有人說(shuō)國(guó)內(nèi)的社交網(wǎng)站是披著Facebook的外衣在照搬國(guó)外的模式布局、并且運(yùn)營(yíng)。而據(jù)說(shuō)從2007—2008年間,國(guó)內(nèi)抄襲Facebook的SNS網(wǎng)站有無(wú)數(shù)家。但是,演變到2011年的今天,SNS網(wǎng)站的熱潮儼然早已被另一種形式所取代——基于位置和社交結(jié)合的創(chuàng)業(yè)目前正流行。從2011年初的點(diǎn)點(diǎn)網(wǎng)開(kāi)始,到后來(lái)騰訊的米聊、盛大的切客,都以“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)”這塊肥肉為出發(fā)點(diǎn),最大限度地推動(dòng)SNS在中國(guó)的本土化運(yùn)營(yíng)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的遍地開(kāi)花,無(wú)疑驗(yàn)證了一個(gè)說(shuō)法:企業(yè)家在更大程度上推動(dòng)了社會(huì)的進(jìn)步。
的確如此。創(chuàng)業(yè)公司從人們的日常生活實(shí)際需求出發(fā),不斷研發(fā)新品,確實(shí)引導(dǎo)著社會(huì)的前進(jìn)方向。
在如此多的LBS、SNS創(chuàng)業(yè)公司之中,失敗者眾多。究其原因,除了一水兒的跟風(fēng)現(xiàn)象——(類似于2009——2010年的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站熱潮,一窩蜂的團(tuán)購(gòu),最終存活下來(lái)的只有幾個(gè)),更多的失敗原因可能是對(duì)市場(chǎng)的供求關(guān)系了解不夠。當(dāng)前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展似乎也遇到了這樣一個(gè)瓶頸:以米聊、微信為例,二者皆打一張牌:手機(jī)對(duì)講機(jī)。而盛大的切客,則又模仿了Foursquare的做法:鼓勵(lì)手機(jī)用戶同他人分享自己當(dāng)前所在地理位置等信息。國(guó)內(nèi)同樣的軟件還包括已經(jīng)有一定知名度的街旁網(wǎng)。事實(shí)上,早在六七年前就有互聯(lián)網(wǎng)公司開(kāi)始做類似Foursquare的足跡類網(wǎng)站,但一直沒(méi)有成功者。究其原因,可能與一個(gè)方面的因素有關(guān):用戶密度。
我們通常理解的“用戶密度”,第一時(shí)間聯(lián)想到的可能是假設(shè)在地鐵上有100個(gè)人,如果使用“在這兒IM”或者街旁網(wǎng)的人有99個(gè),那么我們會(huì)理解為這個(gè)軟件的用戶密度是99%。也就是說(shuō),我們通常理解的用戶密度是把產(chǎn)品和一定的空間、時(shí)間聯(lián)系起來(lái)。但事實(shí)上,在這99%的用戶中,如果他們彼此之間完全陌生,沒(méi)有任何關(guān)聯(lián),那么,這99個(gè)人之間互相互使用軟件的指數(shù)為0,所以,這個(gè)地鐵上的用戶密度事實(shí)上為0。然而真正決定軟件使用寬度、廣度的“用戶密度”,則代表著LBS+SNS類移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)應(yīng)用軟件的未來(lái)市場(chǎng)。
那么,什么是所謂的“用戶密度”?
所謂的“用戶密度”不僅是指地理位置上、使用人數(shù)上的粘稠度,更主要的是用戶和用戶之間的互動(dòng)量。借用一位網(wǎng)友的說(shuō)法,就是“你有5000萬(wàn)分布在全國(guó)各地二級(jí)城市山寨機(jī)的用戶,不如5000個(gè)集中在CBD這方圓幾公里的人有價(jià)值”。
事實(shí)上,目前國(guó)內(nèi)真正把LBS+SNS的技術(shù)應(yīng)用于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)軟件的開(kāi)發(fā)商非常少,目前能數(shù)得上來(lái)的公司,比如點(diǎn)點(diǎn)網(wǎng),內(nèi)容以興趣類為主;還比如米聊、微信,內(nèi)容以語(yǔ)音聊天為主;唯有一家廠商另辟蹊徑,走出了同類產(chǎn)品同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的圈——它就是非常低調(diào)的“在這兒IM”。
從“用戶密度”上來(lái)說(shuō),“在這兒IM”把地理位置、使用人數(shù)、用戶之間的互動(dòng)率都考慮在內(nèi)。能做到這個(gè)著實(shí)不易。在一定的“域”或者“場(chǎng)”的范圍內(nèi),它能使得用戶使用人數(shù)達(dá)到100%。也就是說(shuō),假設(shè)一個(gè)酒店有1000人,它能保證這1000人全部使用這個(gè)軟件,并能彼此之間通過(guò)軟件互動(dòng)。這是目前市場(chǎng)上LBS+SNS的軟件所不能達(dá)到的。用“在這兒IM”軟件CEO熊尚文(Robert)的話來(lái)說(shuō),未來(lái)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng),是“用戶密度”決定了市場(chǎng)的寬度和廣度。
面對(duì)遍地開(kāi)花的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)應(yīng)用軟件,最終誰(shuí)會(huì)是“用戶密度”的王者,讓市場(chǎng)去見(jiàn)證吧。
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