在上海，現(xiàn)在每天有45萬(wàn)-50萬(wàn)次點(diǎn)擊量通過(guò)丁丁網(wǎng)查詢(xún)路線，查詢(xún)門(mén)牌號(hào)及其他本地搜索的大概有80萬(wàn)次。另外，自從去年4月丁丁地圖更名為丁丁網(wǎng)以來(lái)，徐龍江的服務(wù)面也從上海擴(kuò)展到江、浙、粵等15個(gè)城市，擁有6家分公司，白領(lǐng)用戶(hù)420萬(wàn)，付費(fèi)商家10000多家。

我對(duì)生活的要求很低的，有時(shí)候一個(gè)月200元錢(qián)都花不了，創(chuàng)業(yè)的初衷永遠(yuǎn)不是賺錢(qián)，而是滿(mǎn)足內(nèi)心夢(mèng)想的渴望。”

　　“出門(mén)前，先丁丁。”自從徐龍江創(chuàng)立的丁丁網(wǎng)出現(xiàn)以后，這已經(jīng)不僅是一句簡(jiǎn)單的商業(yè)口號(hào)，而成為滬上很多網(wǎng)民的生活方式。

　　從丁丁機(jī)器人開(kāi)始

　　畢業(yè)于上海交通大學(xué)汽車(chē)工程，做過(guò)汽車(chē)銷(xiāo)售，只因?yàn)閷?duì)互聯(lián)網(wǎng)非常熱愛(ài)，徐龍江1997年進(jìn)入當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)最早提供在線地圖服務(wù)之一的城市通。2000年，當(dāng)我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂之際，城市通的發(fā)展也每況愈下。時(shí)任銷(xiāo)售總監(jiān)的徐龍江根據(jù)客戶(hù)和網(wǎng)友需求判斷，互聯(lián)網(wǎng)在線地圖搜索會(huì)有巨大的市場(chǎng)。雖然當(dāng)時(shí)的建議未能獲得高層認(rèn)可，但是他卻堅(jiān)信這個(gè)行業(yè)的遠(yuǎn)大前途。

　　2003年底的時(shí)候，中國(guó)網(wǎng)民已經(jīng)達(dá)到了一個(gè)相當(dāng)巨大的規(guī)模，尤其在上海這樣的大城市，更是擁有良好的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用基礎(chǔ)。徐龍江發(fā)現(xiàn)，每個(gè)網(wǎng)民都有出行查詢(xún)交通線路的需求。但當(dāng)時(shí)市面上功能強(qiáng)大又信息精準(zhǔn)的搜索平臺(tái)少之又少，根本無(wú)法很好地滿(mǎn)足人民在出行信息查詢(xún)方面的需求。

　　看到了巨大的商機(jī)，2004年6月，在找到了三位技術(shù)、數(shù)據(jù)與網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)才之后，依靠150萬(wàn)元啟動(dòng)資金，徐龍江開(kāi)始了自己的“丁丁之旅”。徐龍江告訴記者，那年兒子剛出生，小名就是丁丁，同時(shí) “丁丁”這兩個(gè)字無(wú)論是上海話(huà)、普通話(huà)還是廣東話(huà)都朗朗上口，容易傳播，所以把網(wǎng)站也命名為丁丁。他說(shuō)，其實(shí)他花在丁丁網(wǎng)上的工夫遠(yuǎn)比花在兒子身上的多。

　　為了迅速傳播丁丁地圖，徐龍江和團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)了一個(gè)叫“丁丁機(jī)器人”的免費(fèi)軟件，MSN用戶(hù)只要添加了“丁丁機(jī)器人”，就可以通過(guò)它咨詢(xún)各種信息。通過(guò)這種低成本的手段，丁丁地圖迅速打開(kāi)局面。2005年11月，上海站MSN會(huì)員用戶(hù)突破15萬(wàn)，網(wǎng)站用戶(hù)突破60萬(wàn)。好的成績(jī)鼓舞了團(tuán)隊(duì)，同時(shí)也使得丁丁地圖在當(dāng)年12月底獲得了香港晨興創(chuàng)投200萬(wàn)美元的首輪投資。

　　并不追求快速壯大

　　雖然獲得了風(fēng)投青睞，但是徐龍江卻沒(méi)有選擇通過(guò)資本注入快速壯大的道路。“穩(wěn)健發(fā)展才能長(zhǎng)遠(yuǎn)。”徐樂(lè)江說(shuō)，與很多互聯(lián)網(wǎng)神話(huà)相比，丁丁網(wǎng)發(fā)展并不快速。

　　2005年丁丁地圖成立，2008年4月丁丁地圖正式更名為丁丁網(wǎng)，服務(wù)模式擺脫“地圖”的局限，開(kāi)始向網(wǎng)友提供更廣泛的本地生活信息結(jié)合位置搜索服務(wù)。2008年8月新版丁丁網(wǎng)上線，把位置技術(shù)和城市生活信息搜索技術(shù)更緊密結(jié)合，正式成為人們本地生活的“解決方案”。2009年2月，丁丁網(wǎng)新推出的“精推廣”產(chǎn)品正式上線，在市民的需求與商家提供的服務(wù)間搭起了最準(zhǔn)確高效的聯(lián)絡(luò)。

　　有了廣泛的客戶(hù)，丁丁網(wǎng)在商業(yè)模式上也一直在探索。徐龍江說(shuō)：“一般來(lái)說(shuō)，地圖營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)網(wǎng)站在盈利模式上要經(jīng)歷3個(gè)階段，第一個(gè)階段是靜態(tài)產(chǎn)品階段，主要是關(guān)鍵字、地圖標(biāo)志物、連鎖性專(zhuān)題及廣告位等，第二階段是動(dòng)態(tài)產(chǎn)品階段，主要是根據(jù)用戶(hù)的IP、手機(jī)位置等信息提供給用戶(hù)精準(zhǔn)的廣告推廣信息，第三階段是根據(jù)信息為商戶(hù)帶來(lái)的直接收益而收取一定的交易傭金。目前大部分地圖網(wǎng)站都還處在第一階段，而丁丁網(wǎng)已經(jīng)跨入了第二階段，正努力向第三階段發(fā)展。”

　　2008年以來(lái)金融危機(jī)席卷全球，對(duì)廣告市場(chǎng)也產(chǎn)生了一定的負(fù)面影響。丁丁網(wǎng)也做了一些積極的調(diào)整。他們推出了一款叫做“精推廣”的產(chǎn)品，用以將供和需精確地匹配起來(lái)。這個(gè)模式主要解決兩個(gè)問(wèn)題：匹配用戶(hù)的位置和商家的位置，匹配用戶(hù)的需求和商家的供給。通過(guò)這種精準(zhǔn)的匹配，丁丁網(wǎng)的廣告費(fèi)也可以不斷上漲，普通客戶(hù)的廣告費(fèi)在今年7月份也從2800元/年漲到5600元/年。

　　定位生活“解決方案”

　　雖然發(fā)展順利，但是丁丁網(wǎng)如何永遠(yuǎn)保持這種領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)呢？徐龍江認(rèn)為，目前國(guó)內(nèi)確實(shí)有很多大家認(rèn)為和丁丁網(wǎng)有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的同類(lèi)服務(wù)提供商，但只要仔細(xì)去分析，你會(huì)看到丁丁網(wǎng)和這些運(yùn)營(yíng)商在商業(yè)模式上還是有一定的差別的。丁丁網(wǎng)在網(wǎng)絡(luò)地圖服務(wù)上的優(yōu)勢(shì)在于可以讓用戶(hù)查詢(xún)到最精準(zhǔn)最齊全的地方信息，而在搜索服務(wù)上，丁丁網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)在于搜索結(jié)果和用戶(hù)需要的地方信息的匹配程度上。丁丁網(wǎng)不是一種社區(qū)，也不是搜索引擎，而是本地人獲取生活信息的一個(gè)平臺(tái)，但它的表現(xiàn)形式可能用到了地圖、搜索的形式。

　　目前，丁丁網(wǎng)的客戶(hù)分布在30多個(gè)行業(yè)，包括休閑、娛樂(lè)、餐飲、美發(fā)、教育培訓(xùn)等，通過(guò)點(diǎn)滴積累，目前丁丁網(wǎng)已經(jīng)積累了豐富的客戶(hù)信息，這也使得丁丁網(wǎng)能夠最大限度地滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。“既有技術(shù)，也有數(shù)據(jù)，更有品牌，這是我們丁丁網(wǎng)的核心優(yōu)勢(shì)。也正是因?yàn)楸容^難做，所以這個(gè)行業(yè)的進(jìn)入門(mén)檻也比較高。”徐龍江告訴記者。

　　談及未來(lái)的發(fā)展，徐龍江設(shè)想，他們將以上海作為一個(gè)試點(diǎn)，把它磨煉成熟，包括產(chǎn)品線、報(bào)價(jià)形態(tài)、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)、售后服務(wù)等。異地?cái)U(kuò)張方面，他們會(huì)在江浙、廣東的重點(diǎn)城市把影響力和用戶(hù)群做開(kāi)，到了2010年，就可以嘗試在異地城市進(jìn)行銷(xiāo)售形態(tài)的復(fù)制?，F(xiàn)在丁丁網(wǎng)在上海的客戶(hù)已經(jīng)有7000家了，并且做到了收支平衡開(kāi)始盈利，徐龍江希望未來(lái)能夠做到5萬(wàn)到10萬(wàn)家客戶(hù)。到那時(shí)候，丁丁網(wǎng)就會(huì)成為真正的人們本地生活的“解決方案”。

　　獨(dú)特的商業(yè)模式是成功的基礎(chǔ)

　　五年的創(chuàng)業(yè)之路，丁丁網(wǎng)之所以能夠取得今天的成功，是和我們的堅(jiān)持和選擇分不開(kāi)的。

　　一是獨(dú)特的商業(yè)模式。丁丁網(wǎng)的商業(yè)模式定位在位置技術(shù)的本地生活平臺(tái)，這個(gè)商業(yè)模式之前在互聯(lián)網(wǎng)界是沒(méi)有的，之前有單獨(dú)做地圖，或者單獨(dú)做信息服務(wù)的網(wǎng)站，但丁丁網(wǎng)是把兩套引擎無(wú)縫連接在一起的，我們就可以把基于位置的各種各樣的生活信息穿插在一起，提供一個(gè)完整的基于位置的本地生活解決方案。商業(yè)模式的獨(dú)特是我們成功的基礎(chǔ)保證。

　　二是穩(wěn)健型的發(fā)展。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)高成長(zhǎng)、快消失的狀況下，我們丁丁網(wǎng)一直選擇穩(wěn)健型發(fā)展之路。我們所做的工作是比較苦的工作，很多城市信息需要慢慢積累，一點(diǎn)也快不得。另外丁丁網(wǎng)也并不急于銷(xiāo)售，它的模式需要一定時(shí)間的累積，要一步步培養(yǎng)上海以外城市的用戶(hù)和客戶(hù)對(duì)這個(gè)平臺(tái)的需求。目前我們?cè)谄渌胤脚鋫淞藬?shù)據(jù)編輯隊(duì)伍進(jìn)行每日數(shù)據(jù)的累積與維護(hù)更新，并注重各地方人士對(duì)當(dāng)?shù)厣钗幕牟煌斫猓皇且晃兜貜?fù)制上海模式。只有穩(wěn)健發(fā)展，才能良性發(fā)展。

　　三是良好的團(tuán)隊(duì)。我們團(tuán)隊(duì)的5個(gè)核心人員，在這個(gè)領(lǐng)域中的經(jīng)驗(yàn)加起來(lái)有四五十年，對(duì)這個(gè)模式的運(yùn)作及歷史上的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)都了如指掌，所以我們開(kāi)始做丁丁網(wǎng)的時(shí)候就已經(jīng)設(shè)定現(xiàn)在要走的路和未來(lái)要發(fā)展的目標(biāo)。我們的團(tuán)隊(duì)既能堅(jiān)持，又專(zhuān)業(yè)，所以保證了我們事業(yè)的不斷推進(jìn)。

　　四是良好的產(chǎn)品質(zhì)量。我們是虛擬世界到現(xiàn)實(shí)世界的橋梁，大眾上丁丁網(wǎng)是為了解決現(xiàn)實(shí)世界的問(wèn)題，因此虛擬世界的產(chǎn)品質(zhì)量十分重要。信息的準(zhǔn)確性不僅影響著我們的口碑，更影響著大眾的生活，所以我們一直堅(jiān)持產(chǎn)品質(zhì)量第一。