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百度王勁:除了羊毛出在豬身上,互聯(lián)網(wǎng)還有什么?

百度現(xiàn)在是中國最大的餐飲企業(yè),我們希望未來能成為全球最大的餐飲企業(yè)。但是我們沒有一個廚師,沒有一家實體餐廳。

 ?。ㄎ?3sNews編輯 葛宇)“Uber已經(jīng)成為全球最大的出租車公司,但是這家公司沒有一個司機,也沒有一輛出租車。百度現(xiàn)在是中國最大的餐飲企業(yè),我們希望未來能成為全球最大的餐飲企業(yè)。同樣的,我們也沒有一個廚師,沒有一家實體餐廳。”

  中國大數(shù)據(jù)專家委員會副主任委員、中國電子學(xué)會云計算專家委員會副主任委員、百度高級副總裁、百度技術(shù)戰(zhàn)略委員會主席王勁在6月4日的第七屆中國云計算大會上發(fā)表主題為《互聯(lián)網(wǎng)+,創(chuàng)新的競賽》的演講。

  王勁認(rèn)為,“互聯(lián)網(wǎng)+”這一概念被提出之后,對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說,是滲透和進入傳統(tǒng)企業(yè)的最好時機,“現(xiàn)在是跑馬圈地的時候”。而對于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的從業(yè)人員,現(xiàn)在也是學(xué)習(xí)、掌握和擁抱互聯(lián)網(wǎng)的機會,是自我提升的機會。

  提到互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)生的原因。王勁表示,但相比較于傳統(tǒng)企業(yè),互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)除了有“羊毛出在豬身上讓狗來買單”的招式,還具備一些其他的獨門武器。

  以下摘自演講實錄:

  王勁:今年最熱門的話題討論云計算和大數(shù)據(jù)。“互聯(lián)網(wǎng)+”是產(chǎn)業(yè)的大融合,是互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)主流產(chǎn)業(yè)的大融合,

  從分析來看,到2020年時有四個方面仍然會呈現(xiàn)出高速的成長:一、設(shè)備量。每年仍然以復(fù)合增長率30%的速度增長,將會達到300億的量級。二、網(wǎng)絡(luò)傳輸量甚至?xí)悦磕?9%左右,將近70%的速度增長。三、人類幾千年歷史積累下來的數(shù)據(jù)量,目前每兩年將會翻番。四、更重要的是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)呈現(xiàn)出高速的發(fā)展。

  互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如何顛覆傳統(tǒng)行業(yè)

  我用幾個例子跟大家探討互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是怎么進入傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的。

  1. Uber。很多創(chuàng)新都是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在進入傳統(tǒng)行業(yè)中找到很好的結(jié)合點和新的創(chuàng)新點,把社會車輛也納入到運營體系中來。雖然前一段時間出現(xiàn)了很多打車軟件,但是最近Uber成長尤其快,原因有三個方面。

  第一,他用的是系統(tǒng)派單,而不是用一般的司機搶單的模式。為什么系統(tǒng)派單勝過司機搶單?百度投資了Uber,這里有很多的考量,做過很多調(diào)研。如果是搶單,司機要在沒有客人時要時時刻刻做好準(zhǔn)備,而且要判斷這個單要接還是不接。搶單增加了司機的負擔(dān)。另外,由司機做決策系統(tǒng)沒辦法像派單一樣對司機服務(wù)好壞進行獎懲,如果用派單系統(tǒng)可以根據(jù)用戶實際情況,以及平常坐車習(xí)慣決定是派好一點車,還是差一點的車等等,給他派最合適他的車輛和司機。

  第二,智能出價系統(tǒng)。大家知道Uber高峰期價格是不一樣的,這是為什么?大家知道很多東西價格根據(jù)供求關(guān)系決定,可是我們有很多東西是由定價制定,就是因為以前傳統(tǒng)辦法沒辦法根據(jù)需求動態(tài)調(diào)價價格,今天有了互聯(lián)網(wǎng),有了這樣的出價系統(tǒng)后,就能夠根據(jù)實時供求關(guān)系出價。

  第三,實時調(diào)度系統(tǒng)。能夠根據(jù)大數(shù)據(jù)預(yù)測。早上應(yīng)該把更多車輛調(diào)到居民區(qū)附近,而不是平均分配到寫字樓。今天有了互聯(lián)網(wǎng),有了云計算,有了大數(shù)據(jù)后,計劃經(jīng)濟開始發(fā)揮它的作用。能夠有一個快速計算系統(tǒng)和反映系統(tǒng),你能夠用計劃經(jīng)濟做更好的全局優(yōu)化,這是Uber獲得成功很大的關(guān)鍵。

  2. 百度外賣。過去叫外賣是打電話,今天百度建了非常大的“騎士團隊”,就是騎著自行車穿著紅馬甲,在北京幾千個。他們的調(diào)度發(fā)揮了作用,他應(yīng)該到哪一個餐館接哪一個單子送到哪里,他的路線和時間都是由系統(tǒng)決定,系統(tǒng)會實時推送給他。所以有智能派單,智能路徑規(guī)劃。系統(tǒng)還可以預(yù)測到這家餐館大概要等多長時間,而且系統(tǒng)可以告訴下單顧客說你大概要等多少時間。

  后面的預(yù)測都是由計算機根據(jù)大數(shù)據(jù)測算,也根據(jù)這個餐館,根據(jù)外賣源離得距離,跑哪幾個進行調(diào)度給你進行預(yù)測,準(zhǔn)確很多。隨著業(yè)務(wù)增長,隨著數(shù)據(jù)量積累,預(yù)測會越來越準(zhǔn)確?,F(xiàn)在越來越多開始轉(zhuǎn)到這個服務(wù)上來了。一開始有很多原因,因為百度給了很多補貼,你去店里吃飯比叫外賣還貴好幾十塊錢,刺激了消費的增長。

  隨著發(fā)展,我們非常高興的發(fā)現(xiàn),很多餐館內(nèi)部管理系統(tǒng)愿意跟百度系統(tǒng)對接了。現(xiàn)在百度很多系統(tǒng)跟很多餐館系統(tǒng)對接,所以百度外賣單可以直接現(xiàn)實到廚師屏幕上。這樣有什么好處呢?百度系統(tǒng)變得更精準(zhǔn),我們知道這個單到哪一個廚師單上,在他的單上排第幾個,什么時候可以把菜炒好,我們有更好的反饋,我們能夠更好調(diào)度我們“外賣騎士”。這對用戶來說就是更好的服務(wù),更好的預(yù)期。

  再往前想一步,這會給餐飲業(yè)帶來什么樣的改變?百度系統(tǒng)和這些餐館系統(tǒng)對接后,越來越多人通過百度外賣系統(tǒng)訂餐館座位。當(dāng)你訂餐選座后,你到時菜已經(jīng)做好,擺上桌來,不遠的將來可以做到。百度是中國最好的搜索公司,是全世界最好的中文搜索引擎,不要意外百度有一天會成為中國最好的餐飲公司,這就是“互聯(lián)網(wǎng)+”給互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)帶來的機會。

  3. 互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域進入教育。美國有一個Coursera,他把課程綜合起來免費提供給學(xué)生,也會根據(jù)學(xué)生個性化的需求做出更多內(nèi)容的推薦,學(xué)習(xí)過程的推薦,還能幫助他和一些老師進行互動,極大提高了學(xué)習(xí)的效率。這個系統(tǒng)在幫助學(xué)生提高效率,得到免費教育資源時還得到了什么東西?他非常了解這個學(xué)生,他知道這個學(xué)生跟別的學(xué)生比起來如何,有什么特性。這樣以后可以給用人單位更好的推薦,更適合這個用人單位的學(xué)生,可以幫助學(xué)生找到更適合他的工作。

  以上這些實例說明,互聯(lián)網(wǎng)+給互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)帶來了非常多進入傳統(tǒng)主流行業(yè)的機會,大大提高了這些主流行業(yè)的效率。這是產(chǎn)業(yè)融合的機會,這是產(chǎn)業(yè)融合的時代,在傳統(tǒng)主流行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)接合部促生出非常多創(chuàng)新的機會,誰把握了這種創(chuàng)新,誰更好掌握了這種創(chuàng)新,誰就能夠掌握時代的機會,在這上面做出新的企業(yè)和尋找新的機會。

  互聯(lián)網(wǎng)+,還是+互聯(lián)網(wǎng)?

  互聯(lián)網(wǎng)進入傳統(tǒng)行業(yè),互聯(lián)網(wǎng)擁抱傳統(tǒng)行業(yè),“互聯(lián)網(wǎng)+”有幾個特點:

  第一,計劃經(jīng)濟。用機器管人,是機器給人派單,機器給人做規(guī)劃,進行的是全局優(yōu)化。如果反過來是不是這樣?不一定。很多傳統(tǒng)的人更認(rèn)為是“+互聯(lián)網(wǎng)”,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)+互聯(lián)網(wǎng),傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng),他們是不是還是這樣的模式,不一樣,這要看他們怎么創(chuàng)新。

  我們從幾個緯度看剛才的三個例子,無論是UBER還是百度外賣還是Coursera,他們做到了過去互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)沒做的事,過去像百度這樣的公司我們是連接人和信息,這是上個時代。今天百度看到的機會是連接人與服務(wù),把人和服務(wù)直接連接起來,把路徑變短,把效率變高。

  百度有海量的用戶,百度在中國有將近7億的用戶使用百度服務(wù),如果把7億用戶把服務(wù)連載起來,無論是什么服務(wù),如果我們能在中間把效率提升,百度的機會將無窮。對于人們,對于社會,也會得到更好的服務(wù)。

  第二,模式創(chuàng)新。你可以看到UBER已經(jīng)成為全球最大的出租車公司,但是沒有司機,也沒有一輛出租車。百度現(xiàn)在成為中國最大的餐飲企業(yè),我們希望未來成為世界上最大的餐飲企業(yè),能夠超過麥當(dāng)勞和肯德基,我們沒有一個廚師也沒有一家餐店,我們用四兩撥千斤的辦法。Coursera是百度首席科學(xué)家創(chuàng)辦的公司,沒有一個教師也沒有任何一家學(xué)校。

  互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通過“互聯(lián)網(wǎng)+”進入傳統(tǒng)行業(yè)采取是非常輕的模式,真的用的是四兩撥千斤的辦法進入。它怎么做到這些是關(guān)鍵,它靠的是技術(shù)創(chuàng)新,它靠的是云計算、大數(shù)據(jù)。通過云計算和大數(shù)據(jù)積累起來的過去沒有的全局化的智能,這種全局優(yōu)化的能力使得互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)能夠用新的武器走近新的戰(zhàn)場,讓別人無法抵御。技術(shù)創(chuàng)新是最重要的。

  到底會是“互聯(lián)網(wǎng)+”還是“+互聯(lián)網(wǎng)”?這是一個開放的問題,在今天我們看到更多的,比較多的例子是“互聯(lián)網(wǎng)+”的例子,為什么?因為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更早發(fā)現(xiàn)和掌握互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的這些技術(shù),從誕生那一天血液里就流淌著創(chuàng)新的血液。很多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)在正在快馬加鞭的趕上來,以后“+互聯(lián)網(wǎng)”也會越來越好。我們也期待有一天“+互聯(lián)網(wǎng)”的成功案例能夠越來越多,能夠和“互聯(lián)網(wǎng)+”并駕齊驅(qū)”,成為一個平衡的體系。

  云計算、大數(shù)據(jù)都是為人工智能打基礎(chǔ)的

  互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)今天掌握了什么是傳統(tǒng)行業(yè)還沒掌握的?我想談一談互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)三級火箭。第一級是云計算。第二級是大數(shù)據(jù)。第三級是人工智能。

  經(jīng)過幾年發(fā)展云計算逐漸成熟,百度建立亞洲最先進的計算中心,一個計算中心承載十幾萬的服務(wù)器,里面是非常先進的理念,很多是全球獨步的。但是大家也要看到問題,從大廳進來會看到所有的公司在講,百度說百度云,阿里說阿里云,浪潮說浪潮云,每一家企業(yè)都有自己的云計算產(chǎn)品,云計算已經(jīng)不是哪一家企業(yè)的獨門暗器,大數(shù)據(jù)還有機會,大數(shù)據(jù)給大家提供了什么東西?大數(shù)據(jù)研究三個關(guān)系,人的數(shù)據(jù)、物的數(shù)據(jù)、關(guān)系的數(shù)據(jù),關(guān)系包括人與人、物與物、人與物的關(guān)系。

  云計算、大數(shù)據(jù)都是為人工智能打基礎(chǔ)的。人工智能不是新概念,已經(jīng)十幾二十年了都在談人工智能,今天終于到爆發(fā)階段,是因為計算能力已經(jīng)得到很大的提高,大家在談大數(shù)據(jù),而且網(wǎng)絡(luò)傳播速率得到了很高的提升,終于能夠讓我們集云計算和大數(shù)據(jù)做全局決策的人工智能。

  今天人工智能給大家看到的僅僅是冰山一角,未來人工智能能夠給我們帶來非常多的改變。我們可以一起展望,未來交通系統(tǒng)將會得到很強的智能化,會由人工智能系統(tǒng)取代今天交通智慧系統(tǒng),以后車和交通系統(tǒng)的溝通將會無縫,所有車的運行都會由交通系統(tǒng)來控制,以后車真的是自動開的,這是一個展望。

  最后,我要說傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)想要成功,想要擁抱互聯(lián)網(wǎng),想要把“互聯(lián)網(wǎng)+”變?yōu)?ldquo;+互聯(lián)網(wǎng)”,他們還需要擁抱互聯(lián)網(wǎng)文化,這種文化歸根到底是創(chuàng)新的文化。百度很多創(chuàng)新文化跟傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)是很不一樣的??偟膩碚f, “互聯(lián)網(wǎng)+”還是“+互聯(lián)網(wǎng)”,核心就是創(chuàng)新,整個行業(yè),整個社會走到了一個關(guān)口,創(chuàng)新成了決定成敗最重要的因素。謝謝大家!

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