VR 技術(shù)炙手可熱,很多公司也都在研究如何利用 VR 技術(shù) “賺錢”。eBay 旗下的票務(wù)交易平臺StubHub,最近就將 VR 技術(shù)用到了自己的業(yè)務(wù)中。
StubHub 推出了專門的 iOS 和安卓應(yīng)用,用戶在購票前,可以先通過軟件查看球場的 360 度場景,方便用戶提高決策的效率。這些場景目前還是通過 3D 制圖的技術(shù)制作而成,而非實時的 360 度全景視頻。這些內(nèi)容可以在手機(jī)上直接查看,用戶也可以戴上 Cardboard 類的眼鏡盒查看,會獲得更好的體驗。目前這一服務(wù)已經(jīng)支持休斯頓 NRG Stadium 和 AT&T Park 棒球場的座位預(yù)覽。官方表示,如果用戶感興趣,未來也會推出其他的場館的 360 度場景。
之前的文章里我們也提到過,VR 首先是一種媒介的形式,簡單可以拆分為信息內(nèi)容、展示形式這兩個要素:(1)信息內(nèi)容方面:它像文字、圖片、視頻一樣,承載信息。但相比于視頻,又增加了空間維度的信息。(2)展示形式方面: 它最大的特色就是天然地具備 “臨場感” 特質(zhì),能夠突破時空的限制。
基于 VR 的這兩個特性,最容易 “信息化” 的、最需要 “信息化” 的、最容易突破時空限制的、最需要突破時空性的領(lǐng)域,可能最容易發(fā)生改變或者受到?jīng)_擊。像 StubHub 這樣的票務(wù)平臺,其實可以利用 VR 技術(shù),提高自己的獲客效率。
不過,這個模式,可能更適合 B2C 票務(wù)平臺,一是因為目前 360 度視頻或者 3D 全景視頻的制作成本還比較高。二是如果 C2C 平臺的話,360 度全景的資源往往需要由場地方或者組辦方提供,但是交易卻多少個人,打通還會有些困難。
如果 VR 技術(shù)未來真的普及,并被應(yīng)用在票務(wù)領(lǐng)域,是否有可能會出現(xiàn)一些新模式。比如,C2C 票務(wù)平臺方面:(1)由 C2C 票務(wù)平臺提供一個場館的 360 度視頻數(shù)據(jù)庫,開放給買賣雙方調(diào)用或者查看,平臺從中抽成;(2)有一個專門的服務(wù)商提供 360 度視頻數(shù)據(jù)庫,開放給西十區(qū)、有票、票乎這樣的平臺使用,從中抽取費(fèi)用。B2C 票務(wù)平臺方面,(3)做一個插件或者 API 接口,幫助場館 360 度全景視頻內(nèi)容擁有者一鍵加入自動售票功能……(文|小石頭 來源|36氪)
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