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冒泡網(wǎng)王江:熟人關(guān)系將成LBS最重要商業(yè)模式

冒泡網(wǎng)CEO王江10月12日做客騰訊科技專訪間時(shí)表示,由于熟人之間的信息傳遞影響力最大,熟人關(guān)系將成LBS(Location Based Service,基于位置的服務(wù))未來最重要的商業(yè)模式。

  10月12日消息,冒泡網(wǎng)CEO王江今日做客騰訊科技專訪間時(shí)表示,由于熟人之間的信息傳遞影響力最大,熟人關(guān)系將成LBS(Location Based Service,基于位置的服務(wù))未來最重要的商業(yè)模式。

  王江同時(shí)表示,在熟人關(guān)系的基礎(chǔ)上,移動(dòng)電子商務(wù)與其他應(yīng)用結(jié)合,真正形成社區(qū)電子商務(wù),這一塊未來價(jià)值相當(dāng)大。

  在分享自己創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)時(shí),已經(jīng)是二次創(chuàng)業(yè)的王江表示,耐心很重要,心急、顧慮太多會(huì)讓創(chuàng)業(yè)錯(cuò)失良機(jī)。同時(shí)他還表示,創(chuàng)業(yè)者做小產(chǎn)品不可怕,細(xì)節(jié)很重要,小產(chǎn)品做到極致才是大成功。

  2010中國國際通信信息展10月11-15日在北京召開,本屆大會(huì)的主題是“創(chuàng)新引領(lǐng)發(fā)展、融合成就未來”,將就三網(wǎng)融合、3G應(yīng)用、4G前瞻技術(shù)開發(fā)、物聯(lián)網(wǎng)等通信行業(yè)熱點(diǎn)展開討論,騰訊科技在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立專訪間,力邀業(yè)界專家與企業(yè)代表剖析產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀,暢談產(chǎn)業(yè)前景。

  以下是冒泡網(wǎng)CEO王江的專訪實(shí)錄:

  主持人:騰訊網(wǎng)友大家好,這里是2010通信展現(xiàn)場(chǎng),今天我們有幸請(qǐng)到了冒泡網(wǎng)的CEO王江先生,下面有請(qǐng)王總向大家打聲招呼。

  王江:大家下午好,主持人下午好。

  主持人:王總,您好,我們知道冒泡網(wǎng)是一家做LBS業(yè)務(wù)的一個(gè)網(wǎng)站;冒泡網(wǎng)可能大家不熟悉,但是提到蘑菇團(tuán)大家會(huì)了解,此前蘑菇團(tuán)是在國內(nèi)擁有一定的用戶基礎(chǔ)了,但是為什么會(huì)改名為冒泡網(wǎng)呢?能介紹一下嗎?

  王江:這里面有一點(diǎn)主觀原因,也有客觀原因,主觀原因是因?yàn)槟⒐綀F(tuán)是一個(gè)不錯(cuò)的產(chǎn)品,之前也獲得了一定的用戶認(rèn)可和規(guī)模,但是在使用過程中,感覺這個(gè)名字不夠直接,雖然有一些娛樂性,但是不夠直接,大家聽到蘑菇團(tuán),都無法跟社區(qū)這個(gè)產(chǎn)品聯(lián)系在一起,大家覺得是不是這又出了一個(gè)團(tuán)購的網(wǎng)站,那么這一點(diǎn)對(duì)用戶造成了一點(diǎn)困惑。還有一個(gè)巧合的東西,是跟我的一個(gè)師弟相關(guān),他是一個(gè)公司的顧問,我們經(jīng)常在一起探討,如何去營造一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新型社區(qū),他給我們提供了很多建議,他有一天建議我們,我那兒有一個(gè)冒泡的域名,你們不如改為冒泡,更為直接,它又是一個(gè)動(dòng)詞,又是一個(gè)名詞,跟我們的機(jī)制非常相象,又是網(wǎng)絡(luò)上比較流行的流行語,于是就把域名轉(zhuǎn)給我們了,我們大概在六七月份的時(shí)候,蘑菇團(tuán)正式改名為冒泡,是這么一個(gè)淵源。

  主持人:咱們都知道LBS是目前整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)最大的熱點(diǎn),很多國內(nèi)的企業(yè)都做這個(gè)事情,里面有很多創(chuàng)新的理念,請(qǐng)問您是怎么看這個(gè)技術(shù)的?

  王江:其實(shí)現(xiàn)在我們說到這個(gè)行業(yè),其實(shí)有兩個(gè)比較熱的熱點(diǎn),一個(gè)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),一個(gè)LBS,那么移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和LBS在這兩個(gè)熱點(diǎn)方面,我們都有自己的一些我們認(rèn)為獨(dú)特和有意思的理解。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),從去年開始,隨著3G網(wǎng)絡(luò)的鋪設(shè)成功,隨著iPhone逐漸引入中國,隨著各種各樣應(yīng)用的起步,去年是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的元年,但是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)到底是什么呢?主流的觀點(diǎn)還是認(rèn)為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)在手機(jī)上的延伸,在這方面,我們可能從另外一個(gè)角度理解這個(gè)事情,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是人生活的延伸,是人器官的延伸,如果你靜下來仔細(xì)想想,手機(jī)幾乎是和你一天最緊密的合作伙伴,你早上一睜眼就要拿起手機(jī)來,它一天跟隨你最緊密的伙伴,它已經(jīng)演化成你人體的器官了,它幫助你感知世界,幫助你做決策,幫助你獲取信息,獲得各種各樣的娛樂體驗(yàn),手機(jī)的重要性已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了互聯(lián)網(wǎng)概念的重要性,它成了人體的組織部分,所以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是人的生活的延伸,你無論是出行、旅游、吃飯,甚至找工作,跟手機(jī)結(jié)合的越來越緊密了。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正因?yàn)楦说纳罱Y(jié)合在一起,它所面臨的市場(chǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)是原來的互聯(lián)網(wǎng)所想象不到的,這個(gè)大家都會(huì)有一個(gè)共識(shí)。

  說到LBS呢,這個(gè)LBS很多可能不專業(yè)的用戶,我們聽起來都會(huì)吃力,經(jīng)常說不全這LBS,原因就是因?yàn)檫@是一種技術(shù),不是一種應(yīng)用,不是面向用戶。大家都知道這個(gè)網(wǎng)絡(luò)是移動(dòng)電子商務(wù)網(wǎng)站,那個(gè)網(wǎng)站是移動(dòng)門戶的網(wǎng)站,那個(gè)網(wǎng)絡(luò)是QQ的什么服務(wù)網(wǎng)站等等等等,所以呢,技術(shù)名詞是不能取代用戶體驗(yàn)和應(yīng)用類型,我們今天講LBS還是用一個(gè)技術(shù)的名詞,在取代應(yīng)用的東西,可能就為了便于分類和管理,但真正的核心呢,LBS應(yīng)用的方式,在它呈現(xiàn)的應(yīng)用方式和體驗(yàn)會(huì)有很多的不同,比如說大眾點(diǎn)評(píng),打開大眾點(diǎn)評(píng),查找周邊的位置場(chǎng)所,航班管家,坐在機(jī)場(chǎng)里,看一看周圍有沒有熟悉的人,這是一種位置服務(wù)。打開冒泡,去查一下我那些好朋友剛才都在干這些,這是一種位置服務(wù),就是說它可以融入到各個(gè)環(huán)節(jié)里面,形成一個(gè)非常底層和基礎(chǔ)的應(yīng)用產(chǎn)品,會(huì)把人在手機(jī)上的應(yīng)用,帶來跟在互聯(lián)網(wǎng)上的應(yīng)用完全不同的體驗(yàn),產(chǎn)生了巨大的變化。

  主持人:剛才我從您的分享中,我有種理解就是LBS它是技術(shù),它并不具備成為一個(gè)獨(dú)立性的盈利因素,包括其他互聯(lián)網(wǎng)巨頭,他們有可能往這邊延伸過來,如果是這種現(xiàn)狀的話,你們是怎么考慮和應(yīng)對(duì)的呢?

  王江:說到互聯(lián)網(wǎng),其實(shí)我們的投資者,我們的合作伙伴,很多朋友都會(huì)問,如果互聯(lián)網(wǎng)巨頭進(jìn)到這個(gè)領(lǐng)域,包括人人網(wǎng),因?yàn)槲覀冏龅氖烊松鐓^(qū)嘛,很多都會(huì)跟我們這個(gè)對(duì)比。我會(huì)說,首先我們沒有資格討論這個(gè)問題,我們太小了,第二個(gè),如果真的要談未來的方向,無論是競(jìng)爭還是合作,我覺得我們一定會(huì)有自己的特色,這個(gè)特色是什么呢?我們會(huì)把傳統(tǒng)在生活中好朋友,熟人的關(guān)系映射到冒泡社區(qū)里面,這種熟人關(guān)系是看似很特殊,平常的關(guān)系,平常任何人生活都有自己的好友,但映射到網(wǎng)上,這看起來就是一種特殊的關(guān)系,他們?cè)偻ㄟ^手機(jī)來互相了解對(duì)方的行蹤和狀態(tài),隨時(shí)隨地了解對(duì)方的一切行為,那么這就是一種新型的熟人和熟人交際的工具,所以這是和傳統(tǒng)的開心社區(qū)和人人社區(qū)都是有本質(zhì)的區(qū)別。

  舉個(gè)例子,手機(jī)通訊錄,一般通訊錄里面三五百個(gè)人是有的,但是真正稱上熟人的,好朋友關(guān)系的,三五十人。大部分是半生不熟,或者是相對(duì)陌生的人。但是在冒泡社區(qū)里面,用戶和用戶的關(guān)系就是熟人關(guān)系,基于這種關(guān)系呢,你才愿意暴露自己一些比較隱私的東西,我吃了什么飯,和誰在一起,那么這些信息,如果咱倆是好朋友,我的這些無聊的信息在你那兒不再無聊,變得非常有意義和有價(jià)值,熟人和熟人的關(guān)系非常好了。

  主持人:王總,剛才您說到,您是對(duì)熟人關(guān)系來做的一個(gè)。

  王江:對(duì),這是我們產(chǎn)品的特點(diǎn)。

  主持人:咱們看到整個(gè)LBS市場(chǎng)的話,除了互聯(lián)網(wǎng)巨頭會(huì)進(jìn)軍之外,同時(shí)也有很多創(chuàng)業(yè)者在做這塊的業(yè)務(wù),你們是有什么來把我們跟他們的用戶區(qū)分開,來保證咱們的競(jìng)爭力?

  王江:在這個(gè)行業(yè)里面有很多非常不錯(cuò)的創(chuàng)業(yè)公司,舉幾個(gè)例子,它們和我們冒泡之間的區(qū)別,能回答你這個(gè)問題。比如說街旁,它的特點(diǎn)有點(diǎn)像微博,它很講究信息傳遞的速度,那么它在里面并不特別注重人際關(guān)系是不是傳統(tǒng)生活中的好友朋友關(guān)系,那么這個(gè)傳統(tǒng)速度有點(diǎn)像微博。上海還有一家公司,他的特點(diǎn)是你走到一個(gè)地方,會(huì)告訴你基于這個(gè)地方不同的雜志對(duì)這個(gè)地方的評(píng)論,它是跟位置相關(guān)的躍動(dòng)媒體。你像開開,它的核心賣點(diǎn)就是更多傾向幫助陌生人和陌生人之間相互交流,建立成為朋友關(guān)系,但是冒泡的核心在于如何把你生活中的熟人社區(qū),熟人關(guān)系圈,朋友圈映射到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上來,形成新的溝通方式。我們都嚴(yán)格圍繞著你進(jìn)來的人是熟人,不是不認(rèn)識(shí)的人。比如說咱倆之間交好友,咱們都跟某一個(gè)人非常好,通過這種好友之間關(guān)系的信任傳遞,這才是一個(gè)比較有質(zhì)量的關(guān)系。

  主持人:剛才您聊了說咱們國內(nèi)很多做LBS的企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者,基本上都是模仿Foursquare,您是怎么看?

  王江:我覺得每個(gè)人對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知都不同,我們來做這個(gè)蘑菇團(tuán)或者現(xiàn)在的冒泡,是基于以前我們做了搜吃搜玩的,曾經(jīng)有一段在市場(chǎng)上非常受用戶歡迎,是一個(gè)搜索和黃頁功能,通過運(yùn)營這個(gè)產(chǎn)品,一百多萬將近兩百萬的用戶,通過研究用戶的行為和喜好,研究產(chǎn)業(yè)的分布和變化,我們?cè)谟脩舻攸c(diǎn)、餐飲、內(nèi)容方面都做了很多方面的積累,在這個(gè)基礎(chǔ)上,升級(jí)成冒泡網(wǎng),增加了人際關(guān)系,增加了位置服務(wù),我們這里面是有一定基礎(chǔ)的,把它定位成熟人社區(qū)我們是有理論依據(jù)和數(shù)據(jù)依據(jù)的。其他的都是跟自己對(duì)這個(gè)產(chǎn)品的認(rèn)知,一開始都很像,后來大家都按自己的思路發(fā)展。

  主持人:你之前有投資一個(gè)搜吃搜玩項(xiàng)目,有兩百多萬的用戶,咱們回到冒泡來看,您對(duì)這個(gè)項(xiàng)目投入,它整個(gè)商業(yè)模式,您會(huì)不會(huì)從其他項(xiàng)目里把用戶導(dǎo)進(jìn)來?

  王江:這樣,搜吃搜玩我們之所以相對(duì)弱化,把搜吃搜玩升級(jí)成冒泡產(chǎn)品,就是他有很好的用戶體驗(yàn)和用戶基礎(chǔ),我們?cè)谏虡I(yè)模式方面遇到很大的問題,不知道如何把這些用戶和這些餐館直接建立商業(yè)模式,其實(shí)很多公司都在做,從我目前看到,沒有一家公司成功的在這個(gè)點(diǎn)上,用戶和餐館上建立很好的商業(yè)模式,當(dāng)然也有做的不錯(cuò)。在這個(gè)方面,冒泡除了去改進(jìn)用戶體驗(yàn)之外,更多的是對(duì)商業(yè)模式未來的一個(gè)思考,剛才我提到,熟人關(guān)系,就是未來商業(yè)模式最重要的一個(gè)模式,什么東西對(duì)你,比如說你買車,你想去尋求一些專業(yè)的建議,最后你發(fā)現(xiàn)大部分你所依照的建議是一個(gè)懂車的朋友告訴你這個(gè)車你應(yīng)該買,原因是因?yàn)樾詢r(jià)比好,省油,適合你,所以說熟人之間的信息傳遞的影響力是最大的。意味著說如果說我們成功的做成一個(gè)熟人社區(qū),在上面疊加移動(dòng)電子商業(yè)模式和應(yīng)用的話,就會(huì)相對(duì)比較容易,因?yàn)槊總€(gè)人做了什么,想了什么,干了什么,對(duì)其他周圍人都會(huì)有影響,真正的變成一種社區(qū)電子商務(wù)。

  主持人:目前在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)這塊,有很大的趨勢(shì)就是說,整個(gè)LBS是開放的,包括國外,國內(nèi)也在做,咱們?cè)谶@方面的考慮是怎么樣的?

  王江:我們?cè)谶@方面的開放是非常非常徹底的,一是我們跟其他類似的應(yīng)用企業(yè)都開放了標(biāo)準(zhǔn)的LBS,同時(shí)我們?cè)谖錆h,比任何一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司投入都大,在武漢專門有一個(gè)團(tuán)隊(duì)是做位置服務(wù)數(shù)據(jù)的整合。

  主持人:這個(gè)團(tuán)隊(duì)多大?

  王江:二十個(gè)人,專門去做數(shù)據(jù)服務(wù)整合,在這方面,我們的投入非常大,所以說我們開放的不簡簡單單的是冒泡網(wǎng)的,開放的更多的是基于位置數(shù)據(jù)的結(jié)果。

  主持人:也就是說這意味著說咱們這個(gè)數(shù)據(jù)是能共享其他的?

  王江:對(duì),甚至是街旁(LBS企業(yè)、冒泡競(jìng)爭對(duì)手)。

  主持人:你分享的過程中,你會(huì)有盈利嗎?或者說你分享的時(shí)候,你需要付費(fèi)嗎?

  王江:這方面好象還沒想的特別清楚,但是有一個(gè)方案可以想的比較清楚,當(dāng)我把這個(gè)接口開放給第三方應(yīng)用的時(shí)候,我肯定有一些要求,并不是毫無要求的,這個(gè)要求可能不是商業(yè)上的要求,就是我開放給你,但是你保證你的用戶群是符合我冒泡的要求的,它不是一個(gè)無條件開放。

  主持人:剛才我問到盈利問題的時(shí)候,我就想問咱們企業(yè)的愿景是什么樣子的?

  王江:愿景很簡單,我希望成為一個(gè)受人尊敬的,能夠?qū)ι鐣?huì)產(chǎn)生影響的一個(gè)好的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司,公司文化來講呢,我們?cè)诠纠?,也算開玩笑,也算正經(jīng)說,我們是一個(gè)創(chuàng)業(yè)型的慢公司,我們現(xiàn)在公司八十多個(gè)人,也是規(guī)模比較大的公司,從創(chuàng)業(yè)者這個(gè)年齡來講,很多都是七零后,作為創(chuàng)業(yè)公司年齡有點(diǎn)大了,但在整個(gè)公司發(fā)展節(jié)奏,對(duì)人員的提升,尤其最重要做事情的耐心和節(jié)奏感這是非常重要的,事情不是做的越快越好,也不是越慢越好,是正好不快不慢的時(shí)候能夠達(dá)到最好的效果,把握住整個(gè)市場(chǎng)的脈搏和整個(gè)用戶的脈搏,達(dá)到一種共振,共振就能做很好的突破效應(yīng)。

  主持人:王總,我手頭的資料顯示,您做冒泡網(wǎng)是您的二次創(chuàng)業(yè)了,你跟我們分享一下你的二次創(chuàng)業(yè)的一個(gè)體會(huì)呢?

  王江:我覺得耐心,我在第一次創(chuàng)業(yè)的時(shí)候經(jīng)常會(huì)非常急,擔(dān)心這個(gè),擔(dān)心那個(gè),自己后來做過一次創(chuàng)業(yè)公司,又做過兩三年的投資,也投資了一些不錯(cuò)的企業(yè),像UC,像有些媒體公司,一些移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司。那么慢慢你從一個(gè)參與者變成旁觀者,又變成一個(gè)參與者,你的事業(yè)不同,把握節(jié)奏的能力不同,你要想做成一個(gè)更長遠(yuǎn),更大的事情,需要的耐心更加,你會(huì)覺得這個(gè)耐心變成你的核心優(yōu)勢(shì)之一了。

  主持人:除了耐心,您作為投資人的話,您對(duì)現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)者,你對(duì)他們有什么建議?

  王江:我經(jīng)常有些朋友創(chuàng)業(yè)來咨詢我,同時(shí)我有很多做風(fēng)險(xiǎn)投資的朋友讓我?guī)椭麄兛错?xiàng)目,其實(shí)我對(duì)創(chuàng)業(yè)者,對(duì)投資者都有一個(gè)建議,對(duì)創(chuàng)業(yè)者的建議在于,做產(chǎn)品不怕小,但要做好,就說你不見得一上來就要說我一定要做個(gè)平臺(tái),這個(gè)公司上市幾百億,我覺得這種價(jià)值觀在初創(chuàng)的時(shí)候非常不可取,有理想沒錯(cuò),但是過于膨脹,會(huì)讓你把這些細(xì)節(jié)的事,應(yīng)該做的事忽略掉,產(chǎn)品不怕小,一定要做精,這是我對(duì)創(chuàng)業(yè)者的建議。

  對(duì)投資者的建議,什么是好的項(xiàng)目,除了團(tuán)隊(duì)好非常重要以外,什么是好的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品呢?就是你在不花錢的時(shí)候,這個(gè)產(chǎn)品做到一百萬用戶,我們認(rèn)為它是一個(gè)好的產(chǎn)品。

  主持人:今天非常感謝王總的分享,由于時(shí)間關(guān)系,咱們的訪談到此結(jié)束,謝謝王總。

  王江:謝謝大家。(王暉)

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