仿佛一夜之間美國人把CES開到了深圳或者上海,在拉斯維加斯的CES 2015大會上,你到處都能看到熟悉的中國企業(yè)面孔,張貼的宣傳海報、開門迎市的展位以及五花八門的易拉寶。與此同時,今年還增加了一支新銳隊伍,就是智能家居企業(yè)。這些在中國市場成長起來僅僅一年半的企業(yè)和產品,很快就趕上了好時代,可以在國際最頂尖的消費類電子產品展覽會一展風采。
拉斯維加斯賣家俱樂部
這是個有趣的現(xiàn)象,當我們荷槍實彈地跑到拉斯維加斯,你會發(fā)現(xiàn),曾經(jīng)和你抬頭不見低頭見的智能家居同行,此時仍然與你隔門對喊——我們跑出了大半個太平洋仍然甩不開彼此。
我其實無意評價這種現(xiàn)象的好與不好,同在美國,我們都互相驕傲自己作為中國力量的一部分,并且認為中國智能家居已經(jīng)壯大為世界的重要一極。但是,讓我陷入思考的一個重要問題是,在這些眾多的智能家居企業(yè)中,有誰想好了自己為什么要來?又有誰想好了老外需要怎樣的智能家居?
我有這樣的擔憂并非憂思過重,而是作為一家扎根智能家居多年的企業(yè)的CEO,我經(jīng)常游走于各種電子產品展,看到太多的企業(yè)同行,在盲目與興奮當中投入一場展覽,最后卻迷失于展覽本身。就以去年10月的香港秋季電子產品展來說,當時我們公司深圳銀河風云的“悟空i8”智能空調伴侶參展,同樣有多家來自大陸的智能家居企業(yè)一道而來。到最后,大家碰了碰參展的收獲,幾家歡喜幾家愁,為了展示而展示的公司往往撲了一場空,銀河風云的“悟空”卻結結實實的拿下了好幾個單子,其中還包括,一個以色列客戶當場就簽下一萬臺的訂單。
舍近求遠的選擇
同樣身處中國智能家居圈,我當然對目前的中國智能家居市場十分熟悉,也對企業(yè)同行的生存境遇表示理解。但是,當海外參展變成一股中國風的時候,我反而多了一絲警惕。相比往年,CES 2015,中國企業(yè)集體出海的勢頭更加迅猛。據(jù)統(tǒng)計,有超過25%的參展商來自中國。華為、聯(lián)想的參展自不必說,海信、TCL等智能家電企業(yè)也加入到了CES當中,更多的企業(yè)則是像銀河風云這樣,在美國連半點名氣都沒有,卻同樣想要在CES揚名立萬、“抱得客戶歸”的電子產品企業(yè)。
其實,中國智能家居企業(yè)參展CES,無非兩種目的。要么為了做一次高調的海外營銷,同時可以作為回國后的宣傳材料;更進一步則是為了賣產品而來,在中國市場久久不開化的情況下,舍近求遠擴展海外銷售市場。如果僅僅只是為了做一次高昂的廣告宣傳,那當然無可厚非,可是,如果我們想要在CES展上獲得美國消費者的認可,甚至有國外客戶直接簽單,那么我們最好都審視一下,我們的產品能否打動老外。
想好了再出發(fā)
早在CES 2015前的好幾個月,我就在銀河風云內部進行了一次是否參加CES的可行性研討。銀河風云的一貫風格是要拿單,而不是宣傳,我認為僅僅只是做一次海外宣傳,銀河風云投入太大,堅決不予參加。而如果是要成功簽約,我們就得想好我們的產品能否符合國外消費者的使用習慣,經(jīng)得住早已被成熟的家居自動化產品慣壞了的歐美用戶的挑剔。
經(jīng)過探討,我們認為有幾個因素最終促成銀河風云參加CES。第一是銀河風云的“悟空”系列產品在國內取得了巨大成功,首款應用于空調智能溫控的“悟空i8”上線京東眾籌,一個月拿下了驕人的1200多萬的眾籌金額,成為京東五個眾籌破千萬和唯一一個客單價低于100元的項目。各個國家的用戶體驗千差萬別,但人性的內在需求是相通的,國內的成功給了我們很大的信心(另外,我們在香港秋季電子展上已經(jīng)被眾多海外客戶所認可)。
第二,我們要分析歐美消費者對智能家居的用戶體驗的要求是什么?同樣是溫控器產品,我們對比Nest和國內很多同類產品發(fā)現(xiàn),Nest的成功源于極簡性操作、功能專注、易于安裝、漂亮的工業(yè)設計以及較高的智能自動化的能力。Nest好比安裝在墻上的一個手機HOME鍵,但進入HOME鍵,可以有很多的應用,操作簡便,同時有很強的獨立手機操作的能力,這是Nest對歐美消費者使用習慣的把握,但我認為這其實只是符合了普遍的人性需求而已。
得到了這些信息之后,我們在“悟空”的產品中得到了相應的驗證。當然,我并不認為“悟空”已經(jīng)達到了Nest溫控器的設計水平,美國用戶使用的多是中央空調,“悟空i8”則是一款專供壁掛式空調的產品,著力點各有不同。但是,我們同時具備Nest不可能具備的價格優(yōu)勢,而且今年上半年,“悟空”系列的面向中央空調的產品也將面世,走進美國,走向CES,也是銀河風云必然的選擇了。
參加CES 2015,走在拉斯維加斯,這座可以代表美國最奢靡的城市在我眼中其實并不如北上廣深等中國城市繁華,畢竟對于中國智能家居企業(yè),美國是夢想,而中國才是根本。
勿忘初心,同時,不要忘記我們?yōu)楹纬霭l(fā)。(文丨銀河風云CEO 楊凱)
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