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谷歌Lior Ron:后移動(dòng)時(shí)代

在1月16號(hào)上午舉行的“X論壇”板塊中,Google產(chǎn)品管理副總裁Lior Ron帶來(lái)一場(chǎng)“后移動(dòng)時(shí)代”的精彩演講.

  3sNews訊 2016年1月15-18日,第六屆極客公園創(chuàng)新大會(huì)(GIF)在北京召開(kāi),來(lái)自業(yè)界的企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)者、科技愛(ài)好者等數(shù)千人參會(huì)。本屆大會(huì)主題為“有膽/有趣”,意在激發(fā)浮躁商業(yè)社會(huì)中的創(chuàng)新意識(shí),鼓勵(lì)人們體會(huì)創(chuàng)新樂(lè)趣并勇于實(shí)踐。

  在1月16號(hào)上午舉行的“X論壇”板塊中,Google產(chǎn)品管理副總裁Lior Ron帶來(lái)一場(chǎng)關(guān)于“后移動(dòng)時(shí)代”的精彩演講,以下為演講實(shí)錄(未經(jīng)本人核實(shí)):

  Lior Ron:有很多產(chǎn)品是由中國(guó)制造的,并且現(xiàn)在這樣的產(chǎn)品越來(lái)越多了。對(duì)我來(lái)說(shuō)好的產(chǎn)品不僅是進(jìn)步,還有變化、創(chuàng)新、功能、每秒的進(jìn)展,這些產(chǎn)品它們也意味著創(chuàng)意,意味著經(jīng)濟(jì)上的進(jìn)步。我今天希望跟大家分享一下我們谷歌在過(guò)去將近10年的想法,和簡(jiǎn)單可能有所不同,這個(gè)產(chǎn)品是很小的,如何孕育這個(gè)產(chǎn)品?第二點(diǎn),怎么讓一個(gè)像BABY一樣的小產(chǎn)品走向世界?

  谷歌地圖,大概10年前就有它的產(chǎn)品,在中美兩國(guó)被大洋隔開(kāi),當(dāng)時(shí)中美兩國(guó)交流是很好的,我們首次看到瀏覽器的發(fā)展,也導(dǎo)致谷歌地圖的產(chǎn)生。我們今天能夠做這樣的谷歌地圖,是因?yàn)榧夹g(shù)的洞察力以及用戶(hù)的喜愛(ài)。從技術(shù)來(lái)講,我們能夠高效的搜索很多東西,我們能夠很好的使用瀏覽器的效率,并且能夠使我們以非??斓乃俣瓤s小地理上的距離。這是兩個(gè)方面,一個(gè)是技術(shù)的洞察力,一個(gè)是用戶(hù)的洞察力,使得我們很多東西成為可能。所有的產(chǎn)品它的成功就是能夠?qū)a(chǎn)品的洞察力和用戶(hù)的洞察力整合在一起。第三個(gè),我們有很好的連接,必須能夠提供很好的搜索,技術(shù)的洞察和用戶(hù)的洞察能夠形成一個(gè)合力,所以將這兩者結(jié)合在一起就能夠走向全球。

  就像一個(gè)嬰兒一樣,我們是小步的走,但是我們有步伐很大的雄心。當(dāng)我們推出谷歌地圖的時(shí)候,把數(shù)百萬(wàn)的用戶(hù)各種各樣的信息進(jìn)行融合,有很多本地化的專(zhuān)家跟我們合作,我們?nèi)绻軌驅(qū)⑦@些信息整合在一起的話(huà),就能夠滿(mǎn)足無(wú)數(shù)的用戶(hù)。我們做了無(wú)數(shù)次的嘗試,推出了我們的產(chǎn)品。大家想想看,一開(kāi)始都沒(méi)有成功,因?yàn)槲覀円牢覀兊降资且阉鬟€是滿(mǎn)足瀏覽,我們要?jiǎng)?chuàng)建一種有互動(dòng)式的方式,產(chǎn)品要逐漸改變和引導(dǎo)用戶(hù)的期待,我們要走出舒適區(qū)。

  隨著我們逐漸的去測(cè)試和實(shí)驗(yàn)我們的產(chǎn)品,我們就會(huì)逐漸的知道到底消費(fèi)者期待和我們的想法如何契合在一起,用戶(hù)來(lái)到我們的谷歌地圖到底期待是什么、要的是什么,這是我們當(dāng)時(shí)研究最多的事情。我們要知道消費(fèi)者的期待、用戶(hù)的期待,這樣才能夠有創(chuàng)新的方式,反過(guò)來(lái)使我們?cè)诩夹g(shù)上能夠創(chuàng)新。

  下一個(gè)問(wèn)題是必須要有一種心態(tài),我們要不斷的問(wèn)問(wèn)題。在現(xiàn)實(shí)之后肯定有一些東西知道它是為什么,作為產(chǎn)品的制造者,你必須要對(duì)你的產(chǎn)品不停的發(fā)問(wèn)。有數(shù)十億人可以使用谷歌的地圖,但是我們這么多用戶(hù)群體從來(lái)沒(méi)對(duì)產(chǎn)品提出過(guò)自己?jiǎn)栕约旱膯?wèn)題。我們是不是能夠很好的指引導(dǎo)航的方向?如果我們仔細(xì)去考慮的話(huà),如果大家到A或者到B的話(huà),是不是我們?cè)趯?dǎo)航方面有落伍了?還有今天的滴滴和Uber也必須有非常好的導(dǎo)航系統(tǒng),會(huì)不會(huì)出現(xiàn)你想去A但卻把你導(dǎo)到了B地方,會(huì)不會(huì)出現(xiàn)這樣的誤差?

  最后一點(diǎn),絕不妥協(xié),孩子對(duì)自己的事情是絕對(duì)不會(huì)妥協(xié)的,如果是他們自己心愛(ài)的東西的話(huà)。四五年前我加入摩托羅拉來(lái)領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì),這是個(gè)非常有趣的市場(chǎng)。也就是兩三年前,在市場(chǎng)上出現(xiàn)智慧手表 ,我們要戴這個(gè)智慧手表的話(huà),它是智慧還是手表 ?我覺(jué)得核心是手表 ,只是漂亮而已。但是它的對(duì)外宣示是“你是誰(shuí)”,它的核心在于你的產(chǎn)品非???、很漂亮。所以摩托羅拉就意識(shí)到這是手表沒(méi)錯(cuò),但是它是與眾不同的手表,它可以進(jìn)行溝通,仿佛在告訴別人:手表一般是腕表,我們要?jiǎng)?chuàng)建的是一種真實(shí)的手表 ,但是傳達(dá)的卻是信息。這個(gè)產(chǎn)品后來(lái)看來(lái)是非常吸引人的,這些都是需要仔細(xì)思考的麻煩。關(guān)鍵時(shí)候決策和對(duì)產(chǎn)品的思考最終是不是把它推向市場(chǎng),2年前我們發(fā)現(xiàn)這樣的產(chǎn)品經(jīng)過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)分析之后推向市場(chǎng)是非常成功的,所以我們對(duì)產(chǎn)品的內(nèi)涵和實(shí)質(zhì)要非常有把握。

  我最喜歡的一款產(chǎn)品是如今這樣一輛小車(chē),里面有很多技術(shù)含量,今天我想談?wù)劚澈蟮墓适?。這是非常簡(jiǎn)單的一款產(chǎn)品,但是你可以和產(chǎn)品進(jìn)行溝通,你可以去按一個(gè)按鈕然后就很自如的控制,超小的一個(gè)汽車(chē)。在這個(gè)表面背后有很復(fù)雜的設(shè)計(jì),它可以非常深刻的改變我們的社會(huì),可以避免事故,甚至可以能夠挽救100萬(wàn)人的生命,能夠消除交通堵塞,在美國(guó)如果算出每5分鐘死亡一個(gè)人的話(huà),能就能夠算出在減少車(chē)輛方面發(fā)揮了多大效益,因?yàn)楹芏嗳说臅r(shí)間都浪費(fèi)在堵塞和路況上,北京這種情況更嚴(yán)重,交通狀況更糟糕。所以我們必須減少交通堵塞,讓車(chē)在路上的時(shí)間減少,不光減少了路況堵塞,同時(shí)也清潔了空氣、減少污染。

  這之后還有自由度、流動(dòng)性、移動(dòng)性,今天像他可以每天花幾小時(shí)在他空間里進(jìn)行研究。我們看看它背后的原理,首先就是地圖,傳感器的感知數(shù)據(jù)進(jìn)行本地化分析的話(huà)可以來(lái)進(jìn)行引導(dǎo)交通,在這之后我們了解周?chē)奈矬w,有一些紫色的盒子方框進(jìn)行標(biāo)示,比如往前開(kāi)的話(huà)看到一些物體,找到這些物體之后就能夠找到這些障礙物往哪里走,比如說(shuō)是要左轉(zhuǎn)或者是為了避開(kāi)交通堵塞,要了解每個(gè)車(chē)在路線(xiàn)上的行進(jìn)方向,因此這是很大的挑戰(zhàn),如果可以減少這種挑戰(zhàn),我們就可以好的預(yù)判左轉(zhuǎn)還是右轉(zhuǎn)。

  谷歌的地圖是非常動(dòng)態(tài)的,它可以自我調(diào)整,它背后的設(shè)計(jì)要求是可以精確的設(shè)計(jì)和實(shí)時(shí)的更新。我給大家放一段視頻。(視頻播放)這是汽車(chē)如何感知它周?chē)慕煌ōh(huán)境,黃顏色的是騎自行車(chē)的,橘色的是汽車(chē),然后你可以停止,可以找到一些障礙物,然后十字路口調(diào)整速度,它不僅可以辨識(shí)汽車(chē),還可以辨識(shí)出任何故障。比如有一些車(chē)不斷的閃燈,有可能就是警車(chē)。還有橘色這個(gè)代表校車(chē),所以你必須耐心的等待,因?yàn)樾\?chē)可能比較重要。如果是自行車(chē)就是人在騎車(chē),他可能會(huì)把手伸出來(lái)。如果是警車(chē)的話(huà)他手可以伸出來(lái),但是它是有一個(gè)動(dòng)作的,他的動(dòng)作跟人騎自行車(chē)的動(dòng)作不一樣,這都是學(xué)習(xí)的過(guò)程。像這里有一個(gè)動(dòng)作是兩個(gè)人互相揮手,這有學(xué)習(xí)的過(guò)程,同時(shí)有展示每個(gè)目標(biāo)、每個(gè)目的、每個(gè)障礙物,集合在一起可以找到未來(lái)的科技發(fā)展方向。一旦找到障礙物,就知道未來(lái)的行進(jìn),可以看到哪里是自行車(chē),哪里是停車(chē)的,還有道路的行進(jìn)速度。這是下山的道路,有一個(gè)車(chē)在右轉(zhuǎn),然后掉頭,我們學(xué)到了很多內(nèi)容,很多都是超出我們的想象的。

  再看下一段視頻,這是幾個(gè)月前制作的一段視頻,給大家播放一下。(視頻播放)看到一個(gè)女士在路上追趕一只鴨子,駕駛員的手冊(cè)上不會(huì)告訴你如何能夠避開(kāi)鴨子,但是很多現(xiàn)實(shí)中的交通狀況是無(wú)法想象的。可以看到它能夠感知到自行車(chē),能夠感知到彎路,發(fā)現(xiàn)前面有障礙,速度減緩,然后有一個(gè)司機(jī)從卡車(chē)上走下來(lái),有超車(chē),在最后一秒中的時(shí)候右轉(zhuǎn)超車(chē),然后再回到車(chē)道上面,要避免前方的車(chē)輛。在轉(zhuǎn)彎的時(shí)候要停止,同時(shí)要避讓一個(gè)自行車(chē)。這是在最后的時(shí)候,這些都是未來(lái)我們自動(dòng)駕駛的技術(shù),因此有很多學(xué)習(xí)和知識(shí)的積累,它會(huì)影響我們未來(lái)的技術(shù)。

  到現(xiàn)在為止有100萬(wàn)英里的自動(dòng)駕駛的路程,同時(shí)還有300萬(wàn)英里的學(xué)習(xí)過(guò)程,所以每一天我們都在優(yōu)化這個(gè)技術(shù)、改進(jìn)這個(gè)技術(shù)。我們做得非常好,我們也希望很快這個(gè)技術(shù)能夠在這10年中推向這個(gè)市場(chǎng)。(整理|3sNews 任珊珊)

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