首先我想說的是，我很佩服超圖創(chuàng)始人從封閉的研究所走出來的勇氣。這一步最大的意義是，使科技創(chuàng)新的主體從缺乏足夠激勵的研究所變成了一間年輕有活力的公司制實體。

　　超圖不乏贊揚之詞。當(dāng)然，我也不想故意唱衰，且說說超圖的品牌。

　　印象中，超圖成為品牌還是駱駝人去了超圖之后的事，03年之前的超圖充其量還只是一個商標(biāo)。作為重要宣傳陣地－gischina的崛起，確實對超圖品牌在學(xué)生群體中的建立起到了作用。同時，由于超圖長期視gischina為宣傳平臺，使supermap GIS與gischina合謀太久，這同時稀釋了supermap與gischina這兩個品牌的品牌效應(yīng)，造成gischina直線下滑，合謀被揭示。近幾年，超圖在展會方面很活躍，做得越來越專業(yè)。而公關(guān)只是一個起點，國內(nèi)的IT企業(yè)真正可以自己做公關(guān)的少之又少，媒體資源的整合對他們來說很弱勢，加上不了解新聞媒體的特點，以及記者的心理。公關(guān)做多了，實是無義。

　　總體來看，超圖的營銷還是一路憑感覺執(zhí)行過來的，也沒什么系統(tǒng)性，模仿性太多。而國內(nèi)GIS市場的進一步深化，產(chǎn)業(yè)化趨勢越來越顯著，最重要的指標(biāo)就是產(chǎn)品的技術(shù)生命周期被大大縮短了，而重復(fù)產(chǎn)品又不斷出現(xiàn)，同質(zhì)化嚴(yán)重。通常來看，隨著產(chǎn)品生命周期的演進，公司對于營銷方面的努力通常會快速減少。超圖的市場計劃多數(shù)還是以銷售的預(yù)測為主，就象Microsoft。ICT產(chǎn)業(yè)，象蘋果那樣既擁有強大的技術(shù)，而又將重心放在營銷，并通過感情缺口來與目標(biāo)客戶溝通的企業(yè)確實少之又少。因此，這注定了蘋果的強大。相反，任何戰(zhàn)略性的營銷都是通過對差異化的堅持，來獲得品牌的溢價，最終轉(zhuǎn)化為利潤。而加強品牌影響力，構(gòu)筑品牌資產(chǎn)，這也是超圖長期成長的必要因素。策略性營銷戰(zhàn)略，對超圖來講是必然選擇，而不只是簡單的營銷組合。

　　Intel的成功自然在于技術(shù)優(yōu)勢，而將品牌告訴全世界電腦使用者的還是其“Intel Inside”這一獨特而持久的營銷戰(zhàn)略，而這一戰(zhàn)略使技術(shù)上不存在明顯劣勢的AMD一直無法突破。而yahoo的成功（指yahoo美國），自然有親民的產(chǎn)品為基礎(chǔ)，而比技術(shù)優(yōu)勢本身更重要的是想象力和營銷。而SONY的VAIO也將客戶的差異化應(yīng)用于產(chǎn)品開發(fā)層面，最終成為SONY的組織文化。

　　歷史上，ICT企業(yè)的營銷長期模仿傳統(tǒng)行業(yè)或消費品行業(yè)，從90年代末，IT市場營銷一直沒有實質(zhì)性進展。近幾年來，隨著整合營銷傳播（IMC）的引入，在強調(diào)了客戶導(dǎo)向及營銷即傳播的理念后，為IT企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)及品牌傳播帶來了一些實質(zhì)性的思路。后來，以神碼ERP為代表的一系列ICT企業(yè)及部門進行了IMC實踐，并收效很大。

　　大致上說，ICT企業(yè)品牌的構(gòu)建存在這幾種模型或范式。一，在技術(shù)優(yōu)勢基礎(chǔ)上附加品牌，這種模型通常出現(xiàn)在巨頭當(dāng)中，例如Intel Inside戰(zhàn)略，SONY的VAIO戰(zhàn)略及三星Anycall戰(zhàn)略。在這幾個例子當(dāng)中，雖然品牌非常強勢，但這些企業(yè)的重點還是放在技術(shù)的高頻率創(chuàng)新上。二，重視技術(shù)，同時將重點放在品牌建設(shè)。例如，swatch這種高檔消費品。當(dāng)然，IT企業(yè)中也有如此成功者，例如聯(lián)想。三，技術(shù)優(yōu)勢與品牌并重。這是最理想的方式，但事實上任何完美都是想象中的，沒有人實踐這種高風(fēng)險，更沒人敢于承擔(dān)如此巨大的機會成本。四，沒有技術(shù)優(yōu)勢或技術(shù)平平，而通過品牌的構(gòu)建獲得巨大優(yōu)勢。這種范式，在國內(nèi)幾乎沒有合適的例子可舉，這需要強大的品牌專家的支持以及高投入。

　　從超圖近幾年的市場運做來看，顯然超圖的領(lǐng)導(dǎo)層是非常重視營銷的，但階段性的產(chǎn)品營銷顯然多于戰(zhàn)略性的品牌營銷。通過gischina這些年的傳播，supermap特別在學(xué)生群體中第一提及率非常高而反復(fù)提及率低，已經(jīng)出現(xiàn)了審美疲勞。這就是過分利用自己的平臺進行合謀式宣傳，最終對品牌產(chǎn)生的稀釋效應(yīng)。過尤不及，反而容易使人產(chǎn)生關(guān)注任何新生品牌的欲望。

　　無論是人員銷售，廣告，基于價格策略的促銷，公關(guān)，公共宣傳，基于CRM的數(shù)據(jù)庫營銷，再或者結(jié)合一些事件進行傳播。這些零散的方式組合在一起，永遠也無法達到整合的效果。國內(nèi)GIS公司現(xiàn)實的產(chǎn)品研發(fā)過分依照產(chǎn)品導(dǎo)向，往往只顧及了產(chǎn)品線的健全及完善，而不進行充分的需求分析以及市場調(diào)研者眾多，這些無法回避的落后的營銷理念給后面的產(chǎn)品銷售帶來了巨大的成本?！靶〔蝗?，則亂大謀”。

　　No Ads傳播，一向是ICT產(chǎn)業(yè)的利器。然而，沒有IMC策略的東一榔頭西一錘子，始終也無法建立立體的傳播“場”，造成資源浪費。例如，你是否會考慮早上向政府及企事業(yè)單位的CIO們傳遞一個信息，當(dāng)然這可以是簡單的問候或新產(chǎn)品資訊等；是否中午的時候為他們提供頗有價值及趣味性的電子雜志；你是否會有針對性得買下你目標(biāo)客戶門口的戶外廣告牌；你是否會考慮在地震發(fā)生以后，快速做出反應(yīng)，抓住事件傳播的機會，制造免費新聞以增加基于媒體的公共宣傳的機會。這些事情似乎成本都不高，最多是人力的成本而已，但可以將分散的方法方式整合從而產(chǎn)生立體的效果。

　　只要你確定你所做的事是基于你的客戶，而不是千篇一律地迎合脆弱的產(chǎn)品線。我想，超圖還是有機會的。