2014年8月3日的6.5級魯?shù)榈卣鸬念^七已過，波及周圍村落的余震也已漸漸停歇。但災情依然嚴峻，前方的救援工作并沒有絲毫放緩，新店鄉(xiāng)謂姑村的40個災民從8月3日地震至今，還沒有收到救援物資;巧家縣急需大量的折疊床、應急包、食鹽、大米等生活物品;龍頭山鎮(zhèn)光明村三社急需晾曬花椒的烤箱30臺，這里80%的人都靠花椒為生，地震讓花椒的采摘、晾曬成了大問題……

　　這些震后的物資需求第一時間被發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)上，而所有信息全部來自于此次上線的百度魯?shù)榫葹牡貓D。不同以往，在這次地震災害中，百度救災地圖第一次讓前方一線和后方支援超越時間和空間間隔聯(lián)系在一起。然而這個挽救生命的救災地圖是在地震發(fā)生后，百度僅用10個小時的時間火速開發(fā)出來的。

　　緊急商討救災地圖想法迅速誕生

　　在災難發(fā)生的第一時間，百度同很多其他肩負社會責任的企業(yè)一樣，馬上啟動了災后應急機制，向災區(qū)捐贈了500萬元人民幣、200萬的醫(yī)療救災物資，還有50余名專業(yè)救護人員和志愿者攜帶著醫(yī)療器械藥品，奔赴一線展開救助。

　　但這些對一家大企業(yè)來說，用“常規(guī)”來定義也不為過，企業(yè)災難應急機制里有著明確的對應救援措施，這點百度公益部的同事非常清楚，按章執(zhí)行肯定不會出錯，但大家總覺得能花的力氣還能再多些，一定還能再做些什么。為了讓前方的抗災工作更加及時有效，經(jīng)過不到1小時緊急的討論，制作救災地圖的想法得到了所有人的贊同：讓在前方一線救援的隊伍能把力氣用在刀刃上;讓大后方看到災區(qū)最需要什么物資、了解前方救援人力是否需要補充、物資捐助如何迅速聯(lián)系到第一線負責人……救災地圖要窮盡力量幫助災區(qū)救援做到人力、物力、財力的按需支援，準確調(diào)派，及時反映前方救援進展，讓愛心落在最需要的地方。

　　內(nèi)外同步高效協(xié)調(diào)與“中民慈善”順利對接

　　想法成熟后，百度公益(CSR)部門火速聯(lián)系了NGO組織，確保可以對接到很多災區(qū)一線的數(shù)據(jù)。另外，百度的地圖資源隨時待用，還有百度各部門最強的工程師研發(fā)團隊做后盾，這讓公益部同事做項目時心里非常踏實。想法就緒，思路理清，只要協(xié)調(diào)好部門間協(xié)作，工作馬上就能開動了。

　　事不宜遲，百度公益部的同事在4日凌晨向百度UPM(用戶產(chǎn)品市場部)、LBS市場部、LBS地圖運營部，以及CSR負責捐款渠道的同事發(fā)出項目郵件，徹夜未眠的各部門領導火速審批通過。8月4日一早，公益部同事趕往LBS部門碰頭詳談，LBS也正在策劃救災和地圖關聯(lián)的產(chǎn)品，兩個團隊一拍即合。救災地圖的開發(fā)便高速運轉(zhuǎn)起來。

　　百度公益部“兩條腿走路”，搶時間與地震災情賽跑，在內(nèi)部與其他部門協(xié)調(diào)的同時，在外部也在積極尋找最可靠的災區(qū)數(shù)據(jù)提供方，他們覺得沒什么比這個更重要，可靠的第一手災區(qū)信息是產(chǎn)品的意義所在。百度聯(lián)系了民政部下屬的中民慈善捐助信息中心進行商討，“中民”在災害發(fā)生后一直想要做這樣一個官方的災難救援指導的產(chǎn)品，又是一個一拍即合，準確的數(shù)據(jù)來源搞定!

　　10小時連續(xù)作戰(zhàn)魯?shù)榫葹牡貓D順利上線

　　參與救災地圖的開發(fā)的相關部門對這個項目給予了最大力度的支持，將各自團隊中的得力干將派出，有的員工還主動請纓要求參加。救災地圖的項目從方案確認，到36個人的“開發(fā)飛虎隊”集結(jié)完畢，才用了不到2個小時。

　　8月4日14時，封閉開發(fā)正式啟動。這次項目執(zhí)行不但團隊組成特殊，也打破了“鐵規(guī)矩”般的百度開發(fā)流程，由于項目時間開發(fā)緊急，經(jīng)驗豐富的項目開發(fā)組連必須要繪制的精細流程圖步驟也盡量省去。項目負責人就在小白板上手寫繪制，在背板上直接溝通，每個人迅速領會自己的分工后，快速完成程序的開發(fā)修正與測試。項目就這樣沿著一塊簡單的小白板高效展開來。

　　此次救災地圖的快速上線，非常得益于百度不久前上線的REVO后臺數(shù)據(jù)技術。REVO數(shù)據(jù)技術負責人張帥介紹說，“REVO讓數(shù)據(jù)的集成快捷迅速，省去了建表時間，使數(shù)據(jù)的集成時間為零，保證物資的數(shù)據(jù)表能夠被迅速錄入，大大降低了前端研發(fā)的時間成本。這樣的前端運營都能做，因為太簡單好用了。”

　　緊張的10小時連續(xù)作戰(zhàn)后，這個臨時組成卻又默契十足、戰(zhàn)斗力超強的項目組，終于讓百度魯?shù)榫葹牡貓D成功上線。

　　物資捐助、獻血站點、現(xiàn)場捐助點、震區(qū)新聞、救援隊直播、網(wǎng)民捐款，每一個功能直擊抗災一線，沒有任何虛而無用的內(nèi)容。在這個看似“單薄”的頁面上，百度網(wǎng)友能了解最新災情、NGO組織能制訂準確的支援方案、社會各界能判斷應該援助哪些物品、熱心群眾知道要去哪里捐獻災區(qū)急需的血源、愛心網(wǎng)友可以捐贈愛心善款，簡潔卻不簡單的頁面承載了來自各方很厚重的情感，讓愛心落在最需要的地方。截至目前，百度救災地圖已經(jīng)有超過200萬次訪問量，用戶查詢物資缺乏信息20萬次，獻血點查詢超過25萬次，引導10萬人前往捐款，其中移動端的救災地圖訪問量比PC還要高。

　　“10小時產(chǎn)品”開發(fā) 閃現(xiàn)百度極客精神

　　“10小時上線了本需要兩周的項目”一名地圖的負責人說到，這樣的開發(fā)隨處體現(xiàn)著百度工程師的責任感和專業(yè)素養(yǎng)。負責百度錢包接口的張曉明在回家的地鐵上接到任務，回家后即刻投入工作，一直到凌晨3點打通地圖與錢包的API才松了一口氣;設計陳藝梵的設計稿幾經(jīng)修繕，力爭完美;REVO數(shù)據(jù)技術負責人張帥連軸轉(zhuǎn)38小時提供數(shù)據(jù)和技術支持。李宗怡和徐華龍在頭一天加班到凌晨的情況下，第二天仍然加班到10點后才下班;不善言談、只是悶頭踏實做事，這是很多百度開發(fā)者的特點，當成績出來，讓他們“夸耀”一番卻又很難。

　　團隊中這位名叫徐華龍的小伙子，他曾在2008年汶川地震中，在前線做了一個月的志愿者，那時他還是一名在讀大學生。他一定沒想到，幾年后，他會以百度救災地圖項目開發(fā)負責任人的身份，以另一種“支援者”的角色服務災區(qū)。他說，雖然工作原因，這次他無法趕往前線，但這個產(chǎn)品的開發(fā)卻是懷著和當年同樣的救助災區(qū)的心情。“一定要確保第一時間上線”是他無數(shù)次談到的話題，作為親身體驗過震后災區(qū)的人，徐華龍一定對救災地圖對前線的幫助有更深的體會。

　　在百度救災地圖千萬點擊量中，已然無法統(tǒng)計出究竟有多少是來自NGO或是其他民間救援團體，還是千萬心系魯?shù)榈钠胀ňW(wǎng)民。參加汶川、蘆山地震報道的攝影記者付丁對“魯?shù)榈卣?rdquo;中民間救援組織的表現(xiàn)有了新的評價。他說，在以往他所經(jīng)歷的地震災害中，民間救援組織的無序、志愿者盲動，以及救援不專業(yè)的情況時有發(fā)生，“給本就處于危急時刻的救災帶來混亂”，而在這次魯?shù)榈卣鹬?，中國民間救援隊總體已走向成熟，井然有序的救助、物資的科學調(diào)配，相信這當中一定有百度救災地圖的貢獻。一張救災地圖，讓愛落在最需要的地方。