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GeoHey聯(lián)合創(chuàng)始人王昊:聊聊空間商業(yè)智能的意義與價(jià)值

你所忽視的空間商業(yè)智能解決方案。

  3月24日,由3sNews主辦的首期泰伯創(chuàng)客沙龍活動(dòng)在京舉辦,此次沙龍的主題是“空間商業(yè)智能的應(yīng)用與‘錢’景”,50余人參與了此次活動(dòng)。

  GeoHey聯(lián)合創(chuàng)始人王昊帶來了題為“你所忽視的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理空間解決方案”的演講,以下為演講實(shí)錄(未經(jīng)本人核實(shí)):

  王昊:剛才主持人說我們算是求道者,原來說是創(chuàng)業(yè)者,但是我覺得還是做一個(gè)求愛者比較好。我圍繞空間商業(yè)智能講講,我首先覺得咱們做地理位置有點(diǎn)自High。那么圍繞“空間商業(yè)智能”,怎么找到好的商業(yè)模式,還是需要琢磨的。

  我從念書到畢業(yè)到工作一直做地理信息領(lǐng)域的工作,給自己最大的打氣就是世界上所有的信息70%都是有位置屬性的。所以信息都是和地理位置有關(guān)的,所以無論你做任何一個(gè)事情和我們這個(gè)行當(dāng)?shù)年P(guān)系很大。

  更自High的叫地理決定論,相當(dāng)于所有的事情最后的發(fā)展都是由地理決定的。我覺得這是做地理人的一種自High,世界是由地理所決定的。

  我最近找到《貨幣戰(zhàn)爭(zhēng)》的作者,我發(fā)現(xiàn)特也是一個(gè)特別特別地理決定論,他在最近幾期講中亞變化,比如說敘利亞今天有戰(zhàn)爭(zhēng),凡是這種通道性質(zhì)的他都會(huì)動(dòng)亂,講了一些印度的發(fā)展,印度不是今天就有這么多人,當(dāng)年沒有多少人,但是一定因?yàn)橛羞@個(gè)領(lǐng)域,決定了它一定會(huì)有今天的發(fā)展。所以這是一些背景故事,這個(gè)圖是我微博上的一個(gè)朋友做的,做這張圖特別不容易。但是,他是一個(gè)愛好者,把古代的這些圖給做出來了。今天仍然對(duì)位置的看法特別重,蔽日零售業(yè),最重要的經(jīng)營(yíng)要素是三點(diǎn),古代到人類比較到工業(yè)革命之前,得到很可能人的一輩子都沒有變化,從生到死,我們生活的城市都是一樣的。但是現(xiàn)在不太一樣,交通先進(jìn)發(fā)達(dá),使得大家穿梭在各大洲的流動(dòng)性很大,但是在微觀環(huán)境里面,這個(gè)位置是很有道理的。比如這家店,我覺得這家店經(jīng)營(yíng)肯定不好,當(dāng)然肯定租金也低。

  說到位置的決策,回到今天的主題空間商業(yè)智能。過去講地理看地物比較多,現(xiàn)在商業(yè)智能怎么用已有的數(shù)據(jù)看未來,這是關(guān)鍵點(diǎn)。我們公司一直把這個(gè)作為鼓勵(lì)發(fā)展的一個(gè)遠(yuǎn)的目標(biāo)。大家知道除了Uber、Airbnb、就算第三大獨(dú)角獸公司,只要做數(shù)據(jù)分析,從2003年成立就一個(gè)客戶,做預(yù)測(cè)性質(zhì)的就是有一個(gè)罪犯他在哪兒,他是誰,故事講的都挺離奇,大家有興趣可以看,里面很多分析都是和位置有關(guān)的,都是這些場(chǎng)景,發(fā)生的一些事件,離開位置肯定是不行的,所以它肯定分析了大量的位置。當(dāng)然,這種故事在美劇里面早就有了,這是我喜歡的劇叫《疑犯追蹤》,這個(gè)戴眼鏡的人發(fā)明了一個(gè)電腦,這個(gè)電腦就叫機(jī)器,最后隨便就預(yù)測(cè),說誰是罪犯,他明天死,最后到機(jī)器和機(jī)器打。另外一個(gè)團(tuán)伙發(fā)明了另外一臺(tái)電腦,然后去做機(jī)器上。所以這比Alpha Go要早很多。這兩類就是借助機(jī)器的幫助去扶弱濟(jì)貧,讓社會(huì)上的弱者可以生存下來,當(dāng)然這里面有很多東西值得我們學(xué)習(xí)。

  在這些分析里面,其實(shí)更多是關(guān)注了人的信息。所以,我比較看好咱們做空間智能,或者未來的方向。我感覺圍繞人的數(shù)據(jù)做文章還是有更大的發(fā)展前景。當(dāng)然,這些硬的東西要準(zhǔn)備好?!兑煞缸粉櫋分v的場(chǎng)景離現(xiàn)在比較遠(yuǎn),把紐約市所有人在地圖上任何時(shí)間,任何地點(diǎn)都顯示出來,可以進(jìn)行各種過濾,各種查詢,隨時(shí)隨地可以看到紐約市的所有人,你基本上是跑不掉的。也就是你想在這個(gè)城市,這個(gè)機(jī)器上殺你,就投降就拉倒了,沒有跑的地方,無論各種定位,各位攝象頭,所有的信息都能傳上來。這種事情現(xiàn)在離的比較遠(yuǎn)。

  這是一個(gè)蘇格蘭人做的。做了一個(gè)小的截圖,這個(gè)怎么做的?其實(shí)也挺簡(jiǎn)單,它是把建筑物勾勒出來,把人口統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)隨機(jī)放進(jìn)去,表示有多少人。但是,人口統(tǒng)計(jì),或者普查這個(gè)信息的每個(gè)人,這里邊的每個(gè)點(diǎn)都有,這是一層一層的,蘇格蘭就兩個(gè)城市。就是把人和地理結(jié)合這件事情大家都在做,就看誰做的更有產(chǎn)出,最后和商業(yè)上的一些國(guó)際結(jié)合更好。

  舉個(gè)沃爾瑪?shù)睦?,沃爾瑪也是說零售的大佬鼻祖,經(jīng)營(yíng)整個(gè)大型綜超,現(xiàn)在更多關(guān)注人的信息。前CMO引用他的一句話,我翻譯的還是繞口,總的意思就是一百年前每個(gè)雜貨鋪的店主對(duì)誰家的東西門清,上一個(gè)新的蛋糕品牌要不要試試,現(xiàn)在哪個(gè)超市知道客戶要什么?不太容易。所以,他認(rèn)為這種零售經(jīng)營(yíng)不好就是對(duì)人不懂,通過社交,通過大數(shù)據(jù)手段,用機(jī)器知道每個(gè)人的需求是什么,這樣甚至比我們自己了解我們自己還多,這是沃爾瑪?shù)南敕?,一直在朝這個(gè)方向去。當(dāng)然,這里面就有周邊的意思。所以,大家也能夠體會(huì),無論北京哪一個(gè)商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的好,還是就近原則,僅有的一些定位在一個(gè)全球經(jīng)營(yíng)的店。我們現(xiàn)在看到大悅城,本身定位就不是在比如西單大悅城也好,他也分析過,怎么才能把這些人拉攏過來。

  雖然說是沃爾瑪,但是零售業(yè)確實(shí)不好做,沃爾瑪在今年,在中國(guó)不知道關(guān)了多少家,在美國(guó)147家店是要關(guān)的。我把所有沃爾瑪要關(guān)的店用藍(lán)色的標(biāo)上,紅色的是梅西百貨,17家店放在這個(gè)圖上,各個(gè)洲用圖的顏色表示,哪個(gè)洲比較多,德州是要關(guān)店最多的,黑色是100個(gè)發(fā)展最簫條的城市,基本上還是有一些相關(guān)性,這些洲既不關(guān)店也不簫條。所以,這些沒有人把它放到一起去看。綜合的指標(biāo)還是能有一些故事值得你去挖掘。

  當(dāng)然,沃爾瑪關(guān)這個(gè)店,不是因?yàn)橹泵嫠慕Y(jié)果,原因是因?yàn)樗?jīng)營(yíng)不太好,但是就這樣經(jīng)營(yíng)不太好,總結(jié)還是位置選的不好,離他周邊的某一家店太近了,所以人流分散比較多,所以把不太好的關(guān)掉了。當(dāng)然,在中國(guó)他仍然認(rèn)為是高歌猛進(jìn)的市場(chǎng),到明年為止要開115家店。所以,這是從位置的角度去考慮我們值得去做,或者有機(jī)會(huì)去挖掘。我今天這里面列的所有的圖都有實(shí)物,你掃一下二維碼,在微信就可以直接看了。

  前面想說的就是理解就是理解人。這里面有一些我們經(jīng)常問到,或者說的話,就是你對(duì)地理位置信息全方位豐富,英文就是對(duì)它這個(gè)數(shù)據(jù)要增厚,誰在那里,以及他們從哪兒來,用地圖繪制出來自哪兒,目標(biāo)去哪兒,哪兒就當(dāng)說是位置,它本身就是在分析這些每天、每月、每周他們?cè)趺淳幼?、工作、生活、娛樂。原來做這件事情是挺難的,比如說在美國(guó)也是以調(diào)研類數(shù)據(jù)為主,比如發(fā)一個(gè)調(diào)查問卷,你回答一下你從哪兒來的?既然在美國(guó),得到都挺愿意配合的,所以希望有一些新的辦法,新的辦法就是我們的手機(jī),我們的移動(dòng)設(shè)備,或者以后將來這些智能設(shè)備,會(huì)不斷暴露出我們的這些信息。

  對(duì)人的這種關(guān)注,其實(shí)來自社交的移動(dòng)大數(shù)據(jù)還是做的挺多的,我隨便做了一個(gè),這是微博的,從晚上七點(diǎn)到第二天早上六點(diǎn)在北京城手機(jī)的分布。2500以上的,1100以下的是黃色,橙色是1100到2500,2500以上就算高點(diǎn)了,再高點(diǎn)就是iPhone的分布。我覺得不見得二環(huán)以內(nèi)就是高檔的,但是結(jié)果是不是?這是一個(gè)例子,就是用人的數(shù)據(jù)看位置上的一些關(guān)聯(lián)。

  還有一些其他的例子,這是重慶,是多中心的城市,而且也不是特別規(guī)則,所以咱們走到重慶肯定東南西北比較難分。最簡(jiǎn)單的例子就是知道人流,當(dāng)然做地理信息知道交互式地圖肯定一級(jí)一級(jí)都可以下去的。這個(gè)數(shù)據(jù)算是第三方的,就是現(xiàn)在做移動(dòng)數(shù)據(jù)采集的,叫Talkdata。所以,這就是這套原理,就是使得利用移動(dòng)數(shù)據(jù)進(jìn)行一些位置上的分析成為可能。

  我們所做的事情,像這種熱點(diǎn),你說這個(gè)地方熱,這是什么,你只能說是第一代的怎么做技術(shù)叫熱點(diǎn)圖,我們對(duì)位置的解讀還要更精細(xì)和定量,定量對(duì)位置進(jìn)行判斷。我們對(duì)北京做了222個(gè)商圈,因?yàn)樯倘κ菦]有誰規(guī)定的,它本身有一個(gè)聚類的特征,然后根據(jù)路的分布畫出來,然后對(duì)這些商圈再有一些定型的描述,比如電子電器的全挑出來是在這兒,所以這些人出現(xiàn)在這里,我們就可以進(jìn)行一些判斷。

  舉個(gè)例子,這是某一個(gè)手機(jī)的品牌,在北京的分布是這樣,你用這個(gè)手機(jī)差不多整體的分布是這樣的,里邊的這些時(shí)間和周末他的時(shí)間數(shù)量是多少,和剛才那個(gè)例子差不多。所以,你差不多知道分布式在哪里,它的原理是什么。我想看看說,這個(gè)客群哪些是在校大學(xué)生,我需要進(jìn)行所謂的咱們理解的叫GIS的分析。其實(shí)就是用一個(gè)多媒體,我想看大學(xué)的分布它的數(shù)量是多少。所以,你可以得到一些定量的概念。比如說,這都是密度,數(shù)量是多少,密度是多少,看起來協(xié)和醫(yī)學(xué)院密度是最大的,所以大量來看病的被統(tǒng)計(jì)進(jìn)來了。真正密度比較大的北航,決策者再分析,為什么北航做的好是因?yàn)槭裁丛?,是因?yàn)槎际抢砉つ?,所以要去解釋,這就是發(fā)現(xiàn)規(guī)律的第一步,地理是一個(gè)特別簡(jiǎn)單的手段,你在打各種標(biāo)簽,看待問題的時(shí)候,地理是比較容易判斷或者比較容易計(jì)算的這樣一個(gè)手段。

  假設(shè)說你想定位某種商圈的客群,除了學(xué)校之外,還可以做這樣的一些統(tǒng)計(jì)。所以,我會(huì)把圖和表做一下,當(dāng)然表和圖后面再做標(biāo)準(zhǔn)化,那方法就很多了,當(dāng)然咱們用的可配套的工具也就很多了。雖然說25分鐘,不想講太多,我就提一些我自己認(rèn)為的一些建議,或者說我認(rèn)為,假設(shè)我在做創(chuàng)業(yè)的路上我會(huì)想的幾個(gè)方向。

  首先,行業(yè)類型的創(chuàng)新,別說商業(yè)智能就只能是做商業(yè)類型,商業(yè)是個(gè)什么行業(yè),我這兒舉的地產(chǎn)、零售都是商業(yè)。其實(shí)我原來在Esri做這么多年,從地到國(guó)防、情報(bào)、電信,這些里邊很多都開始從基礎(chǔ)的東西到數(shù)據(jù)的挖掘。至于挖掘出什么規(guī)律,能做什么事情,就是各顯其能。比如讓它做預(yù)測(cè)和安全性的,像防控這一類的預(yù)報(bào)和預(yù)測(cè),極大的節(jié)省了政府部門去做這件事情的問題。當(dāng)然他們積累的數(shù)據(jù)是相當(dāng)量級(jí)的,是可以做很多事情的。

  我們現(xiàn)在正在做的就是數(shù)據(jù)類型的創(chuàng)新,我們現(xiàn)在想做的就是世界級(jí)別,可以對(duì)一個(gè)地理進(jìn)行一些描述,這些描述傳統(tǒng)的就是POI,把POI的數(shù)量總結(jié)出來,做一些分類,結(jié)合我們看到的人口和人群的分布,來自一些社交的一些數(shù)據(jù)是可以更好的對(duì)地理進(jìn)行解釋。這種解釋會(huì)不斷的迭代,不是一下就能解釋的那么準(zhǔn),也可能會(huì)和用戶的模型結(jié)合,我們會(huì)衍生出來更多新的模型。

  第三,有更多的更好、更寬、更新的視角做創(chuàng)新。其實(shí)用低成本方式做定量的統(tǒng)計(jì),我覺得可能是能去實(shí)現(xiàn)的。眾多的這些信息可以通過衛(wèi)星的方式獲取,那么這些數(shù)據(jù)很可能將來很快就能夠做定量化的提供出來。原來咱們看到這些都是非結(jié)構(gòu)化的,視頻也好、圖片也好,影像也好,怎么提取持續(xù)補(bǔ)充到商業(yè)領(lǐng)域使用,我覺得都是可以關(guān)注的。至于這些數(shù)據(jù)怎么處理,就看大家創(chuàng)業(yè)的這些能力了。

  我說的視角也是關(guān)于世界,你去關(guān)注世界的,原來都不太好獲取這些數(shù)據(jù),現(xiàn)在越來越開放了,所以地理的視角也應(yīng)該能夠讓你帶到世界的范圍內(nèi)。關(guān)注“一帶一路”,新絲綢之路都會(huì)有很多地理數(shù)據(jù)值得大家挖掘和分析,值得大家用更高、更遠(yuǎn)的視角去看,我們也想致力于做這樣的事情。

  所以,最后總結(jié),我們無論說是咱們?cè)谧倪@些愛好者,還是一同都在做創(chuàng)業(yè)路上的小伙伴,核心最后還是能夠智能化、自動(dòng)化把地理信息知識(shí)傳遞出來,我們也希望跟大家攜起手來,共同開發(fā)咱們大腦的能力,把這件事做的漂亮一點(diǎn),謝謝大家!(整理|3sNews 任珊珊)

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