由于擁有更佳的使用體驗(yàn)和高效、方便、簡潔易用等特點(diǎn),在上線以來,“快的打車”在眾多打車軟件中脫穎而出,成為了國內(nèi)用戶量最多的打車APP。乘客初次使用幾乎不用學(xué)習(xí),只要簡單幾步操作就可以把打車信息告訴周邊司機(jī),一秒鐘之內(nèi),周邊司機(jī)就會收到乘客的打車請求,司機(jī)點(diǎn)一下“搶單”按鈕就應(yīng)答了乘客的請求,應(yīng)答之后馬上就可以用語音對講或者打電話的方式聯(lián)系。還有,司機(jī)和乘客還可以像淘寶里面一樣互相評價,這樣能鼓勵大家遵守誠信。整個過程非常的簡單,自然,人性化。
在杭州、北京、廣州這些交通擁堵,出行比較困難的城市,打車難是很多人不得不面對的一大難題,尤其是下雨下雪天、趕火車、趕飛機(jī)、司機(jī)交換班的時候。“快的打車”通過自動定位用戶所在位置,用戶只需輸入目的地即可叫車。而出租車司機(jī)通過打車人推送過來的消息,即可快速決定是否過去接送。由此,出租車司機(jī)的“接客”方式和收入都發(fā)生了根本性的改變。“現(xiàn)在我們車上都配置了移動wifi,使用兩部手機(jī)。可是現(xiàn)在一天能有將近1000塊的收入,兩天就能買個智能手機(jī)了”,杭州一位的哥高興地說道。
記者獲悉,在目前市面上推出的打車軟件中,“快的打車”是第一家采用“模擬電招模式”的打車軟件,非常符合司機(jī)的習(xí)慣;同時,“快的打車”是第一家可使用語音對講的軟件,這極大減小了司機(jī)和乘客對接的成本;另外,它還是第一家加入了“是否拼車”“是否愿意在高峰期加小費(fèi)”選項(xiàng)的軟件,該功能可以有效地利用市場機(jī)制,合理分配出租車這個特殊的公共交通資源。
打車軟件并非國內(nèi)的獨(dú)創(chuàng),2011年,英國就曾推出同類應(yīng)用Hailo,用戶可以采用信用卡或是現(xiàn)金付款。2012年12月,Hailo獲得3千萬美元的B輪投資,其在倫敦、都柏林、多倫多等地初戰(zhàn)告捷后,將觸手從歐洲擴(kuò)張到美國和日本,現(xiàn)在的目標(biāo)則是紐約和東京。但Hailo的競爭對手們也沒有閑著,Uber、ClickATaxi和硅谷的同類創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目也都在布局該市場。
據(jù)“快的”聯(lián)合創(chuàng)始人趙冬介紹,國外打車軟件的盈利方式仍處在扣點(diǎn)的方式,比如在出租車資源相對豐富的城市,軟件會向司機(jī)端收取8%-10%的服務(wù)費(fèi),而在乘客需求較大的城市如紐約、芝加哥,則向乘客收取約5%的服務(wù)費(fèi)。不過,“快的”目前并沒有打算收費(fèi),因?yàn)槭袌鲞€需要培育。
趙冬坦言,目前“快的”的主要戰(zhàn)略區(qū)域在長三角地區(qū),其發(fā)展的地域性也很強(qiáng),但各個大城市的市場容量大,待時機(jī)成熟,“快的”將考慮進(jìn)軍其他大城市。
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