LBS-ad模式探索
伴隨LBS社交服務(wù)在國(guó)內(nèi)的逐漸普及,有越來(lái)越多的本地商戶開始考慮投資此類商務(wù)平臺(tái),利用LBS鼓勵(lì)消費(fèi)者到店分享消費(fèi)體驗(yàn)。
2011年1月,街旁網(wǎng)首次嘗試品牌的收費(fèi)模式。至今,街旁網(wǎng)已服務(wù)過(guò)超過(guò)400個(gè)的付費(fèi)用戶。2012年,街旁的收入開始規(guī)模化,銷售團(tuán)隊(duì)在品牌端越來(lái)越強(qiáng),思路也越來(lái)越精準(zhǔn)。
今年開始,街旁開始真正地嘗試O2O的商業(yè)模式,專注于為國(guó)內(nèi)外消費(fèi)品牌做推廣以及為本地商戶帶客流,比如幫助品牌和商戶帶去真實(shí)的線下到店客流;利用街旁會(huì)員卡幫助商戶進(jìn)行忠誠(chéng)顧客營(yíng)銷;在基于位置的精準(zhǔn)營(yíng)銷方面,也有Location Base AD產(chǎn)品的新問(wèn)世,匡威、上海大悅城等品牌和商戶都開始嘗試?yán)迷摦a(chǎn)品給商鋪周邊的潛在消費(fèi)者推送廣告。
面對(duì)商戶,街旁會(huì)利用會(huì)員卡幫助商戶培養(yǎng)忠誠(chéng)客戶,通過(guò)派發(fā)手機(jī)優(yōu)惠券實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷,并為商戶提供數(shù)據(jù)報(bào)表以幫助其優(yōu)化營(yíng)銷手段;面對(duì)品牌,街旁提供開放的“品牌攻略站”,用戶在使用街旁時(shí)可以及時(shí)獲得周邊品牌的消費(fèi)攻略。商戶平臺(tái)和品牌攻略站為街旁搭建起主要的廣告營(yíng)收平臺(tái)。
街旁CEO劉大衛(wèi)對(duì)億邦動(dòng)力網(wǎng)表示:“當(dāng)我們的服務(wù)更加成熟,用戶增長(zhǎng)也更加穩(wěn)定,街旁更希望在線下能幫助商戶提升客流。2011年,街旁的收入全部來(lái)自于品牌推廣,今年,我們預(yù)計(jì)將會(huì)有20%的收入來(lái)自于本地商戶。”
作為街旁品牌營(yíng)銷的合作伙伴,權(quán)金城市場(chǎng)總監(jiān)吳楠表示:“街旁上有客戶真實(shí)的簽到,我們就會(huì)找到他對(duì)其進(jìn)行精準(zhǔn)的營(yíng)銷。尋找新客戶的成本很高,但有了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)之后,這個(gè)成本降低了。未來(lái)我們會(huì)成立新的部門,專門針對(duì)簽到用戶,與其互動(dòng),做深度交流。”
從為用戶提供“曬”生活的平臺(tái)到推動(dòng)其到店消費(fèi),街旁專注的都是記錄生活和分享生活。LBS-ad是街旁的初步探索,它讓街旁跟品牌及本地商戶的合作更加緊密,同時(shí)也為用戶提供了更好的互動(dòng)體驗(yàn)。
O2O為本地商戶提供電商價(jià)值
目前已有同類LBS社交產(chǎn)品切入電子商務(wù)業(yè)務(wù),對(duì)此,街旁CEO劉大衛(wèi)表示,街旁近期并不會(huì)考慮直接去做電子商務(wù)方面的探索,而是會(huì)專注于SNS的服務(wù)。不過(guò)他也指出,LBS移動(dòng)應(yīng)用鼓勵(lì)消費(fèi)者到店消費(fèi),通過(guò)O2O模式為本地商戶提供了電子商務(wù)價(jià)值。
劉大衛(wèi)告訴億邦動(dòng)力網(wǎng),當(dāng)電子商務(wù)企業(yè)把PC端的服務(wù)轉(zhuǎn)到移動(dòng)客戶端并加入LBS的元素之后,其營(yíng)銷會(huì)變得更加精準(zhǔn)。從O2O的角度來(lái)看,街旁希望帶動(dòng)更多客流到店消費(fèi),鼓勵(lì)其到店并利用街旁進(jìn)行分享,這是LBS能夠?yàn)楸镜厣虘羲峁┑碾娮由虅?wù)價(jià)值。
對(duì)于初涉移動(dòng)業(yè)務(wù)的傳統(tǒng)電商企業(yè),更熟悉移動(dòng)端客戶的街旁給出如下建議:
1.借助成熟APP開展?fàn)I銷
無(wú)論電商還是其他傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用公司,有很大一部分企業(yè)都固執(zhí)地認(rèn)為一定要有自己的APP,才算在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上做了一些事情。但事實(shí)上這往往牽扯了企業(yè)過(guò)多的精力,街旁CEO劉大衛(wèi)建議企業(yè)可以在微博、微信、LBS社交應(yīng)用等不同的APP上層去開設(shè)賬號(hào),慢慢開始經(jīng)營(yíng)移動(dòng)端的客戶。
2.在自己的APP上融合更多SNS功能
如果電商企業(yè)有實(shí)力開發(fā)自己的APP,則可以在自身的應(yīng)用上融合更多的SNS社交功能。同時(shí),電子商務(wù)類的APPs可以更加開放,引入不同類別的社交應(yīng)用。
3.把分享渠道做得更好
街旁網(wǎng)CEO劉大衛(wèi)對(duì)億邦動(dòng)力網(wǎng)透露:“一號(hào)店和街旁有類似的分享合作。一號(hào)店的廣告上有一個(gè)二維碼,利用這個(gè)二維碼,消費(fèi)者通過(guò)一號(hào)店的APP可以在街旁分享曬單。”把分享渠道做得更完善,提高用戶的分享率,電商企業(yè)的APP下載量也會(huì)隨之增多。
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