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谷歌與Facebook之戰(zhàn) 局勢或?qū)⒎崔D(zhuǎn)

 布林、佩奇和扎克伯格是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最大的兩家公司背后的非傳統(tǒng)億萬富豪,他們將走向一場高科技戰(zhàn)爭,爭奪用戶的數(shù)字生活。用戶如何在網(wǎng)上搜索,如何在網(wǎng)上購物,在未來多年中將如何溝通,這些問題將由這三人決定,而他們并不重視用戶的隱私。

  非傳統(tǒng)億萬富豪

  谷歌聯(lián)合創(chuàng)始人謝爾蓋·布林(Sergey Brin)常常溜冰前往公司,另一名聯(lián)合創(chuàng)始人拉里·佩奇(Larry Page)則駕駛一輛7.7萬英鎊的電動跑車上班。而Facebook創(chuàng)始人馬克·扎克伯格(Mark Zuckerburg)在興奮時則會揮舞一把劍。

  布林、佩奇和扎克伯格是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最大的兩家公司背后的非傳統(tǒng)億萬富豪,他們將走向一場高科技戰(zhàn)爭,爭奪用戶的數(shù)字生活。用戶如何在網(wǎng)上搜索,如何在網(wǎng)上購物,在未來多年中將如何溝通,這些問題將由這三人決定,而他們并不重視用戶的隱私。

  布林和佩奇現(xiàn)年37歲,他們已經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的老兵。這兩人的身家均達到150億美元,而他們創(chuàng)立的谷歌目前已有2.3萬名員工,每天處理10億次搜索。布林和佩奇喜愛葡萄酒,他們甚至擁有一架配備了大床和淋浴間的波音767飛機。

  扎克伯格可能是不會獲得這架波音767登機許可的人之一。扎克伯格現(xiàn)年26歲,長著一張娃娃臉,但他的身家已經(jīng)達到70億美元,F(xiàn)acebook則擁有5億用戶。他的第一款名片上寫著:“我就是CEO!”

  一名業(yè)內(nèi)人士表示:“就他們擁有的財富、權(quán)力和聲望來說,他們顯得任性和年輕。伴隨他們成功一同而來的還有一定程度的傲慢。”他們成功的故事在硅谷廣為流傳,例如扎克伯格在與風(fēng)險投資家開會時故意遲到并穿著睡衣。還有說法稱,扎克伯格拒絕了與英國女王見面的機會,并稱“我沒有時間做這些事”。

  布林、佩奇和扎克伯格悠閑、反權(quán)威的形象來自于他們的學(xué)生時代,當(dāng)時他們剛剛建立自己的公司。布林和佩奇在谷歌的年薪僅為1美元,而布林目前仍然處于在斯坦福大學(xué)攻讀博士的休學(xué)期間。

  競爭日趨激烈

  在Facebook發(fā)展的早期,布林經(jīng)常前往Facebook總部的辦公室閑逛。由于沒有足夠多的椅子,布林經(jīng)常坐在一個充氣墊子上。一名知情人士表示:“早期,谷歌的人認為扎克伯格很特別、很聰明,并對他表示尊敬。然而隨著兩家公司的競爭越來越激烈,他們之間的聯(lián)系越來越少。這歸根結(jié)底還是為了自我:他們是那種非??释麆倮娜恕?rdquo;

  隨著他們的事業(yè)發(fā)展成為跨國公司,布林、佩奇和扎克伯格發(fā)現(xiàn),科技行業(yè)的空間可能并不足以同時容納谷歌和Facebook兩家公司。Facebook的用戶目前很難從該網(wǎng)站導(dǎo)出自己的聯(lián)系人,這一現(xiàn)狀令布林和佩奇感到憤怒。他們計劃推出谷歌自己的、更開放的社交網(wǎng)絡(luò)。

  與此同時,扎克伯格則計劃推出帶社交功能的搜索網(wǎng)站,此外還將推出與谷歌Gmail競爭的電子郵件服務(wù)。谷歌目前仍是最大的互聯(lián)網(wǎng)公司,但硅谷有許多傳聞稱,谷歌的大量軟件工程師正離開谷歌,轉(zhuǎn)而加盟Facebook。業(yè)內(nèi)專家擔(dān)心,兩家公司的小規(guī)模對抗最終將演變?yōu)槿娴臄?shù)字戰(zhàn)爭。

  硅谷知名記者、作家薩拉·蕾希(Sarah Lacy)表示:“佩奇和布林認為,在處理全世界的信息方面,機器可以比人做得更好。而Facebook本質(zhì)上是一家社交公司,扎克伯格認為社交聯(lián)系能夠使日常生活更有效率。”

  面臨隱私權(quán)爭議

  谷歌和Facebook均面臨大量爭議,尤其是在用戶隱私方面。例如,谷歌記錄以往超過一年的用戶搜索記錄。而當(dāng)谷歌的觸角伸到用戶的窗戶下時,用戶的不滿最終被引發(fā)。谷歌街景地圖服務(wù)中存儲了全球許多大城市數(shù)以千萬計的街道級數(shù)碼照片。當(dāng)該服務(wù)在英國推出時,照片上顯示了有人進入成人書店,男子當(dāng)街嘔吐,以及某人被逮捕等令人尷尬的畫面。在英國小鎮(zhèn)布勞頓(Broughton),當(dāng)?shù)鼐用窠M成人墻,阻止谷歌街景地圖汽車拍攝帶有他們房屋的照片。

  扎克伯格在推出自己的第一個網(wǎng)站Facemesh時,就面臨侵犯用戶隱私的問題。2003年,扎克伯格侵入哈佛大學(xué)的服務(wù)器,下載大量女生的照片,并邀請同班同學(xué)來評價她們的相貌。Facemesh很快被哈佛大學(xué)關(guān)閉,而扎克伯格則差一點被開除。

  三個月后,F(xiàn)acebook誕生了。而扎克伯格則將成為全球最年輕的白手起家億萬富翁。扎克伯格在哈佛大學(xué)的經(jīng)歷近期被好萊塢拍成電影《社交網(wǎng)絡(luò)》,盡管扎克伯格當(dāng)時的現(xiàn)實生活遠比電影中乏味。硅谷一名業(yè)內(nèi)人士表示:“扎克伯格很害羞,在交際時很笨拙。當(dāng)你和他說話時,他會用手捂住嘴,敲打自己的頭,或是緊張地抽動。”

  在電影《社交網(wǎng)絡(luò)》中,扎克伯格因竊取同學(xué)有關(guān)社交網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)意而遭到譴責(zé)。他拿出數(shù)千萬美元以及100萬股Facebook股份平息此事。隨著Facebook的擴張,該網(wǎng)站面臨的用戶隱私問題也越來越明顯。2007年,F(xiàn)acebook推出了廣告服務(wù)Beacon。該服務(wù)自動發(fā)布用戶在網(wǎng)絡(luò)上購物的詳情,因而遭到用戶的強烈抗議。

  去年,F(xiàn)acebook修改了隱私條款,使Facebook可以永久擁有用戶上傳的文章、照片和視頻片段。在遭到數(shù)千用戶的抗議之后,F(xiàn)acebook最終做出了妥協(xié)。Facebook面臨的最新爭議發(fā)生在數(shù)周前。有消息稱,F(xiàn)acebook將用戶信息提供給其他公司,其中一些公司將這些用戶信息出售給廣告主。

  個人生活平淡

  諷刺的是,扎克伯格本人是一名極度重視隱私的人。蕾希表示:“他從不希望被曝光,也不希望成為一個名人。”盡管非常富有,但扎克伯格仍然堅持學(xué)生時代的生活。他喜歡聽Lady Gaga和U2的歌曲,喜歡電影《角斗士》和《黑客帝國》,也會讀一些科幻小說。扎克伯格在加州Palo Alto距Facebook總部大約半英里的地方租有一處普通的獨立住宅,他的汽車則是一輛已有5年歷史的本田謳歌。

  扎克伯格通常上午10點起床,穿著T恤、牛仔褲和運動鞋前去上班,在上班途中他還會看自己的iPhone。知情人士稱,周五下午,扎克伯格會和Facebook的一些億萬富翁同事驅(qū)車前往面向?qū)W生的“潛水吧”,在那里一大罐啤酒只需10美元。扎克伯格也會和女友普里西拉·陳(Priscilla Chan)前往每人只需15美元的墨西哥餐廳共進晚餐。

  布林也有自己的獨特之處。布林和他的妻子安妮于2007年結(jié)婚,當(dāng)時他們身穿泳裝在巴哈馬的一個私人島嶼上舉行婚禮,而所有來賓必須游泳前往一個獨立的沙灘參加婚禮。

  盡管在結(jié)婚之后已開始注意理財,但布林仍常常身穿T恤和有洞的牛仔褲參加會議。作家理查德·布蘭特(Richard Brandt)表示:“他們過著平常的生活,但相對此前已經(jīng)有所不同。他們開始炫耀。”

  布林的妻子近期建立了一家名為23andme的公司,幫助希望了解祖先或是基因健康的人們進行DNA測試。而布林也發(fā)現(xiàn),他身體內(nèi)存在一種基因突變,將會使他患上帕金森氏癥的幾率上升50%。為此,布林捐獻了5000萬美元,用于研究對帕金森氏癥的治療。

  熱衷慈善

  谷歌這家公司也是一個慈善大戶。谷歌旗下慈善業(yè)務(wù)Google.org已經(jīng)捐獻了超過1.1億美元,大部分用于支持高科技項目,例如清潔能源,以及為窮人提供計算機等。而今年9月,扎克伯格捐出了1億美元成立一支基金,幫助新澤西州的公立學(xué)校。

  在慈善方面,谷歌遠超過Facebook。除波音767之外,佩奇和布林還擁有兩架屬于公司的飛機,以及一架Dornier Alpha輕型戰(zhàn)斗機。這架時速達600英里的兩座戰(zhàn)斗機目前停放在美國宇航局靠近Palo Alto的機場中,被用于進行科學(xué)研究。

  佩奇和布林各自擁有至少一輛Tesla Roadster運動型汽車。布蘭特表示:“他們喜愛這種汽車,因為這符合他們對于環(huán)保的品味。這種汽車很酷,他們也能付得起錢。”還有報道稱,佩奇將購買首架全電動飛機。

  慈善和環(huán)保工作是谷歌“不作惡”信條的一部分。不過知情人士表示,佩奇和布林對于谷歌提出這條口號感到后悔。這名知情人士稱:“如果他們可以再來一次,他們將不會提出這條口號。這條口號有許多次都幾乎吞噬他們。”

  扎克伯格目前的關(guān)注重心則是建立自己的事業(yè)。蕾希表示:“我認為,扎克伯格不會去做壞事。但是他不會把這一問題上升至道德高度。”

  用戶為最終輸家

  谷歌和Facebook之間的競爭已經(jīng)持續(xù)數(shù)年。當(dāng)Facebook于2004年推出時,谷歌也試驗了自己的社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。而當(dāng)Facebook征服全球的同時,谷歌旗下社交網(wǎng)絡(luò)Orkut則逐漸走向失敗。

  佩奇和布林曾試圖投資Facebook,然而2007年,扎克伯格接受了谷歌競爭對手微軟的投資。硅谷內(nèi)部人士表示,佩奇和布林對Facebook感到恐懼,這一點能夠從谷歌的所作所為中體現(xiàn)出來。

  2009年,谷歌推出了Google Wave社交信息系統(tǒng),然而這一服務(wù)使許多人感到迷惑。今年早些時候,谷歌整合了Facebook和Twitter的特點推出了Google Buzz服務(wù)。然而,由于Google Buzz自動發(fā)布用戶常用聯(lián)系人的細節(jié),這一服務(wù)遭到用戶的強烈不滿。谷歌最終以850萬美元的費用了結(jié)了有關(guān)Google Buzz的隱私權(quán)訴訟。一名前合作者表示:“布林和佩奇并不擅長社交媒體。”而布林本人也承認,谷歌高管缺乏理解用戶的智慧。

  谷歌和Facebook都將目前的競爭視作企業(yè)哲學(xué)的沖突。谷歌希望全球所有信息都可以免費,并獲得廣告主的贊助。而Facebook則希望通過推薦、搜索,以及根據(jù)用戶興趣提供的新聞來取代谷歌的地位,并在此基礎(chǔ)上發(fā)展自己的廣告業(yè)務(wù)。

  谷歌表示,F(xiàn)acebook的方式是沒有出路的,并譴責(zé)扎克伯格封閉用戶的聯(lián)系人信息。Facebook則認為谷歌的搜索引擎是老式的、詭秘的。一名業(yè)內(nèi)人士指出:“Facebook是由你的好友定義的,而不是由計算機算法定義的。”

  Facebook目前正在與微軟合作,在互聯(lián)網(wǎng)搜索中添加好友建議。扎克伯格還計劃推出一種全新的高速通信服務(wù),取代谷歌Gmail。另一方面,谷歌則積極在各項服務(wù)中加入類似Facebook的社交功能。

  財經(jīng)分析師羅博·恩代爾(Rob Enderle)表示:“谷歌的盈利能力很強。Facebook在賬面上很富有,但實際上沒有太多現(xiàn)金。在當(dāng)前兩家公司的競爭中,F(xiàn)acebook略勝一籌。但未來的趨勢更有利于Facebook,而不利于谷歌。如果這一趨勢不變,那么未來5年中兩家公司的地位將出現(xiàn)反轉(zhuǎn)。”

  不過業(yè)內(nèi)人士認為,無論哪家公司獲勝,最終的輸家都將是用戶。恩代爾表示:“兩家公司都是通過銷售用戶信息來賺錢。這使得他們的業(yè)務(wù)模式與用戶隱私直接沖突。”而如果歷史按照以往的情況來發(fā)展,那么佩奇、布林和扎克伯格將會選擇財富,而不是走向正確的道路。(李慧)

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