4月21日上午，據(jù)財(cái)聯(lián)社報(bào)道，從保險(xiǎn)渠道、車主以及保險(xiǎn)銷售處獲悉，在部分省市，平安車險(xiǎn)已經(jīng)拒絕為特斯拉新車主上保，已經(jīng)上保到期并需要續(xù)保的，政策也開始收緊。

記者從有關(guān)渠道獲悉，目前，平安車險(xiǎn)在浙江區(qū)域業(yè)務(wù)仍在正常開展，新車上保、老車?yán)m(xù)保暫不收影響。隨后，平安車險(xiǎn)浙江區(qū)域相關(guān)負(fù)責(zé)人回復(fù)：“經(jīng)核實(shí)，公司沒有‘在部分省市暫停為特斯拉車主新上險(xiǎn)’的情況，平安產(chǎn)險(xiǎn)持續(xù)按車險(xiǎn)綜合改革精神，通過擴(kuò)大保險(xiǎn)責(zé)任、提供增值服務(wù)等方式，為傳統(tǒng)車和新能源車主客戶提供全方位的保險(xiǎn)保障和服務(wù)支持。”

11點(diǎn)許，平安產(chǎn)險(xiǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人辟謠，表示前述消息不屬實(shí)，平安產(chǎn)險(xiǎn)沒有“在部分省市暫停為特斯拉車主新上險(xiǎn)”的情況。

此前，一名女車主在上海車展穿著“特斯拉剎車失靈”T恤，站在特斯拉車頂維權(quán)，隨后被現(xiàn)場(chǎng)工作人員帶離，后被施以拘留5日的處罰。4月19日深夜，特斯拉官方發(fā)布長(zhǎng)文，請(qǐng)求廣大消費(fèi)者理解，并承諾“如果是特斯拉產(chǎn)品的問題，特斯拉一定堅(jiān)決負(fù)責(zé)到底，該賠的賠、該罰的罰。”

特斯拉全球副總裁陶琳在接受媒體采訪時(shí)表示“我們沒有辦法妥協(xié)，就是一個(gè)新產(chǎn)品發(fā)展必經(jīng)的一個(gè)過程”，“我們自己的調(diào)研顯示，90%的客戶都愿意再次選擇特斯拉”。

當(dāng)晚，特斯拉也再次發(fā)布聲明強(qiáng)調(diào)：“對(duì)不合理訴求不妥協(xié)，同樣是我們的態(tài)度。”

強(qiáng)硬的態(tài)度讓特斯拉女車主車展維權(quán)事件持續(xù)發(fā)酵。20日晚23點(diǎn)，特斯拉以誠(chéng)懇態(tài)度表示就未能及時(shí)解決車主問題深感歉意。