出租車管理處的工作車上都配有路面監(jiān)視器,它具有取證、拍照等功能,對出租車動態(tài)管理極為有效。

藍燈車駕駛員在介紹車載POS機的功能和用途。
“大連市出租汽車服務管理信息系統(tǒng)即GPS系統(tǒng)還從來沒讓人看過,是位神秘的新嫁娘,這次出租車開放日是她首次揭開紅蓋頭,今后這里也不會隨時向公眾開放,所以,各位大連日報的讀者代表可以說是偏得了。”昨日15時,50位市民代表步入位于西崗區(qū)香周路105號仍在建設中的大連市出租汽車服務管理中心,市出租車管理處黨委書記李長偉幽默的開場白,提醒這首批50位到訪者有多幸運。
走進中心主控制室外的會議室,市民代表透過中間整幅的玻璃幕可直接看到里面的大屏幕,李長偉簡要介紹了這套系統(tǒng)的功能:“GPS系統(tǒng)通過設在主控室的終端和安裝在出租車上的終端進行工作,通過二者之間的連接,對出租車進行管理和監(jiān)控,在這里能看到每一臺出租車的行車路線,是走是停,是空車還是載客,甚至能知道每臺車、每家公司這個月掙了多少錢!”
狀態(tài)查詢
空車還是載客一目了然
大屏幕主體顯示的是大連市區(qū)的地理信息,即大連市區(qū)的電子地圖。工作人員首先讓大家看大屏幕左側的任務欄,在這里可以清楚看到,全市目前已入網(wǎng)的出租車總數(shù)為2694臺,其中2685臺在系統(tǒng)監(jiān)控中;1055臺車為空車狀態(tài),1639臺車上有乘客,實載率達到60.84%,此時是15時25分,也就是說系統(tǒng)正對出租車輛進行實時監(jiān)控。
任務欄的第二列是營運數(shù)據(jù),通過這一功能,工作人員為市民代表演示如何查詢剛剛過去的11月里,入網(wǎng)的2012臺出租車的實載率、營運總收入、行駛的總里程,這一功能也能對單獨的一臺車、一家公司進行查詢。“原來真能查掙了多少錢。”有市民低聲說。
實時定位
“哪兒缺車”就往哪兒調車
工作人員隨后向大家介紹系統(tǒng)的定位功能,即被查詢的出租車在哪里,通過車輛在大屏幕上顯示的顏色判斷車輛是走是停;將電子地圖調整到特定區(qū)域,還可以看到該區(qū)域出租車的數(shù)量、行駛狀況,通過這一功能可以判斷哪里缺車,哪里空車多,并通過控制中心進行調度。
“在目前城市交通擁堵的狀況下,出租車的周轉率往往較低,以前一天能跑300公里,現(xiàn)在就跑200公里,收入也受到影響。”李長偉具體解釋道:“通過中心調度能降低出租車的空駛率,提高司機收入,同時也減少尾氣排放,緩解道路擁堵。”
遠程監(jiān)聽
計價器跳動聲都清晰可聞
在大屏幕上,還能通過軌跡回放的功能,對特定時段、特定車輛的行駛軌跡進行回放,比如下午2時到3時該出租車從哪里到哪里,何時停、何時行,這一功能對出租車尋車,乘客尋失物都能提供明確的證據(jù)和幫助。
另外,車輛終端設備還具有遠程照相、錄音、報警功能,在出租車遇劫可自動或由司機手動發(fā)布報警。車內錄音將保持30天,可據(jù)此對拒載等違規(guī)營運投訴進行取證。在主控室,操作人員打開監(jiān)聽功能,出租車內計價器跳動的聲音都清晰可聞。
短短一小時,難以盡現(xiàn)GPS的17項主要功能,演示環(huán)節(jié)在意猶未盡中結束,某企業(yè)財務總監(jiān)姜先生,也是大連日報新浪官方微博的忠實粉絲,曾多次參與大連日報的讀者活動,他表示:“沒想到交通開放日活動內容這么親民,長了不少知識,以后還會持續(xù)關注,積極參與。”
■新聞鏈接
點擊17項
主要功能
車輛定位:
可了解出租汽車整體運營情況,準確定位車輛位置并實時跟蹤。
軌跡回放:
可選擇任意時間段內的任意車輛回放其行駛軌跡。
異常區(qū)域監(jiān)控:
可通過設定異常區(qū)域監(jiān)控,對一些敏感地帶進行控制管理。
營運數(shù)據(jù)統(tǒng)計:
可以按小時、日、周、月、季度、年等多種方式查詢車輛運營數(shù)據(jù)。
查詢車輛實時狀態(tài):
每輛車的實時狀態(tài)都會通過車載終端及時上傳到信息中心服務器。
監(jiān)聽車輛:
監(jiān)控人員可通過系統(tǒng)軟件與車內駕駛員通話。
車內錄音:
車載終端可對車輛進行30天×24小時錄音。
自動拍照:
當出租汽車進入重車或者空車狀態(tài)時,車載終端會自動控制車內攝像頭拍照。
手動拍照:
管理人員也可通過系統(tǒng)軟件手動對車內情況進行拍照,得到實時監(jiān)控結果。
車輛報警:
出租汽車內設有報警按鈕。
語音播報:
管理人員可通過語音播報功能下發(fā)如路況、天氣預報、行業(yè)管理要求等信息。
模糊查詢:
若乘客將物品遺落在出租車上,不記得車牌號、駕駛員姓名等相關信息,只要記得上、下車地點以及乘車時間,就可得知哪些車輛在相同時間、相同地點上下過乘客。
電子圍欄:
系統(tǒng)軟件可以設定電子圍欄,設置車輛報警狀態(tài)。
電話投訴:
如駕駛員響應電召卻沒去接乘客,乘客可以打電話投訴出租車駕駛員。
電召服務:
通過96126叫車平臺科學調度路網(wǎng)中的車輛,從而減少乘客叫車等待時間。
乘客的刷卡功能:
車載終端提供了刷卡功能,目前已開通明珠卡的刷卡功能。
服務評價功能:
乘客每次到達目的地后,可對本次出租車駕駛員的服務進行評價。
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