
這距離其上一輪5000萬美元的融資已經(jīng)過去了近兩年時間。這兩年里Foursquare一直在試圖更好的將自己的產(chǎn)品商業(yè)化,但從目前看來,他們的努力并不算成功。不過最近這輪融資為Foursqure爭取到了更多的時間。
如果要用一句話來總結(jié)Foursquare的調(diào)整,那就是從一個單純的“簽到”應(yīng)用調(diào)整為一家O2O公司——當(dāng)然,F(xiàn)oursquare會偏重餐飲、時尚等高頻次消費(fèi)行業(yè)。
四年的積累,F(xiàn)oursquare上已經(jīng)有超過350億次簽到信息,擁有的地理位置信息也不計其數(shù),這些都是其商業(yè)化的基礎(chǔ)。有了這些信息,F(xiàn)oursquare可以對用戶做個性化推薦;有了大量的活躍用戶,F(xiàn)oursquare可以幫助商戶推廣自己的產(chǎn)品。這看似水到渠成,但其實(shí)并不簡單。
其中最困難的是獲得商戶的支持。由于Foursquare有很強(qiáng)的地理位置特性,因此其目標(biāo)商戶大多是小商戶,這些商戶小到甚至不會在搜索引擎上投放廣告。他們的營銷幾乎完全游離于互聯(lián)網(wǎng)之外。
事實(shí)上,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,小商戶已經(jīng)越來越成為科技公司關(guān)注的焦點(diǎn)。因?yàn)楝F(xiàn)在很多行業(yè)都已經(jīng)越來越充分的利用到互聯(lián)網(wǎng),而小商戶對互聯(lián)網(wǎng)的利用仍然有限,這也意味著機(jī)會所在。
團(tuán)購、點(diǎn)評、移動支付的目標(biāo)都是小商戶。所以,這么看來,F(xiàn)oursquare的競爭對手不僅僅只有Yelp,至少還有Groupon和Square。
有意思的是,Groupon和Square雖然和Foursquare存在競爭關(guān)系,但同樣可以成為Foursquare的合作伙伴,而Yelp和Foursquare則是死敵,因?yàn)樗麄円龅亩际?ldquo;入口”。
Foursquare之所以讓Yelp感到頭疼,一方面是其圍繞地理位置做出了新的東西,但更重要的是其“簽到”的特性鼓勵了用戶貢獻(xiàn)內(nèi)容,打破了互聯(lián)網(wǎng)的“二八法則”——幾乎所有Foursquare用戶都在產(chǎn)生內(nèi)容,這其實(shí)也是用戶使用Foursquare的原因。
“簽到”幫助Foursquare快速獲得了內(nèi)容信息和用戶,這也是其成為“入口”的基礎(chǔ)。但是并不是說一個產(chǎn)品擁有了做入口的基礎(chǔ)之后就能真的成為人們獲取信息的入口。現(xiàn)在Foursquare要做的是讓這些用戶盡量多的成為內(nèi)容的消費(fèi)者,這和Foursquare最初用戶的使用習(xí)慣產(chǎn)生了沖突。
從Foursquare的幾次改版就可以看出,在保證用戶“簽到”不受影響的同時,其正在越來越重視信息的呈現(xiàn),并且將搜索放到了最重要的位置。
但是一個產(chǎn)品在很多時候只能承擔(dān)一個功能,幫助用戶獲取信息和鼓勵用戶貢獻(xiàn)內(nèi)容是兩件事。前者是Foursquare的商業(yè)化訴求,后者是其商業(yè)化基礎(chǔ)。如何在這兩件事上做好平衡是Foursquare面臨的最大難題。(朱旭冬)
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