來自旅游市場最新數(shù)據(jù)顯示，剛剛過去的國慶長假，旅游市場發(fā)生了顛覆性變化，跟團(tuán)游和自由行的比例，從以前長期維持的7：3逆轉(zhuǎn)成為3：7。自由行市場的井噴，也將中國旅游市場帶入散客時(shí)代(自由行時(shí)代)。

　　有分析認(rèn)為，《旅游法》今年國慶正式實(shí)施是這一轉(zhuǎn)變的推手之一。而互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界人士則認(rèn)為，這一巨變背后是，互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)的快速滲透，正在日益深刻的影響消費(fèi)者選擇旅游出行的方式。比如，用戶可借助智能手機(jī)應(yīng)用，獲取更多更好的本地生活服務(wù)以提高出行質(zhì)量。而自由行用戶的增多，也帶熱了手機(jī)地圖及導(dǎo)航應(yīng)用等相關(guān)產(chǎn)品。據(jù)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查顯示，國慶長假有超過一半的用戶使用手機(jī)地圖輔助出行。
 

　　自助游井噴帶熱“智能出行”

　　“旅游市場從觀光游向休閑游轉(zhuǎn)變，已經(jīng)是大勢所趨。”業(yè)內(nèi)人士說，自助游會讓游客感覺更為隨心盡興，越來越多的人加入這一行列。因此，個(gè)性高效的“智能出行”在消費(fèi)者當(dāng)中已經(jīng)成為一種新流行。

　　所謂“智能出行”，就是依托互聯(lián)網(wǎng)、尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)，定制個(gè)性化的出行方案和旅游產(chǎn)品，包括機(jī)票、酒店預(yù)訂、當(dāng)?shù)匦谐贪才乓约耙率匙⌒械仁乱?。目前選擇“智能出行”的多為散客或自駕游用戶。

　　據(jù)來自云南大理、廣西陽朔、湖南鳳凰、海南等旅游熱點(diǎn)的數(shù)據(jù)顯示，今年國慶散客比例大幅增加。比如海南三亞亞龍灣、海棠灣地區(qū)酒店散客所占比重基本都在80%以上。據(jù)了解，大多數(shù)的散客酒店預(yù)訂等主要來自互聯(lián)網(wǎng)、電話及手機(jī)客戶端預(yù)訂。

　　某地圖相關(guān)負(fù)責(zé)人對此表示，從前用戶旅游出行需要做各種準(zhǔn)備，攜帶的設(shè)備很多，一些本地服務(wù)往往需要通過專業(yè)旅行社才能解決，如今通過一部智能手機(jī)基本能夠解決大部分的出行需求，從用戶的角度來說旅游這件事變簡單了。

　　白領(lǐng)小邢是“智能出行”的積極嘗鮮者之一。每次出差、旅游，會通過手機(jī)應(yīng)用提前查看當(dāng)?shù)靥鞖?，下載好當(dāng)?shù)仉x線地圖并查詢好相關(guān)線路。然后通過手機(jī)應(yīng)用預(yù)訂機(jī)票、酒店，利用打車軟件來叫車等，讓整個(gè)行程安排更為合理。

　　“就拿訂酒店來說，除了使用去哪、藝龍等線上平臺，搜狗手機(jī)地圖、搜狗號碼通等手機(jī)應(yīng)用，都能快速找到最近的酒店。在旅游旺季，快捷連鎖酒店會最先住滿，但借助附近搜索聯(lián)系本地非連鎖酒店、青年旅社，找到空房相對比較容易。”小邢深有體會的說。

　　而一些景區(qū)門票，也可以通過門票預(yù)訂平臺和團(tuán)購在手機(jī)上預(yù)訂，部分景點(diǎn)還提供“刷手機(jī)二維碼”直接入園的服務(wù)，省去了游客去景區(qū)售票處排隊(duì)買票的麻煩。

　　手機(jī)地圖成為旅游標(biāo)配

　　目前，手機(jī)地圖市場主流的產(chǎn)品有百度地圖、高德地圖、搜狗地圖等，均提供了GPS定位、地點(diǎn)查詢、公交換乘、路況導(dǎo)航，以及查找附近餐館、酒店、商城、加油站等各種生活服務(wù)措施的豐富功能。用戶可以據(jù)此設(shè)計(jì)個(gè)性化的自助游方案，或者利用手機(jī)地圖解決旅途中的各種需求。

　　“現(xiàn)在出去旅游基本都不帶紙質(zhì)地圖了，除非是為了紀(jì)念或收藏。”小邢覺得，手機(jī)地圖強(qiáng)大的查詢功能和路線設(shè)計(jì)、指引功能，是紙質(zhì)地圖遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能比擬的，手機(jī)地圖實(shí)際已經(jīng)成為出行的標(biāo)配或者剛需。

　　如今，手機(jī)地圖大都不僅提供任意兩點(diǎn)的公交換乘及路況導(dǎo)航，還提供全景式的指引，比如從地鐵那個(gè)口進(jìn)出，需要步行多少米換乘等，甚至可以將界面設(shè)置為3D模式，按圖索驥，這對于在異地旅游的用戶來說，無異于請了一個(gè)“地導(dǎo)”。

　　“不管是移動互聯(lián)網(wǎng)改變了用戶的旅游方式，還是旅游方式的變化帶熱了相關(guān)的移動應(yīng)用，這個(gè)趨勢已經(jīng)不能改變或逆轉(zhuǎn)，只能是擁抱變化。”業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，未來旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和手機(jī)地圖可以進(jìn)一步融合，為用戶推出提供打包的、半定制化的自助游產(chǎn)品，給游客帶來更豐富的體驗(yàn)。