這意味著在救災中，科技企業(yè)所能做的不僅僅是捐款;事實上科技企業(yè)的身影也越來越多地出現(xiàn)在災難救助中，比如這次雅安地震。
社交媒體傳播渠道更為高效
此次四川雅安地震發(fā)生后，最引人關注的就是國內諸多互聯(lián)網(wǎng)公司也相繼推出了類似于Google Person Finder的服務。實際上這也并非國內互聯(lián)網(wǎng)公司首次推出該服務，早在2008年汶川地震時，百度貼吧就設置了專門的尋人板塊。只是與此前各家各自為政不同，此次包括百度、360等在內的互聯(lián)網(wǎng)巨頭都摒棄了競爭，紛紛開放尋人服務的后臺數(shù)據(jù)庫。
這種基于互聯(lián)網(wǎng)的尋人服務不同于短信、語音等一對一的傳統(tǒng)電信服務，它可以讓很多人都看到同一個信息，并通過多次轉帖在人際之間產(chǎn)生放大效應。據(jù)百度全網(wǎng)尋人公布的數(shù)據(jù)，截至4月23日中午12時，各個互聯(lián)網(wǎng)平臺共收集了超過36500條尋人信息。其中僅通過360平臺找到親友的就超過180人。
然而短信、話音等電信服務也仍在地震救災中發(fā)揮著重要作用。在四川雅安發(fā)生地震后，中國的三大運營商均開通了尋親服務熱線，并為公眾提供災情信息查詢、代報平安、收集救援信息、尋找親人等服務。根據(jù)運營商各家官方微博公布的數(shù)據(jù)，截至4月23日中午12時，中國移動、中國聯(lián)通、中國電信為用戶找到親友的人數(shù)分別達到了108人、73人和81人。點對點的尋人方式在災區(qū)核心區(qū)實質上仍有著非常高的效率。
這非常讓人振奮，但這僅僅是科技積極介入地震救災的一個案例。4月20日早晨，四川雅安發(fā)生7.0級地震，這一天正好是周末，在大部分傳統(tǒng)媒體無法迅速獲取一線信息的情況下，一些微信、微博帳號已經(jīng)路續(xù)啟動，“蘆山地震救助帳號”開始滾動發(fā)布震區(qū)的最新狀況、救援信息、尋人和報平安資訊。
社交媒體在重大災害中的作用，早已經(jīng)被證明：社交網(wǎng)絡在資訊的分布、分享上更具傳播效果，因此無論是官方發(fā)布災情，還是當?shù)孛癖妭鞑ゼ本入娫?、臨時避難所等互助援救信息，社交媒體都是更為高效的渠道。2011年日本的地震、海嘯和核危機中，眾多日本民眾除了排隊使用公用電話外，也大量使用社交網(wǎng)絡發(fā)布受災信息、與親友聯(lián)絡。尼爾森NetRating Japan的一個統(tǒng)計顯示，當周內Twitter上的日本用戶較上一周增長了1/3。
地圖定位服務向公眾開放
地震等災難發(fā)生后，由于電話語音服務無法使用以及斷電等原因，不僅僅是社交網(wǎng)絡，諸如利用基于LBS應用的定位服務進行呼救和搜救的應用、移動通訊軟件等等都是非常有用的科技應用。4月20日晚，地圖、導航和位置服務解決方案提供商高德軟件通過其官方微博@高德導航宣布將免費開放下載通道;當晚，益云(公益互聯(lián)網(wǎng))社會創(chuàng)新中心也宣布，其為地震應急開發(fā)的益云信號彈應用已經(jīng)發(fā)布，支持用戶在無網(wǎng)絡狀況下進行路線導航和目標地點確認，幫助救援隊伍獲知求救人員具體位置。
這些應用不過是衛(wèi)星、地圖技術在災難救援中的微小體現(xiàn)。雅安地震后，百度除推出尋人平臺外，還結合百度地圖指導人們使用電子地圖幫助救災，包括標注傷員位置、標注震區(qū)附近路況、避讓救援道路等等。實際上谷歌在此前的多次重大自然災害中也慣常使用這些技術進行救災，比如谷歌在2012年10月專門為颶風桑迪(Sandy)制訂了行進地圖，不僅可以用于跟蹤颶風，也能獲取政府撤退通知、風暴警報等信息，當然也有慣常的氣候數(shù)據(jù)、衛(wèi)星圖像、撤離路線和避難場所等信息。
在此次雅安地震救災中，則頻繁使用到衛(wèi)星定位技術。根據(jù)中國新聞網(wǎng)的報道，4月20日當天總參就指派3名技術人員攜帶260臺北斗裝備晉級飛赴災區(qū);截至4月21日17時，災區(qū)北斗用戶已達500余臺、定位27000余次、通信30000余次。北斗衛(wèi)星導航系統(tǒng)是中國自行研制的區(qū)域衛(wèi)星導航定位系統(tǒng)，與美國、俄羅斯并列為三大成熟的衛(wèi)星導航系統(tǒng)，其在2008年的汶川地震、青海玉樹抗震救災中都發(fā)揮了非常重要的作用。
此外救災地圖等的繪制，背后也有衛(wèi)星技術的支撐。四川雅安地震后，國家測繪地理信息局即調集了5架無人機、應急監(jiān)測車系統(tǒng)前往災區(qū)緊急趕制災區(qū)救災用圖。
根據(jù)其官網(wǎng)發(fā)布的信息，4月20日14時15分，無人機起飛;16時左右獲取到地震核心災區(qū)的無人機影像，同時緊急調配了多顆高分辨率衛(wèi)星、雷達衛(wèi)星進行編程以便能接受災區(qū)震后高分辨率航空攝影圖像，由此繪制的救災地圖是救災具體措施實施的重要基礎。
國產(chǎn)機器人首次參與地震救援
相對于無人機和衛(wèi)星技術，地震救援中的機器人與震區(qū)人們之間似乎距離更近。在2011年的日本地震中，已經(jīng)出現(xiàn)了用于救援的多種形式機器人。此次雅安地震救援中，中國自行研制的三款機器人首次參與了地震救援，中國科學院沈陽自動化研究所稱，該所研制的廢墟可變形搜救機器人、機器人化生命探測儀和旋翼無人機已經(jīng)于4月21日13時30分趕赴地震災區(qū)，在震后黃金72小時救援中發(fā)揮重大作用。
廢墟可變形搜集機器人、機器人化生命探測儀是兩款陸上機器人，可進入廢墟內部探測是否有被埋者并確認具體位置;旋翼無人機是一種空中自主飛行機器人，可進行大范圍宏觀災情信息搜索。
與救災機器人同時到達雅安災區(qū)的，還有第三軍醫(yī)大學西南醫(yī)院抗震救災醫(yī)療隊攜帶的一臺遠程會診車。這種遠程會診車充分利用了現(xiàn)代化的高科技影像、聲音采集設備和專用的遠程會診軟件，可以讓不在災區(qū)的醫(yī)療專家對災區(qū)一線的重、危傷病員進行遠程會診。這種技術在汶川地震救助中已經(jīng)被證明是非常有效的。
在救災中出現(xiàn)的科技和應用或許還有很多，科技和應用在救災中應該還有更大的可能性。“科技的力量是否滿足現(xiàn)實需求”，在于科技、應用的開發(fā)者、使用者眼里，人到底是否是第一位的。(楊楊)
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