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穆榮:移動(dòng)位置服務(wù)的陷阱和餡餅

為期兩天的2012地理信息開(kāi)發(fā)者大會(huì)(簡(jiǎn)稱(chēng):WGDC)在北京國(guó)家會(huì)議中心舉行,在第二天的“位置服務(wù)與SOLOMO模式”分會(huì)場(chǎng),開(kāi)開(kāi)網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO穆榮發(fā)表了題為《移動(dòng)位置服務(wù):陷阱與餡餅》的演講。

  3sNews訊 為期兩天的2012地理信息開(kāi)發(fā)者大會(huì)(簡(jiǎn)稱(chēng):WGDC)在北京國(guó)家會(huì)議中心舉行,本次大會(huì)以“新技術(shù)、新模式、新商業(yè)”為主題,是地理信息領(lǐng)域最具影響力的技術(shù)性盛會(huì),其宗旨是不斷引領(lǐng)和促進(jìn)地理信息技術(shù)的創(chuàng)新與變革。在第二天的“位置服務(wù)與SOLOMO模式”分會(huì)場(chǎng),開(kāi)開(kāi)網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO穆榮發(fā)表了題為《移動(dòng)位置服務(wù):陷阱與餡餅》的演講。

  以下為文字實(shí)錄:

  讓我演講的時(shí)候我想了想題目,最早的時(shí)候想說(shuō)機(jī)遇和挑戰(zhàn),但我的同事覺(jué)得“機(jī)遇與餡餅”更標(biāo)題黨一些,所以用了這個(gè)。這幾年LBS在互聯(lián)網(wǎng)上比較熱,尤其SOLOMO開(kāi)年的提出。另外一個(gè)就是O2O的,切客可能就是O2O的實(shí)踐。

  LBS它到今天有這個(gè)熱度總的來(lái)講還是水到渠成的過(guò)程,主要是環(huán)境上如果往前推5到6年,很大的不同是3G和無(wú)線數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)有一個(gè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的能力。包括百度地圖都是LBS,包括高德提供了地圖的API,以及像現(xiàn)在的蘋(píng)果,提供了一個(gè)混合定位。以前搞LBS,從運(yùn)營(yíng)商搞位置是非常難的,現(xiàn)在開(kāi)發(fā)者拿地圖基本是透明的,所以技術(shù)上也是水到渠成。LBS已經(jīng)成為非常多的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的標(biāo)配,如果大家打開(kāi)自己的智能手機(jī),會(huì)發(fā)現(xiàn)相當(dāng)一部分,包括像微博,相當(dāng)一部分應(yīng)用都引入了LBS應(yīng)用。而且桌面互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,大家現(xiàn)在使用的地圖這些方面的頻率也比過(guò)去高得多。

  在LBS位置服務(wù)里面,其實(shí)最大的一塊還是地圖、導(dǎo)航,在這個(gè)之外比較早出來(lái)的像位置交友,包括一些行業(yè)應(yīng)用。現(xiàn)在看到比較多的是無(wú)線旅游,位置廣告現(xiàn)在也起來(lái)了,但是總的來(lái)說(shuō)還在早期。

  我列出了一些原來(lái)看過(guò)的基于位置的應(yīng)用,從本地搜索、本地生活服務(wù),和位置的結(jié)合做一個(gè)種包服務(wù)的導(dǎo)航。我們一般做本地搜索是看本地有什么商家,有一家公司在全美,做了一萬(wàn)多家商戶賣(mài)什么東西,比如我忽然想買(mǎi)一副麻將,不知道麻將什么地方有賣(mài),你的商品和商家結(jié)合,這個(gè)是做的更細(xì)了。還有的公司是解決了簽到的問(wèn)題,以前我們講定位是用GPS,它是靠超聲波,有一個(gè)超聲波的箱子放到店的每一層樓,用非智能手機(jī)聽(tīng)這個(gè)聲波。

  除了我們現(xiàn)在看的比較多的基于手機(jī)上的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),其實(shí)傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)說(shuō)也有基于位置有關(guān)服務(wù)的。像大眾點(diǎn)評(píng),可以通過(guò)它查附近的餐館或者有什么好玩的地方。如果去玩兒的話,我們以前可能用Htale定房間,但是現(xiàn)在我用一個(gè)Google地圖,搜一個(gè)酒店,它上面地點(diǎn)也有、評(píng)價(jià)也有,價(jià)格也有,所以我覺(jué)得搜索引擎這方面滲透是非常深的,將來(lái)會(huì)是一個(gè)非常大的力量。Zipcar也是很好玩兒的,我們以前傳統(tǒng)租車(chē)可能是在機(jī)場(chǎng)附近,zipcar技術(shù)是把手機(jī)能定位的和網(wǎng)絡(luò)結(jié)合在一起,你可以在手機(jī)上看附近哪些停車(chē)場(chǎng)有他們的車(chē)?可以在手機(jī)上把錢(qián)付好,到了門(mén)口輸入一個(gè)密碼,車(chē)就自動(dòng)打開(kāi)了,相當(dāng)于把停車(chē)場(chǎng)變成了交易地。這也是很好的位置管理的應(yīng)用。

  這個(gè)是個(gè)人把閑置的房間拿出來(lái)短時(shí)出租,也是跟位置有關(guān)的,這個(gè)應(yīng)用目前桌面應(yīng)用多一點(diǎn),手機(jī)上也有。WAZE,它的做法是讓用戶提供的圖,提供路況,我在美國(guó)也用過(guò),我當(dāng)時(shí)特地拿了兩個(gè)手機(jī),發(fā)現(xiàn)確實(shí)不同的時(shí)間段給你推薦的路徑是不大一樣的。當(dāng)你想知道前面有多少人、堵多少,應(yīng)用的都比較好。我以前見(jiàn)過(guò)他們的CEO,他們說(shuō)以前在巴黎,一個(gè)星期就把全部的地圖匯出來(lái)了,所以這個(gè)印象很深刻,很不錯(cuò)。

  這是我隨手從我的手機(jī)里抓的幾個(gè)應(yīng)用,LBS服務(wù)首先是對(duì)去外地的人非常需要的。包括有一個(gè)做基于位置的導(dǎo)游解說(shuō),是把解說(shuō)詞、語(yǔ)音放到你的APP里,你走到什么地方它就自動(dòng)播放,這也是很不錯(cuò)的。馬蜂窩地鐵上有很多廣告,就不講了?,F(xiàn)在應(yīng)用是可以垂直化的,一個(gè)應(yīng)用只解決一個(gè)問(wèn)題。比如電信蘇州,因?yàn)楝F(xiàn)在越來(lái)越多的人深度游,不會(huì)像過(guò)去一天跑6到10個(gè)景點(diǎn),這個(gè)是把蘇州的一些文藝店列出來(lái)。這個(gè)是訂酒店的。這個(gè)是做是么導(dǎo)航的,也是挺不錯(cuò)的方向。后面這個(gè)是拼車(chē)的,觸景無(wú)線,我覺(jué)得也是挺好玩兒的,都是很不錯(cuò)的發(fā)展。

  講了這么多,LBS還是有非常多的廣闊的前景。在座都是在LBS里做了很長(zhǎng)時(shí)間了,可能我們的感受還是覺(jué)得道路還是崎嶇的。LBS我也在想是什么“陷阱呢”,至少?gòu)淖錾缃坏慕嵌葋?lái)講,很多同行,包括我們自己也犯過(guò)這個(gè)錯(cuò)誤,就像過(guò)去文革的時(shí)候“以階級(jí)都這位綱”,現(xiàn)在做LBS的可能是以LBS為綱,就是為了做LBS而做LBS。網(wǎng)上的流行語(yǔ)“不以結(jié)婚為目的的戀愛(ài)就是耍流氓”我想說(shuō)的是LBS領(lǐng)域,不以服務(wù)為中心的LBS同樣也是耍流氓。

  第二個(gè)陷井是高估用戶需求,低估現(xiàn)實(shí)或者實(shí)現(xiàn)的門(mén)檻。舉一組例子,這是2008年的時(shí)候Google第一屆安卓大賽,當(dāng)時(shí)這是他們的10個(gè)獲獎(jiǎng)作品,7個(gè)以LBS為中心,剩下的三個(gè)都有LBS的影子,現(xiàn)在過(guò)去三年了,很多影子已經(jīng)不見(jiàn)了。所以需求也有,可能大家高估了用戶需要的程度。所以實(shí)現(xiàn)的時(shí)候,搭不上用戶的需求比如我們現(xiàn)在講的線上的這堆數(shù)據(jù),從POI數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)和鮮活這就是非常難的課題。國(guó)外做導(dǎo)航可以導(dǎo)航到一個(gè)門(mén)牌號(hào),非常準(zhǔn)。中國(guó)因?yàn)槲覀兪前l(fā)展中國(guó)家,上次和一個(gè)美籍的人士聊天,他說(shuō)中國(guó)發(fā)展非???,他說(shuō)我在圣地哥兩年就有兩個(gè)新樓起來(lái)。所以中國(guó)發(fā)展非???,要做一個(gè)非常好的LBS使用,前端和后端挑戰(zhàn)都非常大。

  LBS是“陷阱”,之三,可能是先驅(qū)成為先烈,為他人做嫁衣。瞄準(zhǔn)了需求的LBS,先驅(qū)也有可能成為先烈。如果有自己的數(shù)據(jù)的話,可能成為先烈的概率會(huì)比較低。尤其如果是用戶產(chǎn)生的數(shù)據(jù)。如果是用戶產(chǎn)生數(shù)據(jù),第一至少是不怕抄的,如果你做的是1.0的內(nèi)容,別人很容易把它抄走的,因?yàn)橹袊?guó)數(shù)據(jù)保護(hù)比較難,抄襲比較容易。如果有很強(qiáng)的線下渠道也是比較難復(fù)制的。

  LBS陷井之四“忽略用戶隱私的顧慮”。我們做個(gè)也是做了幾年,這是一個(gè)女孩子炫富,被定位把家里洗劫了。我們最早做了一個(gè)服務(wù),我們也算是國(guó)內(nèi)做的比較早的做位置交友的,那時(shí)候非常年輕的人、大學(xué)畢業(yè)生可能比較好玩兒,已婚的人可能或覺(jué)得我老婆會(huì)知道我到哪兒去了。所以設(shè)計(jì)這個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候?qū)@些分析要有充分的考慮,一旦用戶有一些憂慮他就會(huì)考慮。

  最后簡(jiǎn)單介紹一下我們自己,我們公司是05末年成立的,06年開(kāi)始做LBS,目前主要是開(kāi)開(kāi)和驢博服務(wù)兩個(gè)服務(wù),開(kāi)開(kāi)是社交化的點(diǎn)評(píng)。驢博士也是一個(gè)開(kāi)放的位置服務(wù)平臺(tái),是一個(gè)開(kāi)放的API,開(kāi)發(fā)者可以調(diào)用。我就大致講這些,謝謝!

  (以上內(nèi)容根據(jù)速記整理,未經(jīng)本人審核)

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