線下大數(shù)據(jù)服務(wù)商 WakeData（惟客數(shù)據(jù)）已完成3000萬(wàn)元pre-A輪融資，由IDG資本領(lǐng)投，Mandra Capital跟投，魅族、極光和小源科技戰(zhàn)略投資。據(jù)創(chuàng)始人李柯辰透露，本輪融資將用于產(chǎn)品研發(fā)、算法能力的提升、團(tuán)隊(duì)組建及市場(chǎng)拓展。

隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，線上數(shù)據(jù)的獲取和轉(zhuǎn)化鏈日趨完善，典型TMT公司往往已經(jīng)形成數(shù)據(jù)閉環(huán)。從流量開(kāi)始，公司可以清楚地知道用戶是誰(shuí)，用戶做了什么，多少的用戶買(mǎi)了單。用戶數(shù)據(jù)都可以采集和沉淀，并通過(guò)數(shù)據(jù)分析挖掘用戶價(jià)值，形成運(yùn)營(yíng)體系。反觀線下，大家都看到了數(shù)據(jù)的機(jī)會(huì)，但用戶是誰(shuí)，用戶做了什么，多少用戶買(mǎi)需要通過(guò)線下多個(gè)維度采集并且數(shù)據(jù)相互之間沒(méi)有形成閉環(huán)，無(wú)法反饋到營(yíng)銷(xiāo)或運(yùn)營(yíng)。

基于此痛點(diǎn)，WakeData 想要打通線下線上數(shù)據(jù)閉環(huán)，挖掘線下大數(shù)據(jù)的價(jià)值，以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)零售業(yè)態(tài)的運(yùn)營(yíng)以及營(yíng)銷(xiāo)。

WakeData 目前主要有惟客寶和惟客通兩個(gè)核心產(chǎn)品。

“惟客寶”定位門(mén)店數(shù)字化經(jīng)營(yíng)SaaS服務(wù)，為線下門(mén)店提供一站式的智慧門(mén)店經(jīng)營(yíng)解決方案；“惟客通”定位企業(yè)數(shù)字化管理，專(zhuān)注于幫企業(yè)搭建客戶經(jīng)營(yíng)大數(shù)據(jù)中臺(tái)以及提供數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)的工具和應(yīng)用。行業(yè)覆蓋地產(chǎn)、汽車(chē)、餐飲、服裝、商超等。

以數(shù)據(jù)源來(lái)說(shuō)，在線下，WakeData 通過(guò)Wifi探針、攝像頭人臉識(shí)別、用戶上網(wǎng)行為等方式采集數(shù)據(jù)，同時(shí)和門(mén)店或零售業(yè)態(tài)自有的會(huì)員系統(tǒng)以及與戰(zhàn)略合作方的數(shù)據(jù)進(jìn)行結(jié)合，將線上和線下打通，幫助企業(yè)將客戶、潛客、會(huì)員、營(yíng)銷(xiāo)、運(yùn)營(yíng)等數(shù)據(jù)資產(chǎn)化，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，提升經(jīng)營(yíng)效率。

例如，只要用戶到店，系統(tǒng)即可識(shí)別到該用戶，他的愛(ài)好，消費(fèi)歷史都會(huì)作為其精準(zhǔn)用戶畫(huà)像的一部分幫助企業(yè)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。并且在用戶決策窗口期，企業(yè)可通過(guò)惟客產(chǎn)品對(duì)用戶線上使用頻次較高的主流媒體以及線下廣告投放培育，推動(dòng)新客獲取和舊客復(fù)購(gòu)，提升用戶體驗(yàn)和粘性。與此同時(shí)，營(yíng)銷(xiāo)和運(yùn)營(yíng)效果都可通過(guò)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)和反饋。

創(chuàng)始人兼CEO李柯辰認(rèn)為，線下大數(shù)據(jù)須和零售經(jīng)營(yíng)緊密結(jié)合，惟客數(shù)據(jù)為企業(yè)提供智慧零售整體解決方案以運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)效果輸出，讓客戶直觀的感受到線下大數(shù)據(jù)的賦能。

在推廣方面，WakeData 已經(jīng)建立了和思科和H3C的戰(zhàn)略合作，借助其設(shè)備銷(xiāo)售渠道拓展銷(xiāo)售。目前WakeData已積累了包括喜茶、雪松控股、魅族、百佳超市在內(nèi)多家客戶。

本次投資方IDG資本合伙人連盟認(rèn)為：“數(shù)據(jù)應(yīng)用提升商業(yè)效率的企業(yè)在未來(lái)幾年會(huì)迎來(lái)爆發(fā)，中國(guó)主要的社會(huì)商品零售仍然以線下為主，但是線上線下的商業(yè)在數(shù)據(jù)層和用戶運(yùn)營(yíng)層本質(zhì)上是不應(yīng)該有差異的。 再者，以美國(guó)為例，To B業(yè)務(wù)中，建站、支付、反欺詐、客服等每一服務(wù)層都是百億美金的公司，中國(guó)隨著整個(gè)社會(huì)商品零售的網(wǎng)絡(luò)化和信息化，這個(gè)現(xiàn)象也正在發(fā)生。”

團(tuán)隊(duì)背景方面，創(chuàng)始人兼CEO李柯辰，曾任魅族Flyme平臺(tái)事業(yè)部總經(jīng)理、阿里巴巴技術(shù)專(zhuān)家。負(fù)責(zé)魅族Flyme移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云、大數(shù)據(jù)、AI、廣告和IT信息化等核心業(yè)務(wù)從零到一的打造。其余核心成員主要來(lái)自BAT、華為、魅族、金蝶、Cisco等國(guó)內(nèi)外頂級(jí)互聯(lián)網(wǎng)和IT企業(yè)。

線下大數(shù)據(jù)賽道逐漸火熱，國(guó)外對(duì)標(biāo)包括xAd、RetailNext已達(dá)到獨(dú)角獸估值，國(guó)內(nèi)類(lèi)似玩家則包括數(shù)位、智慧圖、Dropbeacon、中科勁點(diǎn)、匯納科技與四維圖新等。