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車(chē)蘿卜CEO馬斌斌:以一百萬(wàn)銷(xiāo)量、一個(gè)億營(yíng)收為小目標(biāo),成為汽車(chē)市場(chǎng)的“后裝之王”

“汽車(chē)后裝市場(chǎng)還沒(méi)有真正意義上的巨頭”

  “汽車(chē)后裝市場(chǎng)還沒(méi)有真正意義上的巨頭”,這是車(chē)蘿卜創(chuàng)始人兼CEO馬斌斌眼中的機(jī)會(huì)和目標(biāo),而與很多企業(yè)單純選擇以車(chē)機(jī)為入口不同,車(chē)蘿卜選擇的是一條艱難無(wú)比的“科幻創(chuàng)新”之路。

  “我們是全球第一家做出‘增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)+語(yǔ)音操控+先進(jìn)駕駛輔助’的HUD車(chē)載系統(tǒng)的公司,致力于大幅降低由于分心導(dǎo)致的車(chē)禍風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)讓駕駛變得更有趣。”

  HUD即抬頭數(shù)字顯示儀(又叫平視顯示系統(tǒng))??梢园疡{駛過(guò)程中所需的重要信息,映射在玻璃上,使駕駛員不必低頭就能看清重要的信息。為了這一富有科幻色彩的強(qiáng)大功能,馬斌斌帶領(lǐng)車(chē)蘿卜在艱難的試錯(cuò)和迭代中,奔跑了3年多之久,如今已在HUD車(chē)載系統(tǒng)市場(chǎng)牢牢占據(jù)領(lǐng)頭羊席位。

  在馬斌斌眼里,這只是萬(wàn)里長(zhǎng)征邁出的第一步。“在汽車(chē)智能化的大潮洶涌而來(lái)之時(shí),面對(duì)汽車(chē)后裝市場(chǎng)這樣一個(gè)增量市場(chǎng),我們?nèi)砸粩嗉哟蠹夹g(shù)投入,鞏固技術(shù)壁壘,成為‘后裝之王’。而一百萬(wàn)銷(xiāo)量、一個(gè)億營(yíng)收就是我們短期內(nèi)的小目標(biāo)。”

  一流產(chǎn)品經(jīng)理的宏圖

  “如果拿《射雕英雄傳》來(lái)比,中國(guó)最優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理中,張小龍、雷軍、周鴻祎等人對(duì)應(yīng)的是東邪西毒南帝北丐中神通,我離他們雖然有距離,但也是一流高手。”

  1991年,來(lái)自甘肅的馬斌斌考入對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué),并拿下英語(yǔ)專(zhuān)八證書(shū)。畢業(yè)后,他來(lái)到一家外貿(mào)公司工作,盡管興趣不大,但在互聯(lián)網(wǎng)尚鮮為人知的年代,馬斌斌憑借出色的英語(yǔ)能力和業(yè)務(wù)上對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的接觸,快速掌握了一定的計(jì)算機(jī)能力,并逐漸形成互聯(lián)網(wǎng)思維。

  1998年4月,馬斌斌成為搜狐的第一批員工。從小喜歡科幻和創(chuàng)造的他,憑借出色的美術(shù)設(shè)計(jì)天賦和產(chǎn)品理解能力,開(kāi)始大展拳腳。

  “當(dāng)時(shí)搜狐跟英特爾有一個(gè)合作,需要做出一個(gè)體現(xiàn)英特爾CPU強(qiáng)大性能的動(dòng)畫(huà)設(shè)計(jì),藝術(shù)工作室的幾個(gè)設(shè)計(jì)師做了幾版,都不能達(dá)到要求。后來(lái)張朝陽(yáng)讓我試一下,沒(méi)想到效果令英特爾很滿意,我就從網(wǎng)站編輯躍身成搜狐藝術(shù)工作室的部門(mén)經(jīng)理。”

  搜狐成為了馬斌斌“產(chǎn)品人”生涯的伯樂(lè)。負(fù)責(zé)網(wǎng)站架構(gòu)設(shè)計(jì),承擔(dān)摩托羅拉、諾基亞、格力等客戶官網(wǎng)設(shè)計(jì),令馬斌斌不斷收獲認(rèn)可。所謂“自助者,天助之”,憑借著愛(ài)思考、愛(ài)創(chuàng)造,擅于從用戶角度思考產(chǎn)品設(shè)計(jì)的品質(zhì),馬斌斌在互聯(lián)網(wǎng)的江湖嶄露頭角,并由此開(kāi)啟了他長(zhǎng)達(dá)17年的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理征程。

  而后,無(wú)論是來(lái)到雅虎、聯(lián)想,還是自己創(chuàng)辦電商網(wǎng)站搜炫網(wǎng),又或是加入騰訊,負(fù)責(zé)騰訊視頻及騰訊電商的產(chǎn)品設(shè)計(jì),馬斌斌皆展現(xiàn)了超強(qiáng)的產(chǎn)品經(jīng)理素養(yǎng)。一個(gè)數(shù)字的跨越是最好的佐證,“當(dāng)時(shí)我用了半年時(shí)間,讓騰訊視頻APP在蘋(píng)果和安卓?jī)蓚€(gè)市場(chǎng)中,評(píng)分由3顆星進(jìn)步為5顆星。”

  馬斌斌認(rèn)為自己是一個(gè)宅男,也是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的忠實(shí)用戶。這讓他養(yǎng)成了從用戶痛點(diǎn)出發(fā),在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、頁(yè)面設(shè)計(jì)上改良革新的習(xí)慣,而這也正是其所向披靡的關(guān)鍵。

  2013年8月,馬斌斌被邀請(qǐng)至高德地圖擔(dān)任產(chǎn)品副總裁。從事老本行,馬斌斌已然輕車(chē)熟路,一口氣改良了40多個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)問(wèn)題,令彼時(shí)尚有傳統(tǒng)軟件基因的高德地圖,成為真正的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。同樣,高德地圖的評(píng)分,也在半年時(shí)間內(nèi)由3顆星躍升為5顆星。

  互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品人,已然成為了馬斌斌身上撕不掉的標(biāo)簽。而在他的內(nèi)心深處,始終有一個(gè)夢(mèng)想,投身實(shí)業(yè),做出有社會(huì)價(jià)值的硬件產(chǎn)品,變革人們的生活,正如Elon Musk一般。

  跨過(guò)的每個(gè)坑都是技術(shù)壁壘

  “所有的創(chuàng)業(yè)中,做硬件是最難的”,這是馬斌斌長(zhǎng)征三年后有些痛的領(lǐng)悟。

  2014年10月,馬斌斌與思必馳創(chuàng)始人兼CEO高始興相識(shí)。而在幾個(gè)月之前,一款美國(guó)的“抬頭顯示+語(yǔ)音操控”產(chǎn)品概念視頻被兩人同時(shí)注意到,這被他們認(rèn)為是未來(lái)汽車(chē)所需要的技術(shù)和功能。

  “用戶在駕車(chē)中,使用手機(jī)、中控等設(shè)備的頻率非常高,例如使用導(dǎo)航、查看路況、接打電話等等,同時(shí)還不同程度的存在分心駕駛及疲勞駕駛的情況。這就存在了安全駕駛隱患,因此,我們需要一款能夠滿足用戶獲取信息,與外界保持聯(lián)系,又能娛樂(lè),同時(shí)又能保證整個(gè)駕駛過(guò)程時(shí)刻處于一個(gè)安全狀態(tài)的產(chǎn)品。”

  “抬頭顯示+語(yǔ)音操控+駕駛輔助”成為了車(chē)蘿卜產(chǎn)品的初定形態(tài)。2015年1月28日,車(chē)蘿卜正式成立,馬斌斌擔(dān)任創(chuàng)始人兼CEO。車(chē)蘿卜HUD第一代產(chǎn)品搭載了思必馳語(yǔ)音技術(shù),采用針對(duì)車(chē)載場(chǎng)景的語(yǔ)音識(shí)別引擎,且深度定制開(kāi)發(fā)和基于大數(shù)據(jù)的云端深度學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。

  研發(fā)大幕就此拉開(kāi),但其中的復(fù)雜與艱辛卻令人難以想象。

  “說(shuō)起來(lái)都是淚,要構(gòu)建一個(gè)能夠?qū)崿F(xiàn)多功能的復(fù)雜硬件系統(tǒng),需要AR技術(shù)、具備多輪對(duì)話能力的語(yǔ)音技術(shù)、光學(xué)技術(shù),還有很多意想不到的難題。產(chǎn)品按照思路設(shè)計(jì)出來(lái),看似沒(méi)有問(wèn)題,但在調(diào)試的過(guò)程中會(huì)發(fā)現(xiàn),藍(lán)牙和WIFI經(jīng)常會(huì)斷開(kāi)連接,后來(lái)我們才發(fā)現(xiàn),不同的手機(jī)帶寬居然是不一樣的,低端的手機(jī)帶寬很低。”

  這僅僅是研發(fā)過(guò)程中歷經(jīng)艱難的一個(gè)縮影。除此之外,供應(yīng)鏈的搭建,多個(gè)系統(tǒng)的耦合等過(guò)程,皆令車(chē)蘿卜的研發(fā)團(tuán)隊(duì)備受煎熬。“很痛苦,我經(jīng)常會(huì)在夜里兩三點(diǎn)醒來(lái),腦子里會(huì)不由自主地去想解決方案,直到天亮。”

  在這樣的狀態(tài)下,車(chē)蘿卜團(tuán)隊(duì)不斷摸索和前進(jìn),終于在2015年9月,將第一代產(chǎn)品推向市場(chǎng)。盡管在馬斌斌心目中,一代產(chǎn)品仍有許多功能需要完善,但“這代表了一家創(chuàng)業(yè)公司產(chǎn)品化的能力,只有走出這一步,我們才算真正地進(jìn)入賽道。”

  2016年11月,車(chē)蘿卜二代產(chǎn)品面世,并根據(jù)市場(chǎng)需求推出較高端的尊享版和價(jià)格相對(duì)較低的青春版。兩款產(chǎn)品在京東眾籌上線不到一小時(shí)就突破40萬(wàn)眾籌額,上線48小時(shí)后,突破200萬(wàn)眾籌額,最終實(shí)現(xiàn)1500多萬(wàn)的眾籌金額,創(chuàng)造京東眾籌車(chē)品類(lèi)目迄今為止最高的眾籌記錄。

  車(chē)蘿卜二代產(chǎn)品已經(jīng)較為成熟,用戶可全程通過(guò)語(yǔ)音操控導(dǎo)航、電話、微信及音樂(lè)等功能,通過(guò)全息投影將信息成像位置延伸到前擋外路面上,方便駕駛者觀看信息。同時(shí)ADAS輔助安全駕駛系統(tǒng)也在實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)著駕駛員在行車(chē)過(guò)程中,是否存在疲勞駕駛和視線偏離,并適時(shí)提醒用戶注意駕駛安全。

  至今為止,車(chē)蘿卜產(chǎn)品銷(xiāo)量達(dá)到數(shù)萬(wàn)臺(tái),在國(guó)內(nèi)HUD車(chē)載系統(tǒng)市場(chǎng)牢牢占據(jù)第一席位。2017年,車(chē)蘿卜已實(shí)現(xiàn)數(shù)千萬(wàn)元銷(xiāo)售額。

  如今回頭來(lái)看,馬斌斌意識(shí)到,產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中跨過(guò)的每個(gè)坑都是技術(shù)壁壘。“無(wú)論是基于思必馳技術(shù)平臺(tái),我們自行研發(fā)的專(zhuān)為駕駛場(chǎng)景定制的多輪人機(jī)對(duì)話系統(tǒng);還是開(kāi)創(chuàng)性地應(yīng)用TFT光學(xué)成像方案,或者是降噪模型的搭建以及回音對(duì)消算法的技術(shù)應(yīng)用,都讓我們建立了自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,并構(gòu)建起競(jìng)爭(zhēng)壁壘。”

  目前,車(chē)蘿卜已經(jīng)申請(qǐng)了54項(xiàng)專(zhuān)利,積累了大量自研技術(shù)和工程經(jīng)驗(yàn)。馬斌斌自信地說(shuō),“就算把我們的產(chǎn)品拆開(kāi),別人也無(wú)法復(fù)制。”

  長(zhǎng)路漫漫而波折,車(chē)蘿卜在經(jīng)歷血與淚的洗禮后,逐漸柳暗花明。而近日,馬斌斌和他的車(chē)蘿卜又迎來(lái)了新的激動(dòng)人心的時(shí)刻。

  打造用戶車(chē)內(nèi)消費(fèi)生活第一入口

  作為產(chǎn)品經(jīng)理中的一流高手,馬斌斌精益求精地打造著車(chē)蘿卜系列產(chǎn)品,并不斷將其帶向新的高度。

  2018年5月21日,車(chē)蘿卜發(fā)布全新系列產(chǎn)品,包括小蜜智能語(yǔ)音手機(jī)支架、第三代HUD設(shè)備AR-HUD“水滴”、車(chē)蘿卜智能車(chē)機(jī),同時(shí)還與霍尼韋爾合作推出OBD(車(chē)載診斷系統(tǒng))裝置。

  其中,“小蜜”是一個(gè)支持語(yǔ)音交互的手機(jī)支架,內(nèi)置了思必馳雙麥克風(fēng)陣列,能夠在車(chē)噪、路噪下準(zhǔn)確識(shí)別語(yǔ)音指令。將手機(jī)放置其中,便可通過(guò)專(zhuān)用的 App,用語(yǔ)音控制手機(jī),實(shí)現(xiàn)導(dǎo)航、微信提醒、搜歌、打電話、聊天等功能。這款產(chǎn)品已于5月21日10時(shí)正式上線京東眾籌,售價(jià)299元。

  “水滴”AR-HUD則是車(chē)蘿卜的全新旗艦產(chǎn)品,代表了車(chē)蘿卜新的技術(shù)高度。相比于前兩代產(chǎn)品,其可以直接投射在前擋風(fēng)玻璃上,無(wú)需貼膜即可解決重影和亮度等問(wèn)題。 AR-HUD 投影距離顯示在車(chē)外 5~7 米,圖像面積覆蓋 1 個(gè)車(chē)道,可以根據(jù)車(chē)速動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)圖像距離。也就是說(shuō)靠近路口或者車(chē)速較慢時(shí),圖像顯示距離變近;當(dāng)車(chē)速較快時(shí),圖像顯示距離變遠(yuǎn)。AR效果使得導(dǎo)航信息能夠和真實(shí)路面融合,方便車(chē)主辨識(shí)道路,集中精力開(kāi)車(chē)。

  車(chē)蘿卜智能車(chē)機(jī)則解決了車(chē)主在加裝產(chǎn)品時(shí)的痛點(diǎn):拆裝麻煩,損壞原車(chē)。這款產(chǎn)品采用了懸浮式中控設(shè)計(jì),用戶自己可以快速完成安裝。其支持 4G 網(wǎng)絡(luò),還集成了行車(chē)記錄儀和語(yǔ)音交互功能。除此之外,這款后裝車(chē)機(jī)還支持多種設(shè)備接入,比如外接倒車(chē)影像、360 度環(huán)視影像等,通過(guò)與霍尼韋爾深度定制汽車(chē)安全智能檢測(cè)儀相連,車(chē)主可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)車(chē)輛潛在健康隱患。

  事實(shí)上,車(chē)蘿卜HUD產(chǎn)品的初衷就是減少車(chē)主分散精力,并增加車(chē)上娛樂(lè),而顯然車(chē)蘿卜的產(chǎn)品升級(jí),正踐行著這一點(diǎn)。馬斌斌將這些產(chǎn)品稱(chēng)為守護(hù)者聯(lián)盟,在更加安全的同時(shí),還可以隨意組合,以實(shí)現(xiàn)更加強(qiáng)大的功能,就像變形金剛一樣。

  同時(shí),在三款產(chǎn)品中,小蜜顯然有著更為重要的戰(zhàn)略地位。即降低用戶進(jìn)入門(mén)檻,以更低的售價(jià)捕獲更多車(chē)主的芳心,從而迅速積累用戶量,教育市場(chǎng)并為高端產(chǎn)品引流。

  馬斌斌給自己定下了一個(gè)小目標(biāo):2018年獲得上億元營(yíng)收,并實(shí)現(xiàn)盈利;車(chē)蘿卜系列產(chǎn)品要以盡可能快的速度突破100萬(wàn)銷(xiāo)量。在這背后,隱藏著馬斌斌的戰(zhàn)略藍(lán)圖。

  “我們的商業(yè)模式不只是出售硬件,而是在汽車(chē)愈發(fā)智能化的時(shí)代,打造用戶在車(chē)內(nèi)消費(fèi)生活的第一入口,通過(guò)AR加上語(yǔ)音操控、手勢(shì)操控的方式,讓駕駛者在保證駕駛安全同時(shí)還能方便快捷地操作以解決車(chē)內(nèi)生活?yuàn)蕵?lè)的需求。”

  車(chē)蘿卜正打造自己的生態(tài),不必“屈從”于前裝的傳統(tǒng)執(zhí)念,僅需憑借自身的產(chǎn)品魅力,打動(dòng)消費(fèi)者,成為智能汽車(chē)時(shí)代的“后裝之王”。馬斌斌深知,“這是一場(chǎng)沒(méi)有捷徑的行程,我們一定會(huì)全力以赴。”

  目前,車(chē)蘿卜融資總額已逾8,000萬(wàn)元。下一步,車(chē)蘿卜仍將加大研發(fā)投入和市場(chǎng)投入,在產(chǎn)品升級(jí)和市場(chǎng)開(kāi)拓方面雙線并進(jìn)。

  對(duì)于馬斌斌和他的車(chē)蘿卜而言,智能駕駛時(shí)代意味著更廣闊的機(jī)會(huì),而在那一刻到來(lái)之前,他們要守住陣地,進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng),醞釀新的獨(dú)角獸的誕生。

  “心懷星辰大海,仰望星空,同時(shí)腳踏實(shí)地,才能一步一步把東西做出來(lái),才能夠離夢(mèng)想越來(lái)越近”,站在此刻,馬斌斌心藏激情和理性,正眺望著愈發(fā)明晰的未來(lái)。

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