這意味著在救災(zāi)中，科技企業(yè)所能做的不僅僅是捐款;事實(shí)上科技企業(yè)的身影也越來(lái)越多地出現(xiàn)在災(zāi)難救助中，比如這次雅安地震。
社交媒體傳播渠道更為高效
此次四川雅安地震發(fā)生后，最引人關(guān)注的就是國(guó)內(nèi)諸多互聯(lián)網(wǎng)公司也相繼推出了類(lèi)似于Google Person Finder的服務(wù)。實(shí)際上這也并非國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司首次推出該服務(wù)，早在2008年汶川地震時(shí)，百度貼吧就設(shè)置了專(zhuān)門(mén)的尋人板塊。只是與此前各家各自為政不同，此次包括百度、360等在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭都摒棄了競(jìng)爭(zhēng)，紛紛開(kāi)放尋人服務(wù)的后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)。
這種基于互聯(lián)網(wǎng)的尋人服務(wù)不同于短信、語(yǔ)音等一對(duì)一的傳統(tǒng)電信服務(wù)，它可以讓很多人都看到同一個(gè)信息，并通過(guò)多次轉(zhuǎn)帖在人際之間產(chǎn)生放大效應(yīng)。據(jù)百度全網(wǎng)尋人公布的數(shù)據(jù)，截至4月23日中午12時(shí)，各個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)共收集了超過(guò)36500條尋人信息。其中僅通過(guò)360平臺(tái)找到親友的就超過(guò)180人。
然而短信、話音等電信服務(wù)也仍在地震救災(zāi)中發(fā)揮著重要作用。在四川雅安發(fā)生地震后，中國(guó)的三大運(yùn)營(yíng)商均開(kāi)通了尋親服務(wù)熱線，并為公眾提供災(zāi)情信息查詢(xún)、代報(bào)平安、收集救援信息、尋找親人等服務(wù)。根據(jù)運(yùn)營(yíng)商各家官方微博公布的數(shù)據(jù)，截至4月23日中午12時(shí)，中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信為用戶找到親友的人數(shù)分別達(dá)到了108人、73人和81人。點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的尋人方式在災(zāi)區(qū)核心區(qū)實(shí)質(zhì)上仍有著非常高的效率。
這非常讓人振奮，但這僅僅是科技積極介入地震救災(zāi)的一個(gè)案例。4月20日早晨，四川雅安發(fā)生7.0級(jí)地震，這一天正好是周末，在大部分傳統(tǒng)媒體無(wú)法迅速獲取一線信息的情況下，一些微信、微博帳號(hào)已經(jīng)路續(xù)啟動(dòng)，“蘆山地震救助帳號(hào)”開(kāi)始滾動(dòng)發(fā)布震區(qū)的最新?tīng)顩r、救援信息、尋人和報(bào)平安資訊。
社交媒體在重大災(zāi)害中的作用，早已經(jīng)被證明：社交網(wǎng)絡(luò)在資訊的分布、分享上更具傳播效果，因此無(wú)論是官方發(fā)布災(zāi)情，還是當(dāng)?shù)孛癖妭鞑ゼ本入娫?、臨時(shí)避難所等互助援救信息，社交媒體都是更為高效的渠道。2011年日本的地震、海嘯和核危機(jī)中，眾多日本民眾除了排隊(duì)使用公用電話外，也大量使用社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)布受災(zāi)信息、與親友聯(lián)絡(luò)。尼爾森NetRating Japan的一個(gè)統(tǒng)計(jì)顯示，當(dāng)周內(nèi)Twitter上的日本用戶較上一周增長(zhǎng)了1/3。
地圖定位服務(wù)向公眾開(kāi)放
地震等災(zāi)難發(fā)生后，由于電話語(yǔ)音服務(wù)無(wú)法使用以及斷電等原因，不僅僅是社交網(wǎng)絡(luò)，諸如利用基于LBS應(yīng)用的定位服務(wù)進(jìn)行呼救和搜救的應(yīng)用、移動(dòng)通訊軟件等等都是非常有用的科技應(yīng)用。4月20日晚，地圖、導(dǎo)航和位置服務(wù)解決方案提供商高德軟件通過(guò)其官方微博@高德導(dǎo)航宣布將免費(fèi)開(kāi)放下載通道;當(dāng)晚，益云(公益互聯(lián)網(wǎng))社會(huì)創(chuàng)新中心也宣布，其為地震應(yīng)急開(kāi)發(fā)的益云信號(hào)彈應(yīng)用已經(jīng)發(fā)布，支持用戶在無(wú)網(wǎng)絡(luò)狀況下進(jìn)行路線導(dǎo)航和目標(biāo)地點(diǎn)確認(rèn)，幫助救援隊(duì)伍獲知求救人員具體位置。
這些應(yīng)用不過(guò)是衛(wèi)星、地圖技術(shù)在災(zāi)難救援中的微小體現(xiàn)。雅安地震后，百度除推出尋人平臺(tái)外，還結(jié)合百度地圖指導(dǎo)人們使用電子地圖幫助救災(zāi)，包括標(biāo)注傷員位置、標(biāo)注震區(qū)附近路況、避讓救援道路等等。實(shí)際上谷歌在此前的多次重大自然災(zāi)害中也慣常使用這些技術(shù)進(jìn)行救災(zāi)，比如谷歌在2012年10月專(zhuān)門(mén)為颶風(fēng)桑迪(Sandy)制訂了行進(jìn)地圖，不僅可以用于跟蹤颶風(fēng)，也能獲取政府撤退通知、風(fēng)暴警報(bào)等信息，當(dāng)然也有慣常的氣候數(shù)據(jù)、衛(wèi)星圖像、撤離路線和避難場(chǎng)所等信息。
在此次雅安地震救災(zāi)中，則頻繁使用到衛(wèi)星定位技術(shù)。根據(jù)中國(guó)新聞網(wǎng)的報(bào)道，4月20日當(dāng)天總參就指派3名技術(shù)人員攜帶260臺(tái)北斗裝備晉級(jí)飛赴災(zāi)區(qū);截至4月21日17時(shí)，災(zāi)區(qū)北斗用戶已達(dá)500余臺(tái)、定位27000余次、通信30000余次。北斗衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)是中國(guó)自行研制的區(qū)域衛(wèi)星導(dǎo)航定位系統(tǒng)，與美國(guó)、俄羅斯并列為三大成熟的衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)，其在2008年的汶川地震、青海玉樹(shù)抗震救災(zāi)中都發(fā)揮了非常重要的作用。
此外救災(zāi)地圖等的繪制，背后也有衛(wèi)星技術(shù)的支撐。四川雅安地震后，國(guó)家測(cè)繪地理信息局即調(diào)集了5架無(wú)人機(jī)、應(yīng)急監(jiān)測(cè)車(chē)系統(tǒng)前往災(zāi)區(qū)緊急趕制災(zāi)區(qū)救災(zāi)用圖。
根據(jù)其官網(wǎng)發(fā)布的信息，4月20日14時(shí)15分，無(wú)人機(jī)起飛;16時(shí)左右獲取到地震核心災(zāi)區(qū)的無(wú)人機(jī)影像，同時(shí)緊急調(diào)配了多顆高分辨率衛(wèi)星、雷達(dá)衛(wèi)星進(jìn)行編程以便能接受災(zāi)區(qū)震后高分辨率航空攝影圖像，由此繪制的救災(zāi)地圖是救災(zāi)具體措施實(shí)施的重要基礎(chǔ)。
國(guó)產(chǎn)機(jī)器人首次參與地震救援
相對(duì)于無(wú)人機(jī)和衛(wèi)星技術(shù)，地震救援中的機(jī)器人與震區(qū)人們之間似乎距離更近。在2011年的日本地震中，已經(jīng)出現(xiàn)了用于救援的多種形式機(jī)器人。此次雅安地震救援中，中國(guó)自行研制的三款機(jī)器人首次參與了地震救援，中國(guó)科學(xué)院沈陽(yáng)自動(dòng)化研究所稱(chēng)，該所研制的廢墟可變形搜救機(jī)器人、機(jī)器人化生命探測(cè)儀和旋翼無(wú)人機(jī)已經(jīng)于4月21日13時(shí)30分趕赴地震災(zāi)區(qū)，在震后黃金72小時(shí)救援中發(fā)揮重大作用。
廢墟可變形搜集機(jī)器人、機(jī)器人化生命探測(cè)儀是兩款陸上機(jī)器人，可進(jìn)入廢墟內(nèi)部探測(cè)是否有被埋者并確認(rèn)具體位置;旋翼無(wú)人機(jī)是一種空中自主飛行機(jī)器人，可進(jìn)行大范圍宏觀災(zāi)情信息搜索。
與救災(zāi)機(jī)器人同時(shí)到達(dá)雅安災(zāi)區(qū)的，還有第三軍醫(yī)大學(xué)西南醫(yī)院抗震救災(zāi)醫(yī)療隊(duì)攜帶的一臺(tái)遠(yuǎn)程會(huì)診車(chē)。這種遠(yuǎn)程會(huì)診車(chē)充分利用了現(xiàn)代化的高科技影像、聲音采集設(shè)備和專(zhuān)用的遠(yuǎn)程會(huì)診軟件，可以讓不在災(zāi)區(qū)的醫(yī)療專(zhuān)家對(duì)災(zāi)區(qū)一線的重、危傷病員進(jìn)行遠(yuǎn)程會(huì)診。這種技術(shù)在汶川地震救助中已經(jīng)被證明是非常有效的。
在救災(zāi)中出現(xiàn)的科技和應(yīng)用或許還有很多，科技和應(yīng)用在救災(zāi)中應(yīng)該還有更大的可能性。“科技的力量是否滿足現(xiàn)實(shí)需求”，在于科技、應(yīng)用的開(kāi)發(fā)者、使用者眼里，人到底是否是第一位的。(楊楊)
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