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Telematics服務(wù)獲消費(fèi)者認(rèn)可 產(chǎn)業(yè)鏈合作是關(guān)鍵

目前全球Telematics三大發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域?yàn)槊绹?guó)、歐洲與亞太。鑒于區(qū)域市場(chǎng)特性、生活形態(tài)、社會(huì)制度及政府角色不同等因素,有著不同的發(fā)展模式與形式。盡管中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)一度被國(guó)際品牌主導(dǎo),但是其他一些領(lǐng)域內(nèi)中國(guó)企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)值得借鑒。

  進(jìn)入2010年,在經(jīng)歷了汽車快速的發(fā)展之后,我國(guó)汽車消費(fèi)觀念日漸成熟,消費(fèi)關(guān)注點(diǎn)開(kāi)始從購(gòu)買汽車,向汽車配套服務(wù)轉(zhuǎn)移。隨著去年年初豐田率先給予自家品牌雷克薩斯、凱美瑞等車型上G-book系統(tǒng)的推出,到通用啟動(dòng)中國(guó)的車載信息服務(wù);安吉星(OnStar)率先裝配于部分凱迪拉克、別克和雪佛蘭車型,到奧迪和日產(chǎn)對(duì)MMI和STARWINGS服務(wù)系統(tǒng)的試點(diǎn)和測(cè)試。2009年底,伴隨“上海汽車通信與遠(yuǎn)程服務(wù)論壇”落下帷幕,正式確立了2009年作為中國(guó)個(gè)人Telematics服務(wù)的元年。汽車遠(yuǎn)程信息服務(wù)(Telematics)的概念也開(kāi)始逐漸被中國(guó)消費(fèi)者認(rèn)知。

  目前,中國(guó)GPS導(dǎo)航產(chǎn)業(yè)發(fā)展開(kāi)始步入成熟,汽車遠(yuǎn)程信息服務(wù)(Telematics)成為可能。2009年,中國(guó)已經(jīng)成為世界最大的汽車市場(chǎng),根據(jù)中國(guó)前裝導(dǎo)航產(chǎn)業(yè)導(dǎo)航車市場(chǎng)銷量及裝配率預(yù)測(cè),2014年裝配率將接近7%,截至2014年,未來(lái)5年車載導(dǎo)航系統(tǒng)安裝總量是518.3萬(wàn)臺(tái),有效構(gòu)成中國(guó)智能交通、車載導(dǎo)航與汽車遠(yuǎn)程信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。尤其,近幾年隨著汽車消費(fèi)觀念的變化與個(gè)人對(duì)消費(fèi)水平的提高,引發(fā)了一系列車載導(dǎo)航信息增值應(yīng)用;市場(chǎng)針對(duì)電子地圖增值應(yīng)用同時(shí)產(chǎn)生了大量的需求,前裝導(dǎo)航電子地圖市場(chǎng)將獲得快速增長(zhǎng)。中國(guó)前裝導(dǎo)航地圖09年的市場(chǎng)規(guī)模3.62億人民幣,同比2008年增長(zhǎng)7.5%;而且以高德為代表的少數(shù)圖商主導(dǎo)了車載導(dǎo)航電子地圖市場(chǎng),幾乎占到市場(chǎng)總體規(guī)模的98%以上。預(yù)計(jì)未來(lái)5年中國(guó)車載導(dǎo)航電子地圖市場(chǎng)總規(guī)模將達(dá)到33億人民幣的總體規(guī)模。

  汽車遠(yuǎn)程信息服務(wù)(Telematics)所涉及的產(chǎn)業(yè)鏈非常廣闊,任何一家公司很難承接所有的事情。因此,產(chǎn)業(yè)鏈合作是中國(guó)導(dǎo)航企業(yè)實(shí)現(xiàn)Telemaics服務(wù)的重要基礎(chǔ)。整車企業(yè)應(yīng)該注重與車載信息系統(tǒng)集成商的合作;電子地圖企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)與導(dǎo)航終端企業(yè)、電信運(yùn)營(yíng)商的合作;這樣才能充分發(fā)揮汽車技術(shù)與移動(dòng)通信技術(shù)的融合發(fā)展。目前全球Telematics三大發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域?yàn)槊绹?guó)、歐洲與亞太。鑒于區(qū)域市場(chǎng)特性、生活形態(tài)、社會(huì)制度及政府角色不同等因素,有著不同的發(fā)展模式與形式。盡管中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)一度被國(guó)際品牌主導(dǎo),但是其他一些領(lǐng)域內(nèi)中國(guó)企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)值得借鑒; 在基于呼叫中心的增值電信服務(wù)方面,中國(guó)企業(yè)95190、賽格在市場(chǎng)上已經(jīng)開(kāi)始有所表現(xiàn)。

 

  總之,隨著個(gè)人Telematics服務(wù)逐漸得到消費(fèi)者的認(rèn)可,前裝導(dǎo)航設(shè)備裝配率進(jìn)一步提升,我國(guó)導(dǎo)航設(shè)備由靜態(tài)導(dǎo)航向動(dòng)態(tài)導(dǎo)航的跨越式發(fā)展;汽車遠(yuǎn)程通信與信息服務(wù)給予中國(guó)企業(yè)更大的成功機(jī)會(huì);并且使中國(guó)導(dǎo)航產(chǎn)業(yè)的自主品牌通過(guò)Telematics實(shí)現(xiàn)差異化市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。汽車遠(yuǎn)程信息服務(wù)(Telematics)供應(yīng)商對(duì)未來(lái)充滿信心,市場(chǎng)呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢(shì)頭;正在尋求最佳的系統(tǒng)功能和服務(wù)組合,種種跡象已經(jīng)預(yù)示中國(guó)汽車遠(yuǎn)程信息服務(wù)值得期待。

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