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李玲在3sNews第三期媒體茶會分享營銷解決方案

企業(yè)在每年的年底可能都會做一些市場的預(yù)算和計劃,我們在選擇媒體時候,應(yīng)該關(guān)注哪些指標(biāo),哪些媒體必須要選擇的,哪些平臺或者說媒體可以幫助到我們的市場計劃當(dāng)中,跟大家一起分享和探討。

   主持人:由于時間的關(guān)系,我們會后可以私下跟李總監(jiān)交流,李總監(jiān)講的更多的就是營銷方面的理論,這樣的理論如何應(yīng)用,落地,如何選用高匹配的平臺讓你滿足,我們下面請3sNews的客戶部經(jīng)理李玲,為大家分享3sNews營銷解決方案。
 

  李玲:大家下午好,剛才很感謝李總監(jiān)的精彩分享,剛才也是說了市場營銷的策略,怎么樣把營銷策略更好的利用到現(xiàn)實情況中去,我也是說一下總結(jié)的經(jīng)驗。

  在座的大部分都是一些市場精英,企業(yè)在每年的年底可能都會做一些市場的預(yù)算和計劃,我們在選擇媒體時候,應(yīng)該關(guān)注哪些指標(biāo),哪些媒體必須要選擇的,哪些平臺或者說媒體可以幫助到我們的市場計劃當(dāng)中,我們也是在下面跟大家分享一下。

  我現(xiàn)在主要就是以3sNews為例,列舉一些3sNews的營銷解決方案,首先分享的就是我們3sNews五大平臺,這五大平臺其實包括了有網(wǎng)絡(luò)的,平面的,郵件的,希望以三種方式結(jié)合滿足企業(yè)的更多的宣傳需求。我們第一大平臺就是我們的門戶網(wǎng)站,中國地理信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng),從這個里面可以看出來,我們在選擇媒體之后,尤其選擇網(wǎng)絡(luò)媒體投放時,應(yīng)該關(guān)注的哪些指標(biāo),會接下來介紹一下。

  從這個圖表可以看出來,這個就是3sNews與同類網(wǎng)站的對比,這個有的就是我們的主管部門,還有國家職能部門,還有企業(yè)自身的網(wǎng)站等等,通過這個數(shù)據(jù)可以看出來,作為專業(yè)的媒體,肯定它的訪問量,日均的PV和UV肯定遙遙領(lǐng)先與傳統(tǒng)的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺,如果我們靠企業(yè)的自身平臺做宣傳,肯定不夠的。我們還需要更多考慮專業(yè)的媒體平臺,或者一些比較垂直的門戶,擴(kuò)大我們的受眾群體。

  這一塊跟大家分享一下3sNews在09—11年的流量趨勢,這個里面看到,09年的時候,相對訪問量低一些,到了2011、2012這個流量就是每年超過50%的增速在增長,這個也是跟地理產(chǎn)業(yè)大的發(fā)展趨勢分不開的,整個產(chǎn)業(yè)也是進(jìn)入了黃金的十年。我們作為產(chǎn)業(yè)的媒體,其實包括用戶關(guān)注度和流量也是會隨之上升的。

  這個里面說的就是到2011年底統(tǒng)計的數(shù)據(jù),可以跟大家說一下,到今年2012年上半年,整個3sNews的流量突破了2.5個億,從05年成立至今,七年的時間達(dá)到這樣的效果。

  下面說的就是我們選擇網(wǎng)絡(luò)媒體的時候考慮的指標(biāo),你選擇網(wǎng)絡(luò)媒體的流量,接下來分享的就是在這么大的流量基礎(chǔ)之上,我們花費的錢,花費的費用是多少?這個性價比是否合適?這個要說到CPM和CPC這兩個指標(biāo),首先CPM,主要通過一個網(wǎng)站的日均展現(xiàn)量來跟投放的價格作對比,總結(jié)出來的每千次展現(xiàn)的成本,下面的CPC就是通過日均的點擊量有多少,有多少人點擊你這個廣告,通過這個和您的廣告價格來做的對比,總結(jié)出來的就是你日均的點擊成本。這個里面列舉了幾個數(shù)據(jù),大家可以看一下。

  不知道大家在做媒體計劃有沒有考慮到這兩個指標(biāo)?這兩個指標(biāo)也是跟我們息息相關(guān)的,也是可以綜合考慮到整個網(wǎng)站的,投入的性價比是否高,是否合適。剛才主要針對流量來說,一個網(wǎng)站除了流量可能下一個更加重要的指標(biāo)就是網(wǎng)站的訪客的類型分析,這個里面也列了兩個,一個就是我們網(wǎng)站訪客的行業(yè)分布,還有一個就是網(wǎng)站訪客的地域分布,我們有60%這樣一個比例是來自于我們整個行業(yè)的用戶,這個用戶里面包括我們的政府事業(yè)單位,還有就是一些做科研的,做高校的,還有一些廠商這樣子。

  那第二塊的訪客這一塊就是地域的分布,排在前三的就是北京,華東,華中和華南可以并列第三,這個區(qū)域分布和產(chǎn)業(yè)黃金地帶也是相關(guān)的,就整個產(chǎn)業(yè)來說,可能在華東,華南和北京,華中用戶分布比較集中的。剛才跟大家說了,我們3sNews的網(wǎng)絡(luò)平臺,還有選擇網(wǎng)絡(luò)平臺關(guān)注的幾個指標(biāo),接下來給大家說一下3sNews第二大平臺,就是我們的平面雜志。

  我們選擇除了網(wǎng)絡(luò),大家還會每年考慮平面如何投放,我們選擇平面的時候,要注意哪些指標(biāo)?通過3sNews還有其他3S新聞周刊,還有其他業(yè)界的期刊進(jìn)行對比,就是疏理這個指標(biāo)的參數(shù),首先看第一個參數(shù)就是可讀性,因為你的雜志這一塊,我們定向贈閱的,是否吸引人群,是否讀者對周刊產(chǎn)生信任?這個就是通過可讀性這里解決?!?S新聞周刊》就是首份產(chǎn)經(jīng)類刊物。

  第二個目標(biāo)就是發(fā)行量,傳統(tǒng)的這種期刊基本上是以3000—5000為每期的發(fā)行,我們突破了這樣的一個束縛,每期達(dá)到2萬冊發(fā)行的數(shù)量。

  第三個就是發(fā)行的渠道,一般就是周刊的話就是定量的郵寄這樣的渠道,《3S新聞周刊》有了門戶網(wǎng)站的支持,還有每年行業(yè)年會的獨家支持,這兩個渠道支持整個周刊的發(fā)行渠道,以擴(kuò)大我們整個周刊的受眾群體。

  那同樣周刊也有受眾的用戶,你的周刊用戶怎么分布的?這個里面列了兩個圖表,一個就是讀者行業(yè)的分析,比例比較重的就是在前面幾個,一個就是測繪,還有就是做城市規(guī)劃的單位用戶,還有就是做自然資源,國土,水力,電力等等這也的行業(yè)用戶占得比重比較重,還有周刊的讀者職位分布,我們76%都是集中在中高端的人群。用戶的行業(yè)和職位分析決定了用戶是否在我們這個范圍之內(nèi)。

  剛才說了3sNews不僅有門戶,還有平面雜志,我們還有以郵件EDM形式作為投放的方式,還有包括3S快訊和3S行業(yè)內(nèi)參,我們有13萬的用戶地址庫,進(jìn)行咨詢和信息的投放。還有EDM成功率和到達(dá)率這一塊,也是實際的指標(biāo),取決于整個發(fā)放的EDM的效果,這邊也是總結(jié)了一下3s快訊的成功率和閱讀率,還是高于同行的發(fā)放率標(biāo)準(zhǔn)。

  下一個平臺就是3S行業(yè)內(nèi)參,我們?yōu)闆Q策者提供的有力支持,內(nèi)容就是包括我們每天一期整理這個行業(yè)內(nèi)的一些招投標(biāo)信息,幫助整個行業(yè)的銷售,做一些參與項目當(dāng)中做一些支持的準(zhǔn)備。

  參會嘉賓:剛才打開利用率怎么計算?

  李玲:我們都有一個監(jiān)控的系統(tǒng),包括做網(wǎng)絡(luò)和快訊的時候,都有一個監(jiān)控的系統(tǒng),它會監(jiān)控到郵件是否會收到,打開率也是會監(jiān)控到這個郵件是否打開。

  參會嘉賓:郵件打開之后是什么意思?

  李玲:這個就是打開率,點擊進(jìn)入率會比較低一點,這個打開就是打開快訊的頁面。我接著說,剛才上述講的四大平臺都是我們媒體的合作方式投放的平臺,我們還有對于人才招聘這一塊,我們還有自己的3S招聘網(wǎng),也是在我們網(wǎng)站旗下的品牌。中國GIS協(xié)會就業(yè)指導(dǎo)中心就是我們落戶3sNews網(wǎng),每年都會舉辦兩次大型的招聘會,這個里面羅列了一些招聘網(wǎng)的PV,UV,一些用戶數(shù),下面的圖表就是說明了求職者的年限,有60%的比例大概在三年以上的,可以為企業(yè)提供或者招攬更多的優(yōu)秀人才。

  上述說了我們的幾個大平臺,包括網(wǎng)絡(luò)的,包括平面的,還有郵件形式的,也說明了我們在選擇媒體投放的時候,應(yīng)該考慮的幾個指標(biāo),包括我們考慮網(wǎng)站的訪問量,CPM,CPC,還有平面投放的渠道,受眾用戶等等。我們在有這么好的平臺,我們?nèi)绾蝸碜鑫覀兊臓I銷解決方案?如何為整個公司提供宣傳支持?下面這一塊就是說3sNews和3sNews客戶如何合作,合作達(dá)到了一種什么樣的效果?

  首先看第一種解決方案,就是專題營銷,關(guān)注3sNews網(wǎng)站的人,會在我們的網(wǎng)站看過,我們網(wǎng)站的右側(cè)都會有熱點專題,專題營銷就是利用了互聯(lián)網(wǎng)的手段,實現(xiàn)了信息的整合和傳播,右側(cè)第一個案例就是09年的時候,就是某公司40周年做的專題,里面也是羅列了整個40周年大的發(fā)展歷程,專題當(dāng)中加入了網(wǎng)友的對話和媒體的解讀,加入各界的聲音加深它的影響力和品牌美譽(yù)度。

  左側(cè)這個數(shù)據(jù)就是通過專題可以監(jiān)測到的一些數(shù)據(jù)效果,給大家展示一下,整個專題是為期兩周這樣的展示,收到各個渠道的點擊量達(dá)到44382次,專題當(dāng)中也有加入網(wǎng)友對話這個環(huán)節(jié),參與的網(wǎng)友也是達(dá)到5156人,包括媒體的曝光,有20家媒體轉(zhuǎn)載了有關(guān)專題的新聞報道。這個專題其實可以在3sNews網(wǎng)站上看到的,大家如果有興趣的話,可以看一下。

  剛才我說的專題營銷其實是一種試驗型的營銷,還有就是下面所講的專題營銷的案例,第二個案例就是以活動型為主的這樣一個營銷,這個是去年就是高德杯第一屆開發(fā)者大賽,在我們網(wǎng)站上做的專題,因為它這個活動是有線上和線下的,收到的效果也是分線上和線下兩個層次,線上這一塊它的點擊量,因為我們的專題周期都是1—2周,都是點擊量就是以這樣總的數(shù)量,專題里面配套的EDM,我們發(fā)送的數(shù)量就是128503地址庫,還有它的打開率,閱讀率,按照這個比例來乘,第三個就是線下這一塊,五月份開了一個開幕式,不僅僅通過專題對話,還有招攬用戶,還有通過其他的線下活動,以至于達(dá)到一個效果就是到場的開發(fā)者還有用戶可能有1000多人次這樣一個標(biāo)準(zhǔn)。

  剛才說的就是事件型的專題營銷和活動型的專題營銷,這個里面也是羅列了一些其他客戶做的一些專題營銷,有包括佳能城市的巡展大會的專題營銷,還有包括利德會議的營銷,還有南方數(shù)碼針對于新產(chǎn)品上市的專題營銷,下面看到一個鏈接就是更多專題,通過網(wǎng)站可以看一下。因為專題它整個這種推廣方式可能還是區(qū)別于新聞和廣告,可以吸引到用戶這一塊層次和標(biāo)準(zhǔn)都會更高一些。所以專題合作也是企業(yè)推廣品牌的一種方式,剛才說的網(wǎng)絡(luò)一種合作方式。

  第二個解決方案就是針對于周刊這塊的,大家也是有我們的周刊,我們七月份的周刊有一期選題就是信息行業(yè)下滑趨勢,這個也3s博客上博友發(fā)了一篇新聞,這個話題也是有針對性,所以七月份就是以信息行業(yè)下滑為這樣一個選題做了這么一個雜志選題,不僅在周刊刊登了這樣一個雜志選題的話題,我們還在線下組織了一個小型的討論會,也是邀請了眾多的專家和企業(yè)來參加這個會議,這個里面看到線下討論會還是人數(shù)比較OK的,就是16人到場,也是針對整個行業(yè)趨勢到底是在上升還是下滑,整個行業(yè)面臨什么樣的問題來討論,我們通過周刊的發(fā)行量,希望把這些有爭議性或者有話題性的內(nèi)容可以更廣泛的傳播出去。這個大家手上有雜志的可以翻看一下,是38期的雜志。

  第三個解決方案就是廣而告之,這個也是用了電視上做廣告的這個意思,我這邊所說的做廣告其實是希望大家能夠有目的性,有針對性的進(jìn)行廣告投放,舉一個例子,下半年行業(yè)的會議,包括三大協(xié)會的會議,還有其他的一些活動,還有我們自己公司和用戶大會比較多,何不利用這些高峰時期進(jìn)行廣告推廣,這樣更具有效果,這樣就是站在行業(yè)的高度宣傳自己的公司,可以更加提升企業(yè)的影響力。

  我這邊列舉的也是六月份舉行的信息者大會,四維圖新也是在我們上面做了廣告,這個也是3sNews為企業(yè)做的年度會員合作方式,這個分為四種會員級別,也是根據(jù)不同企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展階段,還有它的發(fā)展形式來定制的這樣一個整合營銷和增值服務(wù),可以希望幫助企業(yè)全年計劃當(dāng)中,每一步如何配合3sNews的宣傳,幫助企業(yè)達(dá)到不管品牌的提升,還是地位的提升,還是整個新產(chǎn)品的推廣。

  這一種解決方案就是跟李總監(jiān)不謀而合了,就是講的網(wǎng)絡(luò)整合營銷,其實也是利用的是互聯(lián)網(wǎng),利用的手段比較多,包括剛才講的專題營銷,還有微博,還有社區(qū),還有廣告新聞等等的結(jié)合做的深度剖析和層層遞進(jìn),傳遞我們所要表達(dá)的內(nèi)容和消息,我們看一下這個里面,我也列舉了一個案例,第一個案例就是南方導(dǎo)航推出的一個新產(chǎn)品,當(dāng)時也是在3sNews平臺上做了專題,大家可以看到這邊是微博的營銷,那邊是社區(qū)的營銷。大概的效果也可以給大家羅列一下,可以看到點擊率比剛才只單獨做專題的點擊率增加了一倍,這個點擊率不僅僅通過專題,還有其他的微博鏈接,社區(qū)的鏈接,廣告的鏈接,還有我們首頁新聞的鏈接等等,都算到專題的點擊率上。

  還有通過微博的營銷比較成功,轉(zhuǎn)發(fā)的條數(shù)和評論的條數(shù)都是達(dá)到3萬多的比例,網(wǎng)絡(luò)整合營銷的優(yōu)點就是平臺多,渠道多,可能更多覆蓋我們的行業(yè)用戶范圍更加廣,更加精準(zhǔn)。傳播的速度也可能會更加快。

  第二個跟大家講的一個案例就是百度做的一個產(chǎn)品型的網(wǎng)絡(luò)整合營銷,當(dāng)時百度地圖的API1.1版本上市,也是來我們這邊做了專題,EDM的營銷和社區(qū),當(dāng)時它也是在專題上有一個網(wǎng)友的調(diào)查問卷,這個也是利用了互動的形式,為了更多的吸引更多的用戶關(guān)注到它的新版本上市,這個里面也是列舉出了幾個數(shù)據(jù),包括專題的點擊量,包括EDM的發(fā)送量及還有關(guān)于調(diào)查問卷的用戶數(shù),這個數(shù)據(jù)可以看到,專題和整合營銷的效果和單獨的這種廣告和新聞相比,還是會有很大的優(yōu)勢。

  第三個案例就是視保的案例,它是法國的公司,在我們這邊做的專題就是為了它的英文宣傳語征集中文的宣傳,當(dāng)時為期持續(xù)時間是六個月,它也是不僅僅以專題,還有社區(qū),還有微博和博客等等來做的。大家可以看下面的一個,他征集的就是中文宣傳語,他在創(chuàng)意提交,還有最高票數(shù),還有新聞發(fā)布,都可以統(tǒng)計的,最后征得中國的宣傳語。這個就是從3sNews平臺征取到的,為什么利用網(wǎng)絡(luò)平臺?這個網(wǎng)絡(luò)平臺比較開放性的,受眾群體比較多,可以集思廣益,取其精華,可以征詢到最好的宣傳語,也是對視保整個打入中國,對整個公司品牌形象進(jìn)行了很好的推廣。

  剛才說的都是在線上的一些推廣案例,我們線下也有3sNews一些活動案例,我們也有舉辦一些大會,這個里面也寫到了其實舉辦會議,我覺得無非有兩個目的,一個就是提升線下的人氣,還有就是提升線上的人氣,線下我就是希望在會議的現(xiàn)場可以來更多的用戶,支撐我整個會議的場面,希望我接觸到的用戶都是我自己需要的客戶。線上的就是希望沒有來參會的用戶,可以感受到我們此次會議的熱度,能夠在下一屆參與我們的大會。我們在做會議營銷的時候,也是分為三個步驟。

  第一個就是會前的預(yù)熱,我們基本上會提前1—2個月,希望通過會議的這種會前的傳播,達(dá)到了更多的用戶參與程度,第二個就是會中的執(zhí)行,其實無非就是為了保證會議順利進(jìn)行,第三個就是會后推廣,很多一些客戶在做會議的時候,可能都會覺得會前,會中做了,會后就會歇下來,其實會后非常重要,保證沒有參會的用戶感受到會議的熱度,還有為下一屆會議做很好的鋪墊。

  下面舉了兩個例子,今年舉辦的地理信息者開發(fā)大會,我們這個大會從籌辦到舉行大概有半年左右的這樣一個時間,我們從會前的宣傳,這個大概從3月中旬來做的,一直到5月底,大概兩個月多的時間,我們都在做會前的預(yù)熱和宣傳,會中的話,也是保證了參會的人數(shù),兩日參會人數(shù)達(dá)到3080人,邀請的演講嘉賓達(dá)到52位,邀請的媒體,包括到現(xiàn)場的媒體,還有做媒體轉(zhuǎn)播,做報道的媒體有80家,會后也是向客戶提供了嘉賓的PPT,還有會議的專輯制作,希望將會議的熱度延續(xù)到線下。

  第二個案例就是去年舉辦的創(chuàng)新論壇,這個也是3sNews有做宣傳和報道,還有做主持的一部分。會議肯定作為線下的宣傳途徑,我們線上的話,也是有專題,有微博一起做宣傳,當(dāng)時這個里面線下的參會人數(shù)也是達(dá)到1000人以上,參與投票,我們專題上有一個二維與三維的征集的投票這樣一個選舉活動,也是吸引了2218人參與投票這樣一個機(jī)會,為這樣一個論壇會議,包括新產(chǎn)品建立了一個很高的層次,希望是通過線上幫它吸引到更多的用戶關(guān)注整個會議的流程。

  剛才說了如何利用媒體的平臺為公司整個年度計劃做一些推廣和宣傳。下面說一下第三塊,我們3sNews每年都有一些什么活動和計劃?我們這里面列了大概從1—12月份我們每年不會變的一些活動,包括1月份的話,我們會做每年的年度盤點,這個里面有包括3s行業(yè)事件,人物和企業(yè),2月份做每年最佳雇主的評選,這個就是3s招聘網(wǎng)發(fā)起的,3—4月就是做春季招聘會,到今年6月也是第一屆信息者大會的舉辦,明年同樣的時間,也會地理信息者大會在北京舉辦,希望大家到時候有意向的話,可以聯(lián)系我們。7—9月就是我們最具成長力企業(yè)的評選,今年也是第三屆評選的活動,10—11月是我們3s招聘網(wǎng)舉行的城市巡展的活動,武漢,南京,西安,北京,廣州五個城市的巡展活動。最后一個12月份就是我們最具價值產(chǎn)品的推薦獎,希望大家有興趣也可以報名。

  這個里面也是列了一些3sNews的合作客戶,這個里面可以看到其實整個地理信息產(chǎn)業(yè)也不僅僅是傳統(tǒng)的領(lǐng)域了,有很多互聯(lián)網(wǎng)和做IT的,做一些智慧城市,做車聯(lián)網(wǎng)的企業(yè),也都在進(jìn)入到我們的產(chǎn)業(yè)鏈的大隊列當(dāng)中,我們服務(wù)的客戶,不僅僅包括傳統(tǒng)做地理信息產(chǎn)業(yè)的,我們還有新型的做互聯(lián)網(wǎng)和IT公司的,比如百度,搜狗,都會參加到我們地理信息開發(fā)者大會當(dāng)中。

  上述就是講了如何選擇媒體,3sNews媒體平臺的優(yōu)勢,還有3sNews如何利用平臺為大家提供解決方案,我這邊也有幾點建議,就是希望公司在選擇媒體的時候考慮的幾個指標(biāo),怎么樣利用媒體的資源為自己的市場計劃做安排和配置,這個里面提到我們希望每年在基礎(chǔ)性投放的同時,還要針對每年的活動和計劃要做一些熱點的策劃,你的市場推廣其實就是為了企業(yè)本身的品牌來做投資和積累。所以最后在合適的平臺上來打造我們企業(yè)的品牌,希望能夠找到比較合適的資源或者專業(yè)的資源,利用專業(yè)的平臺來做專業(yè)的事。

  最后感謝大家關(guān)注3sNews,我今天跟大家分享的就是這些內(nèi)容吧,主要還是跟大家深入的介紹一下3sNews的平臺,數(shù)據(jù),還有一些營銷方式,我們在北京,大家在江蘇,浙江,上海,大家離的比較遠(yuǎn),我也是希望通過此次會議讓大家對3sNews有全面的了解,有問題我們可以事后多溝通,多了解,3sNews可以為您提供什么,您有什么需求,都是可以互相溝通和交流的成果。最后就這樣吧,謝謝大家。

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