在5月16日的大會(huì)“位置服務(wù)與O2O”分論壇上，四維圖新公司API及廣告業(yè)務(wù)部總經(jīng)理安濤發(fā)表了題為《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的下一站：信息智能推薦》的演講。
四維圖新公司API及廣告業(yè)務(wù)部總經(jīng)理 安濤
以下為演講實(shí)錄：
安濤：大家好!把我們對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)未來(lái)的看法做一些分享。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)到現(xiàn)在時(shí)間非常短，大型公司很多考慮的是未來(lái)在哪里?我們?cè)瓉?lái)做空間地理信息，一直到未來(lái)，實(shí)際上我們?cè)絹?lái)越發(fā)現(xiàn)，從傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)制造，越來(lái)越強(qiáng)的數(shù)據(jù)需求從需求處理發(fā)生，傳統(tǒng)的獲取方式已經(jīng)發(fā)生了質(zhì)的改變。回顧一下從互聯(lián)網(wǎng)初期到現(xiàn)在，大概用戶獲取信息的方式，早期雅虎時(shí)代是通過(guò)傳統(tǒng)的圖書館的方式，分類索引。在此之前是把黃頁(yè)搬到了互聯(lián)網(wǎng)。這種模式局限性谷歌出現(xiàn)快速替代了雅虎。在我們當(dāng)時(shí)最早使用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的時(shí)候?qū)@個(gè)沒有預(yù)期，而且也沒有辦法想象。
到后期從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)可以看得到，由于設(shè)備的變遷，在手機(jī)端的這些獲取信息的方式簡(jiǎn)單靠鍵盤輸入和關(guān)健詞搜索也時(shí)發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。所以我們現(xiàn)在看到的一些技術(shù)致力于手機(jī)端通過(guò)語(yǔ)音的方式進(jìn)行互動(dòng)，同時(shí)他們更強(qiáng)的發(fā)現(xiàn)了語(yǔ)義解析模式是一個(gè)重要的獲取信息的手段。在這個(gè)領(lǐng)域中我們發(fā)現(xiàn)今天海量的大數(shù)據(jù)時(shí)代，從數(shù)據(jù)細(xì)分來(lái)講，普通的用戶日常需要的基本生活服務(wù)類信息，有大量信息是用戶不需要做太多的搜索，跟他的日常生活一天24小時(shí)無(wú)關(guān)。
我們可以看到有一些商品服務(wù)類的網(wǎng)站，包括亞馬遜，包括淘寶，他們作為商業(yè)服務(wù)的時(shí)候做了一些產(chǎn)品推薦。但是這跟我們生活需要的服務(wù)類信息有很大的差別。服務(wù)類信息有媒體化呈現(xiàn)用戶就可以基本滿足。所以我們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)新的市場(chǎng)，生活服務(wù)類信息的智能推薦系統(tǒng)。
這個(gè)系統(tǒng)結(jié)合用戶當(dāng)前的位置，結(jié)合他的時(shí)間，他以前消費(fèi)的習(xí)慣，包括行為習(xí)慣，可以做一些信息預(yù)判，用推薦的方式去完成。
對(duì)我們來(lái)說(shuō)，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)未來(lái)時(shí)代，尤其以搜索為主的這種模式的公司，他們面臨最大的挑戰(zhàn)來(lái)源于我們今天搜索已經(jīng)不能完全滿足未來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為主的需求。這種服務(wù)形態(tài)更像是可以讓它百依百順，所有的需求都可以快速響應(yīng)，這是搜索的本質(zhì)。而用戶角度來(lái)說(shuō)更需要一個(gè)“管家”，我每天睡醒的時(shí)候很多服務(wù)已經(jīng)呈現(xiàn)在你的面前。未來(lái)智能推薦和現(xiàn)在的搜索有本質(zhì)的區(qū)別。
大家回顧搜索目前在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的一些局限性。第一個(gè)在小屏幕端，海量信息通過(guò)小屏幕進(jìn)行大量數(shù)據(jù)梳理，這個(gè)困難度越來(lái)越高。跟兩個(gè)方面有關(guān)，一個(gè)是今天數(shù)據(jù)已經(jīng)極大的呈現(xiàn)，我們經(jīng)常搜索關(guān)鍵字搜索出來(lái)的結(jié)果大量的跟我們的是無(wú)關(guān)的。另外一類，在用戶搜索習(xí)慣和個(gè)性化的需求進(jìn)行匹配。通過(guò)手機(jī)端的普通用戶使用場(chǎng)景的習(xí)慣，今天手機(jī)獲取信息的時(shí)候大量場(chǎng)景是碎片時(shí)間，不可能有很長(zhǎng)的時(shí)間研究數(shù)據(jù)呈現(xiàn)的內(nèi)容。需要更直接、簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)方式。所以這是傳統(tǒng)的搜索關(guān)鍵詞這種模式的局限性。
PC端獲取信息無(wú)法呈現(xiàn)用戶具體的使用場(chǎng)景。主要集中體現(xiàn)在時(shí)間和空間，時(shí)空關(guān)系和信息之間的關(guān)系這個(gè)階段無(wú)法體現(xiàn)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)巨大變化就是每一個(gè)人手上的終端可以快速知道信息的來(lái)源、現(xiàn)在所處的環(huán)境和所處的時(shí)間。這兩個(gè)維度可以幫助用戶進(jìn)行一些預(yù)處理，把大量信息變得更精煉。所以未來(lái)來(lái)說(shuō)搜索并不是完全被顛覆掉，而是有一些處理的能力?，F(xiàn)在APPs泛濫，目前AppS之間數(shù)據(jù)提供有它的差異性，但是長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看任何一個(gè)垂直類的信息未來(lái)會(huì)呈現(xiàn)一個(gè)寡頭的狀態(tài)。傳統(tǒng)的地理信息可以看得到這種變化。早年做數(shù)據(jù)的圖商的有十一二家，目前有耐心和能力做數(shù)據(jù)的越來(lái)越少，因?yàn)閿?shù)據(jù)采集積累有一個(gè)大量社會(huì)資源重復(fù)的能力，不具備很強(qiáng)的商業(yè)合理性。
橫向的看數(shù)據(jù)發(fā)展過(guò)程中，用戶面臨著獲取信息來(lái)源并不關(guān)心，但是迫不得已裝了很多應(yīng)用去獲得一些信息，這給用戶造成了極大的困擾。收縮目前還沒有能力在手機(jī)短穿破Apps。
數(shù)據(jù)時(shí)代，今天來(lái)看這件事，對(duì)我們傳統(tǒng)做數(shù)據(jù)的人來(lái)看，用戶真的需要很多數(shù)據(jù)嗎?早年05、06年行業(yè)內(nèi)經(jīng)常有一種描述自己產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的表現(xiàn)，就是講我們的POI有多少。但是從真實(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷行為上觀察用戶沒有那么多數(shù)字需求。在這樣海量數(shù)據(jù)里想適度的給用戶提供，那么就要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行再處理，從而挖掘出它的商業(yè)價(jià)值。專業(yè)數(shù)據(jù)越來(lái)越傾向于提供給行業(yè)、政府等作為一些其他的用途。
數(shù)據(jù)收集的重要性將低于數(shù)據(jù)再處理的重要性：
普通用戶所需的信息更多將依賴于眾模式下的用戶自建。
未來(lái)可見此類數(shù)據(jù)將會(huì)呈現(xiàn)爆炸性增長(zhǎng)。
用戶自建的信息管理和再處理需求日益迫切。
具有數(shù)據(jù)融合、數(shù)據(jù)再處理，數(shù)據(jù)分發(fā)的平臺(tái)價(jià)值巨大。
數(shù)據(jù)再分發(fā)中的信息智能推薦能力將是金字塔的頂端。
中小廣告業(yè)主需要一種成本更低效果更好的商業(yè)信息傳遞手段：這類信息之前看到的模式傳統(tǒng)的廣告由于原來(lái)早期的傳統(tǒng)的廣告模式的一些局限，比如媒體廣告里最重要的廣告媒體資源這件事有很強(qiáng)的壟斷性，由于媒體資源壟斷性導(dǎo)致賣方市場(chǎng)，廣告和廣告業(yè)主之間是不對(duì)等的關(guān)系。大量廣告業(yè)主做了廣告之后，在對(duì)應(yīng)媒體渠道商并不能夠清晰體現(xiàn)這個(gè)產(chǎn)品和服務(wù)，到底通過(guò)廣告能給你帶來(lái)多少明確的提升。從早期的電視傳媒發(fā)展到互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候，這個(gè)模式依然像病毒一樣的傳播過(guò)去。最早互聯(lián)網(wǎng)廣告最開始的描述是互聯(lián)網(wǎng)上的廣告媒體資源是非常非常海量的，遠(yuǎn)遠(yuǎn)比電視黃金時(shí)間來(lái)得多的多，但是大量搜索引擎的媒體資源也越來(lái)越壟斷。比如競(jìng)價(jià)排名排到第二頁(yè)第三頁(yè)基本沒有價(jià)值了。前十、一、二頁(yè)已經(jīng)變成了稀缺的廣告媒體資源，這樣的情況下普通商戶或者業(yè)主沒有能力支付這樣的成本，所以需要一個(gè)更好的廣告模式。對(duì)于普通的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)最現(xiàn)實(shí)可行的模式就是周邊的信息能夠通過(guò)快速傳遞的手段，高度的傳播方式，從而解決媒體資源壟斷的這樣一個(gè)應(yīng)用非常需要。智能推薦的部分在這兒可以有一定適度的解決。
大數(shù)據(jù)時(shí)代-讀圖時(shí)代，圖形化信息表達(dá)將是信息之夢(mèng)推薦主要表達(dá)方式。從我們今天手機(jī)端這么一個(gè)小屏幕，從目距視覺范圍里有幾個(gè)需要滿足的，第一快速閱覽。另外從未來(lái)硬件設(shè)備發(fā)展形態(tài)的轉(zhuǎn)變來(lái)看，不同的屏幕，不同的分辨率，使用場(chǎng)景不一樣。圖形化的表達(dá)已經(jīng)成為了一個(gè)主要信息傳遞方式。
個(gè)人信息終端的演變將大改變信息獲取及呈現(xiàn)的形式：2002年的時(shí)候我們對(duì)今天類似iPad這樣的產(chǎn)品有一個(gè)大概的定義，我們講叫個(gè)人信息終端。所謂個(gè)人信息終端當(dāng)時(shí)有一個(gè)基本的定義，第一具備語(yǔ)音通話能力，具備短信信息傳遞能力、具備無(wú)線上網(wǎng)的能力、同時(shí)計(jì)算能力是2G，我們當(dāng)時(shí)做了分辨率的預(yù)判800×600今天在產(chǎn)品里都得到了體現(xiàn)。我們多年前看到的掌上電腦，普通老百姓用的真的非常少，它的操作系統(tǒng)有限，所以變成了行業(yè)應(yīng)用。由于iOS和安卓的出現(xiàn)這樣的情況大大的改變，個(gè)人信息獲取，娛樂(lè)需求、通信需求已經(jīng)在這個(gè)隨身攜帶的設(shè)備上得到了極大的融合。到了現(xiàn)在谷歌眼鏡的發(fā)展是想把人的手騰出來(lái)，獲取更多的信息，獲取信息更容易、更方便。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)未來(lái)十年：
將會(huì)出現(xiàn)一個(gè)基于時(shí)間、位置(場(chǎng)景)，生活及消費(fèi)習(xí)慣的信息獲取入口。
此類應(yīng)用將會(huì)具有以下特性：
橫向聚合用戶日常生活所需信息(周邊消費(fèi)、周邊新聞，周邊即時(shí)通訊等)。
通過(guò)用戶舒適的主動(dòng)推薦方式傳遞。
具有快速自我進(jìn)化能力不斷提供更為貼近用戶需求的信息。
在其上的商業(yè)信息媒體化形式呈現(xiàn)。
AR實(shí)景與動(dòng)態(tài)信息的結(jié)合將會(huì)成為主要的信息呈現(xiàn)方式之一。
使用這類應(yīng)用的個(gè)人信息終端將同時(shí)具備信息的生成及獲取能力。
個(gè)人信息終端的環(huán)境感知能力將成為信息推送非常重要的依據(jù)。
快速的自我進(jìn)化能力，它的形態(tài)有競(jìng)爭(zhēng)力重要的特性是明天會(huì)比今天變得更好。同時(shí)要結(jié)合數(shù)據(jù)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)不斷的自我進(jìn)化，同時(shí)跟用戶不斷的交互，在不涉及到用戶隱私的情況下了解用戶進(jìn)化的趨勢(shì)。
商業(yè)信息媒體化呈現(xiàn)，我們?cè)瓉?lái)看的海報(bào)，各種廣告媒體，這部分商業(yè)性不強(qiáng)?；疽云放颇骋粋€(gè)服務(wù)點(diǎn)為呈現(xiàn)未來(lái)某一個(gè)具體服務(wù)和賣家真正意義上的完整信息和服務(wù)有關(guān)的營(yíng)業(yè)信息，會(huì)以最快的速度方式呈現(xiàn)，這將是信息呈現(xiàn)的重點(diǎn)。
AR實(shí)景：比如我們看到一個(gè)車它能快速行走，AR實(shí)景和信息的結(jié)是更符合普通老百姓獲取信息和個(gè)人信息需要的呈現(xiàn)最好的方式。我們未來(lái)能看到的新的技術(shù)，在個(gè)人終端里面有大量的傳感器，可以精確描述用戶當(dāng)時(shí)的使用場(chǎng)景。比如我們現(xiàn)在已知推薦模式是關(guān)聯(lián)匹配性，我們研究的方向是一個(gè)線性的數(shù)據(jù)消費(fèi)。比如8點(diǎn)半以后吃完晚餐，當(dāng)時(shí)不能再吃另外一頓飯了，當(dāng)時(shí)如果你在飯館，我們當(dāng)時(shí)的預(yù)判就是接下來(lái)會(huì)去咖啡廳我們會(huì)提供這樣的數(shù)據(jù)。
未來(lái)誰(shuí)能掌握主這些信息，我相信就會(huì)占領(lǐng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)未來(lái)的十年。謝謝大家!
(以上報(bào)告內(nèi)容為現(xiàn)場(chǎng)速記，未經(jīng)本人審核)
{{item.content}}