6月16日，第五屆“地理信息開發(fā)者大會”(World Geospatial Developers Conference，WGDC)會議第二天，WGDC2016創(chuàng)客分論壇開幕。隨地信產(chǎn)業(yè)跨界創(chuàng)新化發(fā)展，一大批初創(chuàng)企業(yè)涌現(xiàn)，他們是地信領(lǐng)域的新生探路者，為行業(yè)老玩家?guī)硖魬?zhàn)的同時，也成為了行業(yè)迅速發(fā)展的內(nèi)驅(qū)力。

　　在今日開幕的創(chuàng)客專場中，易偉航郭藝做了主題為“室內(nèi)地圖市場還有多大機會”的演講，以下是演講實錄(尚未經(jīng)本人核實)。

        郭藝：大家好，我是桔子地圖的創(chuàng)始人郭藝，今天很高興給我們這個機會，跟大家這里交流。剛才看到臺下有很多是老朋友。很高興，就借這個機會跟大家聊一聊吧。我們做的這個產(chǎn)品，桔子地圖是一個面向于旅游行業(yè)的一個互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品，那么它主要定位是，對中國出境游去服務(wù)，那么在過去的十年里面，出境游的這個市場的話，增長了十倍，已經(jīng)達到了，在去年的時候，已經(jīng)達到了1.2億這樣一個規(guī)模，中國人在海外的消費已經(jīng)躍居全球的首位。那么在海外游客里面，其中三分之二都是自由行和半自由行的用戶，他們主要是由九零后，八零后構(gòu)成，在這些人群里面，大家普遍的話都在開始使用手機去完成這樣一個訂購和消費的過程。

　　這個市場看上去很美，我們之前的話也是，團隊就是也都是做技術(shù)行業(yè)挺久的一些成員，團隊成員，那么我們已經(jīng)看到了，地圖在公共領(lǐng)域里給大家?guī)淼囊粋€巨大價值，也看到了在整個出境游里面是這樣一個市場。所以我們就決定做。等我們真正帶球走到門前的時候，才發(fā)現(xiàn)這里都站滿了葫蘆娃。

　　也就是除了我們所熟知的企業(yè)，其實還有很多很多的公司，那么這些都是叫得上名字，而且是有名有姓的，大家能查得到的，還有很多創(chuàng)業(yè)團隊在做這塊的事情。所以當我們真正了解這個市場的時候，我們在思考一個問題，就是我們怎么樣利用我們在地圖領(lǐng)域的優(yōu)勢，去解決用戶在一個細分領(lǐng)域的問題，大家可以看到，其實在整個行程過程中，每一個領(lǐng)域都在公司在做，之前我們覺得地圖是一個無敵的入口，可以搭載各種模式，但是真正解決用戶一個具體問題的時候，我們就會考慮，到底我們?nèi)デ心囊粋€細分領(lǐng)域的市場，作為一個創(chuàng)業(yè)團隊，不可能把它鋪的那么大。所以我們通過各種調(diào)研，以及我們?nèi)ズＭ饴糜蔚厥袌龅倪@些調(diào)查，我們最后就是，總結(jié)了一下，我們想要去，就是現(xiàn)在用戶在這個過程中，還有哪些痛點是我們可以利用，我們現(xiàn)在技術(shù)去解決的。

　　那么有很多自由行的用戶，因為他前期的話，也會去查大量的攻略，但是真正等到它深入到旅游地的時候，它就發(fā)現(xiàn)，這些攻略只告訴他，有那些景點，這些景點值得去，但是沒有告訴他為什么值得去，還有很多用戶，其實對歷史文化都是不了解的，都是在走馬觀花這樣一種旅行，有一個俗話叫上車睡覺，下車拍照，對著鏡頭笑一笑，很多自由行用戶共同的一個狀態(tài)，如果它只是一種行程，幾天下來，它可能回顧起來發(fā)現(xiàn)好像，去過一些神廟，去過一些教堂，到底是什么，其實也沒有什么意向，如果是對這里的歷史文化，對他的一個象征意義都不了解，其實我們就是在看房子，看樹，看石頭，最后的話其實沒有了解，就沒有感悟，我們覺得我們好像看過，好像也去過，但是其實我們并沒有真正的到過。

　　所以這個方向的話，就是我們現(xiàn)在考慮去，在自由行的用戶中一個痛點，還有就是基礎(chǔ)問題其實也得到解決。我在國內(nèi)做的時候，我就會發(fā)現(xiàn)，如果你用谷歌地圖的話你發(fā)現(xiàn)訪問不了，如果你用其他地圖，這些信息沒有覆蓋，你會發(fā)現(xiàn)搜索各種APP，包括到當?shù)赜靡幌?，很困難，其實沒有太多的選擇，那么你在海外的時候，因為語言不通，像英語國家可能還好一點，大家可以或多或少用英語溝通，但是如果真的到一些非英語的國家，比如西班牙，或者是泰國這些當?shù)乩习傩漳愀麊柭?，其實是很困難的。所以我們想做一個面向于旅行者服務(wù)的地圖。

　　整理一下這些需求，用戶他其實需要的是覆蓋全球的地圖，在國外可以用，在國內(nèi)也可以用，而且最好是中文。同時能夠搜索到它想要去的景點，搜索到，能夠?qū)Ш竭^去。如果他之前沒有做大量的準備的話，他也可以一邊看一邊聽，有一些自助導游的工具，同時聽的過程中，就可以聽到這里的歷史文化介紹，別人在這里的一些分享。還有一些用戶他會在這里發(fā)現(xiàn)，這里有一個好玩的地方，或者好吃的東西，然后或者一個美景的一個照片，想要去記錄和分享，那么我們希望，它也是需要這樣一個地圖工具，做一個個性化的標注。

　　基于以上需求，我們就定位了桔子地圖，它不是一個，我們通俗意義上講的標準化的地圖，全面意義的地圖它是真正面向旅行者服務(wù)的地圖，是一個非常有意思的地圖，用戶在這里不但可以看世界，還可以聽世界，最終達到一個知識點的目的。那我們現(xiàn)在就圍繞這些需求，我們在做的幾件事情，剛才主持人也介紹了，我們現(xiàn)在進行提取和挖掘，我們現(xiàn)在已經(jīng)完成了全球的功能數(shù)據(jù)，這部分的話，就是除了在地圖上進行直接用中文顯示之外，我們還提供這種中英文對照，方便在實際的時候進行對照，很多地方本來沒有中文，我們有些地方，我們中國人的一些說法，約定俗成的一些翻譯。

　　然后我們現(xiàn)在的話，就是那個自己做的平臺，然后我們從發(fā)布的史料切片，能夠在手機端進行渲染，從一級到十八級全部都有。第二件事情，我們現(xiàn)在在做一個有聲的地圖，剛才講了，很多時候我們優(yōu)庫的話，它是希望很方便的去了解。因為在這個過程中，其實要耗費大量的時間和精力，如果用戶能有一個手到擒來的工具，顯然他也可以到哪里再聽就可以了，然后非常方便。那么我們就在這里的話，一方面我們就是自己去做了全球的景點，就是景點數(shù)據(jù)的一個景點庫，然后去完成了這樣一個，就是文字轉(zhuǎn)語音這樣一個功能吧，就是現(xiàn)在第一步，第一步的話你現(xiàn)在行前的話，你可以去看這里的照片，然后看這里一個文字，然后你就戴上耳機一邊走一邊聽就可以了。

　　然后我們是一個眾包的地圖，我們希望用戶參與到我們的研發(fā)地圖之中。眾包有兩種含義，第一就是我們希望用戶能夠把自己對這方面知識經(jīng)驗故事分享在這上面，另外一個能夠參與到研修地圖之中，使得我們研制出的地圖是真正符合用戶需求的。

　　我們將來會開放給一部分旅游達人，這樣他們可以通過網(wǎng)頁端，豐富圖庫。將來的話你可以去把自己的故事分享在上面，是一個語音的，或者說你了解到，關(guān)于這個地方介紹很好的事情，你也可以把它貢獻出來，這樣的話，我們來共同和大家一起來完善這個景點庫，我們自己也基于景點庫，去自作了奧運會場館的地圖，因為馬上還有一個多月，就要召開奧運會，那么我們現(xiàn)在制作了一套這邊的奧運場館的地圖，大家下載之后可以看得到。

　　同時在這個整個的行程過程中的時候，我們發(fā)現(xiàn)了一個好吃好玩的地方，剛才說了，有一個標注的需求，我們在手機端提供這樣一個供需，馬上要做語音，現(xiàn)在只是列了文本和圖片的信息。特別是景點、購物，美食，或者當時的一個心情，都可以去標，當然別人也可以不看你的內(nèi)容，屏蔽這些信息，只看我們官方提供的。但是如果很多地方，因為它沒有，特別是海外沒有數(shù)據(jù)，對吧?它可以參考大家去標注的，大家標準完之后也可以贊，如果大家贊的話，這個信息就是比較真實的。之前是我們測試的時候，自己去標的一些那個景點的一些吃飯啊，還有照片的這個數(shù)據(jù)。

　　當然我們做這件事情的話，之所以選擇這個領(lǐng)域，并且有信心把它做下去，是因為我們有一點積累，沒有金剛鉆也不敢攬瓷器活。所以我們自己有什么樣的資源，能不能做這樣的事情，就大概過一下吧。因為我們幾個合伙人原來是那個領(lǐng)土團隊核心的研發(fā)，我們之前在那個合伙人在2008年就創(chuàng)立了北京一個公司，當時我們也有自己的自主知識產(chǎn)權(quán)的地圖產(chǎn)品和平臺，PC端還有手機端，有自己的著作權(quán)和專利，然后我們在運維這一個全國的車輛聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控平臺，覆蓋全國的地圖平臺，上面的話有幾百萬量運營車輛，貨車呀、客車這些的。

　　那么下面就是我們產(chǎn)品路線圖。我今天，剛才看了一下，還沒有更新，現(xiàn)在那個，這個產(chǎn)品主要是邀請一些種子用戶來使用，這個里面亮點很多，當然問題也是很多的，我們自己非常清楚，就跟愛因斯坦的小板凳一樣，你用的時候發(fā)現(xiàn)問題很多，但是其實也是第三個小板凳了，我們之前其實發(fā)過幾版，但是都沒有公布過。這個版本是真正的已經(jīng)覆蓋全球的一個數(shù)據(jù)，希望大家如果有興趣的話，可以參與到我們的用戶計劃里面，然后在使用過程中有什么問題，通過公眾號可以給我們一個反饋，然后我們會給大家去解決，或者給大家去解釋這些問題，給大家一個時間表。

　　然后7月15日，我們準備上線一個奧運版的地圖，這個地圖的話就包括所有場館的一個再生的信息，方便我們?nèi)?yīng)用。8月15日是一個地圖，有一些朋友跟我們說，為什么叫桔子地圖，就是因為有蘋果地圖，所以叫桔子地圖。實際上很多同學學過地圖制圖學，把地圖從球面變成平面，就好像把桔子皮鋪在平面上一樣。但是當我們把撥開的桔子放在哪里，發(fā)現(xiàn)就像地球儀一樣，種子計劃的話，我們希望大家可以加入到我們的研發(fā)，也會給大家提供一些福利。合作模式的話，如果這邊有，廠商有全球的數(shù)據(jù)，或者有一些海外旅行產(chǎn)品的話，可以跟我們合作，如果您這邊對海外數(shù)據(jù)，本身有需求的話，也可以跟我們有聯(lián)系，在這里有一些投資商的話，如果感興趣我們的項目，可以跟我們對接，如果有一些旅行，或者地圖，我們可以深入的合作。

　　最后說一點吧，就說我們其實創(chuàng)業(yè)以來的話，我們就是一個感受就是，感覺像到了火星的表面上，這里的景色我們沒有看過，但是這里有很多坑，這些坑不但多而且大，就在做數(shù)據(jù)的時候我們就發(fā)現(xiàn)，全球用戶貢獻的數(shù)據(jù)在里面問題非常多，我們就要不停得去填平這些坑。但是反過來，當我們走過這些路之后，我們團隊就成長起來了，所以這些坑我們現(xiàn)在覺得也是很有意義的。還有一個就是關(guān)于定位的問題，因為我們其實做這個行業(yè)很多年，然后就一直覺得說，地圖是一個好東西，對吧?我們一直想把地圖放在前臺去展示，我們把自己的產(chǎn)品定位成地圖，或者定位成一個工具，但是當我們真正想做旅游這個行業(yè)的時候，我們發(fā)現(xiàn)其實這就是一個心魔，定位的心魔。用戶其實真正需要的是一個變相旅游的產(chǎn)品，所以當我們最后定位的時候，我們最終確定桔子地圖做的是深度游，而不僅僅是一個地圖，這是我們的一點感悟，可能很多行業(yè)內(nèi)的人在創(chuàng)業(yè)的時候，也會有這種困惑，就覺得地圖最好的入口，大家基于這方面能做這么多事情，為什么很多人的話，覺得地圖就是個工具呢?但實際上我們要站在用戶的角度去思考這個問題。