服裝供應(yīng)鏈電商平臺「一手」已完成4000萬美元C輪融資,由CMC資本領(lǐng)投,老股東華興新經(jīng)濟(jì)基金繼續(xù)跟投,華興資本任獨(dú)家財(cái)務(wù)顧問。其中,一手已經(jīng)是CMC資本在服裝供應(yīng)鏈領(lǐng)域投資的第三家創(chuàng)業(yè)公司。據(jù)創(chuàng)始人兼CEO 蔣昀透露,本輪融資資金將主要用于三個方面:
1)精準(zhǔn)推薦的大數(shù)據(jù)算法迭代;2)直播賣貨的相關(guān)支持服務(wù);3)針對平臺用戶的營銷推廣,進(jìn)一步拓展市場。
中國服裝零售市場規(guī)模超萬億,其中,僅成衣流通環(huán)節(jié)就占據(jù)了4000-5000億元的體量。但這一環(huán)節(jié)上下游的買賣雙方高度分散,而服裝的款式層出不窮、品質(zhì)參差不齊且更新變化快,交易匹配效率極低,找款難是所有下游買家的最大痛點(diǎn),落后的信息化、數(shù)據(jù)化程度無疑加劇了這一問題。
一手2016年成立于廣州,主要是“撮合平臺+深度服務(wù)”的模式,嚴(yán)選上游優(yōu)質(zhì)工廠、品牌入駐,面向下游的電商/直播賣家、買手、小店主等客戶提供精選搭配、一站式倉儲物流等供應(yīng)鏈支持,下游買家能夠在平臺上獲得拼團(tuán)采購、一件起批、代發(fā)貨、數(shù)據(jù)支持等服務(wù)。這種模式之下,"把控服裝品質(zhì)"和"提升交易效率",是一手模式的核心兩個要點(diǎn)。而一手的客單價也確實(shí)處于批發(fā)行業(yè)的中高水平,其中夏裝可達(dá)到單件60-80元之間。
效率提升則是圍繞著多維度的,經(jīng)過四年的發(fā)展,一手逐漸從一個交易撮合平臺,演進(jìn)為"撮合平臺+深度服務(wù)"的模式。不僅為上下游提供了進(jìn)銷存管理、銷售管理、倉儲體系等數(shù)字化解決方案,同時為上游供應(yīng)商提供了直播賣貨相關(guān)的技術(shù)和資源支持。
據(jù)團(tuán)隊(duì)提供數(shù)據(jù),目前一手累計(jì)合作供應(yīng)商約1萬家,累計(jì)注冊用戶約300萬,月均復(fù)購率在60%-80%之間,核心客戶復(fù)購率則在90%,目前每天上新2000-3000 SPU,產(chǎn)品的線上生命周期在1-7天。蔣昀透露,一手已經(jīng)連續(xù)保持每年2-3倍的增長,目前單月GMV過2億元并已實(shí)現(xiàn)全面盈利,收入來源主要包括平臺服務(wù)費(fèi),包括選款服務(wù)費(fèi)、倉儲服務(wù)費(fèi)、主播服務(wù)費(fèi)、營銷廣告收入等。然而由于2B生意決策更為復(fù)雜,且有許多線下流程,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)常常被質(zhì)疑在交易中對人力依賴過多,因而被認(rèn)為"不夠平臺"、"不夠互聯(lián)網(wǎng)化"、"不夠性感"。
蔣昀表示,"中國是世界上最大的服裝生產(chǎn)及流通市場,改造傳統(tǒng)的服裝流通市場并非一朝一夕,在符合行業(yè)需求(重品質(zhì)、高匹配)的平臺規(guī)則之下,重人力、重服務(wù)恰恰是加寬護(hù)城河的需要。"這正如以AI推薦算法為最亮色標(biāo)簽的字節(jié)跳動,至今都擁有一個龐大的數(shù)據(jù)標(biāo)簽團(tuán)隊(duì),通過這群人不斷對數(shù)據(jù)進(jìn)行分類、訓(xùn)練AI算法,用戶才有"刷得停不下來"的信息獲取體驗(yàn)。
同時,一手也在逐步減少交易過程中對人的依賴。具體做法上,一手通過交易數(shù)據(jù)的沉淀,篩選出了一部分款式選中率、服裝品質(zhì)高的優(yōu)質(zhì)免檢商家,而目前一手幾十個選款師主要服務(wù)于腰圍部的商家,來進(jìn)行選款和把控品質(zhì),隨著這個優(yōu)質(zhì)免檢商家池的擴(kuò)大,選款人效、交易效率也會進(jìn)一步提升。
另一方面,本輪融資后將重點(diǎn)加大投入的推薦算法迭代,也能夠進(jìn)一步提升找款效率。如果以店主一天選購10款為標(biāo)準(zhǔn),平均需要20-30分鐘,而在目前測試的MVP模型中,效率可以提升20%-25%。蔣昀聲稱,隨著算法的迭代,這一效率將可提升至40%-50%。蔣昀表示:一手平臺一直秉持著:讓服裝行業(yè)更美好的使命,不斷通過科技提高行業(yè)效率,降低行業(yè)交易成本。
CMC資本合伙人陳弦表示,CMC之所以看好一手的商業(yè)模式,是源于一個觀察和一個判斷——服裝行業(yè)更為透明的成本結(jié)構(gòu),讓消費(fèi)者拒絕高加價率;高效的社會化協(xié)作更適應(yīng)當(dāng)下的服裝流通需求。而回歸投資的本質(zhì),他認(rèn)為,一方面服裝行業(yè)是一個足夠大的賽道,無論線上還是線下的中小服裝賣家,做熟客的生意模式、對產(chǎn)品品質(zhì)的注重,都有利于平臺獲取持續(xù)的規(guī)模增長。而一手所建立的,一整套從前端至后端的數(shù)字化解決方案,讓CMC看到了一家平臺型公司的巨大潛力。
華興新經(jīng)濟(jì)基金管理合伙人杜永波表示,渠道流通領(lǐng)域是華興新經(jīng)濟(jì)基金的長期關(guān)注方向,在B輪投資后的一年內(nèi),基金看到了一手團(tuán)隊(duì)不斷強(qiáng)大的商品和渠道管理能力,尤其是在新冠疫情爆發(fā)后,一手也展現(xiàn)出了敏銳的應(yīng)對能力和執(zhí)行力,因而才會連續(xù)B、C輪增持一手。
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