2月1日，戴爾公司宣布，其創(chuàng)始人和董事長邁克爾·戴爾取代凱文·羅林斯擔任公司CEO職務。在過去的兩個季度，戴爾蟬聯(lián)多時的全球第一大PC廠商地位被惠普奪去。

重出江湖的邁克爾·戴爾能否力挽狂瀾，目前還是一個未知數(shù)。不過，惠普顯然不打算就此罷休。

"個人電腦的發(fā)展史，實際上就是一部對人們生活方式、工作和娛樂方式深刻改變的歷史。而Vista的發(fā)布，無疑會將PC推進到一個真正的數(shù)字互動娛樂階段。"惠普信息產(chǎn)品及商用渠道集團(PSG)高級副總裁Satjiv Chahil表示，惠普電腦今后所要扮演的，將不再是技術(shù)與性能的提供平臺，而是能夠通過各種途徑連接、訪問和享受數(shù)字娛樂內(nèi)容的媒介，成為人們數(shù)字化個性生活的載體。

與此相對應的注腳是，惠普已在其2007年的新策略中，將PC業(yè)務的重點旗幟鮮明地轉(zhuǎn)向消費類市場。

Vista東風

惠普亞太及日本地區(qū)信息產(chǎn)品集團高級副總裁Adrian Koch表示，2007年惠普PC業(yè)務將全力突擊個性化消費市場，期望借此有效壓制倚重商用計算市場的競爭對手，并重新定義未來PC市場格局。

"惠普已連續(xù)兩個季度超越戴爾，成為全球第一大PC廠商，這在很大程度上源自對消費者數(shù)字娛樂的滿足和潛在需求的'激活'"。Adrian Koch表示，PC已經(jīng)開始與傳統(tǒng)意義上"辦公設備"概念分道揚鑣，PC個人化的趨勢越發(fā)明顯，越來越多的用戶開始更加關(guān)注PC是如何融入自己的生活、體現(xiàn)自己的生活方式，而不再僅僅是關(guān)注硬件或技術(shù)本身。

來自權(quán)威市場調(diào)查機構(gòu)的判斷也佐證了Adrian Koch的觀點。根據(jù)IDC預計，到2008年，家庭娛樂PC將占到全球個人PC市場的25%;而Gartner也指出，2007年P(guān)C技術(shù)發(fā)展的主導權(quán)將從企業(yè)轉(zhuǎn)移到個人用戶手中，形成一個全新的"消費者對企業(yè)"(C2B)市場。

"消費者個性化數(shù)字娛樂需求的真正釋放，也正是2006年讓IDC、Gartner紛紛調(diào)高PC市場增長預期的主要原因。"中國惠普副總裁、商用信息產(chǎn)品集團總經(jīng)理莊正松表示。

根據(jù)IDC 2006年第四季度全球數(shù)據(jù)顯示，惠普以18.1%的市場份額占據(jù)全球電腦市場首位，增長速度接近全球市場增速的兩倍，而消費類產(chǎn)品的增長更是在此之上。

很顯然，微軟近日發(fā)布的新一代操作系統(tǒng)Vista，為惠普的新策略送來了東風。

從基于Vista系統(tǒng)的tx1000平板電腦，到展示Vista互動特性的TouchSmart觸摸電腦，再到承載客廳海量數(shù)字內(nèi)容的MediaSmart服務器……在1月美國拉斯維加斯舉辦的2007國際消費電子展(CES)上，惠普幾乎所有的新品都與微軟Windows Vista緊密結(jié)合在了一起。

以惠普新推出的TouchSmart PC為例，這是業(yè)內(nèi)首款一體化觸摸式個人電腦，針對微軟Windows Vista操作系統(tǒng)量身定制，采用觸屏式界面，用戶無論獲取資訊、家庭計劃、電視節(jié)目、音樂、游戲、電影及圖片等，都可以通過一觸即得的無線互動方式完成。

消費策略縱深化

"除了推出新產(chǎn)品和解決方案，我們還將在消費領(lǐng)域進行全面的區(qū)域拓展。"莊正松透露，惠普電腦將在2007年一步一步實現(xiàn)區(qū)域化發(fā)展，如產(chǎn)品細分、體驗式專賣店，再到全面的服務網(wǎng)絡搭建。

同時，惠普還會根據(jù)不同區(qū)域的用戶特點，用他們最容易接受的方式來進行個性化市場推廣，增強更多與用戶"面對面"互動交流的機會。

莊正松表示，惠普目前在中國已經(jīng)有超過2000個專賣店，2007年希望增加超過200個;目前整個服務網(wǎng)絡已經(jīng)覆蓋了200個城市，2007年將在此基礎(chǔ)上增加對100個3-5級城市的覆蓋。

"與相對封閉的商用市場比較，在消費類市場的覆蓋工作，需要更好的產(chǎn)品、渠道和溝通。"莊正松表示。

據(jù)其介紹，惠普的渠道拓展將分三步走。第一步是橫向拓展，覆蓋更多的城市;第二步是深化拓展，在已經(jīng)進入的城市里，把更多的產(chǎn)品包括解決方案都帶入;第三步就是要加快每個區(qū)域的運作和決策，每個區(qū)域都要部署針對的產(chǎn)品、銷售和渠道管理人員，并能自主制定更適合當?shù)氐臓I銷策略。

事實上，惠普在去年年底，就已針對3-5級市場，推出了一款售價僅2999元的臺式機dx2255(不帶顯示器)和一款4999元的筆記本電腦hp 500。

"惠普并非只是一味將低價格的產(chǎn)品打入到3-5級市場。"莊正松強調(diào)，低價并非惠普的主旋律，當惠普的品牌在3-5級城市得到提升后，包括觸摸PC在內(nèi)的其他更酷產(chǎn)品和解決方案也都會陸續(xù)進入。

易觀國際總裁于揚指出，雖然在2006年P(guān)C的出貨量增長了10%，但卻是以廠商削減利潤換來的，如今個人電腦已經(jīng)非常普及特別是在發(fā)達國家，很難再找到新的增長點，而廠商為了搶奪有限的客戶資源不得不削減利潤，因此造成很多PC廠商一方面出貨率穩(wěn)步提高，然而公司的產(chǎn)品利潤率卻一路下滑。

"把PC塑造成為家庭虛擬娛樂中心，并向更為廣闊的縱深市場推廣，或許正是挽救PC發(fā)展頹勢的一條路。"于揚則認為，傳統(tǒng)意義上的PC市場無疑正在走下坡路，探索新的營銷模式、開拓新興市場則日趨緊迫。

(作者：鄭迪)