“我不想圈地，一開始想的就是在用戶找什么、怎么找和商家推什么、怎么推之間搭起橋梁，讓兩者實(shí)現(xiàn)互通。”

　　說起自己做LBS的想法，捷步士圖釘社區(qū)(GyPSii)亞太區(qū)總裁Jeff首先亮出了自己的另類之處：先想好商業(yè)模式和通路，再考慮如何吸引用戶。這同當(dāng)下國內(nèi)拼命爭搶用戶的數(shù)十個(gè)LBS網(wǎng)站截然不同。而這與Jeff之前的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷不無關(guān)系。

　　從創(chuàng)業(yè)者到“地圖高管”

　　“在你開始創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，就應(yīng)該想好未來功成名退之路。”作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者Jeff始終以這句話來審視自己的每一次新起點(diǎn)，只要機(jī)會(huì)合適，就會(huì)毫不猶豫地出手。

　　捷步士之前，Jeff任NAV2(NAVTEQ在中國的合資公司)的總經(jīng)理，他將NAVTEQ引入了中國，并開創(chuàng)了其在中國的業(yè)務(wù)。

　　NAVTEQ是最早的電子地圖信息領(lǐng)域供應(yīng)商，剛興起的時(shí)候谷歌和Foursquare都還沒有進(jìn)入蓬勃發(fā)展期。Jeff說，地圖生意很難做，因?yàn)橐粩嗟馗?，這一塊成本很高，“我們把這個(gè)業(yè)務(wù)從無做到有，也創(chuàng)立了成熟的賣地圖的模式”。這段長達(dá)七年的工作經(jīng)歷，讓Jeff對地理信息領(lǐng)域有了細(xì)致入微的了解，在最終參與將NAVTEQ賣給諾基亞之后，Jeff開始重新思考新的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。

　　我們在鉆手機(jī)平臺的“空子”

　　三年之前，Jeff就看好與地理位置相關(guān)的領(lǐng)域，特別是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)突飛猛進(jìn)的環(huán)境下，如果信息不和地理位置相結(jié)合，不會(huì)產(chǎn)生任何的盛商業(yè)價(jià)值。

　　在Jeff眼里，谷歌是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的老大，而谷歌的收入來源就是廣告，因此這也讓他明確了當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)從PC轉(zhuǎn)向手機(jī)端之后，依然靠廣告掙錢的思路。

　　Jeff認(rèn)為自己是鉆了手機(jī)平臺上的空子，“我看不到誰能在這個(gè)平臺上做到一家獨(dú)大，因?yàn)槭謾C(jī)不同于互聯(lián)網(wǎng)，它的準(zhǔn)入門檻很高，Symbian歸Nokia，iOS歸Apple，做好多平臺覆蓋成本太高，谷歌最多也只能在android平臺上做大，”?？礈?zhǔn)了這一點(diǎn)之后，Jeff同另外三個(gè)伙伴一起開始做起來了今天用戶看到的捷步士。

　　Jeff不諱言捷步士的網(wǎng)站不及別家那么炫，但他也有足夠的理由。他認(rèn)為網(wǎng)站不是團(tuán)隊(duì)所側(cè)重的，自己的方向就是做好手機(jī)平臺的全覆蓋和功能的完善。

　　對于捷步士的發(fā)展方向，Jeff也用三個(gè)詞進(jìn)行了總結(jié)：手機(jī)平臺，廣告收入，商家到達(dá)用戶模式。

　　“跳過”用戶 先有模式

　　從歐洲、美洲來到中國市場的捷步士，在近期火速發(fā)展起來的LBS網(wǎng)站中算一個(gè)異類。Jeff介紹，自己最先考慮的不是用戶量，而是LBS的商業(yè)模式，因此在捷步士不需要注冊，用戶可以直接用Facebook、Twitter的賬戶來登錄。在LBS這件事情上，Jeff首先想到的是商業(yè)模式，是如何讓用戶、商家通過我們的平臺直接到達(dá)。

　　Jeff對國內(nèi)的市場看得很清楚，他知道做用戶群需要投入大量的時(shí)間和金錢，且肯定做不過大的SNS或平臺級的網(wǎng)站。

　　“比如哪一天騰訊要做個(gè)和我們類似的東西，我們在用戶上絕對拼不過，我們的優(yōu)勢就是走通這個(gè)模式，讓用戶在捷步士里看到自己需要的信息，讓商家在平臺中成功推送信息?，F(xiàn)在很多LBS網(wǎng)站覺得當(dāng)把用戶做到千萬的級別，商業(yè)模式會(huì)隨之而來，那我也只能說That is ok，但我冒不起這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)。”

　　圖釘集合信息 領(lǐng)地來做生意

　　構(gòu)建好了商業(yè)模式，看清了收入的來源，接下來Jeff分四步開始為用戶和商家搭橋，讓這條在他腦子里已經(jīng)很清晰的路線圖變成現(xiàn)實(shí)。

　　第一步是推圖釘，Jeff介紹，做圖釘?shù)哪康氖且y試、記錄、整合用戶習(xí)慣。如果LBS就是不停地簽到、拿勛章，你只知道用戶來了、走了、又來了，沒有任何價(jià)值。在捷步士上，用戶的每一條信息推送都是有價(jià)值的，“在某個(gè)用戶使用一周之后，我們會(huì)知道你是喜歡美食、旅游還是其他，你去哪個(gè)地方的頻率最高，一般會(huì)什么時(shí)間出現(xiàn)在這個(gè)地點(diǎn)”。

　　由于捷步士的功能相對有限，能很好地引導(dǎo)用戶專注地在這個(gè)平臺上發(fā)信息、傳照片，“比如在完成第一期的圖釘推送以后，我們發(fā)現(xiàn)在我們的活躍用戶里有很大一部分都是驢友，他們會(huì)在上飛機(jī)、到賓館、去景點(diǎn)的時(shí)候發(fā)消息、傳照片，朋友之間互相推薦酒店、餐館，這就已經(jīng)和商業(yè)相關(guān)”。Jeff說，有了這些驢友用戶的存在，捷步士和多個(gè)戶外品牌展開了合作，在平臺合適的位置向用戶推薦戶外包、登山鞋等商品。

　　“第二步是做領(lǐng)地”，Jeff解釋，在不斷積累、整合用戶習(xí)慣之后，捷步士開始開發(fā)提供給商家的自主銷售服務(wù)系統(tǒng)，“商家可以在領(lǐng)地里自主接入，在我們的平臺上看到在一個(gè)特定的地點(diǎn)哪些用戶簽到最多，他們的年齡、性別、地域甚至是活動(dòng)，如果他們正好是商家的目標(biāo)用戶，那么商家就可以開始選擇什么時(shí)間、用什么方式來推送信息。”

　　Jeff表示，這樣看來第一步的圖釘一定要做的精準(zhǔn)、優(yōu)化，這樣在領(lǐng)地階段才能充分和用戶的真實(shí)習(xí)慣相聯(lián)系。“現(xiàn)在很多LBS服務(wù)都只給你提供一個(gè)商家的信息列表，用戶登錄之后瀏覽、選擇、簽到。但我們要做成給每一個(gè)用戶提供定制化列表，比如現(xiàn)在在同一個(gè)地方的四個(gè)人打開客戶端，都可以看到500米以內(nèi)餐館的信息，但你最先看到是四川菜，他最先看到的是云南菜”。

　　“我做簽到的目的其實(shí)不純，我需要看到的是這個(gè)流程是怎么走的，因?yàn)槟愫灥搅?，所以捷步士能從商家到達(dá)用戶”，Jeff說，這有點(diǎn)place rank的意思，根據(jù)用戶的使用習(xí)慣，生成一個(gè)位置的排列。Jeff介紹，近期捷步士同上海本地的幾家非品牌廠商進(jìn)行了合作，用戶可以到達(dá)這些店里、憑借手機(jī)上的打折券同商家實(shí)實(shí)在在地做一筆交易，“簽到只是一種虛擬的行為，而我想看到你在這里簽到，然后馬上就能獲得一張50塊錢的代金券，這多有意思。”

　　目前，捷步士還在為進(jìn)入平臺的商家量身定制服務(wù)，但在自主服務(wù)系統(tǒng)推出之后，商家能夠在平臺上自主完成信息搜集、推送等步驟。

　　Jeff說，捷步士已經(jīng)在圖釘和領(lǐng)地里做好了布局，雖然還有許多細(xì)節(jié)要完善，但已經(jīng)證實(shí)了自己之前想法的可行性。

　　“現(xiàn)在我們開始了第三步，就是做推廣和宣傳”,Jeff坦白地表示，捷步士一開始很低調(diào)是因?yàn)橐坏⒆约旱暮芏嗪诵睦砟睢⒛Ｊ秸f開來，不免會(huì)有人模仿，“我很擔(dān)心SNS網(wǎng)站的競爭，因?yàn)橹袊木W(wǎng)站現(xiàn)在還不那么開放，所以最初我們盡量淡化自己的素材。但現(xiàn)在我們已經(jīng)做好了前兩步，做好了準(zhǔn)備”。Jeff表示，由于第三步要開始考慮和大的商家合作，因此要逐步讓別人知道捷步士。“我們覺得在三年之內(nèi)LBS平臺上的用戶會(huì)有一個(gè)數(shù)量級的爆發(fā)，我們需要有一個(gè)合適的伙伴來和我們一起做大。”

　　接下來，Jeff理所當(dāng)然地要同大量的商家合作，“第四步是否成功決定我們的未來走向，我們已經(jīng)在第三步上走了很遠(yuǎn)，我們相信這是一環(huán)扣一環(huán)”。

　　我們已經(jīng)有收入

　　Jeff介紹，目前捷步士在中國已經(jīng)擁有超過250萬的用戶，這中間還不包括用其他平臺賬號登錄的人，憑借與商家的合作，捷步士也開始贏得收入。Jeff說，這樣的收入規(guī)模還很小，如果能壓上千萬級的活躍用戶，收入規(guī)模會(huì)有跳躍式的發(fā)展。

　　“我們已經(jīng)走在第三步的路上，我覺得還是要看和誰合作吧。如果有規(guī)好的合作伙伴，我愿意嘗試一把，看看發(fā)展情況如何。如果真的有大的企業(yè)進(jìn)來，我不排斥戰(zhàn)略合作或合資公司。”Jeff說，如果有更好的力量進(jìn)來，也說不準(zhǔn)自己會(huì)完全退出，至于下一次又會(huì)做什么，Jeff笑笑說到“誰知道呢?”（向霜）