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當(dāng)O2O遇上LBS 電光火石迅速牽手

“O2O的商業(yè)模式有強(qiáng)烈的位置屬性,在這一點上與LBS有著共同的基因。”千品網(wǎng)副總裁元鵬如是說。千品網(wǎng)是專注于O2O模式的本地化服務(wù)網(wǎng)站,自去年8月18日上線之后,致力于成為一家不賣實物,沒有物流,售賣吃喝玩樂的“淘寶商城”。

  當(dāng)O2O遇上LBS,電光火石,迅速牽手。

  O2O即Online to Offline,線上交易,線下消費(fèi)。最為人所熟知的O2O模式就是團(tuán)購網(wǎng)站。在去年下半年,團(tuán)購網(wǎng)站競爭到白熱化,市場逐漸轉(zhuǎn)入寒冬的時候,排名靠前的團(tuán)購先鋒們不約而同地?fù)肀Я薒BS技術(shù)。拉手、美團(tuán)等先后推出了基于iphone、Android操作系統(tǒng)的手機(jī)版本。企圖用“位置的服務(wù)”在團(tuán)購大戰(zhàn)中殺出一條血路。

  “O2O的商業(yè)模式有強(qiáng)烈的位置屬性,在這一點上與LBS有著共同的基因。”千品網(wǎng)副總裁元鵬如是說。千品網(wǎng)是專注于O2O模式的本地化服務(wù)網(wǎng)站,自去年8月18日上線之后,致力于成為一家不賣實物,沒有物流,售賣吃喝玩樂的“淘寶商城”。

  去年12月中旬,千品網(wǎng)全面改版,改版后的頁面不僅呈現(xiàn)出“商城”的面貌,左側(cè)分類欄還根據(jù)商圈(區(qū)域)劃分出了不同的搜索關(guān)鍵詞。這是面向PC用戶突出位置的服務(wù)。

  “千品網(wǎng)是本地化服務(wù)商城,與傳統(tǒng)電商不同。傳統(tǒng)電商如淘寶、京東(微博)售賣的是實物商品,物流能到達(dá)的地方業(yè)務(wù)就能到達(dá),不存在地域問題。但是O2O賣的是服務(wù),需要客戶到商家所在的實體店去消費(fèi),往往位置的遠(yuǎn)近就決定了消費(fèi)者的選擇。”元鵬說。

  團(tuán)購大戰(zhàn)教育了本地商戶運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行銷售和商品的推廣,這無疑為移動互聯(lián)網(wǎng)的位置應(yīng)用打開了大門。“你在找誰,誰在這里”將成為LBS用戶和本地商家共同面對的未來前景,消費(fèi)的選擇不僅更有針對性,商家也可以更加精準(zhǔn)地把店鋪信息、優(yōu)惠措施傳到客戶手中。

  當(dāng)我們來到一個地方,手機(jī)上會顯示出周圍200米之內(nèi)的一長串店家的名錄,還有店家推出的各種優(yōu)惠措施,當(dāng)我們選擇了某家店鋪,手機(jī)上會出現(xiàn)路線導(dǎo)航信息,我們可以下載一張這家店的優(yōu)惠券,在消費(fèi)后還有可能成為這家店鋪的會員。這樣的設(shè)想不再是遙遠(yuǎn)的技術(shù)憧憬,北京的麥當(dāng)勞(微博)里已經(jīng)配備了二維碼讀卡機(jī),電信用戶可以通過手機(jī)下載優(yōu)惠券,在店內(nèi)刷“手機(jī)”使用。而更多LBS公司使用了NFC技術(shù),手機(jī)內(nèi)置了NFC芯片,合作店家里有內(nèi)含NFC芯片的海報或名牌,只要手機(jī)輕輕一碰就能完成消費(fèi)。

  “未來千品的主戰(zhàn)場在手機(jī)上。我們對這一判斷毫不懷疑。”元鵬說。

  在這樣的判斷之下,千品網(wǎng)也在緊鑼密鼓地開發(fā)iphone和Android系統(tǒng)的客戶端,基于LBS位置服務(wù)的系統(tǒng)將在今年三四月份推出。

  我們會看到消費(fèi)領(lǐng)域內(nèi)LBS應(yīng)用大爆發(fā)嗎?恐怕又沒有這么樂觀。

  “目前市場中關(guān)于LBS應(yīng)用,在硬件上還沒有完全準(zhǔn)備好。”元鵬說。這一方面表現(xiàn)在移動互聯(lián)網(wǎng)市場存量還不夠大,用戶數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于PC用戶。另一方面則是手機(jī)的基礎(chǔ)建設(shè)不到位。智能手機(jī)數(shù)量還比較少,只占市場中手機(jī)存量的百分之十,而且手機(jī)支付系統(tǒng)也是瓶頸。

  如果使用過團(tuán)購網(wǎng)站的手機(jī)版,會發(fā)現(xiàn)支付過程的用戶體驗相當(dāng)糟。是支付寶用戶還好,使用網(wǎng)銀想在手機(jī)上完成支付幾乎是不可能完成的任務(wù)。

  手機(jī)使用的操作系統(tǒng)不統(tǒng)一,手機(jī)支付軟件在開發(fā)時變得相對復(fù)雜。目前LBS用戶體驗比較好的應(yīng)用是大眾點評、趕集網(wǎng)等類型網(wǎng)站,它們是信息的提供者,還不涉及到手機(jī)支付問題。

  雖然很多團(tuán)購網(wǎng)站開通了LBS服務(wù),但是一些團(tuán)購的在線商品數(shù)目覆蓋率不夠,使得用戶在一個位置簽到后,所能看到的商家有限,這也是用戶體驗不好的一個方面。

  “現(xiàn)在做LBS功能的應(yīng)用,更多是戰(zhàn)略布局的考慮。我個人判斷在O2O領(lǐng)域,LBS應(yīng)用市場成熟還需要2年時間,到那時候移動互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)能達(dá)到目前PC上的水平。”元鵬說。(王韶輝)

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