗搜索中。搜狗正積極推進(jìn)這一計(jì)劃,已有數(shù)十家合作伙伴加入。除打造移動(dòng)開(kāi)放平臺(tái)外,搜狗在LBS上也在不斷做出嘗試。

  8月28日消息,自去年3月以來(lái)高速發(fā)展的搜狗最近單季度營(yíng)收突破千萬(wàn),搜狗CEO王小川更是信心滿(mǎn)滿(mǎn)的放言1年流量超過(guò)谷歌中國(guó),并且實(shí)現(xiàn)盈虧平衡。

  搜狗為何有如此快的上升勢(shì)頭,在過(guò)去一年多時(shí)間做了哪些工作,今后將如何發(fā)展,近日搜狗搜索事業(yè)部總經(jīng)理茹立云就這些問(wèn)題向騰訊科技作出解答。

  茹立云稱(chēng)搜狗搜索未來(lái)將與LBS應(yīng)用結(jié)合,并將利用搜狗手機(jī)輸入法的渠道推廣搜狗手機(jī)搜索,不過(guò),他強(qiáng)調(diào)搜狗暫時(shí)不會(huì)獨(dú)立做購(gòu)物搜索,不會(huì)與淘寶旗下一淘網(wǎng)產(chǎn)生沖突。



搜狗搜索事業(yè)部總經(jīng)理茹立云(3sNews 配圖)

  正打造移動(dòng)開(kāi)放平臺(tái)

  隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,搜狗也加大了對(duì)這一領(lǐng)域投入力度。據(jù)茹立云透露,去年以來(lái)搜狗推出新產(chǎn)品步伐明顯加快,繼推出識(shí)圖搜索功能后,現(xiàn)在正在跟第三方合作,打造移動(dòng)開(kāi)放平臺(tái)。

  茹立云稱(chēng),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的數(shù)據(jù)更精準(zhǔn),移動(dòng)平臺(tái)推出后可以更加及時(shí)添加到搜狗搜索中。搜狗正積極推進(jìn)這一計(jì)劃,已有數(shù)十家合作伙伴加入。除打造移動(dòng)開(kāi)放平臺(tái)外,搜狗在LBS上也在不斷做出嘗試。

  作為最早一批獨(dú)立地圖運(yùn)營(yíng)商及牌照獲得者,茹立云認(rèn)為搜狗地圖未來(lái)大有所為。未來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用與地理服務(wù)息息相關(guān),與LBS結(jié)合一直是搜狗努力的方向,也是先天優(yōu)勢(shì)所在。

  茹立云舉例說(shuō),手機(jī)LBS應(yīng)用可根據(jù)用戶(hù)地理位置及查詢(xún)給用戶(hù)推進(jìn)最適合的餐館、加油站。之前LBS在互聯(lián)網(wǎng)或者移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中,還屬于獨(dú)立創(chuàng)新形態(tài)存在。未來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上搜索更偏向于技術(shù)服務(wù)、更偏向娛樂(lè)性。LBS結(jié)合是非常重要的一點(diǎn)。

  搜狗手機(jī)搜索也在加緊推廣。茹立云稱(chēng),手機(jī)端搜索有幾大渠道途徑:手機(jī)硬件商、移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商、手機(jī)軟件商三類(lèi)。搜狗手機(jī)輸入法是重要推廣渠道,搜狗搜索正在積極探索搜狗手機(jī)輸入法的推廣價(jià)值。

  據(jù)茹立云介紹,搜狗與硬件廠商間主要是手機(jī)輸入法方面合作,搜索方面合作尚未進(jìn)行,軟件渠道方面則已與瀏覽器廠商UCWeb合作,不過(guò)在其他方面還處于嘗試階段。

  搜狗不做獨(dú)立購(gòu)物搜索

  從母公司分拆與阿里巴巴組成新公司后,搜狗進(jìn)入到高速發(fā)展階段。最新財(cái)報(bào)顯示,搜狗搜索及起始頁(yè)業(yè)務(wù)收入達(dá)1360萬(wàn)美元,較2010年同期增長(zhǎng)252%,較上一季度增71%。搜狗與淘寶的合作也進(jìn)入新階段,購(gòu)物瀏覽器今年底前將正式上線(xiàn)。

  不過(guò),另一方面淘寶已推出購(gòu)物搜索一淘網(wǎng),搜狗與一淘網(wǎng)之間仍不可避免的面臨競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)此,茹立云表示,搜狗不打算做一個(gè)獨(dú)立購(gòu)物搜索或類(lèi)似產(chǎn)品。“在我們搜索里,發(fā)現(xiàn)用戶(hù)有購(gòu)物需求,可以把結(jié)果寄存到搜索里,用戶(hù)點(diǎn)出去可能進(jìn)入的是一淘或者是去哪兒。用戶(hù)瀏覽某一個(gè)頁(yè)面的時(shí)候,可以做一些相關(guān)推薦。”

  茹立云稱(chēng),搜狗更希望把互聯(lián)網(wǎng)上已存在的垂直引擎整合進(jìn)來(lái),通過(guò)搜狗流量、渠道分發(fā)給用戶(hù),一方面是用戶(hù)流量體驗(yàn)更好,另一方面是產(chǎn)業(yè)鏈形成一個(gè)協(xié)同效應(yīng),這也避免了搜狗所有事情都需要自己做。

  目前實(shí)時(shí)搜索已經(jīng)成為一個(gè)熱門(mén)應(yīng)用,在這方面搜狗也有舉措。據(jù)茹立云介紹,搜狗去年5月時(shí)就在搜索中集成微博搜索結(jié)果,他認(rèn)為對(duì)于實(shí)時(shí)搜索來(lái)說(shuō),熱點(diǎn)事件上需更進(jìn)一部挖掘用戶(hù)搜索需求。未來(lái)應(yīng)用可能會(huì)脫離簡(jiǎn)單的搜索形態(tài)。“同一事件從最初開(kāi)始和最后,中間有一個(gè)什么樣的變遷,這可能是用戶(hù)更感興趣的,而不是一個(gè)單純的搜索。”

  以下是專(zhuān)訪(fǎng)搜狗搜索事業(yè)部總經(jīng)理茹立云實(shí)錄:

  騰訊科技:搜狗剛剛推出一個(gè)識(shí)圖搜索這一塊,現(xiàn)在像谷歌、百度都推出了類(lèi)似的業(yè)務(wù),我想了解,為什么這些搜索引擎開(kāi)始要做這個(gè)業(yè)務(wù)呢?你們的搜索是跟進(jìn)還是創(chuàng)新?這個(gè)服務(wù)對(duì)你們的意義在哪里?

  搜狗做以圖搜圖比谷歌更本地化

  茹立云:首先我們會(huì)去看到,用戶(hù)對(duì)圖片的需求是非常大的,我們從自身的數(shù)據(jù),還有第三方的數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn),除了圖文搜索以外,垂直搜索里面圖片是比較大搜索需求。在以前的圖片搜索只是能夠根據(jù)輸入關(guān)鍵詞找對(duì)應(yīng)的圖片。就是說(shuō),你已經(jīng)知道某個(gè)概念了,你把這個(gè)概念對(duì)應(yīng)的圖片找出來(lái)。

  但是實(shí)際上,我們各種用戶(hù)查詢(xún)的分析,互聯(lián)網(wǎng)上這種問(wèn)題,在搜狗上查,這張圖片是誰(shuí)?這種結(jié)果有的時(shí)候是上千萬(wàn),很多用戶(hù)他看了一張圖片,但是想知道這張圖片是誰(shuí)?他的來(lái)源是什么?他背后也什么故事,他是不是真實(shí)的?這種需求潛在著很多。

  那么很難用之前的已經(jīng)知道一個(gè)概念,去把這圖片找出來(lái),那你就是撞大運(yùn)了,猜他是一個(gè)什么概念,看看有沒(méi)有這樣的圖片?之前的這種需求的滿(mǎn)足非常廣,我們推出這種,以圖搜圖,你通過(guò)圖片的上傳,可以搜出或者我可以告訴你這個(gè)圖片是誰(shuí)?這樣的話(huà)用戶(hù)的這類(lèi)需求就可以滿(mǎn)足。

  我們會(huì)發(fā)現(xiàn)之前的幾類(lèi)產(chǎn)品,都存在明顯的缺陷,首先第一位,使用特別不便捷,你要搜一張圖,要么是把這個(gè)圖片拷下來(lái),再打開(kāi)首頁(yè),再輸入進(jìn)去看。但是我們現(xiàn)在的一種方式是跟瀏覽器的結(jié)合,用戶(hù)想調(diào)查某一個(gè)圖背后的故事,特別便利,大部分用戶(hù)的圖片都是網(wǎng)絡(luò)圖片,他只要把鼠標(biāo)移到這個(gè)圖片上,通過(guò)瀏覽器的功能或者插件,他馬上告訴你,這張圖片是誰(shuí),跟他同組這個(gè)圖片是什么?有幾張類(lèi)似的圖片,他們很容易去判斷潛在的東西。

  第二塊像谷歌、百度,百度的識(shí)圖更新度非常復(fù)雜,現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫(kù),半年內(nèi)現(xiàn)在東西都差不多。搜狗這一塊可以做到當(dāng)天的圖片當(dāng)天就能夠搜索出來(lái)。很多用戶(hù)去搜的時(shí)候,可能是比較熱點(diǎn)的一些圖片,比如說(shuō)前一段北京的暴雨這些圖片,你需要有一個(gè)及時(shí)度,這些圖片出來(lái)之后,首先他在什么范圍內(nèi)有這些圖片,還有他最初的源頭是什么?可能這個(gè)圖片三個(gè)月以?xún)?nèi)的,可能百度現(xiàn)在的一套就搜索不出來(lái)。

  比如谷歌,他存在一個(gè)問(wèn)題,比如說(shuō)你去搜一些圖片的時(shí)候,他經(jīng)常給你出韓文、日文,甚至阿拉伯文,作為普通的網(wǎng)民的話(huà),他肯定對(duì)語(yǔ)言的掌握沒(méi)有那么精深,英文大家基本上還可以讀一讀,但是韓文、阿拉伯文,西班牙語(yǔ)這些東西,就是看到了也不知道他是什么東西?所以本地化的支持上,受到更多的簡(jiǎn)體中文一種方式。

  用戶(hù)看到搜圖的結(jié)果,能夠看懂,另外一塊我們剛剛發(fā)現(xiàn)用戶(hù)存在一種需求,他看到一張圖片,覺(jué)得很好玩,他想找其他類(lèi)似的圖片,類(lèi)似的圖片可能跟這張圖片,從一般的基于圖片的內(nèi)容來(lái)講,沒(méi)有的那種特征,沒(méi)有辦法把他找出來(lái),他可能形狀上,并不一定類(lèi)似,但是現(xiàn)在比如說(shuō),像谷歌推出了能夠找形狀類(lèi)似的圖片。

  百度沒(méi)有這種東西,搜狗可以通過(guò)這種紋理、顏色、形狀這些特征之外,還可以通過(guò)圖片間的鏈接關(guān)系,把同主題圖片找出來(lái)。

  人臉技術(shù)技術(shù)近幾年并無(wú)真正突破

  騰訊科技:其實(shí)你們的圖片識(shí)別就是很容易讓人聯(lián)系到人臉識(shí)別,這里面涉及到一個(gè)關(guān)于隱私方面的問(wèn)題,你們具體在人臉識(shí)別這一方面有什么樣的突破性的發(fā)展?另外,你們?nèi)绾我?guī)避隱私方面的問(wèn)題?

  茹立云:搜狗在圖片上的積累,技術(shù)上積累,或者經(jīng)驗(yàn)上積累,會(huì)比搜狗公司還要長(zhǎng),我們現(xiàn)在帶領(lǐng)這個(gè)圖片團(tuán)隊(duì)的人,是一位在圖像領(lǐng)域有十多年研究的清華大學(xué)的博士,做相關(guān)的研究工作。

  據(jù)我了解,人臉識(shí)別技術(shù)近幾年全球范圍內(nèi)還是沒(méi)有真正意義上的突破,他能夠做還是在一個(gè)封閉的數(shù)據(jù)體上,去找人臉的匹配或者比對(duì)。

  比如說(shuō)大家可能看到一個(gè)產(chǎn)品,像微軟相冊(cè)的這種產(chǎn)品,因?yàn)槭歉阆嚓P(guān)的這種人,出現(xiàn)在照片里的人也不會(huì)太多,一般的家庭十幾個(gè)人就挺多的了,如果朋友圈大一點(diǎn),就幾百個(gè)人,這種范圍內(nèi)的是可以匹配的,類(lèi)似的像facebook上的,你圈一個(gè)人,他就在你的相冊(cè)里面給你找出來(lái),某種意義上來(lái)講,還是一種封閉式的,你要去分個(gè)類(lèi),可能就是幾百甚至上千了不起了,但是如果你一旦開(kāi)放到整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的話(huà),互聯(lián)網(wǎng)數(shù)億的人,你要去做匹配,現(xiàn)有的技術(shù)我覺(jué)得要做到精度很高,我覺(jué)得基本上還達(dá)不到。

  這是本身人臉這么一個(gè)技術(shù),可能大家會(huì)擔(dān)心的一個(gè)點(diǎn),我在街上隨便拍一個(gè)照片,我可能把他背后其他的照片找出來(lái),甚至找出他是誰(shuí),現(xiàn)在來(lái)講是有一些難度的。

  這里最關(guān)鍵的是很難去表示人臉的這些特征,怎么樣把這些特征數(shù)據(jù)化,成為一種可高速索引的一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù),現(xiàn)在技術(shù)上還達(dá)不到。

  谷歌稱(chēng)不建人臉識(shí)別數(shù)據(jù)庫(kù)為推Goolge+

  騰訊科技:我們看到谷歌董事長(zhǎng)施密特稱(chēng)谷歌不會(huì)建立人臉識(shí)別數(shù)據(jù)庫(kù),但是有一些公司也會(huì)越過(guò)這條紅線(xiàn),你們識(shí)圖搜索越來(lái)越精準(zhǔn)的時(shí)候,你們是否會(huì)踏過(guò)這條紅線(xiàn)?

  茹立云:谷歌的這個(gè)話(huà)有所指,人臉數(shù)據(jù)庫(kù),尤其是跟他個(gè)人的隱私相關(guān)的,更多在SNS類(lèi)似的網(wǎng)站上,因?yàn)楣雀柰苂oolge+之前,也沒(méi)有SNS。所以他對(duì)隱私的這種說(shuō)法,某種程度上是為了更好的去推廣goolge+,是goolge+的宣傳亮點(diǎn),他對(duì)隱私的處理比Facebook更好。

  施密特說(shuō)這個(gè)話(huà)是有所指,有背后的含義存在的。另外,一方面現(xiàn)在的識(shí)圖的技術(shù),剛才我提到了,一個(gè)是找基本上類(lèi)似的這種圖片,另外一個(gè)找同組級(jí)的圖片,里面還不需要用到人臉識(shí)別的技術(shù)。找類(lèi)似圖片的話(huà),現(xiàn)在有一套技術(shù),按照同組級(jí)圖片,根據(jù)一些基本的特征,鏈接這幾樣?xùn)|西。

  騰訊科技:搜狗第二季度的收入已經(jīng)達(dá)到了1360萬(wàn)美元,這個(gè)相對(duì)于往年增長(zhǎng)幅度都非常大,搜狗70%到80%的收入來(lái)自于搜索廣告,也就是說(shuō)來(lái)自于瀏覽器之類(lèi)。預(yù)計(jì)你們未來(lái)來(lái)自搜索自身的廣告提升會(huì)有多大?

  茹立云:因?yàn)楝F(xiàn)在比重已經(jīng)是70%到80%,搜索這一塊比較已經(jīng)是非常高了,搜狗的話(huà),現(xiàn)在還有很多的其他的資源,比如說(shuō)導(dǎo)航,我們搜狗輸入法的開(kāi)發(fā)平臺(tái),未來(lái)一方面搜索的絕對(duì)值會(huì)繼續(xù)大踏步往前走,Q3的更高,另外一方面其他方面的營(yíng)收也會(huì)繼續(xù)往前走,比如說(shuō)網(wǎng)址導(dǎo)航上的收入,游戲聯(lián)合運(yùn)營(yíng)上的收入,這些都會(huì)繼續(xù)往前走。

  谷歌中國(guó)半年份額降近1/3

  騰訊科技:我上次采訪(fǎng)谷歌劉允,谷歌介紹說(shuō)現(xiàn)在整個(gè)業(yè)務(wù)也處于上升通道,這方面你們大概了解的是什么情況?

  茹立云:關(guān)鍵看他是什么業(yè)務(wù)了,我們現(xiàn)在能夠從一些第三方的數(shù)據(jù)看,像艾瑞這些數(shù)據(jù)看的話(huà),谷歌(中國(guó))在搜索這塊業(yè)務(wù),市場(chǎng)份額都是處于比較明顯的下滑的階段,在過(guò)去半年里面市場(chǎng)份額下降將近1/3。

  那天我也看過(guò)了報(bào)告,劉允說(shuō)的比較多的是他跟展示廣告相關(guān)業(yè)務(wù),類(lèi)似于adsense的合作。這一塊從艾瑞第三方調(diào)查的營(yíng)收這個(gè)角度來(lái)講,他的比重在下滑,整個(gè)搜索引擎的市場(chǎng)在上升,所以它的絕對(duì)值還是有所增長(zhǎng)。現(xiàn)在大家國(guó)內(nèi)關(guān)注的維度會(huì)有一點(diǎn)區(qū)別,現(xiàn)在大家更多是在關(guān)注搜索引擎用戶(hù)市場(chǎng)這一塊的增長(zhǎng)情況。

  騰訊科技:CNZZ數(shù)據(jù)顯示是搜狗市場(chǎng)占有率5.86%,谷歌是8.36%,兩個(gè)數(shù)據(jù)非常接近,川總在一年之內(nèi),你們搜索流量要超過(guò)谷歌,我這個(gè)問(wèn)題是,你們的搜索流量是來(lái)自哪些方面?比如說(shuō)瀏覽器,來(lái)自于輸入法,大致是什么樣比例?

  茹立云:在這一塊,我們現(xiàn)階段的搜索流量的增長(zhǎng),主要還是靠瀏覽器,我們Q2的流量的增長(zhǎng)80%的增長(zhǎng)是來(lái)自于瀏覽器,往下比較長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi),瀏覽器也會(huì)是主要的一種途徑,我們自己現(xiàn)在也在開(kāi)拓其他的搜索引擎流量的入口,比如說(shuō)在探索跟輸入法有沒(méi)有可能,有這種接入方式,現(xiàn)階段還沒(méi)有未來(lái)的解決方案。

  搜狗不做獨(dú)立購(gòu)物搜索

  騰訊科技:目前這種旅游搜索、客戶(hù)搜索都非常熱,你們和淘寶建立了很緊密的合作,現(xiàn)在他們也推出了一淘,你們?cè)谫?gòu)物搜索這一方面,有沒(méi)有未來(lái)一些新的擴(kuò)展,在這一方面會(huì)不會(huì)跟淘寶形成既合作又競(jìng)爭(zhēng)的局面?

  茹立云:目前我們計(jì)劃里面,不會(huì)做一個(gè)獨(dú)立的購(gòu)物搜索,類(lèi)似的產(chǎn)品。我們更多把我們的手上掌握的渠道、流量,怎么能夠購(gòu)物、旅游、機(jī)票、酒店搜索的結(jié)合,我可以對(duì)相關(guān)的垂直引擎形成協(xié)同效應(yīng)。

  在我們的搜索里面,發(fā)現(xiàn)你是有購(gòu)物需求,我可以把這個(gè)結(jié)果寄存到我的搜索里面,點(diǎn)出去還是到你的可能是一淘,可能是去哪兒。

  用戶(hù)瀏覽某一個(gè)頁(yè)面的時(shí)候,可以做一些相關(guān)的推薦。大家現(xiàn)在看到比較多的瀏覽,比價(jià)搜索,搜索這么一個(gè)商品的時(shí)候告訴你,什么地方的商品更我便宜,甚至我可以給你推薦一些優(yōu)惠券,擁有這張優(yōu)惠券購(gòu)買(mǎi)商品的時(shí)候,會(huì)更加便宜。

  我們還是更多的把互聯(lián)網(wǎng)上已經(jīng)存在的垂直引擎整合進(jìn)來(lái),通過(guò)我們的流量、渠道分發(fā)給用戶(hù),一方面是用戶(hù)的搜索,或者流量體驗(yàn)更好,另一方面是整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈形成一個(gè)協(xié)同效應(yīng)。

  騰訊科技:之前川總之前說(shuō)過(guò)一個(gè),搜狗要和淘寶合推瀏覽器,具體搜索業(yè)務(wù)方面,你們是不是有相關(guān)的合作或者是整合?

  茹立云:在搜索方面合作,之前你可以看到,像一淘他用到的搜索的技術(shù),就是我們的。但是我覺(jué)得這并不是合作的主要方式,因?yàn)閷?duì)于一淘來(lái)講,有它的幫助,對(duì)于搜狗來(lái)講,他的推動(dòng)作用并不是太大。在搜索方面合作,會(huì)是兩個(gè)方面,第一個(gè)方面,合推瀏覽器,瀏覽器里面的搜索是搜狗的,這是一個(gè)方面,本身也是我們一起在構(gòu)建的一個(gè)渠道。

  第二個(gè)我怎么能夠在我的搜索或者瀏覽器里面,集成淘寶或者一淘的數(shù)據(jù)。一方面提升用戶(hù)的搜索體驗(yàn),使搜索品質(zhì)更好,另外一方面,我也能夠給淘寶、一淘帶去相應(yīng)的各種流量。

  將渠道流量分發(fā)給垂直引擎

  騰訊科技:你們現(xiàn)在做的還是大眾搜素,哪一天也會(huì)去做一些細(xì)分搜索,但是當(dāng)淘寶購(gòu)物搜索做的越來(lái)越大的時(shí)候,你們進(jìn)軍客戶(hù)搜索的時(shí)候,兩方面是不是會(huì)產(chǎn)生沖突?

  茹立云:這個(gè)我剛才已經(jīng)提到了,首先近期搜狗沒(méi)有去做購(gòu)物搜索的計(jì)劃,另外一塊,針對(duì)垂直引擎的態(tài)度,我們搜狗搜索作為一個(gè)開(kāi)發(fā)的平臺(tái),能夠把你引入進(jìn)來(lái),因?yàn)槲疫M(jìn)來(lái)的目的就是提升搜索的頻率,提升用戶(hù)的體驗(yàn)。同時(shí),我把渠道所擁有的流量,再分發(fā)給你,形成這樣一個(gè)共贏的結(jié)果,并不是所有的事情都需要自己來(lái)做。

  騰訊科技:現(xiàn)在搜索里面,越來(lái)越精準(zhǔn),各個(gè)領(lǐng)域越來(lái)越細(xì)分,我想問(wèn)的是,在你們搜索的技術(shù)含量中,最高的成本是什么?

  茹立云:搜索本身就是一個(gè)技術(shù)含量非常高的行業(yè),如果了解這個(gè)行業(yè)的話(huà),你會(huì)發(fā)現(xiàn)全球也就是美國(guó)、中國(guó)、德國(guó)還有韓國(guó)有這個(gè)技術(shù),比掌握核彈技術(shù)的國(guó)家還少,他里面的每一塊都是非常有技術(shù)含量的,基本上涵蓋了計(jì)算機(jī)科學(xué)最頂級(jí)的研究和應(yīng)用。

  相對(duì)來(lái)講,搜狗搜索里面的每一塊技術(shù)含有最高,我覺(jué)得并不能太好地下這么一個(gè)定義每一塊,但是至少有幾塊我可以去跟業(yè)界去比,搜狗有哪些東西比他們技術(shù)含量更高。像我們現(xiàn)在的識(shí)圖是其中的一塊,我們會(huì)引入更多的特征,更好解決用戶(hù)背后的需求,我們響應(yīng)的速度都會(huì)明顯比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高很多。它背后有一些技術(shù)的存在。

  另外一塊現(xiàn)在搜狗有實(shí)時(shí)集成deepweb這一塊的技術(shù),把它集成到我們的搜索引擎上來(lái),至今為止搜狗還是全球第一家。

  搜狗集成實(shí)時(shí)搜索系統(tǒng)

  騰訊科技:隨著Twitter之類(lèi)的應(yīng)用越來(lái)越多,國(guó)內(nèi)像新浪微博、騰訊微博也在快速地發(fā)展?,F(xiàn)在搜索也非常非常普遍,實(shí)時(shí)的信息你們是否在搜索里面有所體現(xiàn)?

  茹立云:搜狗有實(shí)時(shí)搜索的系統(tǒng),這個(gè)系統(tǒng)超過(guò)剛才您提到的微博的搜索。剛才我提到的我們沒(méi)有這種集成deepweb,或者就叫垂直引擎的這么一套技術(shù),它就是搜索引擎技術(shù)。我可以把微博搜索當(dāng)成其中的一種,比如說(shuō)新浪網(wǎng)它有自己的微博搜索。我有一套技術(shù),用戶(hù)他的需求背后是微博的話(huà),我可以把它結(jié)果集成到我的搜索引擎中來(lái)。

  所以說(shuō)我們現(xiàn)在已經(jīng)可以不需要自己去構(gòu)建這么一個(gè)垂直獨(dú)立的搜索引擎,我們可以通過(guò)我們的技術(shù)把它們集成到我們的搜索里來(lái),點(diǎn)擊率是在他們那邊,可以形成一種透明的機(jī)制。

  另外一方面,單純到實(shí)時(shí)搜索領(lǐng)域,搜狗其實(shí)在去年5月份的時(shí)候,搜索已經(jīng)集成微博搜索結(jié)果。

  騰訊科技:我看到李彥宏有一個(gè)觀點(diǎn),實(shí)時(shí)搜索有很多很多信息,顯的太多太雜,您覺(jué)得實(shí)時(shí)信息整合到搜索里面去,是怎樣一種效果?

  茹立云:這個(gè)觀點(diǎn)是沒(méi)有什么問(wèn)題,的確現(xiàn)在面臨一種信息的爆炸。你怎么樣能夠從里面抽取出來(lái),真正帶有精華的信息展現(xiàn)給用戶(hù)。因?yàn)榫W(wǎng)民會(huì)面臨很多信息噪音,甚至現(xiàn)在各種廣告帖都很多,怎么樣能夠把它抽取出來(lái),這是其中的一個(gè)觀點(diǎn)。

  另外一個(gè)方面而言,我們也跟一些公司一起合作,去分析過(guò),比如新浪微博、搜狐微博背后用于搜索的需求,它本身搜索的需求不是太強(qiáng)勁。很多的搜索還是搜索一些名人,熱點(diǎn)的事件角度上,更進(jìn)一步的搜索需求需要去挖掘。

  怎么樣能夠更好地給用戶(hù)提供搜索結(jié)果,的確是一個(gè)難點(diǎn)。它未來(lái)的應(yīng)用可能會(huì)脫離這種簡(jiǎn)單的搜索形態(tài),它可能需要做一個(gè)跟蹤,同樣一個(gè)事件從最初開(kāi)始和最后,中間有一個(gè)什么樣的變遷,這可能是用戶(hù)更感興趣的,而不是一個(gè)單純的搜索。

  搜狗手機(jī)搜索與LBS結(jié)合

  騰訊科技:我看你們現(xiàn)在也在做手機(jī)輸入法,另外你們有一些相關(guān)手機(jī)方面的應(yīng)用,具體在手機(jī)搜索這一塊,你們做了哪些工作?

  茹立云:手機(jī)輸入法是我們最早推出的一個(gè)產(chǎn)品,在2008年左右,國(guó)內(nèi)滲透度第一的手機(jī)輸入法應(yīng)用。說(shuō)到手機(jī)搜索這一塊的話(huà),搜狗主要還是在打造用戶(hù)體驗(yàn)非常良好的移動(dòng)搜索產(chǎn)品。它主要涉及到幾個(gè)方面,第一個(gè)方面,本身跟搜索相關(guān)的,最基本的東西,比如說(shuō)搜索的精準(zhǔn)度、覆蓋度,它的訪(fǎng)問(wèn)速度、穩(wěn)定性怎么樣。

  另外一方面,會(huì)涉及到手機(jī)的用戶(hù)需求,它其實(shí)要更加精準(zhǔn)的,搜狗現(xiàn)在正在跟一些伙伴合作,打造我們移動(dòng)的開(kāi)放平臺(tái)。移動(dòng)上的數(shù)據(jù)更加精準(zhǔn),并且更加及時(shí)可以到搜狗搜索里面去。

  像軟件類(lèi)的,如果你是一個(gè)iPhone,TOM貓我就給你推薦iPhone的TOM貓,如果你是安卓的,那就給你一個(gè)安卓版的TOM貓。這是一個(gè)開(kāi)放平臺(tái)的工作,也在積極推進(jìn),并且已經(jīng)有了數(shù)十家的合作伙伴。

  第三,我們覺(jué)得未來(lái)的趨勢(shì),手機(jī)跟地域位置是相關(guān)的,跟LBS的結(jié)合是我們現(xiàn)在正在做的。搜狗有最早的搜索引擎公司的獨(dú)立地圖,搜狗地圖,跟LBS的結(jié)合,有它先天的優(yōu)勢(shì)所在。

  LBS基礎(chǔ)是地圖服務(wù) 搜狗擁有優(yōu)勢(shì)

  騰訊科技:具體能否講一下,在手機(jī)搜索里面,如何應(yīng)用LBS技術(shù)呢,在這一塊,其他的搜索引擎,有類(lèi)似的計(jì)劃,談一談大家在這個(gè)方面的現(xiàn)狀?

  茹立云:手機(jī)LBS這款應(yīng)用,它根據(jù)你的地理位置,根據(jù)你的查詢(xún)使用給你推薦,在當(dāng)時(shí)、當(dāng)?shù)馗悴樵?xún)相關(guān)的。這是一般PC搜索不一樣的地方,PC搜索一般給你推薦的當(dāng)時(shí)跟這個(gè)相關(guān)的結(jié)果,地理的應(yīng)用會(huì)比較少。要用的話(huà),也是粗范的,比如你是上海的,北京的,最細(xì)也就到縣級(jí)。手機(jī)搜索比如說(shuō)你到五道口,我給你推薦餐館、加油站都是五道口周邊的。它會(huì)更加精準(zhǔn),跟你的意圖,跟時(shí)間,跟地點(diǎn)結(jié)合在一起。

  之前LBS在互聯(lián)網(wǎng)或者移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中,還是會(huì)屬于獨(dú)立創(chuàng)新的形態(tài)存在,不僅僅是搜索,跟社交結(jié)合在一起的方案。再往下,搜索本身它需要有一種方式能夠更滿(mǎn)足用戶(hù)搜索的需求,這也是從用戶(hù)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)跟傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)里面搜索的查詢(xún)發(fā)現(xiàn),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的搜索會(huì)更加偏向于技術(shù)的服務(wù),更加偏向于娛樂(lè)性。LBS的結(jié)合是非常重要的一點(diǎn)。

  目前其他公司也都在做相關(guān)的調(diào)研或者研發(fā)的工作,搜狗這一塊的優(yōu)勢(shì),搜狗地圖是非常有品牌,并且它的精準(zhǔn)度非常高。LBS里面的基礎(chǔ)就是地圖服務(wù)。

  探索用輸入法推廣搜狗手機(jī)搜索

  騰訊科技:其實(shí)您剛剛說(shuō)了有很好的服務(wù),另外一方面你有很好的服務(wù),但是沒(méi)有的渠道來(lái)推你這個(gè)產(chǎn)品,也是一個(gè)很大的問(wèn)題。之前像百度,它其實(shí)聯(lián)合一些硬件廠商,很多預(yù)裝的服務(wù),谷歌它有安卓系統(tǒng),它有相關(guān)的渠道,推廣他們的搜索。你們雖然說(shuō)在PC端有輸入法,有瀏覽器可以幫助你們推廣你們的搜索,你們?cè)谑謾C(jī)端怎么樣推動(dòng)你們的搜索應(yīng)用?

  茹立云:手機(jī)端可能是幾大渠道的途徑,第一大是手機(jī)的硬件商,第二大就是移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商,第三大是手機(jī)的軟件商,本身的web服務(wù)的網(wǎng)站。搜狗本身手機(jī)輸入法就是一個(gè)很大的渠道,這也是積極探索,怎么樣能夠結(jié)合起來(lái)。另外,我們也跟一些非常知名的軟件服務(wù)商合作。

  騰訊科技:您剛才只是說(shuō)宏觀的,我想問(wèn)的是,你們和哪些硬件廠商有哪些合作,和移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商有哪些合作?

  茹立云:在無(wú)線(xiàn)這一塊,更多是手機(jī)的這種,或者在移動(dòng)軟件運(yùn)營(yíng)商這一塊,軟件廠商這一塊我們已經(jīng)談下一些合作。硬件這一塊,我們現(xiàn)在更多還在手機(jī)輸入法,硬件廠商手機(jī)輸入法的合作。移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商一方面在手機(jī)輸入法這一塊合作,另外一方面在探討跟搜狗搜索這一塊怎么去合作。

  騰訊科技:目前還是屬于在嘗試的階段?

  茹立云:對(duì),除了軟件渠道,因?yàn)槲覀兏鶸CWeb有合作之外,其他的還處于一種嘗試的階段。

  對(duì)廣告嚴(yán)格監(jiān)控防范競(jìng)價(jià)排名弊端

  騰訊科技:我們剛剛談到的很多是很技術(shù)的方面,另外一方面,目前百度在中國(guó)的搜索市場(chǎng)一家獨(dú)大,但是之前的競(jìng)價(jià)排名到現(xiàn)在的鳳巢一直是遭到了業(yè)界的抨擊。你們是怎樣能規(guī)避像百度出現(xiàn)的問(wèn)題呢?

  茹立云:我們通過(guò)幾個(gè)方面的方式,本身百度受到抨擊,用戶(hù)這一塊的體驗(yàn)上,搜狗的所有廣告跟自然結(jié)果是有明顯的標(biāo)識(shí),我們的廣告都是有底色的,不像百度很大一部分廣告沒(méi)有底色,一般的用戶(hù)沒(méi)辦法去辨別這是廣告還是自然搜索。搜狗上用戶(hù)可以更好地辨別,這是廣告還是自然結(jié)果,用戶(hù)可以對(duì)這些事情進(jìn)行選擇。

  第二塊,對(duì)客戶(hù)的開(kāi)戶(hù)資質(zhì)會(huì)有非常高的要求,對(duì)他們資質(zhì)的認(rèn)定要求會(huì)非常高。第三塊,有一些東西可能一開(kāi)始你認(rèn)定了,它是正常的一環(huán),但是一旦投放廣告之后,可能會(huì)把內(nèi)容給變了,我們有一套監(jiān)控機(jī)制去判斷當(dāng)前的頁(yè)面內(nèi)容跟最初投放廣告的時(shí)候頁(yè)面內(nèi)容是不是發(fā)生了變化,如果是變化的話(huà),那可能就是要有一套預(yù)警和重新被確認(rèn)的流程,這樣能夠確保一開(kāi)始投放是正常的,到后面做了一些壞事,繼續(xù)在我們搜索引擎出現(xiàn)的情況。

  第四塊,我們有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的團(tuán)隊(duì),人工在網(wǎng)上尋查我們的廣告是不是正常的,也會(huì)去測(cè)試一些廣告它背后的服務(wù)是不是真實(shí)的。

  通過(guò)細(xì)節(jié)累計(jì)改變用戶(hù)搜索偏好

  騰訊科技:搜索在使用的過(guò)程中,用戶(hù)是有一個(gè)偏好的過(guò)程。像百度的用戶(hù)規(guī)模這么大,還是因?yàn)樗幸粋€(gè)很大的用戶(hù)黏性,你們處于相對(duì)弱勢(shì)的情況下,你們?cè)鯓硬拍芘まD(zhuǎn)現(xiàn)在這樣一個(gè)局面?

  茹立云:首先過(guò)去一年的發(fā)展過(guò)程,我們過(guò)去一年流量將近增長(zhǎng)了一倍。整個(gè)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)搜索市場(chǎng)流量增長(zhǎng)20%-30%,我們的增長(zhǎng)速度比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手快很多,同時(shí),由于我們搜索引擎和瀏覽器兩個(gè)渠道上面的創(chuàng)新,使得真正接觸到搜狗搜索的用戶(hù),越來(lái)越喜歡搜狗。它是一個(gè)搜索效果更好,能夠更方便去辨別廣告和搜索結(jié)果。用戶(hù)在里面的體驗(yàn)也是越來(lái)越好。

  我們產(chǎn)品的效果和平臺(tái)是非常有競(jìng)爭(zhēng)的,可以成為國(guó)內(nèi)最好的搜索引擎用戶(hù)體驗(yàn)的廠商,很多層面上都已經(jīng)超過(guò)谷歌和百度的情況。的確面臨一個(gè)問(wèn)題,怎么讓更多用戶(hù)知道呢,我們希望通過(guò)更多去拓展用戶(hù),把搜狗搜索推送在用戶(hù)面前之外,也希望做一些跟之前不一樣的產(chǎn)品,使得用戶(hù)背后的需求,他要搜索就要來(lái)搜狗,我要地圖,就得來(lái)搜狗,我要音樂(lè)就得來(lái)搜狗,一整串的把他串起來(lái),可能會(huì)想到要搜索就得來(lái)搜狗。

  根據(jù)用戶(hù)行為推送適合內(nèi)容

  騰訊科技:您能給我描述一下,搜狗搜索未來(lái)理想的形象,距離這一天大概有多遠(yuǎn)?

  茹立云:這個(gè)可以從我們的slogan說(shuō)起,我們的slogan應(yīng)該是搜狗開(kāi)始。相關(guān)的幾個(gè)事情,前面提到過(guò),我們希望用戶(hù)它有搜索意圖的時(shí)候,或者他被迫有搜索意圖的時(shí)候,一方面有搜索意圖的時(shí)候,他能想到搜狗。同時(shí)他背后有搜索意圖的時(shí)候,能夠把它可能關(guān)注的內(nèi)容主動(dòng)地推送給它,或者推薦給它,這也是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的階段。

  以前門(mén)戶(hù)階段是瀏覽,后來(lái)是搜索的階段,現(xiàn)在第三個(gè)階段是推介。無(wú)論是在走所引擎還是SNS服務(wù)里面,大家都在努力做推介。不需要用戶(hù)自己主動(dòng)輸這些東西,你就可以把關(guān)心的內(nèi)容推送給他。

  搜狗未來(lái)會(huì)往這個(gè)方向去發(fā)展,一方面我們需要把現(xiàn)有的搜索引擎市場(chǎng)份額做大,同時(shí)我們把它作為用戶(hù)上網(wǎng)整體的入口。剛才提到的垂直搜索的入口非常多,如果他現(xiàn)在要記住搜索的入口,我覺(jué)得對(duì)一半網(wǎng)民來(lái)講都是非常困難的。搜狗通過(guò)它自主研發(fā)的,已經(jīng)掌握這么一套垂直結(jié)果的實(shí)時(shí)集成的技術(shù),他只要到搜狗搜索里面搜索任何相關(guān)的他想找的搜索和內(nèi)容,我們都能夠有能力跟他最相關(guān)的垂直引擎推送給他。

  用戶(hù)可以把搜狗當(dāng)做一個(gè)同一個(gè)上網(wǎng)入口,不需要自己有各種各樣的垂直引擎。你也看到現(xiàn)在垂直引擎本身流量比較大,一些小的垂直引擎加起來(lái)流量也非常大。一方面能夠使得用戶(hù)使用起來(lái)很便捷,另一方面使整個(gè)產(chǎn)業(yè)更加良性的,不是所有的事情都讓你自己來(lái)做。我們有一個(gè)用戶(hù)群,把這流量帶給你。

  另外一方面,我們能夠在用戶(hù)并不是顯示輸入觀念的一種搜索意圖下,還是這種搜索意圖,我們把它稱(chēng)為探索引擎。在你看一篇文章,或者寫(xiě)一些東西的時(shí)候,我們探索你背后的意圖是什么,什么樣的信息或者什么樣的資料對(duì)你是有幫助的,我就可以推送給你。這兩者結(jié)合在一起的話(huà),我們的目標(biāo)是最后能夠形成的無(wú)時(shí)無(wú)刻,無(wú)處不在的搜索。這種搜索并不需要你像以前輸入關(guān)鍵詞,而是根據(jù)你的一些行為,會(huì)把背后搜索好的結(jié)果告訴你,推送給你。(雷建平)

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