繼曬客、閃客和拍客之后,基于分享地理位置服務(LBS)而產生的 “切客”(源自Check in)一族正悄然在國內興起。在美國正火的Foursquare網站熱潮帶動下,包括盛大旗下游玩網在內的國內眾多互聯(lián)網廠商正扎堆試水這一商業(yè)模式。今年早些時候,拉手網、玩轉四方、街旁等LBS創(chuàng)業(yè)公司掀起了一場“切客”熱。在盛大最近召集的一場“中國首屆切客大會暨全國LBS應用高峰論壇”上,游玩網高調亮相,表明盛大期望分得一杯羹的急切心情。而騰訊、新浪、網易等門戶產品亦在悄悄開發(fā)中。中國移動亦在布局LBS,遼寧移動確定為中國移動進軍LBS的重要基地。雖然表面一片熱鬧景象,但實際上對于大多數(shù)參與者來說,LBS仍然是充滿變數(shù)和風險的市場。
就目前而言,整個產業(yè)尚在起步階段,清晰的商業(yè)模式仍有待形成。雖然參與其中的公司認為,LBS的商業(yè)模式非常清晰,這將是用戶主動參與的社會化方式,同時為商家提供高度聚焦的可營銷人群。不過LBS服務提供商能否具備凝聚兩方力量,最終點石為金的能力仍有待時日。
這條新興產業(yè)鏈將涉及到用戶、LBS服務提供商以及商家三方。對于Check in,很多用戶往往過了三個月的興奮期后便進入了沉寂期。“我不知道別人怎么看,但是Check in對我來說不太好玩。” IDG資本副總裁李豐聲稱。近三個月來他一直在關注的一家公司,用戶量和用戶的活躍度都不高,他為此感嘆“(LBS應用市場)前途光明,道路艱苦”。
LBS發(fā)展情況及正在崛起的LBS服務提供商(3sNews 配圖)
事實上,大多數(shù)LBS服務提供商對于“Check in”背后的商業(yè)模式也沒有想得很明白。所有的LBS創(chuàng)業(yè)者都已經意識到,讓別人知道自己所在的位置這件事情說到底沒有太大意思,目前他們探索發(fā)展出來的模式主要有幾類:一類普遍模仿Foursquare的虛擬勛章、領主和積分等虛擬獎勵;一類以貝多網為代表的提供基于地理信息的社交網絡服務;另一類則是像拉手網這樣的在倡導“G+F”的模式,即通過Groupon簽約商家的優(yōu)惠券刺激用戶使用LBS服務;一類則是游玩網,期待以旅游市場作為切入點。不過,所有的LBS服務提供商都在朝著與商家合作,為用戶提供更多更廣泛的服務為目標。
從這幾種模式看,與商家聯(lián)手推出營銷服務應該是LBS 商業(yè)模式發(fā)展的創(chuàng)新模式。不過這一模式仍面臨幾大問題。第一,用戶量以及活躍度。國內智能手機仍有待普及,而目前用戶活躍度是一個待解問題;第二,LBS 服務提供商是否具備快速聚集城市商戶的能力;與國外的連鎖商家相比,國內基于本地的商家大多難以調動,由應用提供商主動開發(fā)線下商戶的方式所需的投入太大。目前貝多網正在開發(fā)網上商店入口,期望線下商家看到移動互聯(lián)網的潛在市場而主動加入,而盛大也正在摸索通過物聯(lián)網技術將商家納入平臺上。這將考驗各家的技術能力。第三,能不能精準定位。這是一個很重要的技術問題,盛大游玩網號稱將誤差控制在30厘米,這是目前最精準的定位;作為后來者,游玩網的表現(xiàn)仍待時日。
即使他們的前輩Foursquare也仍在摸索階段。上個月,F(xiàn)oursquare的聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO丹尼斯·克羅利承認,F(xiàn)oursquare正在探索多種業(yè)務模式,如對于那些經常簽到的用戶,當?shù)厣啼伒曛骺梢越o他們提供獎勵,已經有一些廣告主向宣傳其產品或服務的用戶提供回報。同時,不久以后,商家可能將為消費者提供信用卡與社交網站關聯(lián)服務,從而追蹤用戶的購買行為。盡管目前這一技術還不存在,不過,他認為社交網站發(fā)展的下一個目標是找到一種方法,將網站收集的各種消費者信息關聯(lián)起來,以確定哪種消費行為和廣告行為有助于提高產品銷量,這種技術也有助于企業(yè)確定社交網絡戰(zhàn)略的投資回報率。丹尼斯·克羅利的想法對于國內的LBS服務提供商而言,可能有點啟發(fā)。
雖然商業(yè)模式仍在摸索的階段,不過所有的參與者都樂觀估計,LBS應用市場將會在一到兩年內爆發(fā)。盛大、騰訊、新浪、網易等互聯(lián)網大佬的加入,將會使得這一市場更加熱鬧。估計不出幾個月,隨著以上這些大佬們的加入,行業(yè)會來一次大洗牌,拉手網、玩轉四方、街旁等LBS創(chuàng)業(yè)公司或將面臨一場大沖擊。不過最終誰能勝出,考驗的將是一家公司的整體實力,包括資金、技術能力、市場營銷能力以及企業(yè)影響力等等。LBS這塊甜美的蛋糕,注定最終只會在少數(shù)兩三家或者三四家大公司手中。(鐘嘯靈)
{{item.content}}