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更加注重搜索和社交 谷歌人事結(jié)構(gòu)大變動

據(jù)國外媒體報道,從谷歌內(nèi)部一些重要員工的離職和部門重組可以看出,谷歌對與微軟競爭的在線辦公軟件Google Apps服務(wù)的重視程度越來越低,這款產(chǎn)品也從來沒有成為谷歌的核心業(yè)務(wù)。相反,谷歌對搜索和社交網(wǎng)絡(luò)的重視程度越來越高,進一步加劇了與Facebook的競爭。

  北京時間4月10日消息,據(jù)國外媒體報道,從谷歌內(nèi)部一些重要員工的離職和部門重組可以看出,谷歌對與微軟競爭的在線辦公軟件Google Apps服務(wù)的重視程度越來越低,這款產(chǎn)品也從來沒有成為谷歌的核心業(yè)務(wù)。相反,谷歌對搜索和社交網(wǎng)絡(luò)的重視程度越來越高,進一步加劇了與Facebook的競爭。

  Google Apps是直接與微軟Office競爭的在線辦公軟件服務(wù)。盡管谷歌仍然在為Google Apps添加功能,但是大多數(shù)功能已經(jīng)存在多年,或者是借鑒自Google+等其它產(chǎn)品。

  企業(yè)版Google Apps包括基于互聯(lián)網(wǎng)的文本處理、表格和PPT應(yīng)用,谷歌通過自己的服務(wù)器托管這些應(yīng)用,每位客戶每年的費用為50美元。這個軟件套裝受到希望從微軟Office轉(zhuǎn)移的小企業(yè)青睞,因為Office軟件通?;谄髽I(yè)自己的電腦,需要來自IT部門的維護。

  領(lǐng)導(dǎo)層變動

  自從拉里·佩奇(Larry Page)擔(dān)任谷歌CEO以來,Google Apps業(yè)務(wù)的核心領(lǐng)導(dǎo)層已經(jīng)發(fā)生了變動,包括谷歌企業(yè)部總裁、負責(zé)Google Apps業(yè)務(wù)的副總裁戴維·吉勞德(Dave Girouard)離職。

  吉勞德于2004年加盟谷歌,曾負責(zé)企業(yè)版Google Apps的開發(fā)工作。今年4月6日,吉勞德從谷歌離職,到目前為止谷歌還沒有任命繼任者。一位熟悉Google Apps業(yè)務(wù)的消息人士稱:“戴維·吉勞德的離職令我感到震驚。這就像他的孩子一樣,他為這項業(yè)務(wù)投入了那么多。”

  吉勞德本人則低調(diào)應(yīng)對自己從谷歌離職的消息。他表示:“谷歌擁有雄厚的實力,企業(yè)業(yè)務(wù)從未像現(xiàn)在這樣出色。”從谷歌離職后,吉勞德將加盟一家創(chuàng)業(yè)公司。

  還有其他一些Google Apps關(guān)鍵員工從谷歌離職,或者被分配到其它的項目。去年6月,Google Apps產(chǎn)品管理總監(jiān)馬特·格羅茨巴赫(Matt Glotzbach)轉(zhuǎn)任谷歌YouTube歐洲部門的執(zhí)行主管,他曾是除吉勞德之外Google Apps最常見的代言人。另外,Google Apps兩位重要的公關(guān)經(jīng)理也已經(jīng)離職,邁克·尼爾森(Mike Nelson)去年前往日本擔(dān)任谷歌日本的公關(guān)團隊負責(zé)人,而安德魯·科瓦克斯(Andrew Kovacs)則于今年早些時候離職,前往紅杉資本負責(zé)公關(guān)業(yè)務(wù)。

  三個月前,湯姆·薩里斯(Tom Sarris)接替了科瓦克斯的職位,擔(dān)任Google Apps公關(guān)經(jīng)理。直到本月早些時候,薩里斯在接受采訪時表示,他還沒有與負責(zé)Google Apps業(yè)務(wù)的谷歌高級副總裁桑達爾·皮采(Sundar Pichai)見面。

  部門重組

  事實上,Google Apps業(yè)務(wù)部門高管頻繁離職之前,谷歌已經(jīng)對企業(yè)部門進行了重組。去年夏天,佩奇上任后不久,就將谷歌企業(yè)部門一分為二,一個部門整合了谷歌消費與企業(yè)產(chǎn)品團隊,另一個部門則專注于向企業(yè)銷售Google Apps。此次變動之后,吉勞德開始向負責(zé)Chrome和Google Apps業(yè)務(wù)的皮采報告工作,而負責(zé)Google Apps企業(yè)銷售的艾米特·辛格(Amit Singh)則向谷歌高級副總裁兼首席商務(wù)官尼科什·阿羅拉(Nikesh Arora)報告工作。

  此次業(yè)務(wù)分割看起來有些混亂,不過艾米特·辛格表示,佩奇改變企業(yè)業(yè)務(wù)旨在幫助Google Apps產(chǎn)品團隊專注于開發(fā),同時由辛格和他的團隊專門負責(zé)軟件的銷售。

  銷售良好

  Google Apps目前的銷售情況不錯,超過400萬家企業(yè)通過谷歌的這項軟件服務(wù)進行協(xié)作支持,不過谷歌表示只有數(shù)萬家企業(yè)為付費用戶。過去幾個月里,谷歌獲得了BBVA銀行和羅氏集團(Roche Group)的兩筆重要的付費訂單,兩家公司的員工數(shù)量分別為11萬和9萬。

  此外,用戶也對這項軟件服務(wù)感到滿意,因為Google Apps僅2011年就新增了200多項功能。自2010年以來,荷蘭大型零售商Ahold一直為其5.5萬名歐洲和美國的員工使用Google Apps。營銷服務(wù)公司Dominion Enterprises首席信息官喬伊·福勒(Joe Fuller)也表示,今年公司4000名員工從微軟Office轉(zhuǎn)移到Google Apps軟件,他對Google Apps的性能感到高興。

  艾米特·辛格表示,吉勞德開發(fā)Google Apps面向的就是企業(yè)用戶,不過現(xiàn)在谷歌正努力擴大Google Apps使用范圍。他表示,谷歌可能會通過收購?fù)苿覩oogle Apps業(yè)務(wù)的發(fā)展。

  前景堪憂

  即便如此,近期Google Apps管理層和部門結(jié)構(gòu)的改變與谷歌重心的轉(zhuǎn)移還是給這項業(yè)務(wù)的發(fā)展蒙上了一層陰影。自從Google Apps與Chrome和Android整合以來,谷歌的應(yīng)用組合繼續(xù)擴大,Chrome和Android都是谷歌移動戰(zhàn)略的重要組成部分。上周拉里·佩奇發(fā)布了一篇致投資者的文章,提到了對谷歌廣告營收起至關(guān)重要作用的幾款產(chǎn)品,其中就包括Android移動軟件、Chrome和Google+社交網(wǎng)絡(luò)。

  佩奇并沒有提到Google Apps的發(fā)展情況,只是提到作為Google Apps核心組件之一的Gmail“受到了企業(yè)用戶的青睞,每天有5000多家新企業(yè)和教育機構(gòu)注冊”。

  目前來看,谷歌仍在為Google Apps添加功能,最近還推出了歷經(jīng)多年開發(fā)的檔案應(yīng)用。一位熟悉Google Apps產(chǎn)品路線圖的消息人士稱,今年谷歌可能會將Google+社交功能整合到Google Apps當(dāng)中,同時可能會更加密切地在基于Chrome操作系統(tǒng)的筆記本中整合這項服務(wù)。

  歷史上看,谷歌企業(yè)業(yè)務(wù)只占谷歌年度營收的大約3%,谷歌的大多數(shù)營收來自于廣告。

  微軟也開發(fā)出了基于網(wǎng)絡(luò)的Office軟件,并命名為Office 365,這款軟件套裝獲得了來自用戶和分析師的好評,已有多家企業(yè)用戶從谷歌轉(zhuǎn)投微軟Office 365。IDC分析師梅里薩·韋伯斯特(Melissa Webster)在進行調(diào)查后表示,更多的用戶將加入這一潮流,尤其是在谷歌認為自己的社交、搜索和廣告等戰(zhàn)略領(lǐng)域受到挑戰(zhàn)的情況下。

  韋伯斯特表示:“Google Apps重要性日益下降,或者說沒有得到足夠的支持。另一方面,微軟一直是重要的企業(yè)軟件開發(fā)商,他們致力于長期的發(fā)展,這是微軟的DNA,也是微軟的戰(zhàn)略產(chǎn)品線。”(小貝)

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