面對(duì)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)下行趨勢(shì),企業(yè)出海也許是個(gè)不錯(cuò)的選擇。
遙感影像運(yùn)營(yíng)商航天世景在近日修改了其英文品牌為“SpaceWill”,同時(shí)推出了更符合海外客戶(hù)使用習(xí)慣的英文網(wǎng)站。打開(kāi)網(wǎng)站映入眼簾的是一只有強(qiáng)烈中國(guó)風(fēng)格的舞獅,旁邊用英語(yǔ)寫(xiě)著:春節(jié)快樂(lè)。
這張圖并沒(méi)有出現(xiàn)在相應(yīng)的中文頁(yè)面,因此它不像是一句普通的祝福,更像是一種針對(duì)性極強(qiáng)的“文化輸出”。
網(wǎng)站中,航天世景列出了其39家海外合作伙伴的名字??梢钥闯鲞@家企業(yè)的海外業(yè)務(wù)由來(lái)已久,但在2019年年初更新其英文品牌也許有其深意。
這件事發(fā)生的背景,是我國(guó)剛剛宣布經(jīng)濟(jì)去年增長(zhǎng)了6.6%,創(chuàng)28年來(lái)的新低。包括蘋(píng)果、英偉達(dá)在內(nèi)的諸多科技企業(yè)最新的財(cái)報(bào)都顯示出其業(yè)績(jī)大幅下滑,而他們也并不例外地將其歸因?yàn)橹袊?guó)經(jīng)濟(jì)放緩。
與此相對(duì)的則是近年來(lái)持續(xù)增長(zhǎng)的全球?qū)Φ赜^(guān)測(cè)市場(chǎng)。一份報(bào)告顯示,這一市場(chǎng)總量在2016年約為27.6億歐元,而亞太區(qū)域在其中僅占比21%。海外市場(chǎng)確實(shí)是一塊不小的蛋糕。
但出海意味著與激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。在上述市場(chǎng)空中客車(chē)(Airbus)、麥克薩(Maxar)、星球?qū)嶒?yàn)室(Planet Labs)這些鼎鼎大名的科技公司正摩拳擦掌地等待狙擊那些要走出國(guó)門(mén)的中國(guó)遙感企業(yè)。
航天世景總經(jīng)理徐麗萍對(duì)此感觸頗深,她從上世紀(jì)90年代起就開(kāi)始代理并運(yùn)營(yíng)海外數(shù)據(jù)。在2016年擁有了高景衛(wèi)星后,她開(kāi)始積極參與國(guó)際展會(huì)、演講,向海外客戶(hù)推廣我國(guó)遙感數(shù)據(jù)產(chǎn)品。
“并不會(huì)因?yàn)槭且粋€(gè)新手,就不會(huì)遇到巨頭公司帶來(lái)的挑戰(zhàn)。”徐麗萍說(shuō),國(guó)際客戶(hù)對(duì)于產(chǎn)品、服務(wù)和價(jià)格的要求,只會(huì)比國(guó)內(nèi)市場(chǎng)高而不會(huì)低。這意味著一進(jìn)入海外,面對(duì)的就是一個(gè)已經(jīng)成熟的市場(chǎng)。
在成熟的國(guó)際市場(chǎng)中,遙感技術(shù)的快速自身迭代也帶來(lái)了挑戰(zhàn)。在澳大利亞昆士蘭州的一項(xiàng)國(guó)土監(jiān)測(cè)項(xiàng)目中,此前采用的是法國(guó)空間研究中心(CNES) 研制的SPOT衛(wèi)星,其2m左右的分辨率可以滿(mǎn)足項(xiàng)目拍攝需求。而當(dāng)北京二號(hào)推出其0.8m分辨率的影像時(shí),項(xiàng)目方在并沒(méi)有太多猶豫的情況下將影像供應(yīng)者更換成了北京二號(hào)。
“但這也意味著當(dāng)有更高分辨率且價(jià)格合適的影像出現(xiàn)時(shí),我們也隨時(shí)有可能被替代。”來(lái)自擁有北京一號(hào)衛(wèi)星的二十一世紀(jì)空間的程曉陽(yáng)告訴泰伯網(wǎng)。
這印證了在某些進(jìn)步很快的科技領(lǐng)域,用戶(hù)黏性都不算高的觀(guān)點(diǎn)。因?yàn)閷?duì)一些非專(zhuān)業(yè)用戶(hù)而言,獲取衛(wèi)星影像只是解決問(wèn)題的第一步。為了改變這一現(xiàn)狀,企業(yè)通常會(huì)圍繞影像提供其他服務(wù),幫助客戶(hù)走通解決問(wèn)題所需所有的步驟。
“我們必須要拿出最優(yōu)秀的人才行”。程曉陽(yáng)告訴泰伯網(wǎng),海外拓展的邏輯與省際業(yè)務(wù)不同。他以當(dāng)年的“華為出海”舉例,即使語(yǔ)言不通也要給最優(yōu)秀的工程師配備翻譯并送到海外,以此獲得海外市場(chǎng)的尊敬和信任。
“當(dāng)擁有黏性客戶(hù)后,企業(yè)甚至可以購(gòu)買(mǎi)其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的影像。因?yàn)橛脩?hù)并不在意影像來(lái)源于哪顆衛(wèi)星,而只在乎問(wèn)題是否被解決。”程曉陽(yáng)說(shuō)。
但這仿佛跟中國(guó)各大影像運(yùn)營(yíng)商都在部署自己的星座計(jì)劃相矛盾。在商業(yè)航天概念越發(fā)親民的今天,除了高景、北京一號(hào)(二號(hào))外,很多其他過(guò)去從事數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)的公司也在嘗試發(fā)射自己的衛(wèi)星。
“一般在擁有自主可控的衛(wèi)星后,企業(yè)才敢于向客戶(hù)保證其擁有對(duì)某區(qū)域定期覆蓋的觀(guān)測(cè)能力。這時(shí)其他廠(chǎng)家的影像作為補(bǔ)充。”程曉陽(yáng)解釋道,“而且,用戶(hù)通常也不相信一個(gè)單純的影像銷(xiāo)售商能擁有強(qiáng)大的服務(wù)能力。”
在跟其他廠(chǎng)家形成亦競(jìng)爭(zhēng)亦合作的關(guān)系后,企業(yè)也能從中受益。在歐空局主導(dǎo)的2018高分辨率(Very High Resolution 2018)目標(biāo)中,由西班牙的德莫斯(Deimos Imaging)主導(dǎo)了一項(xiàng)供應(yīng)商之間的合作,項(xiàng)目的影像供應(yīng)由空中客車(chē)、中國(guó)的航天世景(Spacewill)、德莫斯和來(lái)自韓國(guó)的DSI一同提供。
隨著業(yè)務(wù)發(fā)展不能忽視的是,由于遙感數(shù)據(jù)涉及國(guó)家安全,其數(shù)據(jù)出口也面臨政策制約。在我國(guó),涉及遙感數(shù)據(jù)管理的部門(mén)包括科技部下設(shè)的國(guó)家遙感中心、國(guó)防科工局下設(shè)的高分專(zhuān)項(xiàng)辦公室以及三大衛(wèi)星應(yīng)用中心等。但目前并沒(méi)有一份可供企業(yè)參考的出口數(shù)據(jù)清單。
在沒(méi)有清單作為參照時(shí),企業(yè)有時(shí)會(huì)突然受到不能出口的限制。因此,雖然知道國(guó)家允許出口亞米(1米以下)級(jí)分辨率的數(shù)據(jù),但對(duì)于哪些客戶(hù)“可以賣(mài)”,哪些客戶(hù)“不可以賣(mài)”還只能靠揣摩。當(dāng)自己判斷有困難時(shí),則寧肯放棄。
但政策也在另一方面提供了優(yōu)質(zhì)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。受一帶一路倡議的影響,很多沿線(xiàn)國(guó)家甚至是歐洲國(guó)家都熟悉了這個(gè)說(shuō)法。因此他們對(duì)中國(guó)企業(yè)的接納程度也會(huì)更高。
特別的,在一些了解這項(xiàng)政策的國(guó)外企業(yè)眼中,一帶一路倡議甚至成為了他們敲開(kāi)中國(guó)市場(chǎng)的敲門(mén)磚。“為了獲取中國(guó)客戶(hù)的注意力,他們喜歡在方案中添加一些中國(guó)元素,例如納入一些中國(guó)本土衛(wèi)星的數(shù)據(jù)。”徐麗萍說(shuō)。
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