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諾基亞的野心:從稱霸GPS手機轉(zhuǎn)戰(zhàn)LBS

81億美元收購圖商背后隱藏諾基亞天大陰謀?

    2008年,中國的奧運年,北京奧運會將在這個夏天開幕,國內(nèi)一波強勁的經(jīng)濟增長已經(jīng)顯露無疑。與此同時,也有一波暗涌正在人們的視線外醞釀,那就是GPS手機侵襲數(shù)碼市場的大潮。IT行業(yè)有個“潛規(guī)則”,事務(wù)的興起多呈爆炸式趨勢,IT廠商習(xí)慣暗自準(zhǔn)備“攻勢”,時機成熟時憑借一次戰(zhàn)役(可能包含一波又一波不同平臺的沖鋒),徹底搶占公眾的眼球。這個醞釀的過程往往不被公眾所知、所關(guān)注,然而作為GPS行業(yè)的關(guān)注者,我們正越來越清晰地看到,諾基亞眼下所做的一系列動作,絕對在醞釀著什么。

   
從推出模塊 到PND 這只是諾基亞的一個開始

    如果說06年9月收購導(dǎo)航軟件公司Gate 5還不是一個明顯的信號,那么07年10月斥巨資81億美元收購國際第一圖資企業(yè)Navteq應(yīng)該足以叫醒所有人的耳朵了。作為一個企業(yè)經(jīng)營者,每一筆花銷都是為了更大的回報。那么開出相當(dāng)于其全球市場一個季度純收入的資金進行收購,我們不禁要問:諾基亞究竟看中了什么?


全球頂級導(dǎo)航地圖供應(yīng)商

    翻看價值鏈中的利潤瓜分,往往要從高端向下看。但分析一個價值鏈條的形成,則最好從最根基的底層向上看。當(dāng)越來越多的人對于位置、路徑的查詢需求變得越來越強烈,公眾想要知道最近的電影院在哪,周圍最好的西餐廳在哪,去往某地最佳的公交線路是怎樣的,而從這些需求中形成商業(yè)化的價值時,LBS(Location Based Service/基于位置服務(wù))的產(chǎn)業(yè)鏈也就形成了,而作為普及度最高的電子產(chǎn)品,GPS手機的前景極為看好,也許諾基亞正是看中了GPS手機在未來手機市場中的份額。

    從淺層次看,諾基亞作為全球最大的手機品牌,無疑擁有最強實力和最大影響力,其任何動作都可能引起整個手機產(chǎn)業(yè)重心的轉(zhuǎn)移;而從深層次看,諾基亞的一系列動作正在幫助其把主要業(yè)務(wù)從設(shè)備生產(chǎn)調(diào)整為集設(shè)備銷售,內(nèi)容提供,以及服務(wù)提供一體的綜合范疇。當(dāng)擁有了從內(nèi)容,平臺,到設(shè)備這個GPS手機所需的完整產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)時,在GPS手機風(fēng)行的大潮中提升品牌粘度,擴大市場份額,讓用戶永遠(yuǎn)離不開NOKIA這個5個字母就變得很容易了。

手機新業(yè)務(wù)潛力巨大 諾基亞GPS手機欲領(lǐng)跑

     收購導(dǎo)航軟件公司與圖資公司,打造GPS手機的整條供應(yīng)鏈,諾基亞未來N系列機型足以令競爭對手恐懼。目前眾多手機制造商都已經(jīng)對GPS手機顯示出的前景非??春茫柚?A class=keyword target=_blank>GPS手機的定位能力所衍生出的無限服務(wù)缺少的只是服務(wù)提供商的想象力。

    07年全球手機用戶達到30億,幾乎相當(dāng)于全球人口的一半。對于這樣龐大的基數(shù),即使只拿下1%的份額,也有多達3000萬人(臺)容量的巨大市場。當(dāng)我們要告訴公眾哪里有大商場,里面有什么品牌;哪里有電影院,在放映哪些影片;哪里有停車場,還有多少車位;甚至僅僅是哪里在堵車,哪里危險時,手機無疑是最好的傳播平臺。

    目前國內(nèi)市場對手機導(dǎo)航的功能開發(fā)還處于很初始的階段,而國際范圍內(nèi),這套服務(wù)網(wǎng)絡(luò)也并沒有有效建立起來(除日本市場在此領(lǐng)域較為領(lǐng)先)。然而作為手機產(chǎn)業(yè)最具活力的新業(yè)務(wù),一旦用戶的這些需求被激活,將會帶來無限商機。而擁有完整產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈,腳步領(lǐng)先的諾基亞將成為消費者最好的選擇,這是多么可怕的競爭力啊。

    然而,對于市場份額早已遙遙領(lǐng)先的諾基亞來說,通過新業(yè)務(wù)的膨脹拓展品牌占有率,似乎并不值得拋出81億美元的金磚。實際上當(dāng)趨之若鶩的消費者瘋狂搶購諾基亞GPS手機時,巨大設(shè)備數(shù)量將成為諾基亞的又一筆巨大財富。

手機導(dǎo)航 搶占市場份額背后隱含巨大價值

    正如TomTom在歐洲市場形成的巨大競爭力一樣,諾基亞可以通過一些提供給用戶的趣味或增值服務(wù)將自身豐富的用戶資源整合,從中獲取信息,打包后二次出售給消費者。關(guān)鍵只是在于消化海量信息得到的產(chǎn)品/服務(wù)是否足以吸引消費者購買。


起初 GPS只是旗艦機型的錦上添花

    有學(xué)者曾認(rèn)為,地球表面的地理信息已經(jīng)被很好地描繪,并將在未來趨于詳細(xì),保持真實。因此未來的電子地圖行業(yè)只需要少部分人進行數(shù)據(jù)更新,而不需要大量勘測了。但實際上,目前固定點的地理信息都遠(yuǎn)無法支持LBS提供商滿足客戶需求,更別說那些動態(tài)數(shù)據(jù)了。而如果這些工作是由興致勃勃的手機用戶完成,情況就完全不同了。要知道,像國內(nèi)的口碑網(wǎng),大眾點評網(wǎng)一類的網(wǎng)站是并不需要對提供信息的用戶支付報酬的。


手機導(dǎo)航的前景非??春?/P>

    通過整合設(shè)備、內(nèi)容與服務(wù)三位一體,諾基亞可以令用戶成為可免費使用的勘測者。在Web 2.0時代,互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)已經(jīng)開始向我們證明,發(fā)動民眾提供內(nèi)容所節(jié)約的成本與獲得的收效非??捎^。只要機制合適,這個手段在手機導(dǎo)航領(lǐng)域也同樣可行。由此,諾基亞就可以占有成本與內(nèi)容的雙重優(yōu)勢了。

    話說到這里,如果誰再拿諾基亞當(dāng)一個手機生產(chǎn)商,通信設(shè)備制造商商,通信解決方案提供商,顯然就不合適了。沒錯,看看上面的字字句句,諾基亞正在悄悄地,一步步地從設(shè)備制造商轉(zhuǎn)化為一個服務(wù)供應(yīng)商,LBS正是諾基亞投身內(nèi)容與服務(wù)所看中的契機。

轉(zhuǎn)型內(nèi)容/服務(wù)提供商 LBS助諾基亞俘獲用戶

    不得不遺憾地承認(rèn),很多我們自以為源自我們自身需求的購買,實際是外界灌輸給我們的。當(dāng)我們總結(jié)本年度關(guān)鍵詞時,原來這些關(guān)鍵詞早已寫在了很多企業(yè)上一年度的戰(zhàn)略計劃中了。而當(dāng)企業(yè)開始把服務(wù),產(chǎn)品最終擺在我們面前時,它的熱度會像用鋁勺喝湯一樣,慢慢從湯里傳遞到我們手中。LBS(基于位置的服務(wù))正是這樣。


中國區(qū)Google地圖

    雖然并無現(xiàn)成的商業(yè)模式可循,但LBS的興起還是吸引諾基亞投入如此大的精力,給企業(yè)進行大幅轉(zhuǎn)型。承擔(dān)這樣的風(fēng)險必然是因為預(yù)見到了豐厚的利潤。事實上,以諾基亞的風(fēng)格來判斷,提供一套跨平臺的,內(nèi)容豐富,使用簡便的LBS系統(tǒng)應(yīng)該是諾基亞中短期的目標(biāo),而這無疑會給諾基亞帶來非常強的競爭力。

    LBS用戶可能對各種信息進行查詢,高效的數(shù)據(jù)系統(tǒng)需要海量信息配合。實際上這并不是地圖企業(yè)或者電信企業(yè)的傳統(tǒng)業(yè)務(wù),而諾基亞這樣的服務(wù)提供商可以搭建一個類似淘寶的平臺,為終端用戶提供更多基于位置的B2C甚至C2C業(yè)務(wù)。

    雖然這只是我們對諾基亞未來業(yè)務(wù)的一種猜想,但實際上從諾基亞最近進行的內(nèi)部重組也可以看到從設(shè)備生產(chǎn)到內(nèi)容提供的戰(zhàn)略調(diào)整。而這一系列調(diào)整的核心目的,還是打造一個充分提升客戶價值,提升客戶對其依賴度的產(chǎn)品(服務(wù))。

N記挑平臺化革命 一場迎合客戶偏好的戰(zhàn)爭

    諾基亞野心十足早已不是秘密,實際上全世界的電信業(yè)、銀行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)以及軟硬件行業(yè)中的頂尖企業(yè)都在忙活著。雖然光天白日下我們能看到的只是一步步的小舉措,但背后蘊含的卻都是這些熱點行業(yè)在打造用戶服務(wù)上的整體計劃。

    如果幾年前說起信息革命,那還只是傳統(tǒng)信息全面數(shù)字化。而時至今日,信息化意味著融合的極大化,信息不再是某幾個人腦子中的秘密,而已經(jīng)成為了可以流動,可以獲取的數(shù)據(jù)。而數(shù)據(jù)的高速運轉(zhuǎn)需要的僅僅是一個架構(gòu)出色的平臺。

    客戶要求更豐富的信息和更好的獲取體驗,所有的服務(wù)提供商都會依靠打造更出色的一體化平臺來提升客戶體驗。而在內(nèi)容端,LBS將會是這個平臺上的重要一環(huán)。


微軟也是可怕的對手(圖片來自網(wǎng)絡(luò))

    目前諾基亞主打的Symbian系統(tǒng)已經(jīng)憑借諾基亞智能手機、多媒體手機制造出了很強的影響力;Google牽頭的開放手機聯(lián)盟也拉到了不少重量級“會員”。在PC平臺一家獨大的微軟顯然在移動設(shè)備領(lǐng)域受到了極大挑戰(zhàn)。這場平臺的競爭中,內(nèi)容將極大左右用戶對平臺的選擇,而LBS則是最被看好的內(nèi)容之一。可以說LBS對于三家來說分別將起到錦上添花;確立地位;和扳回一城的重要作用。一切都這么明朗化,以至在平臺上,在LBS上的較量根本不能稱為野心、陰謀,而要算作規(guī)劃、陽謀!

  

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