從“低頭族”的出現(xiàn)就可以看出如今人們的生活越來越離不開移動終端，將衣食住行指尖化已成為大勢所趨。面對移動互聯(lián)網(wǎng)這一巨大商機，互聯(lián)網(wǎng)商紛紛搶占各自的流量入口。近日，隨著互聯(lián)網(wǎng)商地圖服務(wù)的不斷優(yōu)化和完善，可以說今年手機地圖市場已經(jīng)進入白熱化競爭階段。然而手機地圖的發(fā)展并非一路順風順水，手機地圖市場還存著諸多問題。

　　眾網(wǎng)企大戰(zhàn)手機地圖領(lǐng)域

　　近日，百度地圖發(fā)布V6.6版本。據(jù)悉，百度地圖V6.6版本新增了許多人性化功能，如離線導(dǎo)航、測速電子狗、跨城市交通、預(yù)約出租車四項貼心功能。除此之外，在用戶體驗上對過濾、流暢度等方面均做了全面修正和完善，可以說百度地圖V6.6版全方位地滿足了廣大網(wǎng)友的需求。

　　百度之外，中國其他網(wǎng)企巨頭亦發(fā)力手機地圖。阿里投資高德，將旗下淘點點與高德地圖進行整合。騰訊則發(fā)布騰訊地圖4.1版，并開始內(nèi)測收款導(dǎo)航產(chǎn)品路寶?？梢?，今年手機地圖市場已經(jīng)進入白熱化競爭階段。

　　值得注意的是，騰訊路寶引入了微信、QQ的關(guān)系鏈，用戶登陸之后可以進行駕駛行為記錄，路寶會根據(jù)其行駛公里數(shù)、踩剎車頻率、油耗、超速、違章進行打分，用戶可以選擇將信息進行分享，并且和好友進行積分評比。

　　從百度地圖及路寶可以看出，中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭都使出渾身解數(shù)，立足本土用戶的使用習慣和出行需求，力求向用戶呈現(xiàn)最佳的體驗效果。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，手機地圖已經(jīng)不再是傳統(tǒng)意義上的地圖，在衣食住行方面越來越多的人習慣在手機地圖上滿足各種生活需求，手機地圖與O2O業(yè)務(wù)的結(jié)合成為互聯(lián)網(wǎng)商開辟的另一種模式。然而，在當今激烈的競爭中，互聯(lián)網(wǎng)商卻陷入一個同質(zhì)化怪圈，手機地圖市場面臨著諸多問題。

　　手機地圖市場面臨諸多問題

　　同質(zhì)化競爭是手機地圖市場亟待解決的首要問題。移動互聯(lián)網(wǎng)的競爭實際上就是流量入口的競爭。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，社交、電商、搜索功能不斷融合，百度、阿里巴巴、騰訊三強的競爭領(lǐng)域相互滲透。若將手機地圖與本地生活服務(wù)結(jié)合，不僅在很大程度上滿足了用戶的生活需求，還能助互聯(lián)網(wǎng)商搶占流量入口，通過向用戶推送廣告等從中牟利，進而擴大并鞏固用戶群。因此，手機地圖與OTO業(yè)務(wù)相結(jié)合成為互聯(lián)網(wǎng)商逐鹿的新戰(zhàn)場。然而，在手機地圖市場，互聯(lián)網(wǎng)商卻陷入同質(zhì)化怪圈，盲目推送服務(wù)現(xiàn)象嚴重，O2O業(yè)務(wù)無創(chuàng)新之處，致用戶流失可能性增大。沒有新意的產(chǎn)品必將降低用戶粘性，用戶流失無可避免。

　　另外，占據(jù)過多手機內(nèi)存也是手機地圖業(yè)務(wù)發(fā)展的另一掣肘因素。據(jù)悉，某些手機地圖只能在iPhone和高版本安卓系統(tǒng)的手機上流暢使用，在安卓3.0以下版本的手機均會出現(xiàn)死機或反應(yīng)遲緩等現(xiàn)象。以百度地圖為例，有網(wǎng)友反映百度手機地圖的首要缺陷是地圖包不能放在外置存儲卡，這嚴重影響了諸多用戶的體驗。因此，如今的手機地圖雖然功能強大，但真正靠手機地圖解決衣食住行的人其實不多。

　　離線功能還不夠流暢是手機地圖的另一個瓶頸。雖然目前多數(shù)手機地圖已經(jīng)具備了離線地圖功能，但有網(wǎng)友反映離線時頁面無法縮放或翻轉(zhuǎn)，也無法搜索。這對大部分用戶來說是一個令人煩擾的問題。如今越來越多的人依賴移動終端，用戶使用流量已經(jīng)成為習慣，但相對較高的流量資費往往限制著用戶對應(yīng)用的使用?？梢姡x線功能是否流暢已經(jīng)成為手機地圖的一個亮點，對節(jié)約流量的用戶來說，具備流暢離線功能的手機地圖是最佳選擇。

　　新的商業(yè)模式有待開發(fā)

　　定制化服務(wù)為手機地圖實現(xiàn)盈利開辟了一條新道路。目前，手機地圖服務(wù)同質(zhì)化競爭嚴重，用戶活躍度較低，盈利模式也不夠清晰。雖然巨頭們布局力度不小，但手機地圖從工具向平臺轉(zhuǎn)型的道路還比較模糊。CNNIC認為，手機地圖的位置信息是精準營銷、個性化推薦和數(shù)據(jù)挖掘等的基礎(chǔ)。用戶的位置數(shù)據(jù)中蘊藏著巨大的價值，利用好手機地圖中的位置信息可以讓線下商家在成功之路上順流而上。例如利用用戶和商家的位置信息，線下商家可以了解周邊競爭對手的分布情況，商家可以知道用戶的分布情況，以及如何獲取用戶及如何對用戶進行精準營銷?？梢钥闯?，精準營銷不僅有助于手機地圖走出同質(zhì)化發(fā)展的怪圈，還能為互聯(lián)網(wǎng)商積累更忠實的特定用戶群，形成各自獨特的盈利的模式。未來誰能夠?qū)崿F(xiàn)差異化創(chuàng)新應(yīng)用，為用戶提供更流暢、更豐富的服務(wù)內(nèi)容將成為決勝市場的關(guān)鍵。

　　除此之外，手機地圖的各類功能還有待完善。由于手機地圖是以工具出身，雖然有向平臺轉(zhuǎn)型趨勢，但歸根結(jié)底手機地圖還是工具，手機地圖的一切服務(wù)都要以地圖服務(wù)為基礎(chǔ)。只有以地圖為基礎(chǔ)的服務(wù)做好了，才能吸引源源不斷的用戶。因此，應(yīng)不斷完善手機地圖的基礎(chǔ)功能，解決手機地圖占據(jù)過多內(nèi)存問題，優(yōu)化離線地圖功能，如此才能有穩(wěn)固的用戶群。

　　隨著移動終端及移動互聯(lián)網(wǎng)的普及和發(fā)展，用戶的生活理念及生活方式發(fā)生翻天覆地的變化，指尖移動生活成為大勢所趨。面對這一巨大商機，互聯(lián)網(wǎng)商在手機地圖領(lǐng)域白熱化的競爭不言而喻。然而手機地圖的發(fā)展并非一路順風順水，手機地圖市場還存在諸多問題，其中最突出的就是同質(zhì)化競爭現(xiàn)象嚴重。面度這一機遇與挑戰(zhàn)并存的大蛋糕，互聯(lián)網(wǎng)商急需開發(fā)新的商業(yè)模式，形成獨特的盈利模式，如此還能在手機地圖市場上牢牢地占有一席之地。（羅春玉）