“天眼”緊盯 城管即時(shí)現(xiàn)場處理

　　“蕪湖路街道城管辦請注意，望江路省立兒童醫(yī)院門前有攤點(diǎn)占道經(jīng)營，請盡快前往查處。”昨天上午9時(shí)許，包河區(qū)城管指揮中心通過全球眼視頻監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)，省立兒童醫(yī)院門前出現(xiàn)一處流動(dòng)攤點(diǎn)，便第一時(shí)間聯(lián)系蕪湖路街道城管辦。城管執(zhí)法隊(duì)員接到任務(wù)后，僅用7分鐘時(shí)間便趕赴現(xiàn)場，及時(shí)對該問題進(jìn)行了處理。

　　據(jù)介紹，包河區(qū)城管局現(xiàn)已在全區(qū)重要路段、重點(diǎn)區(qū)域部署安裝全球眼視頻監(jiān)控?cái)z像頭108處，這些全球眼視頻監(jiān)控?cái)z像頭能夠進(jìn)行360度旋轉(zhuǎn)，可以對攝像頭覆蓋區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、市容市貌和城市秩序等進(jìn)行全方位的監(jiān)控和管理。若發(fā)現(xiàn)攝像頭覆蓋區(qū)域市容市貌和市容秩序存在問題，城管指揮中心將立即通過對講機(jī)呼叫責(zé)任單位前往現(xiàn)場調(diào)查處理，并在15分鐘內(nèi)接收反饋。對于未及時(shí)解決的問題，指揮中心將截取現(xiàn)場畫面予以掛網(wǎng)督辦，限時(shí)整改。通過視頻探頭，平均每天發(fā)現(xiàn)城市管理存在問題40余起，及時(shí)處置率達(dá)到95%以上。

　　城市神經(jīng)——

　　衛(wèi)星定位 就近派遣車輛人員

　　如果說電子監(jiān)控只是“數(shù)字化城管”的“眼睛”，那么GPS定位就構(gòu)成了“神經(jīng)系統(tǒng)”，掌握了城市管理的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)。

　　昨天上午10:31，包河區(qū)城管局督查組督查發(fā)現(xiàn)，恒生陽光城門口標(biāo)準(zhǔn)化垃圾收集容器內(nèi)的生活垃圾沒有及時(shí)收運(yùn)，于是第一時(shí)間聯(lián)系城管指揮中心，指揮中心登錄GPS車輛定位系統(tǒng)，查找距此最近的垃圾收運(yùn)車輛。5分鐘內(nèi)，垃圾收運(yùn)車趕到現(xiàn)場，問題及時(shí)得以解決。

　　據(jù)悉，城管部門對包括環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛、城管執(zhí)法車輛和督查車輛在內(nèi)的共129臺車輛安裝了GPS監(jiān)控定位系統(tǒng)。GPS系統(tǒng)安裝后，有效掌握車輛實(shí)時(shí)位置、運(yùn)行狀態(tài)、歷史運(yùn)行軌跡、區(qū)間油耗等相關(guān)信息。在節(jié)約執(zhí)法成本的同時(shí)，也規(guī)范了車輛和人員管理，杜絕了“公車私用”行為，對執(zhí)法隊(duì)員執(zhí)法行為進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督。

　　“最大的益處在于能夠及時(shí)有效地提高車輛調(diào)度效率，及時(shí)派遣就近人員、車輛解決轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的城市管理事件。”包河區(qū)城管局負(fù)責(zé)人說道。

　　城市大腦——

　　群眾參與 實(shí)現(xiàn)“人人皆城管”

　　涉及市容、園林、綠化、交通等城市管理行政執(zhí)法內(nèi)容的200余項(xiàng)城管考評內(nèi)容若打在紙張上，僅看一眼就讓人眼暈了，更不用說日?？己藭?huì)是多么巨大的工程?？杉{入數(shù)字化城管，200項(xiàng)城管考評內(nèi)容就成了“小菜一碟”。

　　“‘數(shù)字化’除了簡單便捷以外，最大的好處是，數(shù)字化城管猶如城市的‘大腦中樞’，能把城市管理的工作‘曬’在老百姓面前。只要你會(huì)上網(wǎng)，有臺電腦，就能登錄數(shù)字化城管系統(tǒng)，參與城市管理。”據(jù)市城管局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前，我市市、區(qū)、街三級數(shù)字化城管平臺正在建設(shè)之中，未來將覆蓋全市，以此形成一套發(fā)現(xiàn)更加及時(shí)、派遣更加快捷、處理更加迅速、反饋更加準(zhǔn)確的城市管理工作模式。建成投入使用后，所有市民皆可登錄數(shù)字化城管系統(tǒng)，參與城市管理工作。到那時(shí)，每個(gè)人都成為咱們合肥的“城管”。