7月14日消息，上海市消保委微信公眾號顯示，上海移動、上海電信 IPTV（交互式網(wǎng)絡(luò)電視）均有「開機(jī)廣告關(guān)不掉」的問題。上海電信對此表示，在 IPTV 按下開機(jī)后約 30 秒投放廣告，主要是為提升用戶開機(jī)體驗，避免黑屏 。

在上海市消保委曝光該事件后，上海電信卻立馬改口，稱連夜成立專項工作組，研究開機(jī)廣告一鍵關(guān)閉相關(guān)技術(shù)方案，力爭三個月內(nèi)上線。

對此，有律師指出，關(guān)不掉廣告屬于違法行為。