日前，國(guó)家發(fā)改委、文旅部聯(lián)合印發(fā)《太行山旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃（2020-2035）》（下稱《規(guī)劃》）。

太行山綿延400余公里，《規(guī)劃》范圍跨越北京、河北、山西、河南4省（市），共計(jì)78個(gè)縣（市、區(qū)），總面積10.7萬平方公里。

由國(guó)家層面對(duì)一座跨區(qū)域的山脈進(jìn)行旅游規(guī)劃，在我國(guó)尚屬首次，其規(guī)劃堪稱現(xiàn)象級(jí)。

《規(guī)劃》明確，整個(gè)太行山旅游的打造與提升，數(shù)字化、智慧化是重要任務(wù)之一：按照世界水準(zhǔn)、國(guó)際一流、國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的要求，完善提升智慧旅游管理體系；推廣“互聯(lián)網(wǎng)+”旅游服務(wù)，培育一批智慧景區(qū)、智慧酒店、智慧旅行社、智慧交通。

由于疫情，今年五一、國(guó)慶兩假期間，景區(qū)和目的地的智能化管理水平格外受關(guān)注。去哪兒平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，國(guó)慶提前預(yù)約的游客同比增加了36%。中國(guó)旅游研究院數(shù)據(jù)顯示，五一期間提前預(yù)約的游客達(dá)到了77%。疫情與智慧化手段，正在改變游客的行為習(xí)慣。

據(jù)了解，今年以來我國(guó)很多省市都在積極推進(jìn)智慧文旅的步伐。

年中江蘇下發(fā)通知建設(shè)“江蘇智慧文旅平臺(tái)”，建設(shè)智慧服務(wù)中心、行業(yè)監(jiān)管指揮中心、數(shù)據(jù)分析決策中心三大中心。年初出臺(tái)了《智慧景區(qū)建設(shè)指南》。

山東7月出臺(tái)《文化旅游融合發(fā)展規(guī)劃（2020—2025）》，要求大力發(fā)展智慧文旅，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、AI、AR/VR/MR、衛(wèi)星導(dǎo)航、5G技術(shù)同文旅產(chǎn)業(yè)深度融合。9月，騰訊與山東文旅廳簽約，雙方約定在智慧文旅、全域旅游等領(lǐng)域深入合作。

10月，圍繞智慧文旅等領(lǐng)域，江西文旅廳先后與美團(tuán)、騰訊簽署合作協(xié)議。

據(jù)了解，在傳統(tǒng)OTA（在線旅游）領(lǐng)域，美團(tuán)與OTA巨頭攜程同為國(guó)內(nèi)體量最大的兩家OTA平臺(tái)，阿里的飛豬也在該領(lǐng)域形成一股強(qiáng)大力量。此外，該領(lǐng)域還有驢媽媽、馬蜂窩、去哪兒、途牛等平臺(tái)。

OTA之外地圖是切入智慧文旅最便捷的渠道，BAT以及華為也都在通過地圖推動(dòng)各自的文旅業(yè)務(wù)。

對(duì)文旅產(chǎn)業(yè)而言，新冠疫情使傳統(tǒng)企業(yè)遭遇沉重打擊，但也促進(jìn)了智慧化發(fā)展，給了相關(guān)企業(yè)難得的機(jī)會(huì)。