《貓爪行天下》借電視節(jié)目吸引用戶進(jìn)入圈套

近日，在全國各省級衛(wèi)星電視臺大量出現(xiàn)的“手機(jī)電視游戲”節(jié)目，令消費(fèi)者強(qiáng)烈不滿。在各地消費(fèi)者協(xié)會，“手機(jī)電視游戲”成為投訴熱點(diǎn)。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，從2006年開始，一些省級衛(wèi)星電視臺開始播出《貓爪行天下》等“手機(jī)電視游戲”，通過闖關(guān)答題方式吸引消費(fèi)者參與短信、聲訊電話競答。隨后，部分節(jié)目播出方及地方消協(xié)、廣電部門收到大量投訴，消費(fèi)者對“中獎”頻率之高、中獎手機(jī)號真實(shí)與否、節(jié)目是否直播等三方面提出質(zhì)疑，有網(wǎng)友認(rèn)為“播放參與者頻繁抽中高價值數(shù)碼產(chǎn)品信息僅僅是誘餌”。去年底，電視互動游戲《唐伯虎點(diǎn)秋香》因“誘導(dǎo)用戶消費(fèi)”被山西有關(guān)部門要求整改。

經(jīng)了解，游戲提供商幾乎均為上海公司“南方訊典”。記者從“南方訊典”陜西分公司獲得一份《電視互動游戲節(jié)目發(fā)行協(xié)議書》，揭開“手機(jī)電視游戲”背后的利益鏈：“成本”主要是移動運(yùn)營商收取的15%運(yùn)營費(fèi)用，扣除成本后的收益則由播放方和游戲商均分。

一位自稱曾是某手機(jī)電視游戲公司的程序員發(fā)帖自揭黑幕稱，游戲可以通過程序自動虛擬電話號碼。昨天，“南方訊典”對消費(fèi)者質(zhì)疑表示否認(rèn)，并認(rèn)為網(wǎng)上帖子是“競爭對手”所為。

據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部2007年第1號關(guān)于電信服務(wù)質(zhì)量的通告顯示，“南方訊典”被列入“2006年第四季度用戶申訴主要涉及的增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者名單”。

近日，在全國各省級衛(wèi)星電視臺、市級有線電視臺大量出現(xiàn)的“手機(jī)電視游戲”節(jié)目引起社會廣泛關(guān)注，在貓撲大雜燴等互聯(lián)網(wǎng)論壇，一些網(wǎng)友通過視頻、照片等方式對這些節(jié)目進(jìn)行詳細(xì)解說，相繼發(fā)布《短信博彩游戲在瘋狂地欺騙老百姓的錢！》、《挖出電視短信詐騙幕后黑手》等帖子，質(zhì)疑這類節(jié)目“以播放參與者頻繁抽中高價值數(shù)碼產(chǎn)品信息為誘餌，對短信、電話參與者進(jìn)行欺詐，已泛濫到80%的地方臺。”這些矛頭主要指向一家名為“南方訊典”公司的帖子引起了網(wǎng)友共鳴，點(diǎn)擊量、回帖數(shù)驚人。各地消費(fèi)者協(xié)會、消費(fèi)投訴網(wǎng)站也相繼接到消費(fèi)者對此類節(jié)目的投訴，有的消費(fèi)者反映花費(fèi)數(shù)千元話費(fèi)仍未抽中“大獎”。

手機(jī)電視游戲是否也在騙短信

晨報(bào)記者連日來與投訴者、游戲供應(yīng)商、電視節(jié)目制作商進(jìn)行接觸，初步還原了“手機(jī)電視游戲”產(chǎn)業(yè)的利益鏈。

投訴者稱很少有人中獎

“手機(jī)互動游戲都是以數(shù)碼相機(jī)、MP3等一些高價值的數(shù)碼產(chǎn)品為誘餌，引誘你參加”———晨報(bào)記者近日在貓撲大雜燴等各大網(wǎng)絡(luò)論壇看到大量網(wǎng)友發(fā)出類似帖子，對“手機(jī)電視游戲”類節(jié)目進(jìn)行揭露。據(jù)網(wǎng)友稱，全國超過80%的地方衛(wèi)視播出過此類游戲。在各地消費(fèi)者協(xié)會，“手機(jī)電視游戲”亦成為投訴熱點(diǎn)。

據(jù)記者調(diào)查，從去年開始，一些省級衛(wèi)星電視臺開始播出《豬小弟》、《格格大冒險》、《貓爪行天下》等“手機(jī)電視游戲”，通過闖關(guān)答題方式吸引用戶參與，通過短信、聲訊電話競答，每闖一關(guān)需花信息費(fèi)人民幣2元上下。這些游戲節(jié)目的提供商幾乎均為“上海南方訊典通信技術(shù)有限公司”。隨后，部分節(jié)目播出方及地方消協(xié)、廣電部門收到大量投訴，投訴者主要反映的問題是：1、宣傳的“中獎”率高得難以置信，充滿誘惑性；2、屏幕上滾動的中獎手機(jī)號真實(shí)性無法核實(shí)，實(shí)際參與者中很少有人中獎；3、雖然主持人不斷呼吁觀眾參與“火熱進(jìn)行中”的競答游戲，但網(wǎng)友指稱節(jié)目其實(shí)為錄播。

遼寧綏中縣的楊祝山稱，自己在參與南方訊典公司提供的一款互動抽獎活動時，花5000元買了80張聯(lián)通手機(jī)卡參與此活動，最后沒能中獎。

電視臺說“抽不中很正常”

昨日凌晨0時許，記者在某省級衛(wèi)視看到了上海“南方訊典”公司提供的《格格大冒險》游戲。根據(jù)游戲劇情的進(jìn)展，參與者可以發(fā)短信或打聲訊電話選擇游戲人物頭頂?shù)乃奈粩?shù)編號，從三個人物中辨別出“皇上”、“刺客”、“縣令”，如選中，屏幕上便會“蹦”出臺式電腦、DV等獎品圖片。游戲節(jié)目中每輪都有極具誘惑力的高額獎品圖片彈出，滾動的中獎號碼亦源源不斷。

昨日中午12時至12時30分，三家省級衛(wèi)視相繼播出了《格格大冒險》游戲。記者分析后發(fā)現(xiàn)，它們播出的《格格大冒險》節(jié)目游戲、解說進(jìn)程完全一致，只有客服號碼略有不同。記者按照節(jié)目中南方某衛(wèi)視提供的客服號發(fā)去短信參與，對方回復(fù)“又一次成功地幫助了格格!太棒了！回復(fù)AP抽取格格的額外謝禮吧！再成功一次您就將成為高級用戶，有機(jī)會贏取先進(jìn)大獎了！加油?。　薄?jīng)過數(shù)次這樣的誘導(dǎo)，記者累計(jì)花費(fèi)20元話費(fèi)成為“超級用戶”，最后卻獲得大意為兩周內(nèi)將通過短信抽獎決定是否中獎的回復(fù)。

記者隨即撥打南方某衛(wèi)視的投訴熱線進(jìn)行質(zhì)疑，客服小姐稱，節(jié)目規(guī)則是闖關(guān)答題，最后入圍者有機(jī)會參與每兩周一次的抽獎，“抽不中很正?！?。她解釋說，節(jié)目中主持人的提示是“××獎品有機(jī)會就是您的了”，并非是說彈出照片就一定中獎了?！拔覀兊墓?jié)目是經(jīng)過公證的”，客服小姐強(qiáng)調(diào)。