近日，廣州車主任先生投訴稱，其2020年9月購買的廣汽傳祺GS4車型，在購買時被告知智能車機(jī)系統(tǒng)的在線導(dǎo)航、升級、遠(yuǎn)程控制等基礎(chǔ)功能“終身免費(fèi)”。然而，車輛使用近5年后，車機(jī)導(dǎo)航功能突然無法正常聯(lián)網(wǎng)使用，咨詢客服后被告知需付費(fèi)充值流量。廣汽傳祺相關(guān)人員對此回應(yīng)稱，導(dǎo)航中基礎(chǔ)功能是免費(fèi)的，但“查詢目的地”和“實(shí)時路況顯示”等服務(wù)，則需要消耗“娛樂流量”。這部分流量并非終身免費(fèi)，而是有贈送年限或流量限制，一旦贈送期結(jié)束或流量用完，用戶需自行在App上購買。（澎湃新聞）