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GMIC2011分論壇:LBS在中國(guó)商業(yè)模式探索

2011年全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)27日在北京國(guó)家會(huì)議中心舉行,大會(huì)下午舉行了“LBS在中國(guó)商業(yè)模式的探索”高層對(duì)話沙龍。

  4月27日消息,2011年全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)今天在北京國(guó)家會(huì)議中心舉行。在大會(huì)下午,舉行了“LBS在中國(guó)商業(yè)模式的探索”高層對(duì)話沙龍,以下為實(shí)錄:  



2011年全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)LBS分論壇現(xiàn)場(chǎng)(3sNews 配圖)

  李憲貴:簡(jiǎn)單介紹一下我們今天的嘉賓,他們才是今天的專家。嘀咕網(wǎng)創(chuàng)辦人李松博士,大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)的產(chǎn)品&運(yùn)營(yíng)副總裁姜躍平先生,XS2TheWorldCEO&創(chuàng)始人SanderMunsterman先生,K.aiCEO穆榮先生,高德軟件郄建軍先生,GyPSii創(chuàng)辦人JeffLin先生。

  我們聽(tīng)一下專家們?cè)趺炊xLBS。

  李松:其實(shí)LBS這個(gè)名詞已經(jīng)出來(lái)好久了。我想大家大概講這個(gè)東西可能有兩個(gè)品類(lèi),一個(gè)是以社會(huì)關(guān)系,以位置社交以及簽到為中心的類(lèi)型。另外一個(gè)品類(lèi)就是以地理位置為中心的信息平臺(tái),在美國(guó)有一個(gè)比較有代表性的YELP。我們嘀咕網(wǎng)主要是前面一種。嘀咕網(wǎng)是以位置為中心的社交應(yīng)用。

  姜躍平:李總總結(jié)的類(lèi)型非常好,我總結(jié)的稍微有一點(diǎn)區(qū)別,更加細(xì)分了一點(diǎn)。有一類(lèi)是社交類(lèi)的,第二類(lèi)是偏娛樂(lè)類(lèi)的,如果一個(gè)游戲結(jié)合了這些特點(diǎn),我認(rèn)為它也是。第三類(lèi)就是圍繞著本地生活信息,以及為著本地生活,提供相關(guān)的生活服務(wù),我們叫做本地生活服務(wù)。

  郄建軍:我們是做地圖的。說(shuō)到位置服務(wù),因?yàn)闀r(shí)間非常長(zhǎng)了,以前的定義不一樣,核心第一是找到你的位置,位置找到以后,周邊的人和周邊的事物是核心三要素。現(xiàn)在大眾了解LBS是LBS+SNS開(kāi)始,位置服務(wù)變成位置簽到服務(wù)了。其實(shí)位置服務(wù)本身已經(jīng)有很殺手級(jí)的應(yīng)用,比如說(shuō)導(dǎo)航位置服務(wù)的一種。還有一類(lèi)是地圖應(yīng)用。位置服務(wù)的范圍是很廣泛的,只是說(shuō)現(xiàn)在大家最關(guān)注的是位置簽到服務(wù)。

  李憲貴:請(qǐng)問(wèn)在歐洲或者美國(guó)談到LBS有什么不同的形式?

  SanderMunsterman:我看到很多關(guān)于LBS方面很有趣的東西,包括移動(dòng)的商務(wù)、LBA等等。我們都看到了這樣的一些有趣的特征。事實(shí)上我們認(rèn)為這種活躍的程度非常高,這對(duì)我們的業(yè)態(tài)來(lái)說(shuō)是非常好的消息。如果我們大家要支持LBS的服務(wù),絕對(duì)是可以變得比現(xiàn)在更大規(guī)模的,他們現(xiàn)在正在不斷地成長(zhǎng)。還包括Facebook這種地點(diǎn)的服務(wù),都是利用了這樣一個(gè)特征,在美國(guó)和歐洲都出現(xiàn)了這樣的一些應(yīng)用的趨勢(shì)。所以說(shuō),我覺(jué)得也許在這之后我們還會(huì)出現(xiàn)其他的一些社區(qū)。他們的聯(lián)系會(huì)非常的緊密,會(huì)有一些特定的參與者加入到其中。

  李憲貴:剛剛提到一個(gè)詞叫LBA,可以解釋一下嗎?

  SanderMunsterman:LBA是以位置為基礎(chǔ)的廣告服務(wù)。廣告現(xiàn)在很多要基于用戶所在的位置,這樣才更有針對(duì)性。這樣的話,我們的移動(dòng)設(shè)備能知道我們?cè)谀睦?,可以給我們針對(duì)性的廣告。比如說(shuō)我到某個(gè)地方喝咖啡,他就可以告訴我在這個(gè)地方喝第二杯咖啡免費(fèi)。這樣的話,他去采購(gòu)這個(gè)服務(wù)的動(dòng)機(jī)比離得比較遠(yuǎn)的人就可能大得多。這是市場(chǎng)現(xiàn)在正在發(fā)展的一個(gè)方向趨勢(shì),就是廣告的定點(diǎn)性和位置性。

  李憲貴:請(qǐng)國(guó)內(nèi)的專家也分享一下,當(dāng)你看我們中國(guó)的市場(chǎng),會(huì)有什么的不同?

  李松:我先講一下我為做嘀咕網(wǎng),因?yàn)樵谖铱磥?lái)如果你看互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展是經(jīng)過(guò)了幾波。從商家的角度來(lái)講,大概可以分成幾個(gè)階段,第一個(gè)階段就是門(mén)戶網(wǎng)站,它服務(wù)的廣告商是做品牌類(lèi)的,在上面買(mǎi)展示性的廣告。第二個(gè)階段是搜索引擎。搜索引擎主要服務(wù)是一些中小企業(yè),它不是以打品牌為主要目的,而是為了銷(xiāo)售產(chǎn)品,所以就買(mǎi)關(guān)鍵詞。這些公司大多數(shù)賣(mài)產(chǎn)品是跨地區(qū)的。第三波又來(lái)了Facebook這樣的公司,也是主要服務(wù)中小企業(yè),但是因?yàn)橛袑?shí)名制,使得中小企業(yè)有目標(biāo)性的推送廣告。在我看來(lái)還有一個(gè)地方廣告商或者商家一直沒(méi)有真正地受益互聯(lián)網(wǎng),這就是本地化的商家。如果我是開(kāi)一家本地的餐館,我去搜索引擎買(mǎi)關(guān)鍵詞對(duì)我來(lái)說(shuō)不合算。原因是我的服務(wù)一定要你到我的店鋪這邊才可以享受到。如我買(mǎi)關(guān)鍵詞的話,買(mǎi)全國(guó)性的可能不合算。這些所謂本地化的商家,我覺(jué)得是經(jīng)濟(jì)里面占非常大的比重,而這些人恰恰沒(méi)有被服務(wù)。這就是我為什么想做跟位置有關(guān)系的社交應(yīng)用。

  至于說(shuō)中國(guó)跟國(guó)外的差別,第一個(gè)差別,我們手機(jī)的平臺(tái)花樣非常多。因?yàn)樵谥袊?guó),智能手機(jī)只有15%,85%是功能手機(jī)。主要有三家芯片提供商。功能手機(jī)在中國(guó)占了85%,智能手機(jī)15%。智能手機(jī)里面60%是諾基亞的塞班平臺(tái)。而在美國(guó)主要是三個(gè)平臺(tái),iPhone、Android、黑梅。在中國(guó)要做服務(wù),如果跨越所有的平臺(tái),得建立比較大的技術(shù)團(tuán)隊(duì),得花很多的錢(qián),我個(gè)人認(rèn)為做這個(gè)生意不準(zhǔn)備3000萬(wàn)美金不可能做成。這個(gè)生意還有一個(gè)特點(diǎn),你要跟消費(fèi)者和當(dāng)?shù)氐纳碳?,人力資源成本非常高。做這個(gè)領(lǐng)域我不太認(rèn)為是第一次創(chuàng)業(yè)的人做。

  姜躍平:李總講的觀念跟我們過(guò)去八年中一直努力的是完全一致的。確實(shí)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)本地商家?guī)椭梅浅I佟5遣皇撬斜镜厣碳叶紱](méi)有得到互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù),大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)已經(jīng)幫助了成千上萬(wàn)的本地商家服務(wù)了。很幸運(yùn)的是從去年開(kāi)始又冒出兩個(gè)新的模式,手機(jī)上的應(yīng)用給我們打開(kāi)了另外一扇窗戶。另外就是團(tuán)購(gòu)模式。這兩個(gè)模式也是給本地商家做有效營(yíng)銷(xiāo)做非常新的補(bǔ)充模式。這使我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)信心未來(lái)幾年我們能夠給本地商戶提供非常全面的在線營(yíng)銷(xiāo)解決方案。另外,我補(bǔ)充一點(diǎn),我們剛才在講的是商戶端,用戶端也是一樣。最近大家應(yīng)該注意到,他們更關(guān)心的是用戶簽到以后會(huì)發(fā)生什么,我們能夠?yàn)橛脩籼峁┦裁礃拥膬r(jià)值。這也跟我們的理念完全一致。我相信兩位做LBS的同行也肯定在做類(lèi)似的思考。

  JeffLin:大家上午好!我們?cè)谥袊?guó)有三個(gè)產(chǎn)品。國(guó)外和中國(guó)的產(chǎn)品有哪些不同,我完全同意。在我們公司解決三個(gè)問(wèn)題,第一個(gè)問(wèn)題剛才說(shuō)到的我在哪里,第二個(gè)服務(wù)就是我周邊有什么,第三步你需要簽到才能拿到,還是需要做一系列的動(dòng)作,團(tuán)購(gòu)的打折也好,還是個(gè)人的優(yōu)惠。我覺(jué)得這真正能夠讓本地的商戶和他忠誠(chéng)的用戶連在一起。我覺(jué)得LBS服務(wù),中國(guó)跟國(guó)外的最大區(qū)別,中國(guó)很多用戶是很實(shí)在的,他希望做這件事情得到回報(bào),而不是說(shuō)只為了拿到一個(gè)徽章。所以我覺(jué)得最重要還是把本地商戶和用戶聯(lián)系在一起。

  穆榮:我們自己對(duì)LBS的看法,把LBS可以分為幾類(lèi),一個(gè)是工具類(lèi),比如說(shuō)導(dǎo)航、大眾點(diǎn)評(píng)。包括像本地的優(yōu)惠券也是可以當(dāng)做工具類(lèi)。現(xiàn)在K.ai、嘀咕網(wǎng)還是偏社交類(lèi)比較多。還有一類(lèi)娛樂(lè)類(lèi)的。目前第一大類(lèi)還是工具類(lèi)的。工具類(lèi)里面還有一個(gè)機(jī)會(huì),我們做位置服務(wù),大家都認(rèn)為位置是一個(gè)新維度,在地點(diǎn)上可以做很多的重整。一個(gè)人到國(guó)家會(huì)議中心,周?chē)囊恍┬畔?,我們希望能夠用算法呈現(xiàn)出來(lái)。另外,我們做線下的營(yíng)銷(xiāo),給用戶提供優(yōu)惠的大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)已經(jīng)非常厲害了。我覺(jué)得兩者之間有結(jié)合。中國(guó)的無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域有兩元性特征,都市白領(lǐng)進(jìn)出無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)開(kāi)始多了。但是更大的群體還是收入不那么高,藍(lán)領(lǐng)、大學(xué)生群體。他們也是目前做LBS設(shè)計(jì)需要考慮的地方。

  郄建軍:說(shuō)到本地商家,我們做手機(jī)地圖的,我的夢(mèng)想是什么,每個(gè)商店,現(xiàn)在在地圖上只是一個(gè)興趣點(diǎn),我希望變成興趣站,就是在圖上開(kāi)一個(gè)店,變成一個(gè)在線的店,就像淘寶一樣,所有的個(gè)人商戶都在上面開(kāi)店,淘寶相當(dāng)于提供一個(gè)中間平臺(tái),但是每個(gè)用戶是跟每個(gè)淘寶店直接溝通的。如果地圖直接達(dá)到這樣的效果是最好??梢蕴峁┰敿?xì)的信息,有什么菜,有什么特點(diǎn),菜的照片他都自己提供。另外,他可以賣(mài)它的折扣券。還有團(tuán)購(gòu)都是中間團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站做,如果在上面開(kāi)店以后,他可以賣(mài)團(tuán)購(gòu)券。如果說(shuō)2點(diǎn)到4點(diǎn)之間來(lái)我飯店我就便宜,團(tuán)購(gòu)的價(jià)格,但是如果在黃金時(shí)間來(lái)就是8折、9折,或者沒(méi)有折。商店就可以利用地圖直接營(yíng)銷(xiāo)他的商品。對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)也是,我逛店先逛圖。我覺(jué)得說(shuō)不定迎來(lái)一個(gè)逛圖時(shí)代。比如說(shuō)我們?nèi)ヒ粋€(gè)大的商場(chǎng),假如說(shuō)去燕莎,我希望在地圖上看一下幾層樓有哪些品牌,有什么折扣,看清楚之后再去。這對(duì)用戶來(lái)說(shuō)也非常有價(jià)值,因?yàn)槟軌蚩吹皆敿?xì)的信息。所以一個(gè)地圖就變成一個(gè)很好的媒體,最終用戶跟店家直接的交流。甚至可以通過(guò)微博進(jìn)行溝通。到那天的話,它的營(yíng)銷(xiāo)效果,我覺(jué)得不比團(tuán)購(gòu)差。因?yàn)閳F(tuán)購(gòu)是通過(guò)中介的,這個(gè)基本上店家和用戶直接溝通了,甚至在線上付費(fèi),線下消費(fèi),這在圖上開(kāi)店以后,這事兒更容易做了。我認(rèn)為本地商家服務(wù)可以做的事兒可以更多,最終不看廣告看療效。

  李憲貴:據(jù)我了解LBS基于移動(dòng)位置提供服務(wù)在國(guó)內(nèi)已經(jīng)存在了很多年,國(guó)外應(yīng)該存在更久了。為什么最近才火起來(lái)?

  李松:最重要的原因是因?yàn)橹悄苁謾C(jī)的興起。因?yàn)樽霰镜厣碳曳?wù),用戶體驗(yàn)是非常重要的。首先是終端的便利性和直觀性。以前如果你提供信息跟地理位置有關(guān)系,你一個(gè)人出現(xiàn)在這里的時(shí)候,我把信息推送給你的時(shí)候,他會(huì)感覺(jué)到這是一個(gè)垃圾信息。因?yàn)槟闶菦](méi)有通過(guò)我的允許的情況下把這個(gè)東西推過(guò)來(lái)了。他通過(guò)一些小的游戲機(jī)制,比如說(shuō)搶底盤(pán),或者給你一個(gè)勛章,吸引你主動(dòng)地自愿地把你的位置告訴了商家,這個(gè)信息對(duì)當(dāng)?shù)鼗纳碳以俳o你展示信息的時(shí)候,就提供了一個(gè)非常正當(dāng)?shù)睦碛伞?/p>

  但是,我想講的是,剛才我同行也提到了比如說(shuō)團(tuán)購(gòu)的信息?,F(xiàn)在有一個(gè)很大的問(wèn)題,為什么現(xiàn)在用LBS服務(wù)團(tuán)購(gòu)現(xiàn)在還不成熟,你想象是很好的,但是有一個(gè)瓶頸要解決,就是人們必須先要用手機(jī)支付。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站最主要的是運(yùn)營(yíng)商收錢(qián),反過(guò)來(lái)再給當(dāng)?shù)厣碳摇7駝t的話,你按效果付錢(qián),在結(jié)帳的時(shí)候,你沒(méi)有辦法跟蹤到底有多少潛在需求在我這里。現(xiàn)在中國(guó)很大的問(wèn)題,第一中國(guó)的3G還沒(méi)有普及,網(wǎng)速太慢,人們心理上不太愿意用手機(jī)付錢(qián)。比如我現(xiàn)在付錢(qián)的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)這個(gè)事情老是不發(fā)生,我很懷疑我的支付到底有沒(méi)有完成。

  再加上終端用戶體驗(yàn)不太好。在沒(méi)有實(shí)現(xiàn)的情況下,不幸的是,你現(xiàn)在很難做以交易為基礎(chǔ)的,以結(jié)果為導(dǎo)向的收入模式。

  所以,導(dǎo)致了只能夠用廣告的模式。我想這也是大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)做了七八年這么辛苦,現(xiàn)在大規(guī)模做團(tuán)購(gòu)的模式,因?yàn)閳F(tuán)購(gòu)的模式可執(zhí)行性很高,以交易為導(dǎo)向。所以,將來(lái)商業(yè)模式上,恐怕要所有同行動(dòng)腦筋。我們現(xiàn)在也沒(méi)有完全想出來(lái)什么辦法,我們團(tuán)隊(duì)的人整天都是頭腦風(fēng)暴。我經(jīng)常也在想也許躺在法國(guó)的海岸上看著沙灘上的美女生活更好一些,不要再來(lái)頭腦風(fēng)暴了。但是創(chuàng)業(yè)是上癮的,接受挑戰(zhàn)也是快樂(lè)一部分。

  SanderMunsterman:他剛才介紹的很多東西我都是贊同的。為什么LBS現(xiàn)在增長(zhǎng)非???有很多原因。首先智能手機(jī)的普及,還有相關(guān)的應(yīng)用程序,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面也需要更多的創(chuàng)意,公司和創(chuàng)業(yè)家都要有更多的創(chuàng)意。在歐洲,我們可以看到有很多創(chuàng)新。AR這一塊發(fā)展非??欤覀冏约阂苍谧龉ぞ叩拈_(kāi)發(fā)。這樣他們用他們的手機(jī)一照就可以知道哪些地方是他們想去的酒店,他們就用手機(jī)上的攝像頭就能夠起到地圖的作用,可以用攝像頭起到導(dǎo)航的作用,了解自己的位置。

  我們也希望能夠讓這些創(chuàng)業(yè)家參與到這個(gè)發(fā)展趨勢(shì)中來(lái)。這一塊的發(fā)展是蠻有意思的。剛才說(shuō)到有一些具體的時(shí)間段和一些細(xì)碎的地點(diǎn)。這些都提供了很多的機(jī)遇。比如說(shuō)在一些國(guó)家假日的時(shí)候,就需要有這樣的一些專門(mén)的服務(wù),這也需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)家能夠參與進(jìn)來(lái),還要提高他們服務(wù)的質(zhì)量。另外,支付方面確實(shí)有一些限制,有一個(gè)瓶頸。

  昨天我也跟有些同事進(jìn)行了交流,我覺(jué)得歐洲的一個(gè)不同就在于,在歐洲和美國(guó)我們都有iPhone做支付,非常的簡(jiǎn)單。對(duì)于蘋(píng)果公司來(lái)說(shuō),是很好的應(yīng)用,很好的發(fā)展。移動(dòng)支付非常簡(jiǎn)單,他們可以用這樣的一些移動(dòng)設(shè)備支付購(gòu)買(mǎi)東西。另外,諾基亞、Android這些平臺(tái)上,他們的支付便利性還沒(méi)有這么好。當(dāng)然,也會(huì)有這樣的情況,就是拿信用卡付款,非常焦急地等待付款確認(rèn),這成為發(fā)展的瓶頸。

  JeffLin:李總剛才說(shuō)的有一點(diǎn)我很同意。在國(guó)外LBS雖然炒得這么熱,第一季度美國(guó)真正用過(guò)LBS的人不足1%。我覺(jué)得作為一個(gè)發(fā)家的LBS的美國(guó)才這么少。隨著3G基礎(chǔ)建設(shè)更好,資費(fèi)更加讓平民接受的程度,我覺(jué)得是LBS真正起來(lái)的時(shí)候。

  李憲貴:你覺(jué)得還有幾年?

  JeffLin:我90年的時(shí)候就討論過(guò),我說(shuō)兩年我就掙很多的錢(qián)。已經(jīng)11年以后了,我在做這個(gè)事情。所以我沒(méi)有辦法回答這個(gè)問(wèn)題。中國(guó)跟國(guó)外有一個(gè)最大的區(qū)別,這邊的人的密集性比國(guó)外高。所以,我覺(jué)得這個(gè)東西要起來(lái),速度要快,肯定在中國(guó)最快。

  李松:我剛才強(qiáng)調(diào)復(fù)雜性,但是肯定心里面還是感覺(jué)有點(diǎn)譜的。我們最近做了一些嘗試,比如說(shuō)一個(gè)月之前我們跟麥當(dāng)勞做了一個(gè)推廣活動(dòng)。他們?cè)趶V東的四大城市,廣州、深圳、東莞佛山四個(gè)地方,他們有300家麥當(dāng)勞店,他們發(fā)一種特優(yōu)的麥樂(lè)卡,會(huì)員優(yōu)惠年卡,通過(guò)嘀咕網(wǎng)幫助他們發(fā)行。你要拿到會(huì)員卡必須要至少有三次的簽到。對(duì)麥當(dāng)勞的好處是開(kāi)新店的時(shí)候,就讓潛在用戶到新店發(fā)現(xiàn)在這個(gè)城市里面哪里有新店。我們4個(gè)月有60萬(wàn)的簽到。200萬(wàn)的客戶端如果分散到廣東四個(gè)城市應(yīng)該不是很多的,但是我們有60萬(wàn)的簽到。

  這個(gè)卡的激活率是78%,就是在那兒簽到以后,就問(wèn)你要不要麥樂(lè)卡,如果接受的話,就賣(mài)給你一個(gè)條碼,你就可以拿這個(gè)東西領(lǐng)卡。這個(gè)激活率是78%,連麥當(dāng)勞都很驚訝?,F(xiàn)在有30多家大品牌都跟我們合作,嘗試。雖然我們也開(kāi)始嘗試這個(gè)模式。但是我的意思是說(shuō),除非你用手機(jī)支付這個(gè)問(wèn)題解決了,將來(lái)只能夠做廣告的模式,而不是按照結(jié)果、效果付費(fèi)的模式。最理想的模式是你到店做了某一個(gè)動(dòng)作以后,按照這個(gè)收錢(qián),因?yàn)檫@樣對(duì)商家是風(fēng)險(xiǎn)最低的。如果按照廣告收錢(qián),比較吃力,但是理論上還是可以做的。所以,我希望中國(guó)手機(jī)付費(fèi)的問(wèn)題早一點(diǎn)解決。

  姜躍平:今天有很多話題,我跟李總特別有交匯點(diǎn)。李總剛才分享了在廣東做的一個(gè)活動(dòng)。大眾點(diǎn)評(píng)上月在上海跟多家商戶也在做類(lèi)似的活動(dòng),數(shù)據(jù)基本上跟李總講的情況差不多,幾十萬(wàn)的參與。剛才李總有一個(gè)數(shù)據(jù)說(shuō)艾瑞客戶端200萬(wàn)用戶已經(jīng)最多了,我估計(jì)艾瑞的數(shù)據(jù)還是有一定的空間,我們現(xiàn)在有將近600萬(wàn)的大眾點(diǎn)評(píng)客戶端,有將近600萬(wàn)的用戶。相比較而言,我們也完全同意簽到的參與絕對(duì)人數(shù)還有很大的空間可以做。另外,剛才李總提到廣告不是最理想的模式,最好是按效果、按購(gòu)買(mǎi)。這沒(méi)錯(cuò)??墒谴蠹蚁胍幌?,我們還有不同的角度,谷歌和百度靠的是什么?現(xiàn)在為止國(guó)內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)最賺錢(qián)的模式還是廣告。大家想象一下場(chǎng)景,原來(lái)我們?nèi)ズ芏嘈〉辏阗I(mǎi)一個(gè)冰激淋在卡上打一個(gè)格,打滿了,他再給你一個(gè)冰激淋?,F(xiàn)在假如說(shuō)這跟手機(jī)用戶聯(lián)系起來(lái),這時(shí)候這種推廣廣告就不再是純粹宣傳的廣告,而確實(shí)是跟銷(xiāo)售結(jié)合在一起的廣告。我們的團(tuán)隊(duì)也在不斷地探索,我們相信一定能夠找到更加精準(zhǔn),更加個(gè)性化的推廣方法。

  李憲貴:最后一個(gè)問(wèn)題,每一位嘉賓輪流分享一下,你們?cè)趺纯碙BS這個(gè)話題?我自己作為一個(gè)資本方面的人,我們最近確實(shí)有一些大的企業(yè)主動(dòng)找我們尋找一些LBS方面的目標(biāo)。從你們業(yè)內(nèi)的專家來(lái)說(shuō),之前的SNS、電子商務(wù)是很火的領(lǐng)域。LBS會(huì)不會(huì)是下個(gè)領(lǐng)域?

  JeffLin:我覺(jué)得LBS領(lǐng)域有很大的前景。因?yàn)槲恢眠@個(gè)東西是大家離不開(kāi)的,你走到哪兒你的位置在哪里,跟周邊有什么東西有很大的關(guān)系。我個(gè)人看LBS有很大的發(fā)展前途。但同樣現(xiàn)在很多的嘗試,包括我們自己也在做這樣的嘗試,哪種模式最好,最終有發(fā)言權(quán)的還是用戶。時(shí)間是需要累積的,我個(gè)人看這是生活的一部分。包括我自己是一個(gè)大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)的用戶,因?yàn)樗鼘?duì)我有用,我就一直用它。我們所有的業(yè)內(nèi)公司都能夠達(dá)到做成一個(gè)細(xì)化的大眾化的服務(wù),每個(gè)人都用它的時(shí)候就可以了。

  郄建軍:LBS范圍定義可以很寬泛,導(dǎo)航地圖、SNS、拍照,包括尋找孩子等等,非常多。大家可以在網(wǎng)上看到各種應(yīng)用。我目前最看好的是手機(jī)地圖。為什么這樣說(shuō)?他們剛才提到用戶數(shù)是200萬(wàn)、600萬(wàn),我們一年多一點(diǎn),是1500萬(wàn)用戶。每個(gè)用150萬(wàn)用戶上線。我們也沒(méi)有做什么宣傳。可見(jiàn)地圖是一個(gè)非常剛性的需求。在地圖本身上面如果光是做簡(jiǎn)單的定位,找一個(gè)路,那么后續(xù)的商務(wù)模式很難說(shuō)有什么樣。我們現(xiàn)在有一個(gè)概念是做活地圖,在靜態(tài)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上加很多動(dòng)態(tài)的東西,比如說(shuō)動(dòng)態(tài)交通、折扣券、甚至是各地新聞。這樣的話,可以整合很多的東西,就變成了一個(gè)生活地圖。這里面就可以產(chǎn)生出新的商務(wù)模式,用戶也覺(jué)得有用。它活了,最好是一站式服務(wù)。很多生活服務(wù),不管打折券到哪兒找,這些分類(lèi)應(yīng)用已經(jīng)很多了,但是我覺(jué)得一個(gè)地圖就可以包羅萬(wàn)象,讓一個(gè)用戶在一個(gè)地圖里面就能夠完成剛才說(shuō)的幾乎所有的事情。用戶的體驗(yàn)可能是非常完整的一站式的閉環(huán)體驗(yàn)。比如說(shuō)我要去商場(chǎng)可能要看商場(chǎng)的情況,路上要導(dǎo)航,停車(chē)位的情況,買(mǎi)完之后,記錄一下今天花了多少錢(qián),然后再拍照上傳跟網(wǎng)友共享,積分可以換禮品。所以我個(gè)人還是看好手機(jī)地圖。謝謝!

  穆榮:我覺(jué)得LBS會(huì)有非常大的廣度和深度的發(fā)展。比如說(shuō)現(xiàn)在用iPhone和Android手機(jī)拍照,瀏覽器作為基礎(chǔ),手機(jī)本身會(huì)提供一個(gè)位置。2009年的時(shí)候Android的前十個(gè)應(yīng)用里面有8個(gè)跟位置有關(guān)。新浪微博開(kāi)始有自己的位置,人人也有自己的位置,普遍開(kāi)始標(biāo)配化了。瀏覽器和現(xiàn)在的手機(jī)上,將來(lái)這些帶位置服務(wù)的功能出來(lái)之后,會(huì)極大地改變生態(tài)。原來(lái)相當(dāng)一部分本地商戶的需求沒(méi)有被滿足,這部分的需求會(huì)被釋放出來(lái)。另外,應(yīng)用的廣度和深度上,我們現(xiàn)在做的基于位置的應(yīng)用,包括娛樂(lè)的應(yīng)用包括搜索可以根據(jù)位置做得更深,比如說(shuō)場(chǎng)景、情景搜索。我覺(jué)得從我們LBS的角度來(lái)講,內(nèi)在的有兩個(gè)內(nèi)功,一個(gè)是后臺(tái)算法幫助你過(guò)濾掉那些對(duì)你不合適,把新的維度重整之后,把最合適的結(jié)果給你。另外是線下的能力,如何和線下的商家,可能未必是一個(gè)飯店,這個(gè)將來(lái)的潛力是非常大的。

  SanderMunsterman:如果大家在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)工作,會(huì)發(fā)現(xiàn)一條就是在于經(jīng)常記住一條,就是要成為以人為驅(qū)動(dòng)的這樣一個(gè)本質(zhì),而不是以技術(shù)為驅(qū)動(dòng)的,這才是互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)。技術(shù)允許我們做很到事情,比如說(shuō)以地點(diǎn)為基礎(chǔ)的位置服務(wù),在歐洲這方面做得有點(diǎn)慢??赡茉谄渌牡貐^(qū)做得更快一些,現(xiàn)在我們的社交功能變得非常的扁平。我們現(xiàn)在有很多的社交管道都變得越來(lái)越重要,我們現(xiàn)在也在想其他技術(shù)方面的可能性的東西。比如說(shuō)我聽(tīng)到有人在說(shuō)以地點(diǎn)為基礎(chǔ)的服務(wù)和本地的商業(yè)結(jié)合得非常好。它可以把人的位置推送出來(lái)。我們相應(yīng)地改柯易得到很多當(dāng)?shù)胤?wù)回饋。所以說(shuō)技術(shù)應(yīng)該說(shuō)是現(xiàn)在往前面不斷地走。然后給我們?cè)絹?lái)越多的識(shí)別的技術(shù),給我們更多的認(rèn)知。我們現(xiàn)在有越來(lái)越多的環(huán)境可以做這個(gè)事情,也有越來(lái)越多的信息做這個(gè)事情。這樣的結(jié)合,長(zhǎng)期來(lái)看,將會(huì)給我們的LBS服務(wù)做成一種可以不斷做大的行動(dòng)。

  姜躍平:首先謝謝臺(tái)下所有人堅(jiān)持了這么久。LBS像任何的服務(wù)一樣,我們想它要成功,剛才幾位嘉賓也都提到有幾個(gè)要素,基礎(chǔ)設(shè)施、相關(guān)的技術(shù)、智能手機(jī),然后就是內(nèi)容。基礎(chǔ)設(shè)施很簡(jiǎn)單,現(xiàn)在點(diǎn)評(píng)的很多用戶都抱怨,說(shuō)大眾點(diǎn)評(píng)的定位不準(zhǔn),搞了半天原來(lái)不是我們的軟件不準(zhǔn),而是我們的信號(hào)就不準(zhǔn),GPS還OK,一到了AGPS就根本不準(zhǔn)。所以我們有巨大的空間,包括流量和3G網(wǎng)絡(luò)。做圖片的那種,沒(méi)有3G網(wǎng)絡(luò),體驗(yàn)根本不好。我們特別看重個(gè)性化的推薦,精準(zhǔn)的細(xì)分,對(duì)于商家的信息、用戶的信息各種信息精準(zhǔn)的細(xì)分,這是非常重要的。最后,內(nèi)容為王,剛才嘉賓也提到為什么用大眾點(diǎn)評(píng),是因?yàn)榇蟊婞c(diǎn)評(píng)的內(nèi)容好,起碼在餐飲、休閑娛樂(lè),很多信息方面還有本地的優(yōu)惠方面,大眾點(diǎn)評(píng)提供了獨(dú)特的最好的內(nèi)容。所以我們相比其他的LBS同行來(lái)說(shuō),可能這一點(diǎn)我們比較幸運(yùn)一點(diǎn),過(guò)去這些年的艱苦積累,現(xiàn)在形成了一定的好的條件。在展望未來(lái)的前景,我想給用戶能夠提供更加及時(shí),更加準(zhǔn)確,更加豐富的圍繞生活服務(wù)的內(nèi)容,這是我們奮斗的目標(biāo)。同時(shí)給本地商戶提供全面的,結(jié)合我們傳統(tǒng)的優(yōu)惠券和搜索推廣,結(jié)合了手機(jī)上的保持跟忠誠(chéng)顧客之間的互動(dòng)和親密關(guān)系,這是我們以后要繼續(xù)做好的事情。

  李松:我剛才說(shuō)我們客戶端下載200萬(wàn)就后悔了。因?yàn)槲抑礼R上會(huì)進(jìn)入選美競(jìng)賽,大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)漲到了600萬(wàn),又有漲到1500萬(wàn)。所以我先不談?dòng)卸嗌倏蛻舳?,我想這個(gè)領(lǐng)域發(fā)展得很快,很多新的技術(shù)出來(lái),有點(diǎn)眼花心亂。手機(jī)客戶端的軟件還是一個(gè)新生力量,加?xùn)|西可能會(huì)影響性能。這里面有一個(gè)取舍的問(wèn)題。所以你恐怕要把精力放在某一點(diǎn)上找出路子來(lái)。在嘀咕網(wǎng),我的嘀咕網(wǎng)談對(duì)很多人,包括我的合伙人總經(jīng)理,還有產(chǎn)品總監(jiān)、技術(shù)總監(jiān),原來(lái)都是在互聯(lián)網(wǎng)出來(lái)的,原來(lái)是在騰訊網(wǎng)的,有運(yùn)營(yíng)1億用戶以上的經(jīng)驗(yàn)。我們把精力還是放在怎么圍繞地理位置建立社交網(wǎng)絡(luò)上花比較大的精力。至于說(shuō)商業(yè)模式,我自己認(rèn)為,作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)企業(yè)最好是想出一個(gè)商業(yè)模式,簡(jiǎn)單直接,而不是說(shuō)你要依賴于五六種不同的商業(yè)模式。因?yàn)槟阋蕾囉谖辶N商業(yè)模式的話,就會(huì)使執(zhí)行變得非常的復(fù)雜。表面上看,東邊不亮西邊亮,但實(shí)際上會(huì)很難管理。對(duì)我來(lái)講,我希望能夠找到某一點(diǎn)上,做到極致,商業(yè)模式找到一個(gè)單純的商業(yè)模式,能夠機(jī)械化地執(zhí)行。這是我們的理想。當(dāng)然像AR這樣的新技術(shù)我們也是跟得比較緊的??偠灾?,不管我們有200萬(wàn)客戶端,還是同時(shí)又1500萬(wàn),不管怎么樣,我們需要整個(gè)產(chǎn)業(yè)一起走出這條道路來(lái)。我對(duì)LBS的前景還是非??春玫?,還是回到我一開(kāi)始講的話,我覺(jué)得本地的商家目前為止沒(méi)有被很好地被服務(wù)到。所以我認(rèn)為這個(gè)需求是自然的需求,我們做不出來(lái),我們的同事也會(huì)做出來(lái)。

  李憲貴:再次感謝各位嘉賓的開(kāi)放精彩的分享!

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