三天前，小米發(fā)布Q3季報(bào)，季度總營(yíng)收536.61億元，這是公司自創(chuàng)辦以來的最高紀(jì)錄。同時(shí)前三季度凈利潤(rùn)總計(jì)92億元人民幣，超過去年全年。

　　亮眼成績(jī)的背后，是小米仍舊被嚴(yán)格控制的利潤(rùn)率、三季度手機(jī)出貨量的小幅下滑，以及手頭大量的現(xiàn)金儲(chǔ)備。充足的現(xiàn)金儲(chǔ)備既是好事，也意味著小米產(chǎn)生了更大的讓這部分資產(chǎn)產(chǎn)生收益的義務(wù)，而消費(fèi)端的利潤(rùn)紅線和中國(guó)智能手機(jī)面臨存量上限都意味著小米在方向突破上面臨壓力。

　　換個(gè)視角，2019年不光小米創(chuàng)造了最佳業(yè)績(jī)，中國(guó)的物聯(lián)網(wǎng)也走過了第十個(gè)年頭。

　　2009年，時(shí)任國(guó)務(wù)院總理的溫家寶在視察無錫物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)研究院時(shí)，高度肯定了“感知中國(guó)”的戰(zhàn)略建議，并決定其中心就設(shè)在無錫。這一年開始，中國(guó)的各類媒體上開始出現(xiàn)“物聯(lián)網(wǎng)”三個(gè)字，帶給國(guó)民的是一個(gè)萬億級(jí)的產(chǎn)業(yè)夢(mèng)想。

　　當(dāng)年，浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)就向無錫物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)研究院孵化的一家企業(yè)采購(gòu)了周界安防系統(tǒng)，鋪設(shè)了 30000多個(gè)傳感節(jié)點(diǎn)，建立“電子圍欄”，為機(jī)場(chǎng)打造一套“三級(jí)三維”的立體防入侵系統(tǒng)，這套系統(tǒng)于9月開展建設(shè)。

　　次年，上海世博會(huì)又向同一公司采購(gòu)了一系列微納傳感器產(chǎn)品，用于世博會(huì)應(yīng)用。

　　上海世博會(huì)的門票中已經(jīng)應(yīng)用了物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)

　　中國(guó)信息通信研究院技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)研究所副總工程師羅松總結(jié)，2009、2010這兩年是中國(guó)物聯(lián)網(wǎng)的概念提出期，關(guān)注點(diǎn)集中在傳感器方面，強(qiáng)調(diào)“感知”的作用。而在這之后一直到2016年的期間，是“技術(shù)積累期”，To B應(yīng)用呈現(xiàn)碎片化特點(diǎn)。

　　但也是在這六年間，To C物聯(lián)網(wǎng)開始定點(diǎn)爆發(fā)。像“谷歌眼鏡”這樣的產(chǎn)品出現(xiàn)在大眾視野。2013年，成立三年的小米開始推出小米盒子、移動(dòng)電源、耳機(jī)；次年又推出空氣凈化器，家庭終端生態(tài)開始逐漸形成。

　　2016年后，羅松稱之為“爆發(fā)期”，得益于包括NB-IoT（窄帶物聯(lián)網(wǎng)）在內(nèi)大規(guī)模應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)和基礎(chǔ)設(shè)施的成熟，大企業(yè)的發(fā)展需求和在全球經(jīng)濟(jì)下行壓力增大情況下，工業(yè)、交通、醫(yī)療和信息化更加強(qiáng)烈的結(jié)合需求。

　　2017年，另一個(gè)國(guó)民級(jí)物聯(lián)網(wǎng)案例出現(xiàn)。oFo單車在這年加入智能鎖，可以與后臺(tái)實(shí)現(xiàn)通信，實(shí)現(xiàn)了一個(gè)典型的物聯(lián)網(wǎng)閉環(huán)。2019年，5G真正開始商業(yè)化落地。

　　中國(guó)物聯(lián)網(wǎng)，始于To B，爆發(fā)于To C，時(shí)至今日仿佛又走到了To B的拐點(diǎn)。拐點(diǎn)面前，作為與“物聯(lián)網(wǎng)”這個(gè)詞關(guān)聯(lián)最強(qiáng)的企業(yè)之一小米，是否準(zhǔn)備好了轉(zhuǎn)向？

　　01

　　“薛定諤”的產(chǎn)業(yè)物聯(lián)

　　intel是世界上最頂尖的物聯(lián)網(wǎng)公司，但外界都不認(rèn)為它是一家物聯(lián)網(wǎng)公司

　　通常而言，在了解什么是物聯(lián)網(wǎng)的典型業(yè)務(wù)時(shí)，最好的辦法就是看看世界上最頂尖的物聯(lián)網(wǎng)公司在干些什么。但問題恰恰卡在了第一步——除了專業(yè)人士，人們甚至很難說出世界上、或是中國(guó)上最大的物聯(lián)網(wǎng)公司是哪一家。

　　通用的物聯(lián)網(wǎng)方案通常指：傳感器、通信和簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)分析，然而在翻遍物聯(lián)網(wǎng)巨頭的公司清單才發(fā)現(xiàn)，沒有一家是真正靠提供所謂“物聯(lián)網(wǎng)”方案起家的公司，相反，它們都是在傳感器、通信或是數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域早已聲名顯赫的公司，例如英特爾、思科、霍尼韋爾、華為……

　　在貝恩咨詢?cè)谝环輬?bào)告中指出，云供應(yīng)商（CSP）也已成為該領(lǐng)域中的重要參與者，尤其是AWS和微軟的Azure。因?yàn)樵朴?jì)算能幫助物聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)更簡(jiǎn)單和更創(chuàng)新的應(yīng)用。

　　對(duì)于上面這些公司而言，強(qiáng)大的To B銷售能力本就是強(qiáng)項(xiàng)，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)又是公司已有能力的必然拓展，因此他們成為物聯(lián)網(wǎng)巨頭也就顯得理所應(yīng)當(dāng)。

　　然而這也決定了，雖然英特爾是物聯(lián)網(wǎng)巨頭，但很難稱之為一家“物聯(lián)網(wǎng)公司”。因?yàn)?ldquo;英特爾們”的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)更多的是為了給現(xiàn)有客戶提供更好的解決方案而做的技術(shù)升級(jí)，因此，其在物聯(lián)網(wǎng)上的投入更多體現(xiàn)在增長(zhǎng)的“研發(fā)費(fèi)用”上，而很難體現(xiàn)在增長(zhǎng)的“業(yè)務(wù)利潤(rùn)”上。

　　這跟人工智能行業(yè)頗為類似，沒有人會(huì)否認(rèn)世界上擁有最強(qiáng)大人工智能能力的公司是谷歌、蘋果、亞馬遜等公司。但同時(shí)，它們的核心業(yè)務(wù)并非由AI驅(qū)動(dòng)，AI更多被視為這些公司提升核心產(chǎn)品服務(wù)能力的好幫手。而像Deepmind這樣的為AI而生的公司，在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域還未真正誕生。

　　但貝恩咨詢也說，這些公司“廣泛的服務(wù)水平幾乎無法針對(duì)特定行業(yè)的應(yīng)用進(jìn)行優(yōu)化，這為包括APP開發(fā)者、硬件設(shè)備制造商和電信公司在內(nèi)的玩家留下了一個(gè)巨大的行業(yè)解決方案市場(chǎng)。”

　　然而，“傳感器+通信+數(shù)據(jù)分析”這個(gè)簡(jiǎn)單的物聯(lián)網(wǎng)模型在深入行業(yè)后就衍生出了無數(shù)應(yīng)用。例如，交通運(yùn)輸界希望利用物聯(lián)網(wǎng)追蹤車輛與貨物的位置來幫助他們識(shí)別出更智能的旅行或貨物運(yùn)輸路線，而保險(xiǎn)業(yè)不僅希望應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)來加快索賠申請(qǐng)以及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的速度，甚至他們希望利用物聯(lián)網(wǎng)更好地提醒客戶避開風(fēng)險(xiǎn)——最好傳感器可以提醒房主窗戶沒關(guān)或是門沒鎖嚴(yán)。

　　這時(shí)，一些深入行業(yè)的物聯(lián)網(wǎng)公司才慢慢發(fā)現(xiàn)，原來每個(gè)行業(yè)對(duì)物聯(lián)網(wǎng)的需求是那么的與眾不同。甚至每一個(gè)客戶對(duì)于傳感器、通信和數(shù)據(jù)分析的需求水平都不一致。例如，在醫(yī)療監(jiān)控中，傳輸儲(chǔ)存樣本的溫度并不需要多少通信能力，但準(zhǔn)確和可靠至關(guān)重要。又例如，如果想要監(jiān)控每個(gè)包裹的位置，不需要多高的更新頻率，但低成本很重要。

　　這就是所謂“薛定諤”的產(chǎn)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)：我們知道有些物聯(lián)網(wǎng)巨頭存在，但當(dāng)我們仔細(xì)觀察并分析它的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)根本不是它的核心技術(shù)；當(dāng)我們縱向去看行業(yè)中的物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)時(shí)，又發(fā)現(xiàn)他們?cè)谔囟ǖ男袠I(yè)需求驅(qū)動(dòng)下，離物聯(lián)網(wǎng)的通用模型已經(jīng)相距甚遠(yuǎn)，甚至他們的方案完全無法復(fù)制到另一個(gè)客戶身上。

　　對(duì)于小米而言，即便在中國(guó)，它在通用物聯(lián)網(wǎng)能力的排行榜上都難進(jìn)前10（2018年北京通信展覽會(huì)上發(fā)布了中國(guó)物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)100強(qiáng)名單，前三名分別是華為、中國(guó)電信和阿里巴巴，小米排行14）。因此它更像是一家從家居和智能手機(jī)行業(yè)中走出來的一家物聯(lián)網(wǎng)公司，如果選擇了B端市場(chǎng)，縱深到相關(guān)行業(yè)應(yīng)該是最合理的選擇。

　　02

　　聚焦行業(yè)后仍然面臨挑戰(zhàn)

　　中供鐵軍成為了阿里巴巴的To B基因

　　上述情況對(duì)于任何一個(gè)“使能型技術(shù)”都是存在的，對(duì)于無論是AI、物聯(lián)網(wǎng)還是區(qū)塊鏈都一樣。幸運(yùn)的是，貝恩咨詢通過諸多技術(shù)周期性經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出了應(yīng)對(duì)方案，即先集中在少數(shù)幾個(gè)垂直行業(yè)以獲取客戶的真實(shí)需求，這可以讓供應(yīng)商學(xué)會(huì)如何真正地理解需求（也可以說是更理解B端客戶），同時(shí)應(yīng)該創(chuàng)造出可復(fù)制的解決方案。

　　在更早崛起的AI行業(yè)我們也可以看到這個(gè)趨勢(shì)。作為世界上目前估值最高的AI獨(dú)角獸，商湯科技在堅(jiān)信“AI無所不能”之外，也深信AI只有跟場(chǎng)景相結(jié)合才能創(chuàng)造價(jià)值。他們甚至不否認(rèn)，AI在一些場(chǎng)景中的結(jié)合是“偽需求”。因此，這家公司的發(fā)展重點(diǎn)也是在少數(shù)幾個(gè)場(chǎng)景中發(fā)力。目前，整個(gè)AI行業(yè)也都普遍在醫(yī)療、教育、手機(jī)等少數(shù)幾個(gè)領(lǐng)域做深度拓展。

　　物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)也是同樣的道理，對(duì)于擁有物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的公司而言，很可能出現(xiàn)“如果你手里有了一把錘子，那么所有難題看起來都像是釘子”的情況，因此，如何在眾多垂直行業(yè)中挑選最適合物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的就成了先要條件。

　　在英國(guó)跨國(guó)電信集團(tuán)沃達(dá)豐（Vodafone）的一份研究報(bào)告中給出了一些非常量化的結(jié)論：

　　物聯(lián)網(wǎng)的使用者們最常用來監(jiān)測(cè)的是安防、位置、消耗量、環(huán)境和狀況這五個(gè)變量。

　　我們也能由此得出目前整個(gè)社會(huì)最認(rèn)可的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用行業(yè)，包括交通物流、醫(yī)療健康、汽車、家居等場(chǎng)景。

　　小米似乎已經(jīng)用行動(dòng)印證了部分猜想。就在一年前，小米和宜家宣布了戰(zhàn)略合作的消息。宜家的全系智能照明產(chǎn)品將接入小米IoT平臺(tái)，可以通過米家APP及智能音箱小愛同學(xué)控制，這一合作將從 12 月開始在中國(guó)落地，逐步在全球范圍推廣。

　　小米股價(jià)當(dāng)天應(yīng)聲上漲5.35%。類似的還有小米和全季酒店的合作，公司也隨后提出了B端市場(chǎng)的設(shè)想，分別是酒店、地產(chǎn)和企業(yè)IoT三個(gè)領(lǐng)域。然而今天看來，這樣的合作還不能被解讀成進(jìn)軍B端市場(chǎng)的信號(hào)，充其量是對(duì)小米對(duì)家居場(chǎng)景的完善。

　　然而，家居的土壤上不足以成長(zhǎng)出一家物聯(lián)網(wǎng)巨頭。小米對(duì)門禁、地理圍欄、燈光、聲音、溫度濕度這一系列變量的監(jiān)控，在物流、安防和環(huán)保的場(chǎng)景中應(yīng)用也并不違和，在這些場(chǎng)景下的B端應(yīng)用，仍然可以給足投資者們想象空間。

　　然而，即使是明確了方向，小米面臨的還有一大難題。

　　舉例來說，阿里云無論是在起步還是拓展都要比騰訊云更加來勢(shì)兇猛，除了馬云和王堅(jiān)在早期的判斷起了作用外，電商平臺(tái)企業(yè)成長(zhǎng)出云巨頭幾乎是一種必然。世界上占有率最高的AWS也是起源于電商平臺(tái)亞馬遜。這樣的必然還體現(xiàn)在，像阿里巴巴這樣的企業(yè)從誕生之日就帶著To B的基因。

　　阿里巴巴的中供鐵軍奠定了其在B端甚至G端市場(chǎng)的銷售地位，這樣的地位并非“狼性”二字造就，而是對(duì)客戶需求的深入理解。

　　在物聯(lián)網(wǎng)B端市場(chǎng)深耕多年的時(shí)代凌宇的董事長(zhǎng)黃孝斌告訴泰伯網(wǎng)，對(duì)于產(chǎn)業(yè)用戶而言，他們最在乎的還是“投資回報(bào)率”。這就要求供應(yīng)商深度理解在客戶的需求中，哪些可以被物聯(lián)網(wǎng)解決，而且還能直觀、有效地產(chǎn)生回報(bào)。最好是直接降低用戶的費(fèi)用、人力成本，或是直接提升用戶的業(yè)務(wù)指標(biāo)。