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LBS與團(tuán)購(gòu)雙雙遭遇困境 二者結(jié)合欲破乏力難題

據(jù)媒體報(bào)道,拉手網(wǎng)CEO吳波在今年的互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)中表示,到2012下半年,LBS將在團(tuán)購(gòu)中普及。而作為最為火爆的兩大行業(yè),LBS、團(tuán)購(gòu)今年開(kāi)始顯露疲態(tài)。為探索兩者的破題方法,業(yè)內(nèi)人士對(duì)LBS與團(tuán)購(gòu)的結(jié)合寄予了很大的期望,但兩者的聯(lián)姻能否引爆市場(chǎng),尚面臨重重考驗(yàn)。

  據(jù)媒體報(bào)道,拉手網(wǎng)CEO吳波在今年的互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)中表示,到2012下半年,LBS將在團(tuán)購(gòu)中普及。而作為最為火爆的兩大行業(yè),LBS、團(tuán)購(gòu)今年開(kāi)始顯露疲態(tài)。為探索兩者的破題方法,業(yè)內(nèi)人士對(duì)LBS與團(tuán)購(gòu)的結(jié)合寄予了很大的期望,但兩者的聯(lián)姻能否引爆市場(chǎng),尚面臨重重考驗(yàn)。

  LBS與團(tuán)購(gòu)雙雙遭遇困境

  作為去年國(guó)內(nèi)最火爆的兩個(gè)行業(yè),LBS、團(tuán)購(gòu)在經(jīng)歷一場(chǎng)熱鬧的圈地運(yùn)動(dòng)之后,今年雙雙進(jìn)入困境。

  先看LBS方面。LBS應(yīng)用的用戶規(guī)模還處在一個(gè)較快的增長(zhǎng)階段。根據(jù)易觀國(guó)際發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示,2011年第2季度,受潛在用戶群激增的影響,中國(guó)LBS市場(chǎng)環(huán)比增長(zhǎng)率強(qiáng)勁拉升至52.7%。其中,嘀咕、切客網(wǎng)及街旁占據(jù)中國(guó)LBS應(yīng)用市場(chǎng)份額前三名的位置。具體來(lái)看,嘀咕以26.0%的市場(chǎng)份額占據(jù)第一的寶座,切客及街旁網(wǎng)分列二三位。開(kāi)開(kāi)取代鄰訊,升至第四位。微領(lǐng)地則超越玩轉(zhuǎn)四方、網(wǎng)易八方等,擠進(jìn)行業(yè)前五強(qiáng)。

  不過(guò),有分析師指出,LBS行業(yè)目前同質(zhì)化傾向嚴(yán)重,難以進(jìn)一步吸引用戶。同時(shí),由于營(yíng)銷成本居高不下,有的LBS網(wǎng)站用戶發(fā)展速度跟不上,風(fēng)投開(kāi)始出現(xiàn)觀望猶疑的跡象,給LBS網(wǎng)站帶來(lái)重創(chuàng)。另外注意到,多數(shù)LBS網(wǎng)站的主流做法是“簽到”,LBS服務(wù)提供商再通過(guò)勛章、積分給予用戶獎(jiǎng)勵(lì)。但能否通過(guò)“簽到”來(lái)增強(qiáng)用戶黏性,這是個(gè)問(wèn)題。其實(shí),每一次的簽到都將暴露用戶的行蹤,此事關(guān)涉用戶的隱私問(wèn)題。開(kāi)開(kāi)網(wǎng)CEO穆榮曾表示,目前LBS服務(wù)面對(duì)仍然是小眾群體。穆榮的講話或許會(huì)讓市場(chǎng)更加清醒。

  再看團(tuán)購(gòu)方面。從百團(tuán)大戰(zhàn)到千團(tuán)大戰(zhàn),國(guó)內(nèi)的團(tuán)購(gòu)行業(yè)的泡沫一點(diǎn)都不會(huì)少。舉例來(lái)說(shuō),今年年初Groupon高調(diào)來(lái)華,與國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站掀起人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)。而如今,高朋網(wǎng)卻突擊裁員。在這之前,開(kāi)心團(tuán)購(gòu)也爆出裁員風(fēng)波。另外,為了節(jié)約成本,提高用戶體驗(yàn),有的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站開(kāi)始收縮戰(zhàn)線,比如美團(tuán)網(wǎng)關(guān)閉了赤峰等地的四個(gè)分站。種種跡象表明,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站正在感受著市場(chǎng)的絲絲寒意。

  LBS與團(tuán)購(gòu)結(jié)合欲破題

  單純的“簽到”、團(tuán)購(gòu)服務(wù)均難以留住用戶。業(yè)內(nèi)人士透露,LBS行業(yè)從喧鬧走向平靜,主要原因就是用戶黏性不高。而用戶黏性不高又是源自于“簽到”無(wú)法長(zhǎng)久地激發(fā)用戶的興趣。至于團(tuán)購(gòu),去年國(guó)內(nèi)一窩蜂地上馬做團(tuán)購(gòu),其中的泡沫現(xiàn)象讓人擔(dān)憂。有的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站為增加營(yíng)收而急功近利,增加團(tuán)購(gòu)頻率,但是服務(wù)卻難以跟上,讓消費(fèi)者寒心。有的網(wǎng)站的廣告成本龐大而使得壓力陡增,為了解決這個(gè)問(wèn)題,團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)更加浮躁。

  當(dāng)然,市場(chǎng)也有先知先覺(jué)者,當(dāng)LBS、團(tuán)購(gòu)在出現(xiàn)乏力的苗頭的時(shí)候,有的網(wǎng)站已經(jīng)開(kāi)始探索新的出路,即LBS與團(tuán)購(gòu)相結(jié)合。

  今年年初,路客網(wǎng)推出一款手機(jī)團(tuán)購(gòu)應(yīng)用——逛街助手。據(jù)了解,“逛街助手”是國(guó)內(nèi)第一款結(jié)合了LBS團(tuán)購(gòu)和移動(dòng)支付服務(wù)的電商類應(yīng)用,用戶進(jìn)入客戶端頁(yè)面就能發(fā)現(xiàn)身邊的團(tuán)購(gòu)信息,各種折扣優(yōu)惠按照距離用戶的長(zhǎng)短依次排列,用戶還可以手機(jī)直接完成支付。另外,口碑網(wǎng)在今年5月份推出了新版A ndroid系統(tǒng)的手機(jī)客戶端,既然保留了LBS的功能,又增加了團(tuán)購(gòu)等功能。用戶也可以憑借一個(gè)支付寶賬號(hào),直接通過(guò)手機(jī)客戶端進(jìn)行團(tuán)購(gòu)與外賣的選購(gòu)支付。

  事實(shí)上,除了路客網(wǎng)、口碑網(wǎng)之外,其他網(wǎng)站也對(duì)LBS、團(tuán)購(gòu)相結(jié)合的業(yè)態(tài)感興趣。作為業(yè)界巨頭,盛大網(wǎng)絡(luò)旗下的切客網(wǎng)近來(lái)也推出“就近團(tuán)購(gòu)”功能。

  三因素考驗(yàn)LBS與團(tuán)購(gòu)

  各大網(wǎng)站之所以對(duì)LBS/團(tuán)購(gòu)如此熱心,恐怕還是源自于對(duì)前景的想象,但現(xiàn)實(shí)是否足夠美好呢?來(lái)自CNNIC的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2010年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)金額已達(dá)5231億元。但5231億元網(wǎng)購(gòu)金額的99%以上是由中國(guó)4.57億的網(wǎng)民所創(chuàng)造,而8.7億手機(jī)用戶所創(chuàng)造的手機(jī)購(gòu)物市場(chǎng)規(guī)模僅有41億元。于此可見(jiàn),手機(jī)購(gòu)物的市場(chǎng)仍然有很大的增長(zhǎng)空間,結(jié)合LBS的團(tuán)購(gòu)有望引爆市場(chǎng)。

  以上預(yù)測(cè)得到了艾媒咨詢數(shù)據(jù)的支撐。艾媒市場(chǎng)咨詢的數(shù)據(jù)顯示,2010年中國(guó)位置服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模有望達(dá)到9.98億元人民幣。而預(yù)計(jì)到2013年,中國(guó)個(gè)人LBS應(yīng)用市場(chǎng)總體規(guī)模將突破70億元。

  前景雖然光芒萬(wàn)丈,但是路還是要踏踏實(shí)實(shí)走下去。

  首先是產(chǎn)品質(zhì)量的問(wèn)題。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站瘋狂圈地,管理陷入混亂境地,對(duì)質(zhì)量把控能力減弱,直接傷害消費(fèi)者的信心。作為前車之鑒,LBS與團(tuán)購(gòu)的聯(lián)姻必須警惕。其次是移動(dòng)支付問(wèn)題。業(yè)內(nèi)人士指出,手機(jī)支付如今才剛剛開(kāi)始,技術(shù)實(shí)施方面有待完善,而用戶使用習(xí)慣還要培養(yǎng),畢竟用戶對(duì)資金安全性還是十分關(guān)注的。最后,有分析稱,目前市場(chǎng)對(duì)LBS、團(tuán)購(gòu)還處在一個(gè)嘗鮮階段,無(wú)論是LBS提供商,還是用戶都是在摸索中,距離真正的應(yīng)用階段還有距離。另外要提及的是,國(guó)內(nèi)手機(jī)用戶大部分是非智能手機(jī)。一個(gè)可供參考的數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)3G滲透率將在8月或者9月份達(dá)到10%,步入新的發(fā)展階段。因此,LBS與團(tuán)購(gòu)能否引爆市場(chǎng)尚需付出更多的耐心。(廖劍鋒)

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