企業(yè)方面對于2013年的預(yù)測則更加樂觀。四維圖新市場部總經(jīng)理丁芳特別強調(diào),在2013年,企業(yè)將會更加注重與3sNews的合作。從中立的角度來看,企業(yè)借助媒體的優(yōu)勢來推廣自己的產(chǎn)品是一種極其正確的方法,了解產(chǎn)業(yè)下游的趨勢往往會給處于產(chǎn)業(yè)上游的企業(yè)帶來及時的反饋。這種反饋意見不僅對企業(yè)發(fā)展思路的改變,同業(yè)也能更快更準的把握市場需求,瞄準市場有針對性的銷售勢必將事半功倍。

丁芳:首先非常感謝劉總感謝3sNews給我們提供這樣的機會讓我們相識和分享我們的想法。劉總布置任務(wù)的時候說可以不用寫PPT的,所以我就沒寫,簡單跟大家分享一下我的想法。題目是分享一下2012年的案例,簡單講三方面的內(nèi)容:
大家對四維圖新還不是特別了解,首先簡單做一點介紹。第二講一下四維圖新和3sNews的“親密關(guān)系”。第三站在我個人的角度把我自己做市場的看法跟大家做一點分享。
一:介紹四維圖新。四維圖新名字很難記,包括現(xiàn)在我們老總說起來的時候都想這個名字誰起的,歷史怎么回事我也不太清楚,首先公司有一個朗朗上口的名字還是非常關(guān)鍵的。四維圖新是2002年成立的,2012年是我們成立十周年。2012年我們整個對外的口號就是探索之路,創(chuàng)新之門。這跟3sNews幾位同事講的一樣,地理信息產(chǎn)業(yè)2012年關(guān)鍵詞是創(chuàng)新,四維圖新也是創(chuàng)新。四維圖新到2012年年末我們現(xiàn)在已經(jīng)有2500員工,6家全資子公司,5家控股公司和5家參股公司。業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)來看主要三塊,第一塊是最傳統(tǒng)的是導(dǎo)航電子地圖;第二塊是信息服務(wù),在地圖上看到的哪個地方堵車,哪個地方不堵車;第三塊是汽車綜合信息服務(wù),也解決廣義上所說的車輛業(yè)務(wù)。這三大塊是四維圖新主要的業(yè)務(wù)。我們在移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)里2011年開始嘗試,我們希望看到一些新的業(yè)務(wù)成果,并能轉(zhuǎn)化成商業(yè)行為。
第二部分講一下四維圖新和3sNews的關(guān)系。其實從公司層面來說四維圖新和3sNews本身的合作關(guān)系追溯起來不是很長遠。但是本人跟劉總的關(guān)系應(yīng)該可以追溯到十幾年前,當(dāng)時看著劉總青春少年,到現(xiàn)在是“高富帥”,這個富不是指經(jīng)濟上的富有,而是思想上的富有。這么多年來看到3sNews的成長,我認為跟一個團隊的領(lǐng)導(dǎo)人的帶領(lǐng)是非常關(guān)鍵的。四維圖新和3sNews深層次的合作是從2012年地理信息開發(fā)者大會開始,這個大會是第一屆,我們四維圖新作為全場戰(zhàn)略伙伴高度關(guān)注了這個活動,怎么評價這個活動呢?這種伙伴的投入對任何一個公司都是很謹慎的,當(dāng)時我們做這樣的選擇,我在想我是怎么說服老板投資做這個事的,大家知道沒有錢是不能做市場的,至于說錢投進去以后一分錢帶動一毛錢的利益還是一塊錢的利益這是市場的問題。當(dāng)時我說服老板的時候總結(jié)起來我認為是三點:
第一點是人。當(dāng)時我跟老板說我跟這個團隊的人接觸了非常長的時間,首先他們時候一群有思想、有激情的人,3sNews也說以專注的精神做我們擅長的事情,這點跟四維圖新非常契合。所以第一點人非常重要,包括領(lǐng)導(dǎo)包括這些年輕的成員首先要認可這樣的活動。
第二個是平臺。3sNews這幾年的發(fā)展,每年年會我都來,從來的人數(shù)上,從來的企業(yè)的數(shù)字上,可以看到加入企業(yè)的數(shù)量和涵蓋的面越來越廣,我認為3sNews這個平臺能夠有能力聚集這個行業(yè)的一些精英企業(yè),并且有能力通過他自己對平臺的打造影響我們行業(yè)內(nèi)以及行業(yè)外的一些企業(yè),包括劉總的一些想法跟四維圖新非常一致。我們認為地理信息行業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)不再是小眾的行業(yè),它已經(jīng)在影響汽車、手機、運營商、互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng),這也是四維圖新在做的事情。所以我們認為平臺和影響力足夠能夠涵蓋我們希望所影響到的一些企業(yè)范圍。
第三點我當(dāng)時跟我們老板說,我說是時機。大家都知道,包括投資也一樣,大家都說要投資股票要順大勢,一定要看市場是不是已經(jīng)到了那個時機點了,現(xiàn)在是大數(shù)據(jù)時代,地理信息數(shù)據(jù)本身發(fā)揮很重要的作用,我們要挖掘這些數(shù)據(jù)信息背后的商業(yè)價值。這也是我們作為圖商來講一直在做的事情,現(xiàn)在地理信息行業(yè)在整個市場發(fā)展過程中它的影響力和商業(yè)價值被挖掘的時機點已經(jīng)到來了。所以我們發(fā)現(xiàn)這樣一個平臺跟企業(yè)參與,這樣一時機是非常好的。
2013年我們堅定不移的選擇共同把這個活動辦下去,而且我們希望2013年的時候我們能夠在四維圖新的客戶群體更多的覆蓋,我們希望能把我們的資源帶到這個活動中來。因為2012年的時候我們當(dāng)時通過一些渠道跟客戶講有這樣一個活動,但是我們心里不知道他們對這個活動認可怎么樣。但是活動現(xiàn)場我碰到了來自奔馳的幾個高級經(jīng)理和諾基亞的高級經(jīng)理,還有百度、搜狐這樣的客戶都過來了。當(dāng)時我們想著是共同看這個行業(yè),當(dāng)我們希望走進去的時候,發(fā)現(xiàn)有很多以前跟他毫無關(guān)系的行業(yè)他們也在想知道這個行業(yè)的人干什么、想什么,所以他們來了。所以地理信息開發(fā)者大會第一是一個平臺,第二它是一個橋梁,能夠讓我們的企業(yè)走出去,也能讓另外企業(yè)通過這個橋梁走進來,產(chǎn)生一些共贏和商業(yè)價值。
基于這樣的原因我們覺得2013年,我們希望跟寶馬和中移動這樣的高層去溝通,希望他們講一下他們站在這個角度的一些看法,現(xiàn)在為止回饋非常好。所以2013年我們更愿意合作這樣的一個活動。
第三點站在我個人的角度怎么看市場。有的公司市場可能定義很大,所有體系都在這里面,但是也有的公司很小,就是我們所說的市場溝通。更多的公司市場部僅僅是干的市場溝通這塊。我更喜歡三這個數(shù)字,我覺得是能把思維表達清楚的數(shù)字。所有的理論所有的觀點都可以用1、2、3表述清楚,如果四點,表明一定有一點是可以被分到其他那三點里面,這是著名的麥肯錫的一個原則,所以我很喜歡3這個數(shù)字。
市場包括軟性和硬性的。硬性就是手段、方法,無外乎就是自己搭建的市場活動,像用戶大賽這樣的。還有像一些媒體的模式。比如說傳統(tǒng)媒體、數(shù)字化媒體,甚至有的企業(yè)有自媒體。手段大家沒有區(qū)別,真正的差異是軟性。軟性的東西包括三點:
第一點還是人。我認為做市場的人應(yīng)該是源于銷售而高于銷售。其實銷售在公司里面很關(guān)鍵,因為他們產(chǎn)生經(jīng)濟價值,而市場是花錢的。我個人對市場的理解是我認為市場人要有視野要有思想,你的戰(zhàn)略要比銷售高,這樣市場才可能去拉動銷售。如果市場的視野和戰(zhàn)略沒有銷售高,活動不能產(chǎn)生銷售這是第一點。所以要帶團隊,讓你的團隊有一個開闊的視野非常重要。包括我會讓員工看一些國外的展會,參加一些國外的活動,或者國內(nèi)大型全球化的活動,我認為這樣的培訓(xùn)比你參加課堂的培訓(xùn)更有價值。
第二個能不能創(chuàng)造一個開放的氛圍?就是能不能讓你的員工跟你的客戶去溝通。這是很多市場人在市場活動里的一個短板。我自己也是經(jīng)歷了很長的時間才慢慢感覺到所有的市場行為。因為市場行為很難評估,公司沒有指標讓你設(shè)計KPI的這些東西。我認為有一點,客戶的直接反饋就是你的KPI。像剛才劉總說的《3s新聞周刊》目標是影響最有影響力的3S人,我特別認同。我認為市場人士就是要影響你的客戶里面最有影響力的人,只要這些人認為你做的OK,那么這個事情就OK。
第二個是思想和內(nèi)容。我們搭建了很多平臺做了很多活動,最后怎么評估?真正搭一個平臺做了一個新聞發(fā)布會,這僅僅是介質(zhì),真正有價值的是內(nèi)容,你通過外部活動想傳遞什么信息?這是需要市場人士設(shè)計的。真正的市場人是要設(shè)計內(nèi)容,然后告訴哪些人希望在這樣的場合里來什么樣的人群我希望講什么樣的東西。市場必須要有設(shè)計和主導(dǎo)能力,這才是你的價值。否則僅僅是一個二傳手,搭這樣的一個平臺。市場必須要對你的行業(yè)和客戶有一定的了解,才有可能設(shè)計出一套內(nèi)容,真正的讓客戶感覺到你的活動是設(shè)計出來的,而不是搭一個臺子。
第三點我認為是創(chuàng)作。我認為很多市場人,不知道大家的背景是什么樣的,但是我接觸很多做市場的人反倒是學(xué)理工科的,短板是思想,還有就是寫作的能力。很多情況下會發(fā)現(xiàn)一個企業(yè)市場人士的水平不在于說你做了一個大的活動,在于你的寫作水平,你的創(chuàng)作水平怎么樣。你的創(chuàng)作水平到了一定程度的時候會發(fā)現(xiàn)市場整體素質(zhì)明顯會不一樣。所以我認為從自己本身或者團隊建設(shè)本身必須要要求團隊人員不斷的創(chuàng)作。市場的難點在于用低的成本不斷的產(chǎn)生或者創(chuàng)造出內(nèi)容,這才是市場真正的意義所在。所以要通過創(chuàng)作的方式豐富自己的思想,有自己的思維能力和不斷的梳理業(yè)務(wù)。
我大概就講這么多,這確實是我個人的一些親身經(jīng)歷,希望跟大家分享一下,大家如果有什么不同的意見也歡迎大家下來繼續(xù)分享,謝謝大家!
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