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國內(nèi)外幾個整合閑置資源的O2O經(jīng)典案例

那么對于O2O來說是不是也會經(jīng)歷類似的過程?我也不知道答案,不過我們可以來分析下國內(nèi)外幾個整合閑置資源的O2O案例。

  Uber與易到用車,整合的是閑置租車資源;Airbnb與愛日租、螞蟻短租等,整合的是閑置房屋資源;e代駕,整合的閑置的技術(shù)與時間;Mytime,整合的是碎片化的時間和服務(wù)。本文總結(jié)的幾個整合閑置資源的O2O案例或可為創(chuàng)業(yè)者們帶去一些借鑒。

  在電子商務(wù)的發(fā)展進(jìn)程中,為什么先有淘寶而后才有天貓?這個問題可能有很多答案,但我認(rèn)為其中肯定有一個原因就是因為在初期很多閑散的小賣家資源要相對容易整合一些,而只有當(dāng)一個平臺發(fā)展壯大之后才能有足夠的籌碼去撬動大賣家。那么對于O2O來說是不是也會經(jīng)歷類似的過程?我也不知道答案,不過我們可以來分析下國內(nèi)外幾個整合閑置資源的O2O案例。

  一、Uber與易到用車

  Uber是通過手機(jī)購買一個私家車搭乘服務(wù)的應(yīng)用。其運作方式如下:用戶通過Uber 應(yīng)用發(fā)出打車請求;幾分鐘內(nèi)一輛私家車來到面前(該應(yīng)用能通過 GPS 追蹤定位私家車);支付和小費通過信用卡自動完成。

  易到用車通過網(wǎng)站、APP(1、司機(jī)終端通過GPS、LBS、WiFi進(jìn)行車輛的三重定位;2、個人用戶手機(jī)終端)、以及YMS(易到用車智能交通引擎)將所有有效的運營車輛進(jìn)行一個有效地調(diào)度,其主要特點為:1小時預(yù)定相應(yīng)、高端車型、專業(yè)配駕、按時計費。

  評:Uber和易到用車都屬于提供商務(wù)租車服務(wù)的O2O公司,雖然它們在模式上有一些出入,Uber主要整合閑散的私家車資源,而易到用車由于受到國內(nèi)政策法規(guī)的限制,整合的是比較分散的小微型汽車租賃公司資源,但是我們可以看到,兩者本質(zhì)上都是整合閑散資源。

  二、Airbnb與愛日租、螞蟻短租等

  Airbnb是一個旅行房屋租賃社區(qū),用戶可通過網(wǎng)絡(luò)或手機(jī)應(yīng)用程序發(fā)布、搜索度假房屋租賃信息并完成在線預(yù)定程序。它是一家聯(lián)系旅游人士和家有空房出租的房主的服務(wù)型網(wǎng)站,可以為用戶提供各式各樣的住宿信息。隨著Airbnb的崛起,國內(nèi)也出現(xiàn)了眾多模仿者,如愛日租、趕集網(wǎng)旗下的螞蟻短租、搜房網(wǎng)旗下的游天下、小豬短租等。

  評:國內(nèi)的短租網(wǎng)站對Airbnb模式也進(jìn)行了一些改良,Airbnb很多是游客和房東住在一起,而國內(nèi)的短租則主要是利用完全空置的房子。目前,國內(nèi)短租市場在未來兩三年內(nèi)仍將處于市場培育階段,且其門檻較高、投入較大,不太適合普通創(chuàng)業(yè)者介入。因為其目標(biāo)用戶主要為商旅人群,故需要平臺區(qū)域覆蓋較廣才會有較好的積累。

  三、e代駕

  e代駕通過移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改善了傳統(tǒng)代駕服務(wù)行業(yè),突破傳統(tǒng)代駕公司必須通過呼叫中心才能提供代駕服務(wù)的瓶頸,用戶打開APP并定位后能直接顯示最近的5名代駕司機(jī)的名字和信用等級等信息,并可一鍵呼叫司機(jī)和其商談代駕事宜,讓用戶能夠用最快的速度找到附近的代駕者,從而減少了等待時間。

  評:e代駕平臺上的司機(jī)也是整合的一些閑散的資源,并不是雇傭的關(guān)系。這種便捷且相對便宜的代駕服務(wù)在大城市中將有一定的市場。不過這種模式的閉環(huán)還不是很完善,另外由于代駕屬于是低頻低額的服務(wù),要有規(guī)模的盈利并非易事,個人認(rèn)為更適合利用長尾流量來做,如作為其它相關(guān)服務(wù)的配套或依附于大型平臺。

  四、Mytime

  商品有保質(zhì)期,服務(wù)卻有“時效性”。一件衣服今天賣不出去明天還能接著賣,但類似美甲 / 足療這樣的服務(wù)呢,今天沒人來那就真費了一天。剛上線的mytime是一個本地商家服務(wù)的預(yù)約、預(yù)訂平臺。對于商家而言,它的意義在于使得服務(wù)有了新的分時段的銷售方式,可依不同高低峰期動態(tài)調(diào)整價格,有點像一個服務(wù)業(yè)的“某時特價”。或者說它走的是團(tuán)購的反方向,做分時段的碎片化銷售。比方說你最近想做個足療,你就按期望的預(yù)約時間就能篩選出那段時間有空擋的一系列服務(wù)商家,你選好一個后挑個具體時段就能直接付費預(yù)訂。

  評:簡單點說Mytime更多是幫助商家賣閑時,這樣它不會像團(tuán)購那樣對商家高峰期的生意產(chǎn)生不好的沖擊,可以說是團(tuán)購的優(yōu)化升級版,而對于商家來說賣閑時是真正的體驗式營銷,只要不賠人工工資就等于是免費做了一個廣告。不過它的一個主要瓶頸在于國內(nèi)的商家信息化水平不及國外完善,很難大范圍實現(xiàn)實時的預(yù)約對接,因此在將該模式引進(jìn)國內(nèi)時還需要結(jié)合國內(nèi)實際情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)母倪M(jìn),另外和團(tuán)購比起來Mytime模式的用戶規(guī)??赡芤鄬π∫恍?,畢竟團(tuán)購主要是賣的全時段,之所以團(tuán)購出現(xiàn)預(yù)約難的問題,也說明了不少用戶并沒有閑時去消費。(朱剛)

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