針對媒體報道的追蹤iPhone位置信息的傳聞，蘋果喬布斯日前表示，蘋果在處理移動設(shè)備位置數(shù)據(jù)方面有不當(dāng)之處，但沒有使用iPhone和iPad來跟蹤用戶的活動情況。

　　喬布斯稱，“我們沒有跟蹤任何人，我們從來沒有這樣做過，也絕不會這樣做。”

　　他指出，蘋果會修復(fù)幾款免費軟件中存在的漏洞，并計劃于未來幾周內(nèi)推出。

　　一周前，有研究人員指出，蘋果產(chǎn)品中包含有索還12個月用戶訪問的位置信息。這一發(fā)現(xiàn)令人們擔(dān)心蘋果在跟蹤用戶行為。此報道促使歐洲多個國家對蘋果開展調(diào)查，美國立法部門也要求蘋果做出解釋。

　　此前，蘋果在網(wǎng)站上發(fā)布聲明稱自己的系統(tǒng)是如何用于定位手機的位置。喬布斯表示，“當(dāng)問題出現(xiàn)后，我們的做法通常是對此進行隔離，如果問題是真的就一定要找出。我們花了一個星期進行調(diào)查，并做出的書面反應(yīng)。對于如此復(fù)雜的技術(shù)問題而言，這種反應(yīng)應(yīng)該是快速的。公司高層領(lǐng)導(dǎo)都參與此事的回應(yīng)，因為我們認為這很重要。”

　　有隱私保護者指出，蘋果的反應(yīng)很快，正在朝著正確的方面邁進。電子隱私信息中心的執(zhí)行主管Marc Rotenberg表示，“蘋果意識到了自己存在的錯誤，并在修正錯誤，這是一個好的信號。”

　　針對安全研究人員的質(zhì)疑，蘋果稱，iPhone手機沒有保留用戶的位置信息，而是WiFi熱點和移動通信基站信息能夠顯示設(shè)備所在位置。蘋果使用的緩沖數(shù)據(jù)，與GPS衛(wèi)星相比可以更快速地估算設(shè)備的位置。

　　但是，蘋果也承認自己犯了錯誤，主要是程序錯誤，存儲數(shù)據(jù)時間較久，保留的文件沒有解密，即使是用戶選擇關(guān)閉位置服務(wù)后也未能及時刪除存儲的數(shù)據(jù)。

　　蘋果指出，今后在iPhone的位置緩沖數(shù)據(jù)保留時間會不超過七天，公司將停止把緩沖數(shù)據(jù)備份到用戶電腦的做法，并在用戶關(guān)閉位置服務(wù)后及時刪除緩沖數(shù)據(jù)。

　　蘋果稱，已對WiFi熱點和移動通信基站數(shù)據(jù)庫進行了升級。但不會根據(jù)用戶手機上的文件定位用戶，公司收集的數(shù)據(jù)會以匿名和加密方式存在。公司也無法從數(shù)據(jù)情況來判定手機用戶。

　　此前，業(yè)界曾報道谷歌收集用戶的WiFi熱點和移動通信基站位置信息。蘋果表示，公司也在收集來自手機和平板產(chǎn)品的流量數(shù)據(jù)，以開發(fā)簇源流量數(shù)據(jù)庫。如此，在導(dǎo)航的同時，蘋果將能提供適時流量信息。目前，谷歌已在使用安卓手機收集適時流量信息。（靳生喜）