北京時(shí)間4月13日消息,據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,第一代基于地理位置的應(yīng)用(LBS)只是曇花一現(xiàn),大多數(shù)消費(fèi)者甚至不知道它們的存在,只有極少數(shù)人真正使用過(guò)它們。如今的位置應(yīng)用側(cè)重在為商家提供服務(wù),比如讓附近的購(gòu)物者發(fā)現(xiàn)你的店鋪等等,但這些應(yīng)用并沒(méi)有成功地在客戶(hù)中掀起熱潮。那么,像Geoloqi這樣的下一代LBS公司能夠展示地理位置的價(jià)值嗎?
Foursquare式的簽到已經(jīng)被宣告死亡,尸檢結(jié)果為:Delivery.com讓用戶(hù)虛擬地在他們訂餐的餐館簽到。用戶(hù)根本就不必去餐館就能簽到,而Foursquare覺(jué)得這樣做也沒(méi)有什么問(wèn)題。換句話說(shuō),到現(xiàn)場(chǎng)去簽到已經(jīng)失去了意義。
簽到本來(lái)就沒(méi)有太大意義。調(diào)研公司Forrester去年12月的一份報(bào)告顯示,只有4%的美國(guó)成年人使用LBS應(yīng)用,70%的人甚至不知道它是什么意思。盡管Foursquare誕生已經(jīng)差不多有4年時(shí)間了,對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō),特意向全世界昭示自己所在的位置仍然是一個(gè)陌生的概念。
這也是可以理解的。簽到究竟給用戶(hù)提供了什么樣的價(jià)值呢?運(yùn)氣不好的話,它還可能給你招來(lái)橫禍。對(duì)朋友和追隨者而言,“我在雜貨店!”這種平淡無(wú)奇的宣告往往是一種惱人的噪音。
簽到充其量也就是提供了本地推薦,而本地推薦服務(wù)在網(wǎng)上比比皆是,根本犯不著向大家廣播你的飲食習(xí)慣。而且現(xiàn)在還有了虛擬簽到服務(wù),你不在場(chǎng)也可以簽到。說(shuō)實(shí)在的,簽到真的是很荒謬。
地理聒噪綜合癥
即使只有極少數(shù)人簽到,這些用戶(hù)發(fā)出的噪音也足夠抵消簽到的其他好處了。不受控制的簽到行為是一種無(wú)序活動(dòng)。 Geoloqi的聯(lián)合創(chuàng)始人安珀·凱斯(Amber Case)將之稱(chēng)為“地理聒噪(geoloquaciousness)”——有些人在社交網(wǎng)絡(luò)上持續(xù)更新自己的位置給大家看,他們不明白這其實(shí)是一種雞毛蒜皮式的信息。
“地理聒噪綜合癥”源自于支持位置共享的網(wǎng)絡(luò)存在著設(shè)計(jì)缺陷。共享位置的潛在價(jià)值,和社交網(wǎng)絡(luò)公司采用的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)商業(yè)模式之間存在沖突。某人的目前位置信息是Facebook或G+必須小心處理的敏感數(shù)據(jù)點(diǎn),這些公司不得不使出渾身解數(shù)以免侵犯到用戶(hù)的隱私。但在這件事上它們?nèi)匀粚覒?zhàn)屢敗。
簽到可算社交網(wǎng)絡(luò)的最佳策略了,這既可以給它們提供位置數(shù)據(jù),讓它們從中賺錢(qián),又不會(huì)長(zhǎng)期損害用戶(hù)的隱私。因?yàn)楹灥绞且环N自覺(jué)自愿的行為——心甘情愿地分享你在哪里,即使你不完全明白這樣做有什么后果。
找到好友
但簽到的問(wèn)題是:它們發(fā)出了太多的噪音,提供的信息又太少。一個(gè)簽到僅僅是一個(gè)時(shí)空點(diǎn)。如今智能手機(jī)已經(jīng)在普及,地理位置蘊(yùn)含著大量信息,時(shí)空點(diǎn)只是其中很小的一片。
“位置是一個(gè)傳感器,”凱斯說(shuō),“它為靜止的東西增加了情景。”運(yùn)動(dòng)和情景是很有價(jià)值的數(shù)據(jù),盡管它們讓隱私問(wèn)題變得更加棘手了。
幾家大牌高科技公司推出了一些實(shí)驗(yàn)性的專(zhuān)用產(chǎn)品。這些產(chǎn)品提供“超越了簽到”的位置共享服務(wù),它們使用實(shí)時(shí)位置信息,但只在私密網(wǎng)絡(luò)中那么做。
谷歌縱橫和蘋(píng)果的Find My Friends應(yīng)用允許用戶(hù)相互給予權(quán)限,以便在任何時(shí)候看到對(duì)方在地圖上的位置(除非共享功能被關(guān)閉)。微軟的We're In應(yīng)用則更加謹(jǐn)慎一些,它根據(jù)活動(dòng)來(lái)提供臨時(shí)位置共享,活動(dòng)結(jié)束后,共享功能就會(huì)被關(guān)閉。
Facebook的Messenger應(yīng)用也提供了實(shí)時(shí)位置共享功能,但它的做法有所不同。當(dāng)用戶(hù)發(fā)送即時(shí)消息時(shí),他會(huì)在地圖上會(huì)留下一個(gè)相應(yīng)的標(biāo)記,但該應(yīng)用不會(huì)持續(xù)跟蹤你。
如今的時(shí)髦做法是,位置應(yīng)用跟蹤用戶(hù)的實(shí)時(shí)位置,但卻不顯示它,只有當(dāng)你的熟人在附近時(shí),它才會(huì)發(fā)送通知給你。這類(lèi)應(yīng)用以耗費(fèi)手機(jī)電量而聞名。像Glassmap這樣的初創(chuàng)公司已經(jīng)在努力改善實(shí)時(shí)定位技術(shù),它們認(rèn)為位置服務(wù)會(huì)有市場(chǎng)。
但是,什么類(lèi)型的軟件才適合這個(gè)市場(chǎng)呢?在餐館簽到和在地圖上找到朋友顯然吸引力有限。一個(gè)位置應(yīng)用怎樣才能為比4%更多的人提供價(jià)值呢?
位置是一個(gè)傳感器
凱斯一直很留意這個(gè)問(wèn)題。 “我曾看過(guò)很多地理位置服務(wù)商倒閉,”凱斯在今年的SXSW大會(huì)上跟讀寫(xiě)網(wǎng)的理查德·麥克馬努斯(Richard MacManus)說(shuō),“所以我一直很留意它們垮臺(tái)的原因。”這些原因有可能是功能、時(shí)機(jī)、定價(jià)、準(zhǔn)確性和電池壽命方面的技術(shù)障礙等等。
凱斯與“量化自我( Quantified Self)“活動(dòng)的支持者亞倫·帕里奇(Aaron Parecki)一起創(chuàng)辦了Geoloqi。帕里奇從童年時(shí)代起,即在他可以利用智能傳感器很久以前,就一直在跟蹤自己在日常生活中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)。
帕里奇收集和整理自己數(shù)據(jù)的實(shí)驗(yàn)已經(jīng)證明,如果位置數(shù)據(jù)是個(gè)人化的,不再單純是“為其他公司提供的數(shù)據(jù)條目”,它們就會(huì)具有巨大價(jià)值。
我們控制的位置數(shù)據(jù)可以幫我們發(fā)現(xiàn)自己生活中的模式。我們可以用這些知識(shí)來(lái)更好地了解自己,讓自己變得更加健康,更加快樂(lè)。它還可以為我們提供一種帶有豐富情感色彩的歷史體驗(yàn)。試想一下,當(dāng)你走進(jìn)一家商店時(shí),你的移動(dòng)設(shè)備向你發(fā)送這樣的通知:
“你的祖母55年前曾在這里簽到。”
這當(dāng)然會(huì)給你的體驗(yàn)增添價(jià)值。
隱形按鈕
凱斯和帕里奇說(shuō),地理位置的社會(huì)契約尚未確定,這就是為什么“地理聒噪”如此猖獗,為什么很多人看不到這些服務(wù)的好處的原因。一想到位置跟蹤功能,消費(fèi)者就會(huì)擔(dān)心安全和隱私,而公司就會(huì)變得貪婪,開(kāi)始尋找從數(shù)據(jù)中賺錢(qián)的機(jī)會(huì)。
Geoloqi的工作部分是教育性的——勾勒出在社會(huì)契約中的條款和雙方的利益所在。正如凱斯指出的,雖然位置跟蹤功能可能會(huì)讓不懂行的公眾擔(dān)心被壞人纏擾,但如果你遇到麻煩,“大家都知道你在哪里,這樣反而是最安全的”。
它在情感方面也有很積極的價(jià)值,不過(guò)這需要更好的定位技術(shù)來(lái)開(kāi)啟。我們可以收集自己的歷史和分析數(shù)據(jù),這很有趣,也很有價(jià)值,對(duì)我們非常有用處。一類(lèi)全新的業(yè)務(wù)可能會(huì)形成,這類(lèi)業(yè)務(wù)可以讓人們和公司更好地了解我們從一個(gè)地方前去另一個(gè)地方的模式。
Geoloqi希望提供一些工具,以便讓位置服務(wù)變成像光線和空氣一樣的存在。該公司目前提供了一個(gè)免費(fèi)iOS和Android應(yīng)用來(lái)演示和測(cè)試其想法。一位業(yè)界人士說(shuō):在試用這個(gè)應(yīng)用時(shí),我對(duì)按下“隱形按鈕”( 用來(lái)分享位置)感到十分自在。
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