身為行業(yè)的主要推動者,圖淵副總裁李瑞和點(diǎn)道CEO李修懿,將會在本期欄目為我們解答他們對于室內(nèi)地圖發(fā)展的理解以及室內(nèi)地圖的未來發(fā)展。
點(diǎn)道:室內(nèi)地圖多足發(fā)展?jié)摿?/strong>
與李修懿的交談中,筆者時刻可以感受到他傾注于室內(nèi)地圖產(chǎn)品中的心血以及對未來發(fā)展的規(guī)劃,這位年輕的CEO,正在用他的睿智賦予室內(nèi)地圖新的意義與變革。
《3S新聞周刊》:請您談一談點(diǎn)道地圖從創(chuàng)立到現(xiàn)在的發(fā)展歷程。李修懿:我們的公司是2010年底注冊成立的。創(chuàng)立初期的三、四個月里,我們對做室內(nèi)地圖只是初步有一些想法,但實(shí)際上我們當(dāng)時的業(yè)務(wù)還是在為運(yùn)營商做定制化的產(chǎn)品。隨后我們逐漸發(fā)現(xiàn),像機(jī)場等公共場所,人們總會容易迷路,對室內(nèi)地圖服務(wù)需求很大,經(jīng)歷過大量的調(diào)研后,我們最終敲定去做室內(nèi)地圖,我覺得我們團(tuán)隊的人員組成也很適合做這件事,他們都有開發(fā)LBS產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn),這是一個機(jī)會。我們的團(tuán)隊目前有20多人,目前已上線的室內(nèi)地圖數(shù)據(jù)有700余個,覆蓋了29座城市。
《3S新聞周刊》:您提到做室內(nèi)地圖是“一個機(jī)會”,具體表現(xiàn)在哪些地方?
李修懿:我們覺得地圖產(chǎn)業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在,室外這塊無論是手機(jī)終端導(dǎo)航還是車載導(dǎo)航發(fā)展已經(jīng)相對成熟,并且滿足了人們的日常出行需求,但室內(nèi)這塊在國內(nèi)還沒能真正滿足人們的需求,未來室內(nèi)地圖應(yīng)該和室外的服務(wù)一樣有導(dǎo)航和豐富的功能,并實(shí)現(xiàn)室內(nèi)外的無縫切換,這是我們努力的方向。
《3S新聞周刊》:做一套室內(nèi)地圖,具體需要的流程是什么?
李修懿:數(shù)據(jù)采集的方式有幾種,用的最多的是我們派人參照導(dǎo)購手冊,去商場拍照,掃完一遍樓;還有一種方式是,與我們有著合作關(guān)系的商場,他們直接把自己的室內(nèi)圖給我們,這樣我們的工作量會少一些;再有一種方式,比如香港,他們的商業(yè)比較成熟,他們商場的官方網(wǎng)站更新信息非常及時,我們就會直接把他們的數(shù)據(jù)拿過來。
后臺方面,我們有自己的管理平臺,未來我們也想打算把后臺開放給商場或商戶,但目前來看時機(jī)還不成熟,商場方面不大會有人有這個精力去做專門的數(shù)據(jù)更新,現(xiàn)在唯一的辦法就是他們把原始數(shù)據(jù)發(fā)給我們,我們幫忙來整理。
《3S新聞周刊》:在采集過程中我們可能遇到的困難是什么?
李修懿:我們做的商場有60%-70%本身具有一個完整品牌的落位圖,這會相對簡單一些,一般派一個人去商場拍照,花半天的時間就能將數(shù)據(jù)采集完。但是國內(nèi)有不少傳統(tǒng)百貨商場,他們的導(dǎo)購圖只能顯示哪區(qū)是男裝、哪區(qū)是女裝,對用戶沒有什么價值,所以就需要我們細(xì)化所有的品牌,采集人員要花一天的時間把每一個品牌的落位都畫出來,后期再專門由繪圖師做矢量圖,最后圖和我們的品牌庫數(shù)據(jù)再一起導(dǎo)入到服務(wù)器,基本上要花三天的時間可以讓用戶看到我們的新圖。
《3S新聞周刊》:您也談到目前室內(nèi)地圖的接入度和用戶普及度都還不夠,問題的癥結(jié)在哪里?又應(yīng)該怎樣解決?
李修懿:室內(nèi)地圖目前還不怎么為人所知,我們目前也僅有幾十萬量級的用戶,我覺得最大原因就是產(chǎn)品的體驗(yàn)度不夠好,實(shí)際上產(chǎn)品給用戶的信息深度十分重要,如商品打折信息,電影信息,航班時刻表等,但我們暫時精力有限,目前的進(jìn)展是,我們已經(jīng)在和“慧800”合作,相關(guān)的優(yōu)惠信息即將嵌入進(jìn)來。把活的的信息整合進(jìn)來,產(chǎn)品才是活的。
《3S新聞周刊》:您提到的室內(nèi)導(dǎo)航功能,目前業(yè)內(nèi)仍有技術(shù)瓶頸,點(diǎn)道在這塊是如何應(yīng)對的?
李修懿:我們認(rèn)為目前室內(nèi)室內(nèi)導(dǎo)航主要體托的還是Wi-Fi的指紋定位算法。我們現(xiàn)在正在跟高通公司合作,利用他們提供的計算方案定位Wi-Fi電磁波傳輸?shù)臅r間從而判斷距離,我們非常看好這個技術(shù)。室內(nèi)導(dǎo)航技術(shù)是未來室內(nèi)地圖發(fā)展的重要方向,今年內(nèi)我們可能就會先上線機(jī)場及部分大型商場的室內(nèi)導(dǎo)航功能。
《3S新聞周刊》:我們談室內(nèi)地圖更多要考慮它未來的商業(yè)模式,您認(rèn)為這個生意應(yīng)該怎樣來做?
李修懿:我認(rèn)為最簡單的就是由我們來基于位置做精準(zhǔn)的營銷,從中收取費(fèi)用,但是現(xiàn)在我們還做不到,因?yàn)楝F(xiàn)在室內(nèi)地圖對商場的整體接入度還不夠,需要慢慢培養(yǎng)。所以,與互聯(lián)網(wǎng)公司的合作十分重要,我們的室內(nèi)數(shù)據(jù)已經(jīng)在給高德使用,中國移動、諾基亞、大眾點(diǎn)評在接下來也會與我們進(jìn)行合作,借助互聯(lián)網(wǎng)大鱷的力量去普及用戶十分重要。同時我們會在5月份開放SDK,讓更多的人去使用我們的數(shù)據(jù)。隨著室內(nèi)地圖影響力的擴(kuò)大,商場和品牌商戶都會對室內(nèi)地圖的作用和用途認(rèn)識加深,我們期待現(xiàn)在70%的自采數(shù)據(jù),將來都由他們自己主動上傳。
[page] 圖淵:做堅定的室內(nèi)地圖服務(wù)商
作為圖淵的副總裁,李瑞給人的感覺是溫文爾雅、平易近人的,但在談到公司未來發(fā)展時,他卻顯得與本人性格截然不同的堅定與韌勁兒。正是這樣的個性,也成就了圖淵室內(nèi)地圖產(chǎn)品的一些風(fēng)格與內(nèi)涵。
《3S新聞周刊》:請您介紹一下圖淵團(tuán)隊在室內(nèi)地圖業(yè)務(wù)中所走過的歷程以及目前的發(fā)展的現(xiàn)狀。李瑞:我們的團(tuán)隊是從2010年開始著手進(jìn)行室內(nèi)地圖的開發(fā),在這之前,我們也嘗試過做定位方面的功能,但是感到不太好做,也嘗試做了一些C2C的產(chǎn)品,通過這些經(jīng)歷,我們慢慢給自己找到了一個正確的定位,就是做一個純粹的室內(nèi)地圖數(shù)據(jù)供應(yīng)商。目前,我們已經(jīng)為全國300多座城市包括醫(yī)院、博物館、學(xué)校、商場、寫字樓、展會等公共場所提供了室內(nèi)地圖數(shù)據(jù),涵蓋超過12000余座建筑物。從發(fā)展上來看,這兩年我們的業(yè)務(wù)增長速度是比較快的,目前的產(chǎn)品主要是iOS應(yīng)用“掌圖中國”。
《3S新聞周刊》:作為一家只專注室內(nèi)數(shù)據(jù)的公司,在數(shù)據(jù)的生產(chǎn)、加工、維護(hù)等一系列流程咱們是如何發(fā)揮優(yōu)勢去運(yùn)作的?
李瑞:流程主要分為外業(yè)數(shù)據(jù)采集和內(nèi)業(yè)數(shù)據(jù)處理、制圖和質(zhì)量檢驗(yàn)等環(huán)節(jié),以及后期的數(shù)據(jù)更細(xì)。想要保證完成好產(chǎn)品這其中還是有相當(dāng)多的工序的,每一個環(huán)節(jié)做不好,就會影響到整個室內(nèi)地圖數(shù)據(jù)。而且,室內(nèi)布景經(jīng)常變更,需要我們做排期內(nèi)的數(shù)據(jù)維護(hù)與更新,我們有自己的一套管理系統(tǒng),室內(nèi)場景的變化率以及數(shù)據(jù)更新時間的推算,我們都有清晰的排期。
《3S新聞周刊》:圖淵在盈利模式上主要有哪些?
李瑞:我們主要是給客戶做室內(nèi)地圖數(shù)據(jù)的定制,比如一次展會的室內(nèi)布景,或者長期的室內(nèi)數(shù)據(jù)管理與維護(hù)的合作。另外以API的形式授權(quán)底層的數(shù)據(jù)也是我們主要的商業(yè)模式。像互聯(lián)網(wǎng)公司新浪、搜狐和百度等,他們都是基于我們的數(shù)據(jù)做二次的開發(fā)的。
《3S新聞周刊》:O2O或?qū)⒁I(lǐng)室內(nèi)地圖的發(fā)展,圖淵將來是否考慮積累O2O方面的數(shù)據(jù)優(yōu)勢?
李瑞:目前我們在這塊只是有一些想法。O2O本質(zhì)就是要么把線上的流量引到線下,反之亦然。實(shí)際上,我個人認(rèn)為O2O又涉及到了地理細(xì)分的問題上,因?yàn)槲覀兯邮盏降母鞣N信息直接跟地圖有關(guān),這么多流量也許有99%都是對我們無用的,對于那1%的有效流量,怎么把它篩選出來,是O2O業(yè)務(wù)走向精準(zhǔn)化的剛需。除了優(yōu)惠券信息,未來各種復(fù)雜的信息都將基于對用戶公開的信息進(jìn)行挖掘而提供最精準(zhǔn)的內(nèi)容??傊甇2O的發(fā)展也是需要產(chǎn)業(yè)鏈條共同塑造,用戶起來了,相應(yīng)的成果就會有。
《3S新聞周刊》:O2O將越來越走向智能化,但談到O2O,則不能不提室內(nèi)導(dǎo)航技術(shù),圖淵團(tuán)隊最早對室內(nèi)導(dǎo)航技術(shù)也有研究,您認(rèn)為室內(nèi)導(dǎo)航離我們還有多遠(yuǎn)?
李瑞:實(shí)際上O2O沒有導(dǎo)航定位體驗(yàn)的確會差一些。但室內(nèi)定位功能目前還沒有一家真正做出來,國際上像蘋果、高通、三星、谷歌等公司都在進(jìn)行嘗試,這是一項龐大的技術(shù),應(yīng)用到Wi-Fi、手機(jī)陀螺儀、大地磁場等客觀要素的輔助以及復(fù)雜的算法。未來室內(nèi)導(dǎo)航技術(shù)也仍然是行業(yè)內(nèi)投入大量的精力和財力去做的事情。
《3S新聞周刊》:您認(rèn)為未來室內(nèi)地圖會有怎樣的發(fā)展前景?
李瑞:我認(rèn)為無論室內(nèi)外,整個電子地圖行業(yè)本身就是一次信息的革命。所以室內(nèi)地圖本質(zhì)也是一種信息的組織方式,相當(dāng)于很多信息都將與室內(nèi)位置相關(guān),所以未來室內(nèi)地圖與位置的關(guān)系將會更具深度。具體說來,當(dāng)市場培育達(dá)到一個臨界點(diǎn)后,室內(nèi)地圖將會發(fā)揮媒體效用,大家都會去看,更多的廣告主自然也就會去投放各種廣告與信息。
《3S新聞周刊》:就目前來看,室內(nèi)地圖的用戶數(shù)及用戶粘性仍難有積淀,從圖淵的角度應(yīng)該如何去培養(yǎng)這個市場?
李瑞:室內(nèi)地圖屬于行業(yè)前瞻性的一個東西,需要產(chǎn)業(yè)鏈上下一起推動用戶的積累,包括我們來自國內(nèi)外的競爭對手。我們的想法是做好自己的數(shù)據(jù),之后把這些數(shù)據(jù)授權(quán)給專門做服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)公司,比如之前提到的和新浪、搜狐、百度等互聯(lián)網(wǎng)公司的合作,借由他們的能力為用戶提供更豐富的服務(wù),從而培育期整個市場。對于競爭對手,他們同樣也是孕育室內(nèi)地圖市場的最好伙伴。
總結(jié)
作為國內(nèi)最主要的兩家室內(nèi)地圖數(shù)據(jù)提供商,圖淵與點(diǎn)道在經(jīng)營上既有共通也有迥異。
共通點(diǎn)上,面對室內(nèi)地圖在市場中不溫不火的表現(xiàn),兩家圖商均將著眼點(diǎn)放在了互聯(lián)網(wǎng)巨頭上,通過高基數(shù)的用戶流量為室內(nèi)地圖帶來認(rèn)知度。
而不同點(diǎn)則在于兩家公司給自己的定位存在較大的差異。圖淵堅定地將自己定位為室內(nèi)地圖數(shù)據(jù)的供應(yīng)商,對于附加在產(chǎn)品上的導(dǎo)航和O2O服務(wù),圖淵將這些功能的發(fā)展寄望于室內(nèi)地圖產(chǎn)業(yè)鏈的下游,自己將只扮演鋪路者的角色。點(diǎn)道地圖則有志將室內(nèi)地圖服務(wù)打造得更加完美,室內(nèi)導(dǎo)航、O2O都是他們力爭拓展的方向。
宏觀來看,室內(nèi)地圖的應(yīng)用逐漸形成產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)降膭澐郑壳暗漠a(chǎn)業(yè)鏈條如下表所示:
產(chǎn)業(yè)鏈類型 | 企業(yè)代表 | 優(yōu)勢與特點(diǎn) |
室內(nèi)地圖數(shù)據(jù)提供商 | 上海圖淵信息技術(shù)有限公司(圖淵) |
國內(nèi)數(shù)據(jù)量第一;專注室內(nèi)地圖數(shù)據(jù)。 |
北京移動堅石信息技術(shù)有限公司(點(diǎn)道地圖) | 專注數(shù)據(jù)室內(nèi)地圖數(shù)據(jù),同時正在致力實(shí)現(xiàn)室內(nèi)導(dǎo)航與信息服務(wù)。 | |
室內(nèi)應(yīng)用服務(wù)商 | 上海云途信息技術(shù)有限公司(積米) | 專注于商業(yè)地產(chǎn)、商業(yè)品牌的導(dǎo)航服務(wù),提供部分大型商場的室內(nèi)地圖數(shù)據(jù)。 |
北京智慧圖科技有限責(zé)任公司(尋鹿) | 國內(nèi)第一款機(jī)場導(dǎo)航產(chǎn)品,能夠?qū)崿F(xiàn)精度為三米的室內(nèi)定位服務(wù);同時匯聚了豐富航班信息和機(jī)場商業(yè)、交通服務(wù)設(shè)施的信息。 | |
室內(nèi)地圖數(shù)據(jù)應(yīng)用方 | 百度地圖 | 在百度地圖平臺提供部分場所的室內(nèi)地圖數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)由圖淵提供。 |
高德地圖 | 在高德地圖平臺提供部分場所的室內(nèi)地圖數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)由點(diǎn)道提供。 | |
中國移動 | 目前已與點(diǎn)道洽談合作,即將把室內(nèi)地圖集成到相關(guān)服務(wù)中。 |
編輯認(rèn)為,室內(nèi)地圖的未來更需要為用戶帶來更多的信息面,O2O是室內(nèi)地圖發(fā)展的大勢所趨,商戶力量則是需要重點(diǎn)培育的,室內(nèi)圖商在有精力之余未來可以專注拓展這項業(yè)上海云途信息技術(shù)有限公司務(wù),同時這也暗示室內(nèi)地圖產(chǎn)業(yè)鏈正面臨著缺口,期待信息服務(wù)商可以加入到室內(nèi)地圖信息建設(shè)的陣營中來。另一方面,室內(nèi)導(dǎo)航功在未來1-2年也或?qū)⒊蔀槭覂?nèi)地圖的一個標(biāo)配功能,國家科技部承接的羲和室內(nèi)導(dǎo)航項目或?yàn)槭覂?nèi)外的無縫定位帶來技術(shù)上的催化劑。(文|本刊編輯 陳啟臨)
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